In che modo i siti Web di e-commerce possono utilizzare la SEO in tempo reale per ottenere funzionalità organiche dei prodotti in Google

Attenzione SEO eCommerce! Google ha fatto due annunci di cui devi essere a conoscenza. In primo luogo, Google ha implementato la sua funzione Prodotti popolari, sottolineando l'intenzione di Google di trasformare le SERP transazionali in un'esperienza di mercato. In secondo luogo, Google ha aperto il suo Merchant Center agli account gratuiti. Ciò significa che non è più necessario eseguire una campagna AdWords per gestire un feed di prodotto visualizzare dati in tempo reale nelle SERP organiche. Continua a leggere per scoprire cosa significano questi sviluppi per i SEO.

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Quali sono le caratteristiche dei prodotti organici?

Il termine "Caratteristiche organiche del prodotto" viene utilizzato per descrivere le funzioni SERP specifiche del prodotto che appaiono nelle pagine dei risultati di ricerca come risultati di ricerca organici non pagati, sopra o tra i tradizionali dieci collegamenti blu.

Google ha iniziato a sperimentare i caroselli di prodotti organici nel 2019 su SERP desktop e mobili. Il più visibile era il Popular Products Carousel. Altre varianti erano i cosiddetti Best Products e Similar Products Carousels, che potevano essere trovati per le ricerche di prodotti transazionali. Tutte queste funzionalità erano familiari ai consumatori grazie all'esperienza di navigazione offerta dai negozi online. In apparenza, i vari caroselli di prodotti non sono dissimili dal carosello di Google Shopping, poiché mostrano schede che includono immagini, nomi di prodotti, punteggi delle recensioni e numero di recensioni. Le Caratteristiche del Prodotto Organico possono apparire in diverse posizioni delle SERP: direttamente sotto i risultati della ricerca a pagamento, tra i dieci link blu, o anche integrate nel Knowledge Panel.

A seconda del tipo di funzionalità del prodotto, il numero di schede prodotto visualizzate varia su dispositivo mobile e desktop. Al momento in cui scrivo, la funzione Prodotti popolari include due destinazioni di collegamento:

Cliccando sul titolo del prodotto all'interno della scheda si aprirà una nuova SERP per una query di ricerca più raffinata che ha come target il nome del prodotto specifico. Questa funzionalità è già stata utilizzata sulle SERP per le parole chiave transazionali, dove gli utenti possono aumentare la specificità della propria ricerca con l'ausilio delle cosiddette “Caratteristiche di perfezionamento della ricerca”. Questi vengono utilizzati per restringere le ricerche a categorie o marchi selezionati:

La funzionalità dei prodotti popolari viene lanciata

Il 15 gennaio ²⁰²⁰ , Google ha annunciato il lancio ufficiale della Popular Product Feature, con il lancio che inizialmente ha avuto un impatto solo sui risultati di ricerca negli Stati Uniti. Secondo l'annuncio, la funzione appare sui dispositivi mobili per le domande sui prodotti in categorie come abbigliamento, scarpe e accessori. Quello che una volta era un semplice carosello ora include filtri per stile, dimensione, colore ecc. e ora contiene anche più prodotti. Un clic su un prodotto apre un pop-up con un elenco di confronto dei prodotti che ricorda fortemente il Product Knowledge Panel della ricerca a pagamento. L'elenco include i prezzi dei prodotti e le recensioni di una vasta gamma di negozi online. Selezionando uno dei commercianti dall'elenco dei negozi puoi navigare direttamente al loro sito web. Le recensioni sono immediatamente seguite da un'altra caratteristica del prodotto biologico che invita gli utenti a sfogliare prodotti simili .

Nel loro annuncio, Google afferma di identificare, organizzare e aggiornare le informazioni sui prodotti da milioni di negozi online. Ottengono i dati dal loro Merchant Center, che in precedenza era di interesse solo per gli acquisti SEA. Tutto questo cambia ora, poiché Google ha aperto Merchant Center a tutti, anche se non stanno pubblicando campagne AdWords a pagamento:

"Proprio come non addebitiamo costi ai siti per far parte dell'indice di Ricerca Google, i rivenditori partecipanti vengono visualizzati gratuitamente in questa nuova funzione". – Denise Ho, Product Manager di Google

Ciò significa che i SEO ora possono aggiornare i dati di prodotto per le caratteristiche organiche del prodotto in tempo reale tramite feed di prodotto, il che è molto più veloce dell'attesa di un crawler. Nei nostri test iniziali sulle SERP mobili, abbiamo visto questa funzione apparire in diversi punti. Spesso viene visualizzato subito dopo il carosello di Google Shopping, il che lo rende visibile nell'area above the fold dello schermo, perfettamente posizionata per il massimo traffico.

3 tattiche chiave per classificarsi nei prodotti in primo piano di Google

Per apparire nella funzione Prodotti popolari, sono necessari tre aspetti per ottimizzare le pagine dei dettagli del prodotto per:

1. Dati strutturati per i prodotti
2. Feed dei prodotti in Google Merchant Center
3. Feed dei prodotti nel Manufacturer Center

1. Dati strutturati per prodotti

Tutti i dati strutturati per i prodotti devono essere implementati correttamente e nel modo più completo possibile in modo che tutte le informazioni rilevanti sui prodotti possano essere facilmente analizzate e comprese da Google per la visualizzazione nei risultati di ricerca organici. Google fornisce una guida dettagliata all'utilizzo del markup dei dati strutturati per i prodotti. E con lo strumento di test dei dati strutturati di Google, puoi anche scoprire se la tua implementazione funziona come previsto. C'è anche un rapporto disponibile in Google Search Console che include un elenco di errori e consente l'invio di correzioni.

2. Feed dei prodotti in Google Merchant Center

Google Merchant Center è dove puoi gestire un elenco digitale di tutti i prodotti tramite un feed. Il feed dovrebbe includere dati sul prodotto come nome, descrizione, URL e prezzo (consulta l'elenco completo delle specifiche qui). A seconda di quanti prodotti e varianti offre il tuo negozio, puoi creare il feed utilizzando Fogli Google, un file XML o altri strumenti di terze parti. Se imposti un nuovo feed, è importante impostare le "destinazioni" su " Surface su Google ". In questo modo ti assicuri che i dati del tuo prodotto possano essere visualizzati sia all'interno delle Funzioni organiche del prodotto che in Google Image Search. La gestione del feed del prodotto include anche la gestione degli avvisi di rifiuto, qualora un feed non soddisfi i criteri di qualità di Google.

3. Feed di prodotti nel Manufacturer Center

Anche i dati nel Manufacturer Center vengono aggiornati tramite feed. Contiene dettagli come una descrizione del prodotto e varianti del prodotto, nonché immagini del prodotto ad alta risoluzione. Finora, questi dati sono stati utilizzati solo per popolare il Product Knowledge Panel con inserzioni di negozi a pagamento. Al contrario, l'elenco dei negozi nel pannello dei prodotti organici dovrebbe essere composto da commercianti delle SERP organiche e "offerte inviate dai venditori", che ora puoi impostare gratuitamente nel Merchant Center. Poiché entrambi i pannelli contengono contenuti molto simili, resta da vedere quali query di ricerca restituiscono quale tipo di pannello e se i due elementi SERP a un certo punto verranno uniti in un unico pannello.

Karl Kleinschmidt, Senior SEO Consultant del Digital Strategies Group, condivide i suoi consigli sulla base della sua prima esperienza con le nuove caratteristiche dei prodotti organici negli Stati Uniti:

"L'ottimizzazione del feed dei prodotti può essere difficile e richiedere molto tempo, soprattutto quando si scelgono le categorie in cui inserire i prodotti (le categorie di prodotti di Google sono ampie). Consiglierei di lavorare con il tuo team di ricerca a pagamento, dal momento che probabilmente hanno già fatto molti esperimenti con le categorie da utilizzare. Se il tuo team di ricerca a pagamento non sta pubblicando annunci feed di prodotti, esegui un esperimento con un budget limitato e guarda cosa funziona. Aggiungi quante più informazioni pertinenti possibile nel markup dello schema del prodotto e rendilo coerente con il feed del tuo prodotto". – Karl Kleinschmidt, Consulente SEO Senior, Gruppo Strategie Digitali

Cosa influenza le classifiche all'interno delle Caratteristiche del prodotto biologico?

Google ha affermato che i criteri di ranking più importanti sono la pertinenza alla query di ricerca e la popolarità del marchio. Sebbene sia troppo presto per un'analisi dettagliata della nuova scatola dei prodotti organici popolari, ci sono approfondimenti sulle tre caratteristiche dei prodotti organici che esistevano in precedenza. È stato riscontrato che la quantità grezza di recensioni non è un fattore. E i dati strutturati corretti da soli non sono sufficienti per garantire che i tuoi prodotti appaiano in questa funzione SERP.

Quali sono le implicazioni per la SEO?

Con l'introduzione di sempre più funzionalità di mercato, Google si sta chiaramente posizionando contro Amazon e altri importanti mercati. Questo fa parte della battaglia in corso per la ricerca dei prodotti, poiché le nuove funzionalità consentono agli utenti di effettuare ricerche sui prodotti senza allontanarsi dalle SERP. Una questione sollevata dalla nuova funzione SERP è che, attualmente, il prezzo è l'unico fattore di differenziazione che viene fornito agli utenti quando scelgono tra i negozi. Altri criteri rilevanti, come le condizioni di spedizione, le politiche di reso e le opzioni di pagamento, si trovano solo nella pagina del prodotto del negozio online. In questo modo, Google si sta appropriando di passaggi importanti nel Customer Journey, come la ricerca dei prodotti e il confronto dei fornitori. Di conseguenza, la nuova funzionalità non è rilevante solo per i negozi online, ma anche per i siti Web di confronto. L'attuale Product Knowledge Panel ha già attirato critiche per aver svolto una funzione di accesso nelle SERP che rende meno probabile che gli utenti visitino i negozi online elencati.

Per quanto riguarda le classifiche all'interno delle caratteristiche dei prodotti organici – quali siti sono elencati per primi nei caroselli – sarà interessante vedere se i negozi più piccoli possono competere con i giocatori più grandi, dato che l'unico fattore di differenziazione è il prezzo. E se i mercati come Amazon ed eBay saranno elencati come negozi nei pannelli dei prodotti se i loro dati strutturati sono stati implementati correttamente.

Per i SEO interessati alla domanda più generale "dove sta andando Google?", il Popular Products Box può anche essere visto come parte del continuo sviluppo da parte di Google di elementi organici sulle SERP transazionali. Ad esempio, i filtri sull'integrazione delle immagini offrono già un'esperienza simile, consentendo agli utenti di navigare tra diverse opzioni e perfezionare la ricerca senza uscire dalle SERP.

I caroselli dei prodotti popolari sono una continuazione di questa tendenza verso funzionalità SERP organiche più interattive e più importanti e lontano dai 10 collegamenti blu statici. Sarà interessante vedere quanti dei dieci collegamenti tradizionali sopravvivono e quanto rimangono visibili.

Non è mai troppo presto per iniziare a ottimizzare

La prima cosa che i SEO eCommerce dovrebbero fare ora è controllare i feed dei prodotti nel Merchant and Manufacturer Center insieme ai loro colleghi e/o sviluppatori SEA. E assicurati che tutti i dati strutturati rilevanti sulle pagine dei prodotti siano implementati correttamente. Questa è una grande opportunità per i SEO, poiché la gestione dei feed consente di mantenere aggiornati i dati dei tuoi prodotti in tempo reale, senza dover attendere che un crawler visiti una versione aggiornata delle pagine dei tuoi prodotti.

È anche una scommessa sicura che Google continuerà a sviluppare ulteriormente le funzionalità dei prodotti biologici e le introdurrà per più categorie e segmenti di prodotto. Ecco perché dovresti iniziare l'ottimizzazione dei dati di prodotto il prima possibile in modo che il tuo negozio possa beneficiare di questa nuova fonte di traffico organico. Con l'importanza dei 10 link blu che continuano a diminuire, questo è un altro indicatore di quanto sia importante ottimizzare le funzionalità SERP per una SEO di successo nel 2020.