Prime Day 2022 Apprendimenti preliminari: 3 punti chiave per la pianificazione delle vacanze
Pubblicato: 2022-08-20Amazon Prime Day 2022 è arrivato e finito, ma gli insegnamenti sono appena iniziati. Con l'aumento dell'incertezza economica, i risultati del festival dell'e-commerce di quest'anno vengono seguiti più da vicino che mai.
Questo sarà il più grande afflusso di dati sugli acquisti prima delle festività natalizie e gli esperti di marketing di tutto il mondo stanno cercando le prestazioni del Prime Day per capire meglio cosa sta cambiando nel comportamento di acquisto dei consumatori.
"Nei prossimi sei mesi, monitoreremo da vicino fattori macroeconomici come disoccupazione, inflazione e tassi di interesse... Per l'e-commerce, presteremo attenzione anche allo stato di salute delle vendite del Prime Day, poiché Amazon rappresenta quasi il 40% delle vendite online negli Stati Uniti."
Poiché c'è una discreta quantità di latenza di cui dobbiamo tenere conto nei dati di Amazon, in particolare per le vendite, non abbiamo ancora un quadro completo. La stessa Amazon ha dichiarato l'evento un grande successo, indicando il record di 300 milioni di articoli venduti (rispetto ai circa 250 milioni totali del 2021) a una velocità di circa 100.000 articoli al minuto.
Sebbene il gigante dell'e-commerce non abbia rilasciato alcuna informazione sulle vendite totali a questo punto, Adobe ha già sgranocchiato i numeri. I loro analisti stimano vendite complessive di oltre 6 miliardi di dollari il primo giorno e 5,9 miliardi di dollari il giorno 2, un miglioramento dell'8,5% rispetto al 2022 se questa stima è vera.
Abbiamo deciso di seguire l'esempio e di approfondire i dati dei nostri clienti per identificare tre asporto iniziali del Prime Day mentre attendiamo ulteriori dati e analisi più approfondite.
Una storia di due Prime Days: i tassi di conversione del 2022 per entrambi i giorni hanno superato il 2021
L'anno scorso abbiamo notato un cambiamento sorprendente: i tassi di conversione in tutti i tipi di annunci Amazon il giorno 2 del Prime Day erano significativamente più elevati rispetto al giorno 1, con un valore del 15% contro il 12%. I nostri dati indicano che è vero anche quest'anno, ma solo per un pelo: il CVR del 16,25% il giorno 2 contro il 16,07% del giorno 1. Il leggero aumento delle prestazioni del giorno 2 è stato in gran parte dovuto agli annunci Sponsored Brand e Sponsored Display.
Sebbene il giorno 1 abbia perso di poco la gara quest'anno, ha registrato un aumento significativo rispetto al 2021. I consumatori quest'anno sono alla ricerca di offerte, probabilmente a causa dell'aumento dei costi dovuto all'inflazione, ed erano pronti a sfruttare entrambi i giorni, un ottimo segno per le prossime festività natalizie per i marchi pronti a lanciare una strategia promozionale intelligente durante quel periodo di shopping più lungo e intenso.
Meno clic, più conversioni: quest'anno le persone sono venute su Amazon per acquistare, non per guardarsi intorno
Mentre la percentuale di clic è spesso correlata in una certa misura con il tasso di conversione, questo Prime Day è vero il contrario: in un sorprendente inverso, il CTR è sceso del 19% su base annua, mentre il CVR è aumentato del 19%. Gli acquirenti si sono presentati con uno scopo e pronti per l'acquisto.
Un altro fattore importante che ha guidato la conversione è stata la profondità degli sconti disponibili. Secondo un rapporto di Analytic Index, c'è stato un calo medio del prezzo del 18% nel 2022 rispetto a una riduzione media di appena l'1% nel 2021. Ciò era probabilmente in parte dovuto all'incentivazione della spesa in un'economia difficile o all'aumento delle vendite prima di un potenziale recessione, ma potrebbe anche essere dovuto allo scarico delle scorte a causa di scorte eccessive legate a problemi della catena di approvvigionamento.
Fonte: numeratore
Le persone sono pronte a comprare se sono state attente con i loro dollari e hanno aspettato che gli articoli fossero in vendita. Ciò non significa solo grandi acquisti; Le prime letture di Numerator sui dati hanno individuato il prezzo medio per articolo a $ 33,58.
I nostri dati indicavano che il valore medio degli ordini era sceso del 16% su base annua, ma rifletteva comunque un aumento dell'85% rispetto alla media della settimana precedente. Quando consideri la pianificazione del quarto trimestre, assicurati che gli sconti siano sufficientemente significativi da spostare l'ago all'acquisto, anche per prodotti a prezzo inferiore.
La pianificazione anticipata ripaga: DSP continua a sovraperformare gli annunci sponsorizzati tradizionali
La spinta spesso incessante di Amazon per convincere i marchi ad abbracciare il DSP ha avuto risultati contrastanti nell'ultimo anno, ma i marchi che hanno ottenuto la loro casa DSP per raccogliere i frutti del Prime Day. La percentuale di clic degli annunci DSP è stata superiore del 75% rispetto al Prime Day dell'anno scorso e abbiamo registrato un aumento del ROAS del 186% e un aumento del 57% del tasso di conversione per le campagne DSP durante il Prime Day rispetto alla settimana precedente.
Poiché DSP è progettato per aiutare i marchi a sfruttare i dati di Amazon per risalire la canalizzazione, i marchi che hanno investito lì erano probabilmente già sul radar dei cercatori di affari del Prime Day. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria DSP è stato del 27% superiore il primo giorno, ripagando il massiccio aumento degli interessi e delle intenzioni di acquisto che hanno portato al Prime Day.
Ma gli acquirenti erano ancora pronti a prendersi il loro tempo e assicurarsi di ottenere ciò che desideravano: il tasso di conversione da DSP, come il tasso di conversione su Amazon in generale, era più alto il Day 2.
La più grande novità di DSP è che ha mantenuto e persino leggermente ampliato il vantaggio rispetto agli annunci sponsorizzati tradizionali, registrando un ROAS superiore del 63% rispetto alla ricerca del Prime Day 2022 (rispetto al 60% nel 2021).
La fase di ricerca più lunga associata ai periodi inflazionistici gioca chiaramente sui punti di forza di DSP e vale la pena notare prima delle festività natalizie che il successo di DSP richiede una pista più lunga rispetto alla semplice attivazione, quindi iniziare ora dovrebbe essere una priorità se si desidera ottenere il il più grande successo per il tuo dollaro DSP.
Continueremo a condividere nuove informazioni man mano che i dati arrivano, ma ecco i tre più importanti takeaway del Prime Day che puoi inserire nella pianificazione del quarto trimestre:
- Pianifica attentamente il tuo calendario promozionale: assicurati di guardare ai dati dei tuoi clienti e ai tuoi margini per capire dove le offerte avranno il massimo impatto sulle prestazioni e quali segmenti di clienti risponderanno alle promozioni.
- Risalire l'imbuto: le persone sono pronte all'acquisto, ma le fasi di ricerca e considerazione sono molto più lunghe a causa dello stato attuale dell'economia. Cerca di investire in strategie di canalizzazione superiore e media che espandano la consapevolezza del marchio, offrano valore ai potenziali clienti e mantengano il tuo marchio in considerazione, come guide ai regali, materiali didattici sulla scelta del prodotto giusto o trova regali interattivi.
- Inizia presto i tuoi sforzi: ma non aspettarti che ripaghi immediatamente. Stabilisci l'aspettativa con le parti interessate e i dirigenti che stai considerando le festività natalizie in modo olistico e imposta i processi giusti per essere il più agile possibile nello spostare il budget per seguire la domanda e adattare creatività e messaggi per riflettere le mutevoli esigenze dei clienti.