Vorläufige Erkenntnisse zum Prime Day 2022: 3 wichtige Erkenntnisse für die Urlaubsplanung
Veröffentlicht: 2022-08-20Der Amazon Prime Day 2022 ist gekommen und gegangen, aber das Lernen hat gerade erst begonnen. Angesichts der zunehmenden wirtschaftlichen Unsicherheit werden die Ergebnisse des diesjährigen E-Commerce-Festivals genauer denn je beobachtet.
Dies wird der größte einzelne Zufluss von Kaufdaten vor der Weihnachtszeit sein, und Vermarkter auf der ganzen Welt schauen auf die Leistung des Prime Day, um besser zu verstehen, was sich am Kaufverhalten der Verbraucher ändert.
„In den nächsten sechs Monaten werden wir makroökonomische Faktoren wie Arbeitslosigkeit, Inflation und Zinssätze genau beobachten … Beim E-Commerce werden wir auch auf die Gesundheit der Verkäufe am Prime Day achten, da Amazon fast 40 % der Online-Verkäufe ausmacht in den USA."
Da wir in den Daten von Amazon eine beträchtliche Latenzzeit berücksichtigen müssen, insbesondere bei Verkäufen, haben wir noch kein vollständiges Bild. Amazon selbst hat die Veranstaltung zu einem großen Erfolg erklärt und auf den Rekord von 300 Millionen verkauften Artikeln (gegenüber insgesamt ~250 Millionen im Jahr 2021) mit einer Rate von etwa 100.000 Artikeln pro Minute verwiesen.
Obwohl der E-Commerce-Riese zu diesem Zeitpunkt noch keine Informationen über den Gesamtumsatz veröffentlicht hat, hat Adobe bereits die Zahlen geknackt. Ihre Analysten schätzen den Gesamtumsatz am ersten Tag auf über 6 Milliarden US-Dollar und am zweiten Tag auf 5,9 Milliarden US-Dollar, eine Verbesserung von 8,5 % gegenüber 2022, wenn diese Schätzung zutrifft.
Wir haben uns entschieden, diesem Beispiel zu folgen und unsere Kundendaten zu durchsuchen, um drei erste Erkenntnisse zum Prime Day zu identifizieren, während wir auf weitere Daten und tiefere Analysen warten.
Eine Geschichte von zwei Prime Days: Die Conversion-Raten von 2022 für beide Tage übertrafen 2021
Letztes Jahr haben wir eine überraschende Veränderung festgestellt: Die Conversion-Raten aller Amazon-Anzeigentypen waren am zweiten Tag des Prime Day mit 15 % gegenüber 12 % deutlich stärker als am ersten Tag. Unsere Daten zeigen, dass dies auch in diesem Jahr zutrifft, aber nur um Haaresbreite: die 16,25 % CVR an Tag 2 gegenüber 16,07 % an Tag 1. Der leichte Leistungsanstieg an Tag 2 wurde hauptsächlich von Sponsored Brand- und Sponsored Display-Anzeigen angetrieben.
Obwohl Tag 1 das Rennen in diesem Jahr knapp verlor, verzeichnete er ab 2021 einen deutlichen Anstieg. Die Verbraucher suchen in diesem Jahr nach Angeboten, wahrscheinlich aufgrund steigender Kosten aufgrund der Inflation, und sie waren bereit, beide Tage großartig zu nutzen Zeichen für die kommende Weihnachtszeit für Marken, die bereit sind, eine intelligente Werbestrategie während dieser längeren Shopping-Periode mit hoher Absicht zu starten.
Weniger klicken, mehr konvertieren: Die Leute kamen dieses Jahr zu Amazon, um zu kaufen, nicht um sich umzusehen
Während die Klickrate oft bis zu einem gewissen Grad mit der Konversionsrate korreliert, war an diesem Prime Day das Gegenteil der Fall: Überraschenderweise ging die CTR im Jahresvergleich um 19 % zurück, während die CVR um 19 % anstieg. Die Käufer kamen mit einem Ziel und waren bereit zu kaufen.
Ein weiterer wichtiger Faktor für die Conversion war die Höhe der verfügbaren Rabatte. Laut einem Bericht von Analytic Index gab es im Jahr 2022 einen durchschnittlichen Preisrückgang von 18 % gegenüber einem Rückgang von durchschnittlich nur 1 % im Jahr 2021. Dies war wahrscheinlich teilweise darauf zurückzuführen, dass in einer schwierigen Wirtschaftslage Anreize für Ausgaben geschaffen oder die Verkäufe über ein Potenzial hinaus gesteigert wurden Rezession, könnte aber auch auf eine Bestandsverlagerung infolge von Überbeständen im Zusammenhang mit Lieferkettenproblemen zurückzuführen sein.
Quelle: Zähler
Die Leute sind bereit zu kaufen, wenn sie vorsichtig mit ihren Dollars umgehen und darauf warten, dass Artikel in den Verkauf gehen. Das bedeutet nicht nur große Einkäufe; Das frühe Lesen der Daten durch Numerator ergab einen Durchschnittspreis pro Artikel von 33,58 $.
Unsere Daten zeigten, dass der durchschnittliche Bestellwert im Jahresvergleich um 16 % gesunken ist, aber immer noch einen Anstieg von 85 % gegenüber dem Durchschnitt der Vorwoche widerspiegelt. Wenn Sie die Q4-Planung in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Rabatte signifikant genug sind, um die Nadel zum Kauf zu bewegen, selbst bei preisgünstigeren Produkten.
Vorausplanung zahlt sich aus: DSP übertrifft traditionelle Sponsored Ads weiterhin
Der oft unermüdliche Druck von Amazon, Marken dazu zu bringen, DSP anzunehmen, hatte im letzten Jahr gemischte Ergebnisse, aber Marken, die ihr DSP-Haus in Auftrag gegeben haben, haben am Prime Day die Früchte geerntet. Die Klickrate von DSP-Anzeigen war letztes Jahr um 75 % höher als am Prime Day, und wir verzeichneten eine Steigerung des ROAS um 186 % und einen Anstieg der Conversion-Rate um 57 % für DSP-Kampagnen während des Prime Day im Vergleich zur Woche zuvor.
Da DSP darauf ausgelegt ist, Marken dabei zu helfen, die Daten von Amazon zu nutzen, um den Trichter zu erklimmen, waren Marken, die dort investiert haben, wahrscheinlich bereits auf dem Radar von Schnäppchensuchenden am Prime Day. Der DSP-ROAS war am ersten Tag um 27 % höher, was den massiven Anstieg des Interesses und der Kaufabsicht vor dem Prime Day auszahlte.
Aber die Käufer waren immer noch bereit, sich Zeit zu nehmen und sicherzustellen, dass sie das bekamen, was sie wollten: Die Conversion-Rate von DSP, wie auch die Conversion-Rate bei Amazon insgesamt, war an Tag 2 höher.
Die größte Neuigkeit von DSP ist, dass es den Vorsprung gegenüber traditionellen gesponserten Anzeigen beibehalten und sogar leicht ausgebaut hat und einen um 63 % höheren ROAS im Vergleich zur Suche für den Prime Day 2022 verzeichnet (im Vergleich zu 60 % im Jahr 2021).
Die längere Forschungsphase, die mit inflationären Perioden verbunden ist, spielt eindeutig die Stärken von DSP aus, und es ist erwähnenswert, dass der Erfolg von DSP vor der Weihnachtszeit eine längere Landebahn erfordert, als es nur einzuschalten, also sollte der Start jetzt Priorität haben, wenn Sie das bekommen wollen größten Knall für Ihr DSP-Buck.
Wir werden weiterhin neue Erkenntnisse teilen, sobald die Daten eintreffen, aber hier sind die drei wichtigsten Erkenntnisse zum Prime Day, die Sie in Ihre Q4-Planung einbringen können:
- Planen Sie Ihren Aktionskalender sorgfältig: Stellen Sie sicher, dass Sie sich Ihre Kundendaten sowie Ihre Margen ansehen, um zu verstehen, wo Angebote die maximale Wirkung auf die Leistung haben und welche Kundensegmente auf Werbeaktionen ansprechen.
- Gehen Sie den Trichter hinauf: Die Leute sind bereit zu kaufen, aber die Recherche- und Überlegungsphase dauert aufgrund der aktuellen Wirtschaftslage viel länger. Versuchen Sie, in Upper- und Mid-Funnel-Strategien zu investieren, die die Markenbekanntheit erweitern, potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten und Ihre Marke im Auge behalten, wie z. B. Geschenkleitfäden, Schulungsmaterialien zur Auswahl des richtigen Produkts oder interaktive Geschenkfinder.
- Beginnen Sie früh mit Ihren Bemühungen: Aber erwarten Sie nicht, dass es sich sofort auszahlt. Stellen Sie gegenüber Stakeholdern und Führungskräften die Erwartung auf, dass Sie die Weihnachtszeit ganzheitlich betrachten, und richten Sie die richtigen Prozesse ein, um so agil wie möglich zu sein, um das Budget an die Nachfrage anzupassen und Kreativ- und Messaging an sich ändernde Kundenbedürfnisse anzupassen.