À quoi ressemble le shopping de la rentrée scolaire en 2021

Publié: 2022-06-04

C'est encore cette période de l'année. C'est l'heure de ces 3 petits mots. Les 3 petits mots que les étudiants craignent mais que les commerçants adorent : la rentrée ! Cette année cependant, on dirait que même les étudiants sont excités. La chance tant attendue de retrouver des amis de l'école, de rejoindre des activités parascolaires et de porter des vêtements qui ne sont pas des pyjamas. Chuchotez-le doucement, mais les enfants ont hâte de retourner à l'école.

Cette pensée nous a amenés à penser qu'ils ne peuvent probablement pas attendre la rentrée scolaire non plus. Après avoir été absent pendant si longtemps, tout le monde veut franchir les portes le premier jour avec des vêtements propres et des fournitures scolaires. Bien sûr, lorsque nous disons « ils », nous entendons en fait leurs parents, qui paient très probablement la facture. Quoi qu'il en soit, nous étions curieux, alors nous avons décidé de voir par nous-mêmes.

Nous avons interrogé plus de 8 500 membres de la communauté Influenster pour savoir comment les gens se préparent pour la rentrée scolaire. Pour brosser un tableau clair, nous avons spécifiquement interrogé plus de 3 700 élèves, plus de 5 200 parents et plus de 1 100 enseignants. Et devine quoi? 76 % du total des répondants sont ravis de magasiner pour la rentrée ! Et 76 % des parents ont déclaré que leurs enfants attendaient avec impatience la rentrée scolaire.

Comment cette excitation affectera-t-elle les comportements d'achat ? Qu'est-ce qu'ils achètent ? Pour quels magasins optent-ils ? Qu'est-ce qui motive les décisions d'achat ?

Voici ce qu'ils ont dit :

Les gens ont hâte de retourner faire leurs courses à l'école

Comme le suggèrent les niveaux d'excitation, nous pensons que les achats de la rentrée scolaire seront très importants cette année. Mais alors que l'excitation est élevée, l'achat spontané ne l'est pas. 60 % des répondants ont convenu qu'ils n'achèteraient des fournitures scolaires que si/quand les soldes et les remises commenceraient.

Et où font-ils ces courses ? 72 % des répondants ont déclaré préférer faire leurs achats en ligne et en magasin. Les magasins les plus populaires cette année sont Target, Walmart et Ulta :

Maintenant que nous savons où ils font leurs courses, examinons ce qu'ils achètent.

Selon les acheteurs, les 3 facteurs les plus importants lors de leurs achats cette année sont « la qualité du produit », « le prix » et « le bon fonctionnement du produit ». Le tableau suivant montre comment cela se traduit en décisions d'achat :

Cette année, les acheteurs recherchent également des produits qui les font se sentir bien dans leurs achats. 49 % du total des répondants continuent de donner la priorité aux produits durables/verts/plus respectueux de l'environnement, et 36 % accordent plus de priorité à ces produits qu'auparavant.

Pour les enseignants, ils prévoient d'acheter des articles pour préparer leurs cours au succès. 61 % des enseignants nous ont dit qu'ils achèteraient des fournitures pour leurs élèves comme ils le font chaque année.

Un tout nouveau toi

Après avoir été enfermés à l'intérieur pendant plus d'un an, les étudiants sont prêts pour un nouveau départ. Ils veulent sortir du ou des confinements en ayant l'air et en se sentant mieux, et sont plus disposés à essayer de nouveaux produits et de nouvelles marques pour y arriver. Quand ils retournent à l'école magasiner :

  • 61 % sont prêts à essayer de nouveaux produits
  • 59 % sont prêts à essayer de nouvelles marques
  • 53 % sont prêts à essayer de nouveaux magasins

Cela signifie qu'en tant que marque ou détaillant, vous avez une rare opportunité de convertir de nouveaux clients avec lesquels vous ne vous êtes peut-être pas engagés par le passé.

En ce qui concerne leur apparence, 69 % des répondants nous ont dit qu'ils voulaient essayer de nouveaux looks/routines beauté pour leur retour à l'école. Les produits les plus populaires à essayer pour leurs nouvelles routines sont les soins de la peau ( 90 % ), le maquillage pour le visage ( 84 % ) et les coiffures et accessoires ( 83 % ).

La scolarisation en personne n'est pas totalement de retour

Les étudiants ne devraient pas encore supprimer Zoom de leur ordinateur ! Il semble que l'apprentissage à distance soit encore répandu lorsque l'école commence à l'automne. 41 % de nos répondants ont déclaré que leur école et/ou université ouvrira avec des options en personne et en ligne, tandis que seulement 31 % ont déclaré que leur école/et/ou université devrait ouvrir ses portes pour l'enseignement en personne. 26% attendent toujours une mise à jour pour le moment.

En ce qui concerne l'éducation en ligne et en personne, il existe une nette différence entre les données démographiques. 64 % des parents et des enseignants voient plus de valeur dans l'apprentissage en personne. En comparaison, seulement 46 % des étudiants ressentent la même chose.

27 % des étudiants sont favorables à l'éducation en ligne uniquement et 27 % s'y intéressent davantage maintenant qu'ils ne l'étaient auparavant. Parmi les élèves qui ont hâte de retourner à l'école, l'une des principales raisons est la socialisation accrue. Un répondant nous a dit :

"Je suis ravi de rencontrer d'autres personnes qui partagent les mêmes intérêts. J'aimerais aussi rencontrer en personne certains des professeurs avec qui je n'ai parlé que par le biais de réunions Zoom ou d'e-mails.

Les extrascolaires font leur grand retour

En 2020, la plupart des sports et activités non essentiels ont malheureusement dû être suspendus. Mais, on commence enfin à voir la réémergence de ces activités parascolaires ! 57% des personnes interrogées nous ont dit qu'elles étaient à l'aise avec elles-mêmes ou leurs enfants participant à des activités parascolaires cette année, ce qui est plus du double des 27% qui ont donné la même réponse à cette époque l'année dernière.

Les gens sont un peu plus à l'aise avec les activités de plein air, mais pas beaucoup. 60% des répondants ont déclaré qu'ils étaient à l'aise avec eux-mêmes ou leurs enfants participant à des activités parascolaires en plein air, tandis que 27% ont déclaré que cela dépendrait de la situation actuelle avec la pandémie.

Comme l'a dit l'un de nos répondants, « J'attends avec impatience les activités en personne sur le campus qui incluent de plus grands groupes de personnes. »

Comment répondrez-vous aux besoins des acheteurs ?

Dans l'ensemble, il est évident que les acheteurs sont prêts pour la vie post-pandémique (ne sommes-nous pas tous ?) Après plus d'un an d'incertitude et d'interaction limitée, les consommateurs sont ravis de dépenser de l'argent et de se lancer dans de nouveaux looks et produits pour le début de l'année scolaire.

Les marques et les détaillants ont la possibilité d'en tirer parti en promouvant des offres d'achat pour la rentrée scolaire axées sur le prix, la qualité, l'efficacité des produits et la durabilité. Faites-le et vous verrez vos revenus de retour à l'école monter en flèche.

Apprenez-en plus sur la façon dont les gens achètent cette année grâce à notre indice d'expérience d'achat 2021 !