Prime Day 2022 Învățături preliminare: 3 aspecte cheie pentru planificarea vacanței

Amazon Prime Day 2022 a venit și a plecat, dar învățările tocmai au început. Pe măsură ce incertitudinea economică crește, rezultatele festivalului de comerț electronic din acest an sunt urmărite mai îndeaproape ca niciodată.

Acesta va fi cel mai mare aflux de date de cumpărare înainte de sezonul sărbătorilor, iar marketerii de pretutindeni caută performanța Prime Day pentru a înțelege mai bine ce se schimbă în ceea ce privește comportamentul de cumpărare al consumatorilor.

„În următoarele șase luni, vom monitoriza îndeaproape factorii macroeconomici, cum ar fi șomajul, inflația și ratele dobânzilor... Pentru comerțul electronic, vom fi atenți și la sănătatea vânzărilor Prime Day, deoarece Amazon reprezintă aproape 40% din vânzările online. in Statele Unite ale Americii."

Deoarece există o cantitate destul de mare de latență pe care trebuie să o luăm în considerare în datele Amazon, în special pentru vânzări, nu avem încă o imagine completă. Amazon însuși a declarat evenimentul un mare succes, indicând recordul de 300 de milioane de articole vândute (în creștere față de aproximativ 250 de milioane în total din 2021) la o rată de aproximativ 100.000 de articole pe minut.

Deși gigantul comerțului electronic nu a lansat nicio informație despre vânzările totale în acest moment, Adobe a redus deja cifrele. Analiștii lor estimează vânzări totale de peste 6 miliarde de dolari în prima zi și de 5,9 miliarde de dolari în ziua a doua, o îmbunătățire cu 8,5% față de 2022, dacă această estimare este valabilă.

Am decis să urmăm exemplul și să cercetăm datele clienților noștri pentru a identifica trei informații inițiale de Prime Day, în timp ce așteptăm mai multe date și analize mai profunde.

O poveste a două zile principale: ratele de conversie din 2022 pentru ambele zile au depășit 2021

Anul trecut am observat o schimbare surprinzătoare: ratele de conversie pentru toate tipurile de anunțuri Amazon în ziua a 2-a a Prime Day au fost semnificativ mai mari decât în ​​ziua 1, cu 15% față de 12%. Datele noastre indică faptul că acest lucru este valabil și în acest an, dar numai de un fir de păr: CVR de 16,25% în ziua a 2-a față de 16,07% în ziua 1. Creșterea ușoară a performanței în ziua a 2-a a fost determinată în mare parte de anunțurile de brand sponsorizate și de reclame grafice sponsorizate.

Deși ziua 1 a pierdut cu puțin cursa în acest an, a înregistrat o creștere semnificativă față de 2021. Consumatorii din acest an caută oferte, probabil ca urmare a creșterii costurilor din cauza inflației, și au fost gata să profite de ambele zile, un excelent semnează pentru sezonul de sărbători care urmează pentru mărcile gata să lanseze o strategie promoțională inteligentă în acea perioadă mai lungă de cumpărături cu intenție ridicată.

Mai puține clicuri, mai multe conversii: oamenii au venit la Amazon anul acesta să cumpere, nu să cumpere

În timp ce rata de clic se corelează adesea într-o oarecare măsură cu rata de conversie, opusul a fost adevărat în această Prime Day: într-un sens invers surprinzător, CTR a scăzut cu 19% pe an, în timp ce CVR a crescut cu 19%. Cumpărătorii au apărut cu un scop și gata să cumpere.

Un alt factor major care a determinat conversia a fost profunzimea reducerilor disponibile. Potrivit unui raport de la Analytic Index, a existat o scădere medie a prețului cu 18% în 2022 față de o reducere medie de doar 1% în 2021. Acest lucru s-a datorat probabil parțial stimulării cheltuielilor într-o economie dificilă sau creșterii vânzărilor înaintea unui potențial. recesiune, dar s-ar putea datora și descărcării stocurilor ca urmare a stocurilor excesive legate de problemele lanțului de aprovizionare.

Sursa: Numerator

Oamenii sunt pregătiți să cumpere dacă au fost atenți cu dolarii lor și au așteptat ca articolele să iasă la vânzare. Asta nu înseamnă doar achiziții mari; Citirea timpurie a datelor a indicat prețul mediu pe articol la 33,58 USD.

Datele noastre au indicat că valoarea medie a comenzii a scăzut cu 16% față de anul trecut, dar reflectă totuși o creștere cu 85% față de media în săptămâna anterioară. Când vă gândiți la planificarea Q4, asigurați-vă că reducerile sunt suficient de importante pentru a muta acul la achiziție, chiar și pentru produsele cu preț mai mic.

Planificarea în avans dă roade: DSP continuă să depășească anunțurile sponsorizate tradiționale

Efortul deseori necruțător al Amazon de a convinge mărcile să adopte DSP a avut rezultate mixte în ultimul an, dar mărcile care și-au pus casa DSP în ordine au cules recompensele de Prime Day. Rata de clic din anunțurile DSP a fost cu 75% mai mare decât Prime Day anul trecut și am observat o creștere cu 186% a rentabilității cheltuielilor publicitare și o creștere cu 57% a ratei de conversie pentru campaniile DSP în timpul Prime Day față de săptămâna anterioară.

Deoarece DSP este construit pentru a ajuta mărcile să folosească datele Amazon pentru a merge mai sus, mărcile care au investit acolo au fost probabil deja pe radarul celor care caută oferte Prime Day. ROAS-ul DSP a fost cu 27% mai mare în prima zi, plătind creșterea masivă a dobânzii și a intenției de cumpărare care a condus la Prime Day.

Dar cumpărătorii erau încă gata să-și ia timpul și să se asigure că obțin ceea ce își doreau: rata de conversie de la DSP, la fel ca rata de conversie de pe Amazon în general, a fost mai mare în ziua 2.

Cea mai mare veste de la DSP este că și-a păstrat și chiar și-a extins ușor avantajul față de anunțurile sponsorizate tradiționale, înregistrând un ROAS cu 63% mai mare în comparație cu căutarea pentru Prime Day 2022 (comparativ cu 60% în 2021).

Faza de cercetare mai lungă asociată cu perioadele inflaționiste joacă în mod clar în punctele forte ale DSP și merită remarcat înainte de sezonul de sărbători că succesul DSP necesită o pistă mai lungă decât doar pornirea acestuia, așa că începerea acum ar trebui să fie o prioritate dacă doriți să obțineți cel mai mare profit pentru banii DSP.

Vom continua să împărtășim noi perspective pe măsură ce datele vor veni, dar iată cele mai importante trei concluzii Prime Day pe care le puteți aduce în planificarea dvs. din Q4:

• Planificați-vă calendarul promoțional cu atenție: asigurați-vă că vă uitați la datele clienților, precum și la marjele dvs. pentru a înțelege unde ofertele vor avea un impact maxim asupra performanței și ce segmente de clienți vor fi receptive la promoții.
• Urcați pâlnia: oamenii sunt gata să cumpere, dar etapele de cercetare și analiză sunt mult mai lungi din cauza stării actuale a economiei. Căutați să investiți în strategii de canal superior și mijlociu care extind gradul de cunoaștere a mărcii, oferă valoare clienților potențiali și mențin marca dvs. în setul de considerație, cum ar fi ghiduri de cadouri, materiale educaționale despre alegerea produsului potrivit sau instrumente de căutare interactive de cadouri.
• Începeți-vă eforturile devreme: dar nu vă așteptați să plătească imediat. Stabiliți așteptările cu părțile interesate și directori că luați în considerare sezonul sărbătorilor în mod holistic și configurați procesele potrivite pentru a fi cât mai agil posibil în mutarea bugetului pentru a urmări cererea și adaptarea creației și a mesajelor pentru a reflecta nevoile în schimbare ale clienților.

Pregătește-te să obții rezultate și să depășești concurența în T4, descarcând ghidul nostru complet pentru strategia Amazon cu canal complet.