Votre guide pour préparer une excellente présentation de démonstration de logiciel

Publié: 2022-11-06

Nous croyons que les félicitations sont de mise !

Si l'on en croit les rumeurs, la rumeur dit que vous avez programmé la démo avec succès.

Vos prospects ont manifesté un grand intérêt pour votre offre SaaS et attendent avec impatience de mieux la connaître lors de la démonstration du logiciel.

Tout ce qu'il vous reste à faire est de les époustoufler avec une présentation de démonstration plus captivante et engageante qu'un film de Martin Scorcese.

Les Goodfellas ? Pfft. Si vous pensiez que c'était bien, c'est parce que vous n'avez pas encore vu cette démo.

Qu'est-ce qu'une démo de logiciel ?

Une démo logicielle est un outil que les équipes commerciales utilisent pour présenter un produit SaaS à leurs acheteurs.

Disons que vous êtes entré dans un magasin pour acheter une paire de pantalons. Laisseriez-vous le vendeur vous décrire le pantalon, puis l'achèteriez-vous sans le voir ? Nous ne le pensions pas.

Les clients du logiciel ont donc également besoin d'un moyen de voir le produit, de comprendre son fonctionnement et de vérifier ses fonctionnalités et ses avantages avant de décider de l'acheter. C'est là qu'intervient la démo du logiciel.

La démo du logiciel permet aux équipes marketing et commerciales de donner à vos acheteurs une chance de découvrir votre produit. Bien qu'elle soit le plus souvent utilisée pendant la phase de démonstration de vente du parcours de l'acheteur, une démonstration de logiciel interactive créée avec un outil comme Walnut vous permet d'envoyer des liens aux prospects avec lesquels ils peuvent s'engager par eux-mêmes à tout moment de l'expérience de vente.

Apprendre à créer une démo de produit interactive est la partie la plus facile, en particulier sur une plateforme comme Walnut. La partie la plus difficile est de rendre la démo incroyable.

5 éléments clés que chaque bonne présentation de démonstration de logiciel doit inclure

Voulez-vous créer une démo de logiciel qui laissera vos clients ennuyés et confus ?

La meilleure façon de créer une présentation de démonstration de logiciel ennuyeuse consiste à utiliser un jeu de diapositives ou une vidéo. Vous devez également être aussi générique que possible et passer votre temps à vous concentrer sur la qualité des fonctionnalités de votre produit. Cela ne manquera pas de laisser à vos prospects un mauvais goût dans la bouche et une somnolence inexplicable.

Mais si vous voulez faire tomber les chaussettes de vos prospects, nous vous recommandons de vous assurer que votre démo comprend les 5 éléments suivants :

1. Personnalisation

La première chose que vous devez vous poser lors de la création de votre présentation de démonstration de logiciel est :

Qui est le prospect et de quoi a-t-il besoin ?

Concentrez-vous sur les solutions que votre produit peut fournir pour répondre à leurs besoins spécifiques. L'ajout de petites touches personnelles à la démo du produit, comme le nom du prospect et le logo de l'entreprise, peut également lui faire comprendre que cette démo a été faite en pensant à lui.

2. Valeur

Lorsque vous créez votre présentation de démonstration pour votre prospect, vous devez vous assurer qu'elle raconte une histoire. Demande toi:

Pourquoi le prospect vient-il à cette démo de logiciel ?

Créez une expérience de vente interactive qui donnera aux prospects l'impression de comprendre votre flux de produits, la valeur qu'il apporte et comment il peut facilement s'intégrer à leur flux de travail actuel. Ils ne sont pas là pour être époustouflés par la fonctionnalité de votre produit. Ils sont là parce qu'ils veulent résoudre une douleur.

3. Interactivité

Vos prospects ne veulent pas de spectacle. Demande toi:

Achèteriez-vous quelque chose sans l'avoir essayé vous-même au préalable ?

Donnez à votre public le lien vers sa démo logicielle personnalisée et laissez-le l'essayer par lui-même. Gardez-les engagés en les faisant cliquer sur le produit afin qu'ils puissent voir comment cela fonctionne et la valeur qu'il peut leur apporter.

4. Contenu engageant

Ne soyez pas ennuyeux. C'est ça. C'est le poste.

Ok, ce n'est pas tout le message. Lorsque vous créez du contenu pour votre démo et que vous travaillez sur votre script de démonstration, demandez-vous :

Comment puis-je garder le prospect engagé ?

Utilisez des GIF, de l'humour, des mèmes, du texte enrichi, des références de films, des références sportives ou tout ce qui intéresse le prospect pour pimenter cette démo. Soyez professionnel mais soyez aussi vous-même et établissez une véritable connexion avec votre public.

5. Des CTA solides

L'objectif d'une bonne démo de logiciel est un accord conclu. Alors demandez-vous :

Quelle est la prochaine étape que vous aimeriez que le prospect franchisse ?

Incluez des CTA clairs tout au long de votre démonstration de logiciel afin que votre public sache quelle est la prochaine étape du processus.

Choses à faire lors de la préparation d'une démonstration de logiciel

Lorsque vous vous préparez pour votre démo, vous devez vous assurer de deux choses.

1. Apprenez à connaître votre public

La première chose que vous devez vous assurer d'avoir en tête lors de la préparation de votre démonstration de logiciel est de comprendre à qui vous allez parler.

Apprenez leurs noms.

Ne sous-estimez pas l'efficacité d'engager votre audience en l'appelant par son prénom.

Avant de prendre cet appel, assurez-vous de savoir à qui vous parlerez. Demandez à votre champion exactement qui assistera à la réunion afin que vous puissiez savoir à l'avance et vous préparer.

Notez chacun de leurs noms et ayez-le avec vous au début de la présentation si cela peut vous aider ou prenez quelques minutes pour lire leur CV sur LinkedIn avant la réunion. De cette façon, vous pouvez parler plus directement à chaque membre de votre auditoire.

Apprenez leurs rôles.

Ensuite, découvrez les postes qu'ils occupent au sein de leur entreprise.

Si une fonctionnalité que vous présentez est pertinente pour un rôle spécifique, vous pourrez dire : « Salut Salvador. Cela peut vous intéresser. En cliquant ici, vous pouvez résoudre tous vos problèmes afin de pouvoir enfin freiner cette horrible habitude de boire.

…ou quelque chose comme ça.

Apprenez leurs besoins.

Chaque membre de l'équipe a des problèmes spécifiques qu'il souhaite résoudre. Parfois, ils ne savent peut-être pas qu'il pourrait y avoir un meilleur moyen.

C'est votre travail de vous assurer que vous leur expliquez comment votre produit peut leur apporter de la valeur en tant qu'équipe et à chacun d'eux individuellement. Vous ne pouvez le faire qu'en ayant une compréhension extrêmement ferme de leurs buts et objectifs.

2. Créez une expérience mémorable

Assurez-vous que l'expérience de démonstration n'est pas ennuyeuse.

Rappelez-vous, nous sommes en concurrence avec Martin Scorcese ici.

Créez une démo de produit interactive sur laquelle les prospects peuvent cliquer par eux-mêmes ou montrer à leurs coéquipiers après l'appel.

Mais vous pouvez aussi rendre votre démo engageante en préparant des questions à poser à vos prospects. Prenez le début de la démo pour créer une conversation afin de vous assurer de ne pas passer la prochaine tranche de temps dans un monologue. Après tout, personne ne veut qu'on lui parle.

Autant que possible, essayez de créer un lien humain et personnel. En créant de vraies relations, vous vous assurerez que vos prospects se souviendront de vous et respecteront vos conseils.

Et, quoi que vous fassiez, ne soyez pas ennuyeux !

3 façons courantes dont les démos logicielles peuvent mal tourner

Lorsque vous êtes sur le point de conclure une transaction, chaque interaction est cruciale. Donc, quand il s'agit de la démo du logiciel, vous devez vous assurer que vous ne faites aucune des erreurs classiques.

Voici quelques-unes des erreurs de démonstration de vente que de nombreux commerciaux se retrouvent à commettre.

1. Transfert de fonctionnalités

Un rappel amical que les PROSPECTS NE VEULENT PAS ENTENDRE PARLER DE TOUTES LES CARACTÉRISTIQUES DE VOTRE PRODUIT.

Désolé d'avoir crié. Mais nous nous sentons passionnés par cela.

Arrêtez de leur dire ce que la fonctionnalité peut faire et commencez à leur dire comment cette fonctionnalité peut les aider.

Parlez de valeur, pas de fonctionnalité.

2. Parler aux gens, pas à eux

Vous voulez vous assurer que vos prospects sont engagés. Savez-vous comment vous assurer qu'ils s'ennuient à mourir ? Faites un monologue sur votre produit tout en feuilletant les diapositives. S'ils restent éveillés pendant tout l'appel, ce sera un miracle.

Utilisez plutôt des démonstrations de vente interactives et engagez votre public. Parlez-leur par leur nom. Si vous faites une démonstration sur Zoom, arrêtez de partager votre écran pour les moments clés afin qu'ils puissent voir votre visage en grand. Posez des questions dans le chat afin d'évaluer leur intérêt pour des fonctionnalités spécifiques.

3. S'en tenir au scénario

Avez-vous déjà vu le morceau Saturday Night Live de Jacob, le garçon de la bar mitzvah ? L'essentiel du bâillon est que Seth Myers lui pose des questions mais tout ce qu'il fait est de continuer avec son discours préparé.

Voici un extrait :

Nous savons que vous avez créé un programme de démonstration et un script de démonstration et que vous souhaitez vous y tenir. Mais vous devez également répondre aux questions et aux préoccupations qui sont posées actuellement.

Créez des démos de logiciels que vos prospects adoreront

Si vous souhaitez améliorer vos présentations de démonstration de logiciels et gagner plus d'offres, vous devez vous assurer que vous présentez votre produit de la meilleure façon possible.

Commencez à créer des démos interactives avec lesquelles les prospects peuvent s'engager et donnez-leur la chance de bien comprendre votre produit. De meilleures démos conduiront à plus d'engagement, ce qui entraînera à son tour plus de ventes.

Alors qu'est-ce que tu attends? Réservez une réunion avec nous dès maintenant en cliquant sur le gros bouton violet "Commencer" en haut de l'écran.