Selamatkan Klien Anda Dari 14 Penyesalan Pembeli Rumah Ini

Penyesalan pembeli rumah sering kali datang dengan pembelian sebesar rumah. Bagi kaum milenial, penyesalan pembeli rumah sangat umum. Tapi ada perbedaan antara keraguan dan kesalahan langkah besar yang bisa membuat pembeli Anda berharap mereka tidak pernah membeli rumah. Bagi banyak orang, membeli rumah adalah pembelian terbesar yang pernah mereka lakukan. Namun, kesalahan umum seperti terburu-buru membeli atau hanya melihat sekilas dapat benar-benar merusak pengalaman memiliki rumah klien Anda.

Ketika semuanya runtuh, seringkali agen real estat yang mendapat telepon larut malam. ”Tempatnya penuh jamur, apa yang harus kita lakukan?!”, ”Kita panggil siapa untuk ganti kunci?”. Anda bukan pemilik rumah atau tuan tanah, tetapi jika klien membuat keputusan yang salah, Anda diharapkan menjawab pertanyaan tentang opsi reno dan masalah komunitas.

Agen yang hebat dapat membantu klien mempersiapkan pencarian rumah mereka dan membuat mereka tetap fokus pada apa yang penting. Lebih banyak informasi, klien berpengetahuan berarti panggilan kurang panik untuk Anda. Sebelum pembeli Anda menandatangani di garis putus-putus, jelaskan tentang penyesalan yang paling umum. Kemudian, lakukan bagian Anda sebagai agen untuk mengawasi dan memastikan mereka tidak jatuh ke dalam jebakan yang umum.

1. Tidak Memikirkan Perubahan Kehidupan di Masa Depan

Sebuah survei dari Redfin menunjukkan bahwa pada tahun 2022 dan 2021, rata-rata kepemilikan rumah di Amerika hampir 13 tahun. Dan ada banyak hal yang bisa terjadi dalam 13 tahun. Klien Anda mungkin memiliki kebutuhan fisik yang berbeda yang perlu diakomodasi di rumah dari waktu ke waktu. Anak-anak, perubahan pekerjaan, keluarga besar dengan orang tua, semua membutuhkan perubahan di rumah. Ingatkan pembeli rumah Anda bahwa mereka harus mempertimbangkan rumah yang akan tumbuh bersama mereka, bukan rumah yang trendi dan sesuai dengan gaya hidup saat ini. Ini akan menyelamatkan klien Anda dari kekecewaan dan ketidaknyamanan menjual rumah mereka dengan cepat setelah pindah.

Di sisi lain, banyak pembeli, terutama kaum milenial, yang terburu-buru masuk ke rumah keluarga ketika mereka berpikir mereka harus melakukannya, meskipun sebenarnya bukan itu yang mereka inginkan. Pentingnya orang-orang, budaya, kehidupan malam dan makanan dari suatu tempat tidak bisa diremehkan.

2. Mendevaluasi Lokasi, Lokasi, Lokasi

Mencari lokasi yang sempurna untuk rumah baru klien Anda jauh lebih bernuansa daripada yang dipikirkan kebanyakan orang. Anda tidak hanya perlu mempertimbangkan kebutuhan dasar seperti minat, komunitas, zona sekolah, dll, tetapi agen juga harus mendorong pembeli untuk mengunjungi area minat hiperlokal mereka pada waktu yang berbeda siang dan malam. Dengan cara ini mereka akan mendapatkan ide bagus tentang bagaimana lingkungan berubah sepanjang hari. Jika klien Anda berada pada tahap awal dan sangat ingin mempelajari lebih lanjut tentang lingkungan mereka, dorong mereka untuk lewat selama cuaca dingin dan hangat. Tidak semua orang menikmati pesta blok kejutan segera setelah cuaca hangat melanda.

Pemukul besar (dan tak terduga) berikutnya adalah lalu lintas. Apakah ada lalu lintas beramai-ramai di ujung jalan klien Anda yang menghentikan mereka untuk pergi dengan cepat? Bagaimana dengan lalu lintas udara dan kebisingan yang menyertainya?

Situs web AgentFire menawarkan peta interaktif yang menunjukkan kepada pengguna apa yang terletak di area minat mereka sebelum mereka masuk. Pelajari lebih lanjut tentang ClickMaps di sini.

3. Tidak Memfaktorkan Biaya Pemeliharaan

Berbagai jenis properti memiliki biaya dan persyaratan pemeliharaan yang berbeda. Dari perawatan garasi parkir hingga perbaikan atap atau kebutuhan untuk memperbaiki atau mengganti peralatan pemanas, perawatan dapat mencakup berbagai hal.

Dengan rumah baru, Anda tidak bisa hanya menelepon pemilik dan meminta seseorang memperbaiki semuanya tanpa biaya. Jika Anda lupa membahas biaya pemeliharaan sehubungan dengan biaya rumah klien Anda, ada kemungkinan mereka bisa kehilangan uang secara keseluruhan di properti tersebut.

4. Berfokus pada Penampilan

Dekorasi interior rumah dapat membantu menjualnya, tetapi juga berfungsi sebagai taktik untuk mencegah pembeli melihat goresan dan goresan di sekitar ruangan. Hanya karena rumah itu modern, bukan berarti itu terbuat dari bahan terbaik. Apakah bahan tersebut akan bertahan sampai tahun depan jauh lebih penting daripada apakah mereka cocok dengan tren tahun ini.

Kamar mandi yang terlalu kecil untuk kenyamanan bisa menjadi mudah diabaikan saat didekorasi dengan indah. Sebuah survei Zillow baru mengungkapkan bahwa penyesalan utama yang dikutip oleh pembeli rumah baru-baru ini adalah bahwa rumah mereka membutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada yang diharapkan. Sementara sekitar 30 persen pembeli rumah baru-baru ini juga mengatakan bahwa ukuran rumahnya tidak tepat. Sayangnya, renovasi rumah tidak seperti yang ada di TV. Persiapan, kerja keras, waktu, dan tenaga seringkali diremehkan.

5. Melewatkan Pemeriksaan Rumah

Tampaknya menggelikan bahwa siapa pun akan melewatkan pemeriksaan rumah sebelum menghabiskan ratusan ribu untuk sebuah rumah, tetapi itu sering terjadi. Inspeksi rumah adalah bagian dari proses yang memungkinkan pembeli Anda mengetahui seperti apa bentuk rumah itu dan berapa biaya yang diperlukan untuk membuatnya. Tidaklah cukup untuk memanggil inspektur rumah untuk datang dan meninggalkan catatan saat klien pergi.

Antara inspektur dan Anda, agen, Anda hanya dapat berkomunikasi begitu banyak melalui email atau meringkas. Dorong klien Anda untuk hadir untuk inspeksi rumah mereka. Ini akan memberi mereka gagasan yang jelas tentang pekerjaan apa yang perlu dilakukan dan mendapatkan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan.

Ketika semua telah dikatakan dan dilakukan, pastikan untuk menyimpan dan memberikan salinan laporan inspeksi kepada klien Anda. Jika laporannya agak membingungkan, bawa ke profesional.

Beberapa inspektur rumah tidak memeriksa pipa bawah tanah, sumur, atau area lain yang mahal dan sering membutuhkan penggantian. Lindungi klien Anda dengan menemukan inspektur yang membawa cakupan "kesalahan dan kelalaian". Lebih baik menanggung biaya di muka daripada menyesal besar di kemudian hari.

6. Tidak Menghargai Anggaran

Perjelas anggaran lebih awal dan patuhi itu. Pasar perumahan dan perubahan gaya hidup membuatnya semakin sulit untuk menabung dari waktu ke waktu. Pembeli dapat menemukan diri mereka terjebak antara kenaikan sewa atau membeli rumah di pasar yang ketat dan mungkin tidak tahu apa yang sebenarnya mereka hadapi.

Sebelum Anda mulai membawa klien ke daftar yang berbeda, diskusikan harga rumah dan pastikan Anda memahami batas keuangan mereka dengan baik. Menyetel ulang batas tersebut jika tipe rumah tidak lagi terjangkau bisa menjadi ide yang bagus.

7. Tidak Mempertimbangkan Perkembangan di Masa Depan

Hebat – Anda telah memberi klien Anda sebuah rumah yang indah di lingkungan yang sedang berkembang! Tapi seperti apa sebenarnya 'naik-dan-datang' itu?

Rumah di dekat jalan utama atau persimpangan perlu mempertimbangkan kebisingan dan keributan lalu lintas. Pembeli rumah juga ingin mempertimbangkan apakah halte bus atau kereta bawah tanah akan ditambahkan dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi nilai properti.

Jika ada banyak ruang terbuka di sekitar rumah, klien harus memikirkan bangunan baru di pasar perumahan hyperlocal. Berapa banyak rumah yang akan dibangun? Apakah mereka menjual dengan cepat? Dan berapa lama Anda harus mendengarkan konstruksi pagi itu?

Blog dan buletin Anda adalah dua alat terbaik untuk menjaga prospek masa lalu dan potensial diperbarui dengan informasi real estat lokal. Dengan mitra TextBroker kami, kami akan mengirimkan blog real estat yang dapat disesuaikan setiap minggu. Kemudian, gunakan integrasi MailChimp untuk secara otomatis mengubah blog Anda menjadi buletin!

8. Tidak Siap untuk Kepemilikan Rumah

Kepemilikan rumah bukanlah tanggung jawab yang kecil. Ada beberapa kebutuhan yang mungkin tidak disiapkan oleh klien. Beberapa termasuk:

Pengendalian hama

• Hama memiliki cara untuk masuk ke rumah kita, bahkan ketika kita ekstra hati-hati. Mereka bisa sekecil semut atau mengancam seperti rayap. Pemilik rumah perlu memanggil pembasmi hama dan mungkin perlu membayar untuk tempat tinggal di luar rumah mereka.

Lansekap

• Dalam sewa, itu tanggung jawab pemilik untuk mengurus memotong rumput, menyekop salju, menanam pohon dll Sekarang klien Anda adalah pemilik rumah, itu akan melayani mereka dengan baik untuk mendapatkan beberapa keterampilan berkebun.

Perawatan Tungku dan Pemanas Air

• Tungku dan pemanas air perlu dirawat setiap tahun agar dapat terus bekerja dengan baik. Jika tidak, kerusakan yang mahal atau musim dingin yang sangat dingin dapat terjadi.

Daftar tanggung jawab kepemilikan rumah baru ini terus berlanjut dan akan berubah tergantung pada lokasi, iklim, dan jenis rumah. Periksa setiap masalah dengan klien untuk memastikan bahwa Anda dapat menutupinya ketika saatnya tiba dan mencegah penyesalan pembeli.

9. Melupakan Perjalanan dan Waktu Perjalanan

Sebuah rumah yang tenang di luar kota terdengar bagus sampai perjalanan sehari-hari menjadi beban yang dibenci. Jika perjalanan klien Anda dapat mengambil waktu dari waktu luang mereka atau waktu berharga dengan keluarga dan bekerja pada tujuan pribadi, mereka mungkin ingin mempertimbangkan kembali.

Komuter jarak jauh benar-benar melelahkan; buruk bagi penumpang dan lingkungan.

10. Faktor Dalam Nilai Jual Kembali

Bagaimana dengan rumah baru klien Anda (atau rumah potensial) yang mungkin dapat membangun ekuitas seiring waktu? Pembeli rumah tidak selalu memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang menambah dan mengurangi nilai properti. Faktor yang membangun ekuitas bisa sekecil dan internal seperti karpet baru atau faktor eksternal seperti toko dan restoran baru bermunculan.

11. Melupakan Biaya Penutupan dan Biaya Tambahan

Anggaran properti klien Anda perlu menyediakan ruang untuk biaya tambahan seperti biaya penutupan dan biaya tak terduga. Hal terakhir yang diinginkan agen adalah mengetahui bahwa klien hampir tidak mampu membayar biaya akhir yang diperlukan untuk menutup rumah.

Ada banyak bagian yang bergerak yang tidak disadari oleh pembeli pertama kali. Biaya inspeksi, hak milik, penilaian, dan berbagai bagian lain dari transaksi real estat perlu dipertimbangkan terlebih dahulu.

12. Tidak Memiliki Anggaran Darurat

Apa pun bisa terjadi di rumah baru (baik yang lama maupun yang baru saja direnovasi). Sering disebut "biaya membawa", biaya pop-up ini hanyalah bagian dari memiliki rumah. Jika membeli properti membuat klien Anda tidak memiliki uang tunai di bank, mereka akan berada dalam masalah besar jika terjadi keadaan darurat.

Sebagian besar saran keuangan menyarankan agar individu menyimpan dana darurat senilai setidaknya 2-3 bulan dari penghasilan mereka.

13. Tidak Menjaga Kertas Kerja Terorganisir

Ada banyak dokumen penting dan berguna yang menyertai pembelian rumah. Dari kontrak hingga manual microwave, penting untuk menjaga dokumen-dokumen ini terorganisir dalam sistem yang mudah diakses.

Jika Anda bekerja dengan pembeli berantakan yang tidak mengatur barang-barang mereka, ambilkan mereka pengikat cincin untuk memberi mereka petunjuk. Dengan cara ini, mereka tidak akan menelepon Anda untuk menanyakan tentang fitur dasar rumah ketika mereka tidak dapat menemukan manual yang sesuai.

14. Tidak Melihat Ruang Perayapan atau Loteng

Klien harus membiasakan diri dengan setiap sudut dan celah rumah baru mereka (ya, bahkan sudut yang menakutkan). Akan bermanfaat juga untuk berbagi kiat berguna dengan klien Anda seperti cara menemukan bug, jamur, dan masalah lain yang harus ditangani lebih cepat daripada nanti.

Masalah dengan ruang perayapan kecil adalah bahwa mereka tidak sering dikunjungi, sehingga masalah apa pun yang terjadi bisa tidak diketahui untuk beberapa waktu. Bagaimanapun, ini adalah rumah klien Anda, jadi mereka harus merasa nyaman menjelajahi ruang tersebut. Tempat-tempat tersembunyi ini bisa menjadi sasaran penyesalan pembeli jika tidak diperiksa dengan cermat.

Membungkus…

Perangkap yang datang dengan membeli rumah dapat menumpuk dan membuat klien kami gila – jangan biarkan mereka menjadi masalah Anda. Pencegahan adalah obat terbaik. Dalam hal melakukan pembelian besar-besaran, kami tidak dapat menekankan pentingnya mengetahui penyesalan umum dan cara mencegahnya – atau, dalam kasus terburuk, mengatasinya.

Kabar baiknya adalah bahwa kebanyakan orang mencintai rumah mereka dan keuntungan finansialnya, terlepas dari tantangannya.

Jika Anda menikmati artikel ini dan tidak ingin ketinggalan konten terbaru kami, berlangganan buletin kami. Kami mengirimkan daftar, panduan, dan artikel berharga seperti ini, sehingga Anda dapat memulai hari Anda dengan mempelajari strategi pemasaran baru sambil minum kopi .

Dan jika Anda BENAR- BENAR ingin menerapkan beberapa ide pemasaran ini sebagai bagian dari strategi dominasi real estat hyperlocal Anda, Anda perlu memeriksa situs web AgentFire kami.

Apakah Anda seorang DIY'er atau lebih suka orang lain mengelola strategi pemasaran digital Anda, kami memiliki solusi untuk Anda. Jika Anda ingin tur berpemandu ke semua alat kami yang luar biasa, pesan demo satu-satu dengan salah satu Spesialis Sukses Klien kami.