Panduan Utama Untuk Pemasaran B2B Di LinkedIn

Jika Anda bekerja di B2B, LinkedIn adalah tambang emas.

Ada hampir 675 juta pengguna di LinkedIn di lebih dari 200 negara , dengan lebih banyak orang bergabung dengan rata-rata 2+ anggota baru setiap detik.

Pengguna ini adalah profesional dari setiap industri yang berada di platform selama jam kerja dengan batas bisnis mereka.

Bahkan dengan basis pengguna yang beragam dan terus bertambah, fitur dan alat periklanan LinkedIn memudahkan untuk menemukan target Anda di keramaian dan berbicara dengan mereka dengan konten Anda dengan cara yang mereka harapkan.

Panduan ini mencakup semua yang ditawarkan LinkedIn sehingga Anda dapat memulai platform dengan percaya diri, atau meningkatkan upaya Anda saat ini dan menghasilkan hasil yang nyata.

Jika ada area tertentu yang membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk melompat ke salah satu bagian berikut:

• Cara Mengatur Perusahaan Anda Agar Sukses Di LinkedIn
• Strategi Pemasaran LinkedIn & Praktik Terbaik
• Manfaatkan Penargetan LinkedIn
• Bagaimana Mengukur Upaya Anda
• Contoh Perusahaan B2B Membunuhnya Di LinkedIn

Masih tidak yakin apakah pemasaran B2B di LinkedIn sepadan? Di situlah saya akan mulai.

Apa Manfaat Pemasaran B2B Di LinkedIn?

Seperti platform media sosial lainnya, LinkedIn memberi Anda dan bisnis Anda kesempatan untuk membangun kesadaran merek, terhubung dengan audiens Anda, membentuk koneksi yang bermakna, dan mempromosikan produk dan layanan Anda.

Apa yang membuat LinkedIn berbeda dari Facebook, Twitter, dan Instagram adalah kata "profesional".

Oke, jadi mungkin tidak setiap pengguna LinkedIn se … intens seperti Miranda Priestly, tetapi sebagian besar adalah profesional yang berdedikasi di industrinya masing-masing.

Pengguna aktif berbicara tentang pekerjaan mereka dan terlibat dengan konten yang relevan dengan pekerjaan mereka. Tidak ada meme atau video kucing di sini! Yah, mungkin beberapa, tetapi bahkan konten lucu memiliki nada yang berbeda.

Saat Anda menjalin hubungan di LinkedIn, Anda menjalin hubungan dengan para profesional—lebih dari itu, Anda menjalin hubungan dengan pembuat keputusan. Faktanya, 80% anggota LinkedIn berada dalam peran pengambilan keputusan. Dengan memasarkan di sini, Anda mendapatkan akses langsung ke orang-orang yang perlu Anda jangkau di perusahaan yang Anda targetkan.

Hubungan yang Anda bangun sebagai individu di LinkedIn bersifat strategis sejak Anda mengirim atau menerima permintaan untuk terhubung. Untuk bisnis, koneksi ini seperti kemitraan.

Pemasaran LinkedIn untuk B2B adalah pemasaran yang cerdas dan, sejujurnya, mudah untuk menjangkau audiens Anda lebih cepat dan menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas.

Berikut cara melakukannya:

Cara Mengatur Perusahaan Anda Agar Sukses Di LinkedIn

Apakah bisnis Anda sudah ada di LinkedIn atau Anda baru memulai, penting bagi Anda untuk melakukan semua dasar dengan benar untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang ingin Anda ambil:

1. Siapkan Halaman Perusahaan Anda

Jika perusahaan Anda tidak memiliki halaman, membuat halaman adalah langkah pertama yang jelas!

Isi profil Anda dengan lengkap, termasuk deskripsi, gambar profil, dan spanduk. Gunakan logo perusahaan Anda dan citra bermerek yang konsisten dengan citra di situs web Anda dan platform sosial lainnya.

2. Tentukan Audiens & Tujuan Anda

Anda harus memiliki strategi untuk setiap saluran yang Anda ikuti; LinkedIn tidak berbeda.

Pertama, apa tujuan Anda? Apakah Anda menggunakan saluran untuk meningkatkan kesadaran merek? Untuk menghasilkan lebih banyak prospek? Mungkin Anda menggunakannya sebagai alat PR.

Kemudian, Anda ingin menentukan audiens dan persona perusahaan Anda.

Memahami apa yang sedang Anda upayakan dan siapa yang Anda targetkan akan mempermudah untuk menentukan semuanya, mulai dari konten yang dibagikan hingga ajakan bertindak yang akan digunakan dalam iklan Anda.

3. Optimalkan Halaman Anda

Sama seperti Anda mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian (saya harap), Anda ingin memastikan halaman bisnis LinkedIn Anda ramah pencarian. Itu berarti menggunakan kata kunci yang secara aktif dicari oleh audiens target Anda.

Kata kunci ini dapat digunakan dalam deskripsi profil Anda dan untuk mencantumkan spesialisasi perusahaan Anda.

Aspek penting lainnya dari optimasi adalah promosi halaman. Anda tidak bisa hanya mengharapkan orang untuk menemukan profil Anda—Anda harus bekerja keras! Tautkan ke halaman Anda di situs web Anda, bagikan di saluran media sosial lainnya, kirimkan ke pelanggan buletin Anda, masukkan CTA di posting blog, dll.

4. Tambahkan Halaman Showcase

Jika Anda menjalankan organisasi besar dengan banyak merek, lini produk, atau segmen bisnis, maka halaman pamer adalah untuk Anda.

Halaman "afiliasi" ini adalah ekstensi dari halaman bisnis utama Anda, dengan fungsi yang hampir sama. Manfaat memiliki banyak halaman adalah setiap merek Anda dapat mempertahankan suara dan kepribadiannya yang unik. (Omong-omong, Anda juga harus mengikuti langkah 1-3 di atas untuk halaman etalase ini.)

Setelah Anda merapikan rumah, saatnya untuk aktif!

Strategi Pemasaran LinkedIn & Praktik Terbaik

Profil bisnis yang lengkap dan dioptimalkan tidak cukup untuk memasarkan secara efektif di LinkedIn. Anda juga membutuhkan rencana. Mari selami beberapa strategi yang telah terbukti untuk memaksimalkan upaya pemasaran LinkedIn Anda dan memanfaatkan kekuatan penuh dari platform ini untuk mendorong hasil:

Posting secara teratur

Konsistensi. Konsistensi. Konsistensi.

Seperti di situs jejaring sosial mana pun, tetap aktif adalah kunci untuk tetap relevan dan diingat.

Jika Anda dapat memposting beberapa kali seminggu, posting beberapa kali seminggu; jika Anda dapat memposting setiap hari—bahkan lebih baik!

Ketika Anda melakukan posting, Anda harus selalu berpikir, Bagaimana apa yang akan saya posting memberikan nilai?

• Apakah itu mengajari pengikut saya sesuatu yang tidak mereka ketahui?
• Apakah itu memberikan tip yang bisa ditindaklanjuti?
• Apakah itu menghibur dalam beberapa cara?

Tidak peduli dari sudut mana Anda mengambil, konten Anda harus selalu otentik. Begitulah cara Anda membangun kepercayaan. Dan dengan memposting tentang topik yang relevan dengan audiens Anda, Anda dapat menunjukkan otoritas Anda dan memberikan kepemimpinan pemikiran.

Berjuang untuk secara konsisten menghasilkan ide-ide baru? Mengkurasi konten industri adalah salah satu cara untuk memberikan nilai kepada audiens Anda saat menggunakan konten yang sudah beredar di internet.

LinkedIn memiliki alat yang berguna untuk menghasilkan ide juga—Anda dapat menggunakan tab Saran Konten di halaman perusahaan Anda untuk mencari tahu topik apa yang saat ini diminati oleh pengikut Anda.

Posting secara Strategis

Penelitian mengatakan waktu terbaik untuk memposting di LinkedIn adalah selama jam kerja biasa, dengan pukul 08:00-15:00 Selasa hingga Jumat menghasilkan paling sukses.

Oberlo menyiapkan grafik bagus yang semakin mempersempit waktu terbaik untuk memposting di LinkedIn:

Ini masuk akal—ingat, LinkedIn adalah situs jejaring profesional. Biasanya menemukan pengguna online saat mereka sedang bekerja atau terlibat dalam aktivitas yang berhubungan dengan pekerjaan. Mereka tidak mungkin menggulir feed mereka di akhir pekan. Temui mereka kapan dan di mana mereka berada.

Bereksperimen Dengan Media

Ketika Anda memulai di LinkedIn, Anda mungkin tidak tahu persis jenis posting apa yang paling sesuai dengan audiens Anda, jadi penting untuk mencoba berbagai gaya dan format dan melihat apa yang mendapatkan daya tarik dari waktu ke waktu. Bereksperimen dengan:

• Postingan singkat
• Postingan panjang
• Gambar-gambar
• emoji

Tidak yakin harus mulai dari mana? Format konten ini cenderung bekerja dengan baik di seluruh industri:

Konten Video

Menurut LinkedIn, konten video yang dibagikan di platform mendapat keterlibatan 5x lebih banyak daripada konten non-video, dan video langsung mendapat 24x lebih banyak keterlibatan. Itu sangat besar!

Video semakin populer di media sosial selama beberapa tahun sekarang; pada titik ini, nilainya untuk pemasaran telah ditetapkan. Tapi Anda tetap harus melakukannya dengan benar.

Pertahankan video Anda tetap pendek—penelitian menunjukkan bahwa pembeli B2B menghabiskan kurang dari sepuluh menit untuk mengonsumsi konten video saat mempertimbangkan untuk membeli.

Artikel Asli

Anda tidak hanya dapat membagikan tautan ke konten blog Anda di LinkedIn, tetapi anggota tim Anda dapat menggunakan fungsi artikel LinkedIn di profil pribadi mereka untuk membuat blog langsung di situs.

Untuk melakukannya, klik "Tulis artikel" daripada "Mulai posting" di umpan pribadi Anda, dan Anda akan dibawa ke alat penerbitan seperti versi Word yang disederhanakan.

Pengingat bahwa fungsi ini hanya untuk profil pribadi, jadi Anda harus memutuskan siapa di tim Anda yang akan menulis setiap postingan. Meskipun demikian, Anda masih dapat memanfaatkan eksposur ini dari sudut pandang perusahaan. Pastikan penulis menyebutkan perusahaan Anda dalam pembaruan; ini akan mencapai beberapa hal:

1. Memungkinkan Anda membagikan ulang pembaruan di halaman perusahaan Anda
2. Permudah siapa saja yang menemukan pembaruan itu untuk mengklik ke halaman bisnis Anda
3. Bangun otoritas merek Anda melalui tim Anda

Saat Anda menggunakan fungsi asli saluran, konten Anda hampir dijamin memiliki jangkauan yang lebih baik. Tentu saja banyak faktor lain yang ikut berperan, tetapi tidak ada situs yang ingin Anda meninggalkan platform mereka. Jadi antara artikel yang tertaut ke situs lain dan artikel yang dihosting di LinkedIn, artikel yang terakhir akan mendapatkan perlakuan istimewa—artinya akan ditampilkan di depan lebih banyak pengguna.

Bangun Hubungan & Dorong Keterlibatan

Ingat, pemasaran di LinkedIn adalah yang pertama dan terpenting tentang membentuk hubungan.

Anda mungkin berpikir sulit untuk melakukan itu sebagai bisnis, dan Anda benar—tetapi itu bukan tidak mungkin. Saya akan mengatakan ini: Membangun merek Anda di LinkedIn terkait erat dengan bagaimana Anda membangun merek pribadi Anda di platform, dan berputar bolak-balik adalah kunci untuk mencapai keduanya dengan sukses.

Setiap karyawan harus menyadari bahwa ketika mereka terlibat secara online, mereka mewakili tempat bisnis mereka—terutama pada platform tempat Anda terdaftar secara langsung sebagai karyawan. Berbagi pembaruan dan pendapat yang membangun diri Anda sebagai pemimpin pemikiran menjadikan Anda sebagai otoritas dalam industri Anda. Ini mencerminkan positif pada perusahaan Anda juga.

Kemudian beberapa sinergi yang kuat terjadi ketika merek pada gilirannya mulai menonjolkan timnya yang luar biasa. Yang membawa saya ke…

Tunjukkan Tim Anda

Menunjukkan orang-orang di belakang bisnis Anda sangat penting.

Siapa karyawan Anda? Apa yang mereka lakukan?

Orang percaya orang. Orang ingin terlibat dengan orang. Orang ingin membeli dari orang. Jadi manusiakan merek Anda dengan memamerkan tim Anda.

Ambil langkah lebih jauh dengan membagikan ulang posting karyawan Anda di halaman perusahaan Anda ketika mereka menyebutkan merek Anda. Jenis konten ini beresonansi dengan baik dengan pemirsa di seluruh industri karena orang-orang Andalah yang benar-benar membedakan merek Anda dari yang berikutnya.

Manfaatkan Hashtag dengan Baik

Tagar LinkedIn sangat bagus dan Anda harus menggunakannya! Buuuut…

Jangan terlalu sering menggunakannya.

Tujuan dari hashtag adalah untuk mengkategorikan apa yang Anda bicarakan, sehingga memudahkan orang lain yang mencari atau membicarakan topik yang sama untuk menemukan konten Anda. Dua hingga tiga tagar adalah jumlah yang sempurna untuk satu posting.

Manfaat sebenarnya datang ketika Anda menggunakan tagar pada sebuah posting dan kemudian posting itu mulai menjadi tren. Melihat peningkatan keterlibatan, LinkedIn akan mengekspos konten itu ke semua orang yang mengikuti atau mencari tagar itu.

[Posting trending di #remotework]

Kami tidak tahu persis metrik mana yang digunakan LinkedIn untuk mengklasifikasikan posting sebagai "tren", tetapi kami tahu hasilnya positif!

Lihat jumlah pengikut saat ini dari beberapa tagar terkait pemasaran populer:

• #pemasaran digital (27.000.000+)
• #pemasaran (19,000,000+)
• #pemasaran konten (600.000+)
• #b2bpemasaran (25.000+)

Tidakkah Anda ingin banyak mata tertuju pada konten Anda? Cobalah!

Tandai Orang & Bisnis Lain Di Pembaruan Anda

Ini adalah kunci untuk membangun hubungan, tetapi sekali lagi—jangan berlebihan.

Jika Anda mendorong konten dari perusahaan lain, beri tag.

Jika Anda berbagi konten dari seseorang, beri tag mereka.

Saat Anda menandai individu atau merek, mereka akan diberi tahu dan diminta untuk memeriksa apa yang dikatakan. Ini adalah strategi hebat untuk membangun hubungan yang dapat Anda ketuk nanti saat Anda mencari bantuan seperti tautan balik. Pastikan untuk tidak menyalahgunakannya.

Shoutout itu bagus, tapi spamming tidak.

Bergabung & Terlibat Dalam Grup

Grup LinkedIn adalah aliran dalam LinkedIn untuk membangun koneksi yang bermakna.

Ada grup untuk semua minat, industri, dan topik yang berbeda. Ini adalah tempat yang bagus untuk berinteraksi dengan individu yang berpikiran sama, mengajukan pertanyaan, menawarkan saran, dan mendengarkan.

Anda hanya dapat bergabung dengan grup sebagai individu, bukan sebagai bisnis, tetapi wawasan yang Anda peroleh dari mengamati dan terlibat dengan anggota audiens target Anda harus menginformasikan strategi pemasaran Anda.

Dan, seperti yang disebutkan sebelumnya, membangun otoritas pribadi Anda di LinkedIn harus sama fokusnya dengan membangun otoritas merek Anda.

Anda juga dapat membuat grup Anda sendiri, dibingkai di sekitar bisnis Anda—jadi itu jalan lain yang layak dipertimbangkan!

Manfaatkan Penargetan LinkedIn

Jika Anda belum pernah menggunakan iklan LinkedIn sebelumnya, Anda harus tahu bahwa platform tersebut memiliki beberapa kemampuan penargetan terbaik dari situs jejaring sosial mana pun.

Saat menyiapkan iklan, Anda dapat memilih dari 20 kategori atribut audiens yang berbeda untuk ditargetkan, termasuk lokasi, tempat kerja, jabatan, dan minat.

Anda juga memiliki empat jenis iklan yang berbeda untuk dipilih:

• Iklan teks sederhana, iklan PPC yang muncul di sebelah kanan feed beranda. Mereka biasanya terdiri dari deskripsi singkat dan gambar kecil (biasanya logo merek).

• Iklan dinamis juga muncul di sebelah kanan umpan, tetapi dipersonalisasi dengan menarik nama pemirsa dan gambar profil langsung ke dalam iklan. Jenis iklan ini dapat digunakan untuk mendorong pembaca mengikuti halaman perusahaan Anda, mempromosikan konten yang dapat diunduh, atau mendorong produk, layanan, acara, dll., seperti ini:

• Konten bersponsor berbentuk iklan bawaan yang muncul dalam umpan (dibedakan dari non-iklan dengan label “Dipromosikan”). Iklan ini dapat menggabungkan satu gambar, carousel, atau video, dan ditampilkan di desktop dan seluler.

• Pesan sponsor adalah iklan asli yang dikirim langsung ke kotak masuk LinkedIn audiens Anda. Anda dapat mengirim iklan ini dalam format “pesan” atau “percakapan”.

Seperti yang Anda lihat, jenis iklan ini sangat berbeda. Meskipun perusahaan akan mengalami tingkat keberhasilan yang bervariasi dengan setiap format, ada beberapa kasus penggunaan yang disarankan untuk setiap jenis iklan yang dapat memberi Anda tempat untuk memulai.

Bagaimana Mengukur Upaya Anda

Tidak ada gunanya memiliki strategi untuk pemasaran LinkedIn, mulai bekerja, dan kemudian menyadari bahwa Anda tidak tahu apa yang sebenarnya Anda lakukan.

Anda perlu mengukur kinerja Anda.

Tapi analitik mana yang Anda lacak?

Untungnya, LinkedIn mempermudah pelacakan segala macam hal dengan dasbor analitik asli mereka, tempat Anda dapat meninjau metrik yang berkaitan dengan pembaruan yang Anda publikasikan, pengikut Anda, dan pengunjung halaman Anda.

Halaman Pembaruan adalah tempat Anda dapat mengetahui posting mana yang beresonansi dengan audiens Anda.

Ada beberapa metrik di sini, jadi saya akan memberi tahu Anda dua yang paling penting untuk dilihat:

• RKT (rasio klik-tayang)
• Tingkat keterlibatan

Apa yang membuat kedua metrik ini sangat penting adalah bahwa mereka memberikan analisis yang lebih seimbang tentang bagaimana kinerja setiap pos dalam kaitannya dengan yang lain.

Misalnya, jika Anda memiliki lima klik pada satu postingan dan 10 klik pada postingan lainnya, postingan mana yang lebih baik? Anda mungkin berkata, “Tentu saja, yang dengan 10 klik,” tetapi bagaimana jika lima orang melihat pos pertama Anda dan kelimanya mengeklik, tetapi 50 orang melihat pos kedua dan hanya 10 yang mengeklik? Perspektif Anda sedikit berubah, bukan? Itulah yang CTR lakukan untuk Anda. Mengapa 40 orang lainnya tidak mengklik? Anda pasti ingin mengetahuinya.

Demikian pula, 800 tayangan terdengar indah secara teori, tetapi dari tayangan tersebut, siapa yang benar-benar berinteraksi dengan (menyukai, mengomentari, membagikan, dll.) konten Anda? Itulah yang dikatakan tingkat keterlibatan Anda. Kedua metrik ini membantu Anda membandingkan apel dengan apel.

Anda juga dapat memeriksa bagaimana Anda menumpuk terhadap kompetisi. Anda dapat menemukan wawasan ini di halaman Pengikut di analitik Anda.

Gulir ke bawah untuk menemukan “Perusahaan yang akan dilacak” untuk melihat tampilan metrik Anda dibandingkan dengan perusahaan serupa. (Perlu diingat bahwa perusahaan-perusahaan ini ditentukan oleh LinkedIn dan Anda tidak dapat mengeditnya sendiri.)

Terakhir, Anda dapat melihat orang-orang yang bukan pengikut tetapi melihat bisnis Anda di laman Pengunjung . Halaman ini memberikan wawasan yang serupa dengan yang ada di halaman Pengikut, tetapi juga menunjukkan berapa banyak lalu lintas Anda yang masuk di seluler vs. desktop.

Saya akan menambahkan bahwa LinkedIn memiliki dasbor pelacakan konversi yang luas tempat Anda dapat memantau bagaimana kinerja iklan Anda, jadi gali juga!

Contoh Perusahaan B2B Membunuhnya Di LinkedIn

Ada beberapa merek yang benar-benar tahu apa yang mereka lakukan di LinkedIn—dan sebagai hasilnya, audiens mereka sangat terlibat.

Lihat beberapa favorit saya:

Xerox

Anda mendapatkan rasa komunitas yang kuat saat Anda menggulir feed Xerox, yang sarat dengan gambar karyawan mereka—di belakang layar, di tempat kerja, dan di komunitas. Dan Xerox memanfaatkan tagar komunitas (bermerek) mereka sendiri.

Adobe

Adobe adalah perusahaan besar dengan banyak segmen bisnis, dan mereka semua memainkan peran yang sangat berbeda dan aktif di LinkedIn. Setiap halaman afiliasi (alias halaman etalase) memposting konten yang melayani audiens yang berbeda.

Dropbox

Dropbox menggabungkan campuran media ke dalam pembaruan mereka. Penggunaan video dan gambar khusus membuat halaman mereka terlihat seperti umpan Instagram yang estetis.

Semua perusahaan di atas responsif terhadap peristiwa terkini, memposting secara konsisten, dan tetap setia pada merek mereka selama ini.

Sekarang, Untuk Anda…

Jika Anda adalah merek B2B dan Anda tidak menggunakan LinkedIn, sekaranglah waktunya. Jika Anda menggunakan LinkedIn tetapi gagal melihat hasil yang Anda inginkan, tingkatkan dan coba beberapa taktik berbeda.

Cara terbaik untuk mempelajari pemasaran LinkedIn adalah dengan melakukan—menguji berbagai hal, membuat kesalahan di sepanjang jalan, dan terus meningkatkannya.

Sebenarnya, untuk memulai pemasaran di LinkedIn, ikuti tiga langkah cepat berikut (Anda akan membutuhkan waktu 15 menit!):

1. Jika Anda tidak memiliki halaman perusahaan, buatlah.
2. Isi semua kolom yang diminta pada profil perusahaan Anda (ada sembilan).
3. Bagikan tautan ke halaman LinkedIn Anda dalam email atau tweet, atau tautkan kembali ke situs web Anda.

Selamat! Anda telah menyelesaikan tiga langkah pertama untuk membuat halaman LinkedIn yang akan menarik calon pelanggan ke merek Anda. Sekarang ambil panduan ini dan mulai bekerja.

Untuk membantu Anda, kami telah membuat versi PDF dari panduan ini yang dapat Anda unduh, simpan, dan rujuk kapan saja!

Saat Anda melakukannya—berikan Foundation sebuah pengikut di LinkedIn!