Salva i tuoi clienti da questi 14 rimpianti dell'acquirente di case
Pubblicato: 2022-07-27Il rimorso dell'acquirente di una casa spesso arriva con un acquisto grande quanto una casa. Per i millennial, i rimpianti degli acquirenti di case sono particolarmente comuni. Ma c'è una differenza tra spunti di dubbio ed enormi passi falsi che potrebbero far desiderare ai tuoi acquirenti di non aver mai comprato una casa. Per molte persone, l'acquisto di una casa è l'acquisto più grande che faranno. Tuttavia, errori comuni come affrettarsi nell'acquisto o guardare solo in superficie possono rovinare completamente l'esperienza di proprietà di una casa del tuo cliente.
Quando tutto va a rotoli, spesso è l'agente immobiliare che riceve le chiamate a tarda notte. “Il posto è infestato dalla muffa, cosa facciamo?!”, “Chi chiamiamo per far cambiare le serrature?”. Non sei il proprietario della casa o il padrone di casa, ma se un cliente prende la decisione sbagliata, dovrai rispondere a domande sulle opzioni di reno e sui problemi della comunità.
Un ottimo agente può aiutare i clienti a prepararsi per la perquisizione della casa e mantenerli concentrati su ciò che è importante. Clienti più informati e informati significano meno chiamate in preda al panico per te. Prima che i tuoi acquirenti firmino sulla linea tratteggiata, chiarisci i rimpianti più comuni. Quindi, fai la tua parte come agente per tenere d'occhio e assicurarti che non cadano in nessuna delle trappole comuni.

1. Non pensare ai cambiamenti della vita futura
Un sondaggio di Redfin ha mostrato che nel 2022 e nel 2021, la durata media della proprietà di una casa in America è di quasi 13 anni. E possono succedere molte cose in 13 anni. I tuoi clienti potrebbero avere esigenze fisiche diverse che devono essere soddisfatte in casa nel tempo. I figli, i cambi di lavoro, le famiglie allargate con gli anziani, tutto richiede cambiamenti in casa. Ricorda ai tuoi acquirenti che dovrebbero prendere in considerazione una casa che crescerà con loro, non una che sia alla moda e si adatti allo stile di vita attuale molto specifico. Ciò farà risparmiare ai tuoi clienti la delusione e l'inconveniente di vendere rapidamente le loro case dopo il trasloco.
D'altra parte, molti acquirenti, in particolare i millennial, si precipitano in una casa di famiglia quando pensano che dovrebbero, anche se non è proprio quello che vogliono. Non si può sottovalutare l'importanza delle persone, della cultura, della vita notturna e del cibo di un luogo.
2. Svalutare posizione, posizione, posizione
Esplorare la posizione perfetta per la nuova casa del tuo cliente è molto più sfumato di quanto la maggior parte delle persone pensi. Non solo devi considerare i bisogni di base come interessi, comunità, zone scolastiche ecc., ma gli agenti dovrebbero anche incoraggiare gli acquirenti a visitare la loro area di interesse iperlocale in diversi momenti del giorno e della notte. In questo modo avranno una buona idea di come cambia il quartiere durante la giornata. Se i tuoi clienti sono nella fase principale e sono particolarmente ansiosi di saperne di più sul loro quartiere, incoraggiali a passare durante la stagione fredda e calda. Non tutti si divertono a una festa in blocco a sorpresa non appena arriva la bella stagione.
Il prossimo grande (e inaspettato battitore) è il traffico. C'è un traffico da paraurti a paraurti alla fine della strada dei tuoi clienti che impedisce loro di andarsene rapidamente? E il traffico aereo e il rumore che ne deriva?
I siti Web di AgentFire offrono mappe interattive che mostrano agli utenti ciò che si trova nella loro area di interesse prima di entrare. Scopri di più su ClickMaps qui.
3. Non tenendo conto dei costi di manutenzione
Diversi tipi di proprietà hanno diversi costi e requisiti di manutenzione. Dalla manutenzione del garage alla riparazione del tetto o la necessità di riparare o sostituire gli apparecchi di riscaldamento, la manutenzione può comprendere una vasta gamma di cose.
Con una nuova casa, non puoi semplicemente chiamare il padrone di casa e chiedere a qualcuno di riparare tutto gratuitamente. Se dimentichi di discutere i costi di manutenzione in relazione al costo della casa del tuo cliente, c'è la possibilità che possano perdere denaro in generale sulla proprietà.

4. Concentrarsi sull'aspetto
La decorazione interna di una casa può aiutare a venderla, ma può anche fungere da tattica per impedire agli acquirenti di guardare le intaccature e i graffi intorno allo spazio. Solo perché una casa è moderna, non significa che sia stata realizzata con i migliori materiali. Se il materiale durerà o meno fino al prossimo anno è molto più importante che se si adattano alla tendenza di quest'anno.
Un bagno troppo piccolo per il comfort può diventare facile da trascurare quando è decorato magnificamente. Un nuovo sondaggio Zillow ha rivelato che il principale rammarico citato dai recenti acquirenti di case era che la loro casa avesse bisogno di più lavoro del previsto. Mentre circa il 30 percento dei recenti acquirenti di case ha anche affermato che la loro casa non era delle giuste dimensioni. Sfortunatamente, i reno domestici non sono come in TV. La preparazione, il duro lavoro, il tempo e lo sforzo sono spesso sottovalutati.
5. Saltare l'ispezione domestica
Sembra ridicolo che qualcuno salti un'ispezione della casa prima di spendere centinaia di migliaia per una casa, ma succede spesso. L'ispezione della casa è la parte del processo che consente al tuo acquirente di sapere in che forma si trova la casa e quanto costerà per metterla in forma. Non basta chiamare un ispettore domestico per passare e lasciare un biglietto mentre i clienti sono via.
Tra l'ispettore e te, l'agente, puoi comunicare così tanto solo tramite e-mail o riepilogando. Incoraggia i tuoi clienti a essere presenti per la loro ispezione a casa. Questo darà loro un'idea chiara di quale lavoro deve essere svolto e avranno l'opportunità di porre domande.
Quando tutto è stato detto e fatto, assicurati di conservare e consegnare ai tuoi clienti una copia del rapporto di ispezione. Se il rapporto è un po' confuso, parlane con il professionista.
Alcuni ispettori domestici non ispezionano tubi sotterranei, pozzi o altre aree che sono costose e spesso necessitano di sostituzione. Proteggi i tuoi clienti trovando un ispettore con copertura "errori e omissioni". È meglio affrontare i costi iniziali piuttosto che avere enormi rimpianti lungo la linea.

6. Non rispettare il budget
Risolvi in anticipo un budget e mantienilo. I cambiamenti del mercato immobiliare e dello stile di vita rendono sempre più difficile risparmiare nel tempo. Gli acquirenti possono trovarsi bloccati tra l'aumento dell'affitto o l'acquisto di una casa in un mercato ristretto e potrebbero non sapere in cosa si stanno davvero cacciando.
Prima di iniziare a portare i clienti a diverse inserzioni, discuti dei prezzi delle case e assicurati di comprendere molto bene il loro limite finanziario. Ripristinare quel limite se il tipo di casa non è più conveniente potrebbe essere una buona idea.
7. Non considerare lo sviluppo futuro
Ottimo: hai assegnato ai tuoi clienti una bella casa in un quartiere emergente! Ma che aspetto ha effettivamente 'emergenti'?

Le case vicino alle strade principali o agli incroci dovranno tenere in considerazione il rumore e il trambusto del traffico. Gli acquirenti di case vorranno anche considerare se verrà aggiunta una fermata dell'autobus o della metropolitana e in che modo ciò influirà sul valore della proprietà.
Se c'è molto spazio aperto intorno alla casa, i clienti dovrebbero pensare a nuove costruzioni nel mercato immobiliare iperlocale. Quante case verranno costruite? Stanno vendendo velocemente? E quanto tempo hai per ascoltare quella costruzione mattutina?
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8. Non essere impreparati alla proprietà della casa
La proprietà della casa non è una piccola responsabilità. Ci sono alcune necessità per le quali i clienti potrebbero non essere preparati. Alcuni includono:
Controllo dei parassiti
- I parassiti hanno un modo per entrare nelle nostre case, anche quando stiamo molto attenti. Possono essere piccoli come formiche o minacciosi come termiti. I proprietari di abitazione dovranno chiamare un disinfestatore e potrebbero dover pagare per un posto dove stare fuori casa.
Paesaggistica
- In un affitto, è responsabilità del proprietario occuparsi di falciare il prato, spalare la neve, piantare alberi, ecc. Ora che i tuoi clienti sono proprietari di case, sarebbe utile per loro acquisire alcune abilità di giardinaggio.
Manutenzione di forni e scaldabagni
- Il forno e lo scaldabagno dovranno essere sottoposti a manutenzione ogni anno per continuare a funzionare correttamente. In caso contrario, potrebbe derivarne un costoso guasto o un inverno molto freddo.
Questo elenco di nuove responsabilità di proprietà di una casa continua e cambierà a seconda della posizione, del clima e del tipo di casa. Esamina ogni preoccupazione con i clienti per assicurarti di essere in grado di coprirli quando sarà il momento e prevenire il rimorso dell'acquirente.

9. Dimenticare il tragitto giornaliero e il tempo di viaggio
Una casa tranquilla fuori città suona bene fino a quando il pendolarismo quotidiano diventa un odiato fardello. Se il tragitto giornaliero del tuo cliente potrebbe sottrarre tempo al suo tempo libero o tempo prezioso con la famiglia e lavorare su obiettivi personali, potrebbe voler riconsiderare.
Il pendolarismo su lunghe distanze è semplicemente estenuante; male per i pendolari e l'ambiente.
10. Fattore nel valore di rivendita
Che dire della nuova casa (o potenziale casa) del tuo cliente potrebbe creare equità con il tempo? Gli acquirenti di case non hanno sempre un'idea chiara di ciò che aggiunge e toglie il valore della proprietà. I fattori che creano equità possono essere piccoli e interni come nuovi tappeti o fattori esterni come nuovi negozi e ristoranti che spuntano fuori.

11. Dimenticando i costi di chiusura e gli oneri aggiuntivi
Il budget della proprietà del tuo cliente deve creare spazio per costi aggiuntivi come i costi di chiusura e gli oneri imprevisti. L'ultima cosa che un agente vuole è scoprire che un cliente può a malapena permettersi i costi finali necessari per chiudere una casa.
Ci sono molte parti mobili di cui gli acquirenti per la prima volta non sono a conoscenza. Le spese di ispezione, il titolo, la valutazione e varie altre parti della transazione immobiliare devono essere considerate in anticipo.
12. Non avere un budget di emergenza
Tutto può succedere in una nuova casa (vecchia o ristrutturata di recente). Spesso chiamate "costi di carico", queste spese pop-up sono solo una parte della proprietà di una casa. Se l'acquisto di una proprietà lascia il tuo cliente senza contanti in banca, sarà in grossi guai se si verifica un'emergenza.
La maggior parte dei consigli finanziari suggerisce che le persone mantengano un fondo di emergenza del valore di almeno 2-3 mesi dei loro guadagni.

13. Non tenere il lavoro di ufficio organizzato
C'è una moltitudine di documenti importanti e utili che vengono forniti con l'acquisto di una casa. Dal contratto al manuale del microonde, è importante tenere questi documenti organizzati in un sistema di facile accesso.
Se stai lavorando con acquirenti disordinati che non tengono le loro cose organizzate, prendi loro un raccoglitore ad anelli per dare loro un suggerimento. In questo modo, non ti chiameranno per chiedere informazioni sulle caratteristiche di base delle case quando non riescono a trovare il manuale appropriato.
14. Non guardare i vespai o la soffitta
I clienti dovrebbero familiarizzare con ogni angolo della loro nuova casa (sì, anche gli angoli spaventosi). Sarebbe anche utile condividere suggerimenti utili con i tuoi clienti, ad esempio come individuare bug, muffe e altri problemi che dovrebbero essere affrontati prima piuttosto che dopo.
Il problema con i piccoli vespai è che non vengono visitati frequentemente, quindi qualsiasi problema in corso potrebbe passare inosservato per un po'. Dopotutto è la casa del tuo cliente, quindi dovrebbe sentirsi a proprio agio nell'esplorazione dello spazio. Questi luoghi nascosti potrebbero essere l'obiettivo del rimorso dell'acquirente se non ispezionati attentamente.
Avvolgendo…
Le insidie che derivano dall'acquisto di una casa possono accumularsi e far impazzire i nostri clienti: non lasciare che diventino un tuo problema. La prevenzione è il miglior rimedio. Quando si tratta di fare un acquisto massiccio, non possiamo sottolineare l'importanza di conoscere i rimpianti comuni e come prevenirli o, nel peggiore dei casi, lavorare con loro.
La buona notizia è che la maggior parte delle persone ama la propria casa e il vantaggio finanziario, indipendentemente dalle sfide.
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