Google EAT: come migliorare il punteggio della classifica EAT

Pubblicato: 2020-03-18

Google EAT non è una nuova ricetta verticale nei risultati di ricerca. EAT sta per Competenza – Autorevolezza – Affidabilità. Questa è la terminologia di Google, introdotta nel 2018, per una serie di standard di qualità dei siti Web che devono essere applicati dai tester di qualità durante la valutazione dei siti Web. EAT è particolarmente rilevante per la valutazione di contenuti che coprono argomenti YMYL sensibili (I tuoi soldi, la tua vita), che includono informazioni sulle finanze o sulla salute personale. Gli aggiornamenti di Google vengono utilizzati anche per incorporare aspetti di EAT nell'algoritmo di ricerca di Google. Questo post sul blog esplora l'importanza di EAT come fattore di ranking e fornisce suggerimenti su come migliorare il tuo punteggio EAT.

Rimani aggiornato su tutti gli aggiornamenti di Google e altre notizie SEO con la nostra newsletter mensile via email: iscriviti ora gratuitamente:

Non perdere le ultime novità in SEO & Marketing!

Cos'è Google EAT?

Competenza – Autorevolezza – Affidabilità. Questo è il modo in cui Google descrive tre pilastri fondamentali della valutazione del sito web, come condotta dai suoi valutatori della qualità. I valutatori della qualità valutano manualmente la qualità dei risultati della ricerca studiando i risultati in cima alla lista. Il lavoro dei valutatori della qualità secondo un manuale redatto da Google e reso pubblicamente disponibile, denominato Linee guida per i valutatori della qualità di Google. Puoi trovare la versione attuale qui.

"Competenza, autorevolezza e affidabilità sono i tre aspetti più importanti di un sito Web che Google utilizza per valutarne la qualità".

Aggiornamenti di Google EAT

EAT è entrato per la prima volta nella coscienza pubblica in grande stile nel luglio 2018, quando Google ha aggiornato le linee guida per la valutazione della qualità. La modifica affermava che i contenuti relativi ad argomenti relativi alla salute dovrebbero essere scritti da esperti medici per essere considerati sufficientemente autorevoli e affidabili da soddisfare le aspettative degli utenti. Non molto tempo dopo, una modifica all'algoritmo di Google ha causato enormi movimenti nel settore sanitario e "EAT Update" è stato aggiunto ai libri di storia di Google Update. Esempi di siti web sanitari pesantemente colpiti dall'aggiornamento EAT nell'estate del 2018 includono healthline.com, che ha registrato un picco al rialzo, e draxe.com, che ha perso oltre la metà della sua visibilità SEO in due settimane.

Anche i successivi aggiornamenti di Google Core, alcuni dei quali sono stati ufficialmente confermati, hanno avuto un forte impatto sui siti Web nello spazio sanitario. Per alcuni siti Web l'era di EAT è stata una vera corsa sulle montagne russe: prendere un colpo da un aggiornamento, fare guadagni al successivo. Osservazioni come questa suggeriscono che Google non ha (ancora) un modo uniforme e coerente per calcolare EAT quando valuta argomenti YMYL sensibili come la salute.

Ad esempio, verywellhealth.com è stato uno dei maggiori vincitori dell'anno nel 2018, per poi subire grandi perdite nel 2019, in particolare dopo il Core Update di giugno 2019. Più di recente, ha registrato un aumento dopo il Core Update di gennaio 2020, ma la visibilità SEO del dominio è ancora molto lontana dai picchi di fine 2018.

Puoi trovare una panoramica di tutti gli aggiornamenti rilevanti di Google nel nostro glossario.

Per quali argomenti YMYL è rilevante EAT?

Naturalmente, si potrebbe sostenere che qualsiasi sito Web potrebbe beneficiare di una certa competenza, autorevolezza e affidabilità. Probabilmente c'è del vero in questo, ma Google evidenzia ancora alcune aree nelle sue linee guida per la valutazione della qualità che meritano particolare attenzione. L'obiettivo principale è sugli argomenti YMYL che possono influenzare i tuoi soldi o la tua vita.

"YMYL è il modo in cui Google descrive le query di ricerca nella categoria "I tuoi soldi o la tua vita". Google applica standard di qualità elevati a queste parole chiave, perché informazioni false potrebbero avere conseguenze disastrose per la salute, le finanze, la felicità o la sicurezza di un utente".

Esempi di argomenti YMYL includono:

  • Notizie importanti : gli articoli sugli eventi di attualità in settori quali affari, politica, scienza o tecnologia – si applicano meno alle notizie di sport e intrattenimento.
  • Diritto e società civile : dibattiti in corso su elezioni, istituzioni pubbliche o consulenza legale su argomenti come l'aborto, l'adozione o il diritto a morire.
  • Finanza : consulenza su questioni finanziarie come investimenti, tasse, prestiti, banche o assicurazioni.
  • Salute : informazioni su argomenti medici come medicina, malattie, ospedali, ecc.
  • Gruppi di persone : include contenuti relativi a questioni razziali, gruppi etnici e religiosi, informazioni sull'orientamento sessuale, genere ecc.
  • Altro: anche molti altri argomenti di importanza significativa per la vita o il benessere di una persona possono essere classificati come YMYL. Questi possono includere fitness e nutrizione o siti relativi a ricerche di lavoro e tirocini universitari.

Un'area che non è considerata un argomento YMYL – e quindi un'area in cui EAT ha relativamente poca rilevanza – è l'eCommerce. Ciò è stato spiegato da John Mueller in un Hangout per webmaster di Google.

EAT nelle Linee guida per la valutazione della qualità di Google

In questa sezione, daremo un'occhiata più da vicino a ciò che Google dice sui criteri EAT nelle Linee guida per la valutazione della qualità. Il suggerimento di Google per i valutatori della qualità, quando valutano la qualità della pagina (PQ) è che dovrebbero prima tentare di capire "il vero scopo della pagina". Sulla base della loro interpretazione di questo scopo, dovrebbero valutare la competenza, l'autorevolezza e l'affidabilità del contenuto, del creatore del contenuto e della pagina stessa.

  • Salute : per ottenere un punteggio EAT elevato, i contenuti nello spazio sanitario dovrebbero essere creati da persone o organizzazioni con conoscenze mediche esperte. Dovrebbe anche essere revisionato e aggiornato frequentemente.
  • Notizie : gli articoli di notizie di alto livello dovrebbero soddisfare gli standard professionali del giornalismo di qualità. Dovrebbero essere obiettivi e aiutare gli utenti a comprendere meglio gli eventi. Le fonti di notizie che ottengono buoni punteggi su EAT hanno generalmente pubblicato linee guida editoriali e processi di verifica per le informazioni che pubblicano.
  • Scienza : i siti Web che forniscono informazioni su argomenti scientifici dovrebbero essere creati da persone o organizzazioni con il background pertinente e dovrebbero presentare il consenso scientifico accettato su questioni in cui tale consenso esiste.
  • Finanza : la consulenza finanziaria, legale e fiscale, o le informazioni su argomenti simili, dovrebbero ottenere un punteggio EAT elevato se sono fornite da fonti affidabili e sono regolarmente mantenute e aggiornate in linea con eventuali sviluppi rilevanti nei quadri legali, ecc.
  • Guide per i consumatori : EAT può essere rilevante per guide per i consumatori di alta qualità che trattano argomenti come la ristrutturazione della casa o le domande sui genitori. Ancora una volta, questi dovrebbero essere scritti da esperti o essere supportati da fonti affidabili di cui gli utenti possono fidarsi.

Le linee guida per la valutazione della qualità di Google contengono alcuni commenti interessanti su chi può essere considerato un esperto, nonché su come valutare i contenuti sui forum online e sulle pagine di domande e risposte:

Persone con "competenze quotidiane" : anche se qualcuno non ha alcuna qualifica formale nel proprio argomento online, può comunque essere un esperto in un campo se ha esperienza pertinente. Un esempio fornito da Google è che per scrivere di un hobby come la fotografia o il suonare la chitarra, non è necessario possedere un diploma universitario, ma è comunque necessario un alto livello di competenza.

"Se sembra che la persona che crea il contenuto abbia il tipo e la quantità di esperienza di vita per renderla un "esperto" sull'argomento, valuteremo questa "competenza quotidiana" e non penalizzeremo la persona/pagina web/sito web per non avere un'istruzione o una formazione "formale" nel campo".

Forum e pagine di domande e risposte: le linee guida per la valutazione della qualità di Google distinguono tra diversi argomenti quando si affronta la questione se i forum e le pagine di domande e risposte debbano ricevere un punteggio EAT elevato. Alcuni tipi di informazioni si trovano esclusivamente nei forum e nelle discussioni online che forniscono uno spazio alla comunità di esperti per contribuire con preziose prospettive su determinati argomenti. Un esempio abbastanza diverso è un forum per il cancro al fegato che riunisce persone affette da questa malattia. In questo caso, le persone condividono esperienze personali, ma non forniscono consigli medici esperti, perché informazioni mediche accurate dovrebbero provenire solo da medici o altri professionisti della salute.

Per chiudere, Google dà ai valutatori della qualità (e, poiché le linee guida sono open-source, danno a chiunque gestisca un sito web) un ultimo consiglio utile: “ Pensa all'argomento della pagina. Che tipo di esperienza è richiesta affinché la pagina raggiunga bene il suo scopo? "

EAT è un fattore di ranking di Google?

Le linee guida per la valutazione della qualità chiariscono che Google presta molta attenzione agli argomenti YMYL sensibili durante la valutazione dei risultati della ricerca. Questi forniscono un indicatore ai webmaster che se forniscono informazioni su determinati argomenti, è probabile che Google sia particolarmente severo nel giudicare i loro contenuti.

Tuttavia, gli esperti di Google hanno ripetutamente affermato che EAT non è di per sé un fattore di ranking, come ha fatto Gary Illyes in risposta a una domanda alla Pubcon Conference, se Google avesse un punteggio EAT o meno.

Danny Sullivan, un altro dei portavoce pubblici di Google, ha anche affermato di recente che i sistemi di Google non cercano EAT. Invece, sono i valutatori della qualità che applicano i criteri EAT per valutare la qualità dei risultati della ricerca. Idealmente, i risultati della ricerca basati sull'algoritmo corrisponderebbero ai risultati delle valutazioni dei valutatori della qualità.

Quindi, sappiamo che le richieste di Google in merito a competenza, autorevolezza e affidabilità dei contenuti, come definito da EAT, sono particolarmente elevate per argomenti YMYL delicati come salute, finanza, scienza, diritto e alcune aree delle notizie. Pertanto: i siti Web che sperano di raggiungere i primi posti in queste aree devono prestare particolare attenzione allo stato di esperti dei loro contenuti e alla presentazione del sito Web. In questa misura, EAT può essere considerato un fattore di ranking per i siti Web con contenuti sensibili, poiché i contenuti di bassa qualità e una pagina dall'aspetto inaffidabile porteranno probabilmente al downgrade del sito, al più tardi quando arriverà il prossimo aggiornamento di Google.

5 modi per migliorare i tuoi punteggi EAT

I siti Web che trattano argomenti che Google menziona esplicitamente nel contesto di EAT nelle loro Linee guida per la valutazione della qualità dovrebbero mirare a produrre (e mantenere) contenuti di alta qualità e garantire che il loro sito Web appaia affidabile agli utenti:

  1. Focus sull'argomento: chiunque cerchi di posizionarsi come esperto su un argomento YMYL dovrebbe definire con attenzione e precisione il proprio cluster di argomenti ed evitare di cercare di essere un tuttofare. In passato, molti forum e pagine di domande e risposte hanno avuto difficoltà perché coprivano (troppe) aree di interesse diverse, senza offrire contenuti particolarmente efficaci per i singoli argomenti. Ciò ha reso difficile per loro competere con siti Web più specializzati.
  2. Qualità e freschezza dei contenuti : la priorità assoluta per un sito Web che cerca di ottenere un Page Quality Rank elevato dovrebbe essere la creazione di contenuti completi e affidabili. Il contenuto dovrebbe inoltre essere rivisto e aggiornato a intervalli regolari. Quando si aggiorna il contenuto, è estremamente importante che la data dell'ultima modifica del contenuto sia visualizzata chiaramente.
  3. Autori visibili : devono essere nominati i singoli autori di ogni contenuto. Ulteriori informazioni sull'autore, come una breve descrizione, CV e collegamenti ad altri profili online, aiutano anche ad aumentare lo stato di esperto di un autore (e del sito Web). Le opzioni di contatto, un'impronta dettagliata del sito Web e una pagina "Chi siamo" sono altri modi per aumentare la fiducia. Se un autore è visibile anche su altre pagine autorevoli o sui propri canali di social media, dove pubblica contenuti (di alta qualità), le menzioni o i collegamenti diretti possono essere utili per migliorare il punteggio EAT del tuo sito web.
  4. Forza del marchio : stabilire e costruire un marchio è un segnale di fiducia a lungo termine. Il content marketing strategico che include la produzione di contenuti unici come i white paper può portare a riferimenti e menzioni nei media di alta autorità all'interno del settore in questione. Se la percentuale di traffico diretto verso un sito Web aumenta, questo è un segnale che indica agli utenti di Google che decidono ripetutamente di visitare un determinato sito Web per trovare risposte alle loro domande.
  5. Costruire la fiducia attraverso il web design : i certificati, come quelli forniti da Trusted Shops, possono aumentare la fiducia degli utenti in un sito Web, così come l'uso di HTTPS per il trasferimento sicuro dei dati o la cooperazione con partner pubblicitari rispettati.

Rimani aggiornato su tutti gli aggiornamenti di Google e altre notizie SEO con la nostra newsletter mensile via email: iscriviti ora gratuitamente:

Non perdere le ultime novità in SEO & Marketing!