Seu guia para preparar uma ótima apresentação de demonstração de software

Acreditamos que os parabéns estão em ordem!

Se os rumores forem verdadeiros, a notícia na rua é que você agendou com sucesso a demonstração.

Seus clientes em potencial demonstraram grande interesse em sua oferta de SaaS e estão ansiosos para conhecê-la melhor durante a demonstração do software.

Tudo o que resta para você fazer é surpreendê-los com uma apresentação de demonstração que é mais fascinante e envolvente do que um filme de Martin Scorcese.

Bons companheiros ? Pfft. Se você achou bom é porque ainda não viu essa demo.

O que é uma demonstração de software?

Uma demonstração de software é uma ferramenta que as equipes de vendas usam para mostrar um produto SaaS para seus compradores.

Digamos que você entrou em uma loja para comprar um par de calças. Você deixaria o vendedor descrever as calças para você e depois comprá-las sem vê-las? Nós não pensamos assim.

Assim, os clientes de software também precisam de uma maneira de ver o produto, entender como ele funciona e conferir seus recursos e benefícios antes de decidir comprá-lo. É aí que entra a demonstração do software.

A demonstração do software funciona como uma forma de as equipes de marketing e vendas darem a seus compradores a chance de experimentar seu produto. Embora seja mais comumente usado durante a fase de demonstração de vendas da jornada do comprador, uma demonstração de software interativa criada com uma ferramenta como o Walnut permite que você envie links de clientes em potencial para que eles se envolvam por conta própria em qualquer ponto da experiência de vendas.

Aprender a criar uma demonstração interativa do produto é a parte mais fácil, especialmente em uma plataforma como o Walnut. A parte mais difícil é tornar a demo incrível.

5 elementos-chave que toda boa apresentação de demonstração de software deve incluir

Deseja criar uma demonstração de software que deixará seus clientes entediados e confusos?

A melhor maneira de criar uma apresentação de demonstração de software chata é usando um conjunto de slides ou um vídeo. Você também deve ser o mais genérico possível e gastar seu tempo focando em quão legais são os recursos do seu produto. Isso certamente deixará seus clientes em potencial com um gosto ruim na boca e inexplicavelmente sonolentos.

Mas se você quiser impressionar seus clientes em potencial, recomendamos garantir que sua demonstração inclua os 5 elementos a seguir:

1. Personalização

A primeira coisa que você deve se perguntar ao criar sua apresentação de demonstração de software é:

Quem é o cliente potencial e o que eles precisam?

Concentre-se nas soluções que seu produto pode fornecer para atender às suas necessidades específicas. Adicionar pequenos toques pessoais à demonstração do produto, como o nome do cliente em potencial e o logotipo da empresa, também pode fazer com que eles entendam que essa demonstração foi feita pensando neles.

2. Valor

Ao criar sua apresentação de demonstração para seu cliente em potencial, você precisa ter certeza de que ela conta uma história. Pergunte a si mesmo:

Por que o cliente em potencial está vindo para esta demonstração de software?

Crie uma experiência de vendas interativa que fará com que os clientes em potencial sintam que entendem o fluxo do seu produto, o valor que ele traz e como ele pode se integrar facilmente ao fluxo de trabalho atual. Eles não estão lá para serem surpreendidos pela funcionalidade do seu produto. Eles estão lá porque querem resolver uma dor.

3. Interatividade

Seus clientes potenciais não querem um show. Pergunte a si mesmo:

Você compraria algo sem experimentar primeiro?

Dê ao seu público o link para a demonstração do software personalizado e deixe-o experimentar por conta própria. Mantenha-os engajados fazendo com que eles cliquem no produto para que possam ver como ele funciona e o valor que pode trazer para eles.

4. Conteúdo envolvente

Não seja chato. É isso. Essa é a postagem.

Ok, isso não é todo o post. Ao criar conteúdo para sua demonstração e trabalhar em seu script de demonstração, pergunte a si mesmo:

Como posso manter o prospect engajado?

Use GIFs, humor, memes, rich text, referências de filmes, referências de esportes ou o que quer que o prospect esteja interessado para incrementar esta demonstração. Seja profissional, mas também seja você mesmo e construa uma conexão genuína com seu público.

5. CTAs fortes

O objetivo de uma boa demonstração de software é um negócio fechado. Então pergunte a si mesmo:

Qual é o próximo passo que você gostaria que o prospect desse?

Inclua CTAs claros em toda a demonstração do software para que seu público saiba qual é a próxima etapa do processo.

O que fazer ao se preparar para uma demonstração de software

Quando você estiver se preparando para sua demonstração, há duas coisas que você deve fazer.

1. Conheça seu público

A primeira coisa que você precisa ter certeza ao se preparar para a demonstração do software é entender com quem você estará falando.

Aprenda seus nomes.

Não subestime a eficácia de envolver seu público chamando-o pelo primeiro nome.

Antes de entrar nessa chamada, certifique-se de saber com quem você estará falando. Pergunte ao seu campeão exatamente quem estará presente na reunião para que você possa saber com antecedência e se preparar.

Anote o nome de cada um e tenha-o com você quando a apresentação começar, se isso ajudar, ou leve alguns minutos para ler o currículo no LinkedIn antes da reunião. Dessa forma, você pode falar mais diretamente com cada membro do seu público.

Aprenda seus papéis.

Em seguida, aprenda as posições que ocupam dentro de sua empresa.

Se um recurso que você está apresentando for relevante para uma função específica, você poderá dizer: “Ei Salvador. Você pode estar interessado nisso. Clicando aqui você pode resolver todos os seus problemas para que você possa finalmente conter esse horrível hábito de beber.”

…ou algo assim.

Aprenda suas necessidades.

Cada membro da equipe tem dores específicas que deseja resolver. Às vezes, eles podem não saber que poderia haver uma maneira melhor.

É seu trabalho certificar-se de explicar a eles como seu produto pode agregar valor a eles como uma equipe e a cada um deles individualmente. Você só pode fazer isso tendo uma compreensão extremamente firme de suas metas e objetivos.

2. Crie uma experiência memorável

Certifique-se de que a experiência de demonstração não seja chata.

Lembre-se, estamos competindo com Martin Scorcese aqui.

Crie uma demonstração interativa do produto na qual os clientes em potencial possam clicar por conta própria ou mostre aos colegas de equipe após a ligação.

Mas você também pode tornar sua demonstração atraente preparando perguntas para seus clientes em potencial. Pegue o início da demonstração para criar uma conversa para garantir que você não gaste o próximo pedaço de tempo em um monólogo. Afinal, ninguém quer ser falado.

Tanto quanto possível, tente criar uma conexão humana e pessoal. Ao criar relacionamentos reais, você garantirá que seus clientes potenciais se lembrem de você e respeitem seus conselhos.

E, faça o que fizer, não seja chato!

3 maneiras comuns pelas quais as demonstrações de software podem dar errado

Quando você está tão perto de fechar um negócio, cada interação é crucial. Portanto, quando se trata da demonstração do software, você precisa ter certeza de que não está cometendo nenhum dos erros clássicos.

Aqui estão alguns dos erros de demonstração de vendas que muitos representantes de vendas cometem.

1. Despejo de recursos

Um lembrete amigável de que os PROSPECTOS NÃO QUEREM SABER SOBRE TODAS AS CARACTERÍSTICAS DO SEU PRODUTO.

Desculpe por gritar. Mas nos sentimos apaixonados por isso.

Pare de contar a eles sobre o que o recurso pode fazer e comece a dizer a eles como esse recurso pode ajudá-los.

Fale sobre valor, não sobre funcionalidade.

2. Falar com as pessoas, não com elas

Você quer ter certeza de que seus prospects estão engajados. Você sabe como certificar-se de que eles estão entediados fora de suas mentes? Faça um monólogo sobre o seu produto enquanto folheia os slides. Se eles ficarem acordados durante toda a ligação, será um milagre.

Em vez disso, use demonstrações de vendas interativas e envolva seu público. Fale com eles pelo nome. Se você estiver fazendo uma demonstração pelo Zoom, pare de compartilhar sua tela em momentos importantes para que eles possam ver seu rosto em grande. Faça perguntas no bate-papo para que você possa avaliar o interesse deles em recursos específicos.

3. Aderindo ao roteiro

Você já viu a parte do Saturday Night Live de Jacob, o garoto do bar mitzvah? A essência da piada é que Seth Myers lhe faz perguntas, mas tudo o que ele faz é continuar com seu discurso preparado.

Aqui está um clipe:

Sabemos que você criou uma agenda de demonstração e um script de demonstração e quer cumpri-la. Mas você também precisa responder às perguntas e preocupações que estão sendo feitas no momento.

Crie demonstrações de software que seus clientes em potencial vão adorar

Se você quiser levar suas apresentações de demonstração de software a um nível superior e ganhar mais negócios, você precisa ter certeza de que está apresentando seu produto da melhor maneira possível.

Comece a criar demonstrações interativas com as quais os clientes em potencial possam se envolver e dê a eles a chance de entender seu produto completamente. Demos melhores levarão a mais engajamento, o que, por sua vez, levará a mais vendas.

Então, o que você está esperando? Marque uma reunião conosco agora clicando no grande botão roxo “Começar” na parte superior da tela.