การซื้อของกลับไปโรงเรียนจะเป็นอย่างไรในปี 2564

ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้ง เวลาสำหรับ 3 คำเล็ก ๆ นั้น 3 คำสั้นๆ ที่ลูกศิษย์กลัว แต่แม่ค้าชอบ – กลับไปโรงเรียน ! ปีนี้รู้สึกว่าแม้นักเรียนจะตื่นเต้น โอกาสที่รอคอยมานานที่จะได้พบปะเพื่อน ๆ ที่โรงเรียน เข้าร่วมกิจกรรมนอกหลักสูตร และสวมเสื้อผ้าที่ไม่ใช่ชุดนอน กระซิบเบาๆ แต่เด็กๆ อดใจรอไม่ไหว ที่จะกลับไปโรงเรียน

ความคิดนั้นทำให้เราคิดว่าพวกเขาอาจจะรอซื้อของที่โรงเรียนไม่ไหวเหมือนกัน หลังจากห่างหายกันไปนาน ทุกคนก็อยากจะเดินผ่านประตูไปในวันแรกพร้อมกับเสื้อผ้าและอุปกรณ์การเรียนที่สดใหม่ แน่นอนว่าเมื่อเราพูดว่า "พวกเขา" เราหมายถึงพ่อแม่ของพวกเขาซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้รับผิดชอบ ทั้งสองวิธีเราอยากรู้อยากเห็นดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะดูตัวเอง

เราสำรวจสมาชิกกว่า 8,500 คนในชุมชน Influenster เพื่อค้นหาว่าผู้คนเตรียมพร้อมสำหรับการกลับไปเรียนที่โรงเรียนอย่างไร เพื่อวาดภาพที่ชัดเจน เราได้สำรวจนักเรียน 3.7K+ คน ผู้ปกครอง 5.2K+ และครู 1.1K+ โดยเฉพาะ และคาดเดาอะไร? 76% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดตื่นเต้นกับการช็อปปิ้งที่โรงเรียน! และ 76% ของผู้ปกครองกล่าวว่าลูกๆ ของพวกเขาตั้งตารอที่จะกลับไปซื้อของที่โรงเรียน

ความตื่นเต้นนี้จะส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของอย่างไร? พวกเขากำลังซื้ออะไร พวกเขาเลือกร้านไหน? อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อ?

นี่คือสิ่งที่พวกเขากล่าวว่า:

ผู้คนแทบรอไม่ไหวที่จะกลับไปซื้อของที่โรงเรียน

ตามระดับความตื่นเต้น เราคิดว่าการกลับไปซื้อของที่โรงเรียนจะเป็นเรื่องใหญ่ในปีนี้ แต่ในขณะที่ความตื่นเต้นสูง การซื้อที่เกิดขึ้นเองกลับไม่เป็นเช่นนั้น 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามตกลงว่าพวกเขาจะซื้ออุปกรณ์การเรียนก็ต่อเมื่อ/เมื่อเริ่มการขายและส่วนลด

และพวกเขากำลังช้อปปิ้งนี้ที่ไหน? 72% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาต้องการซื้อสินค้าทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า ร้านค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปีนี้ ได้แก่ Target, Walmart และ Ulta:

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าพวกเขากำลังซื้อของที่ไหน เรามาดูกันว่าพวกเขาซื้ออะไร

ปัจจัยที่สำคัญที่สุด 3 อันดับแรกในการจับจ่ายในปีนี้คือ “ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ” “ ราคา ” และ “ การทำงานของผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม ” ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างไร:

ผู้ซื้อในปีนี้ยังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีกับการซื้อของตน 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดยังคงให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน/เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม/เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และ 36% ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมากกว่าที่เคย

สำหรับครู พวกเขากำลังวางแผนที่จะซื้อของเพื่อเตรียมชั้นเรียนให้ประสบความสำเร็จ 61% ของครูบอกเราว่าพวกเขาจะซื้ออุปกรณ์สำหรับนักเรียนเหมือนที่พวกเขาทำทุกปี

คุณคนใหม่

หลังจากกักตัวอยู่ข้างในมานานกว่าหนึ่งปี นักเรียนก็พร้อมสำหรับการเริ่มต้นใหม่ พวกเขาต้องการหลุดพ้นจากการล็อกดาวน์ด้วยรูปลักษณ์และความรู้สึกดีที่สุด และเต็มใจที่จะลองผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่เพื่อไปที่นั่น เมื่อพวกเขากลับไปที่ร้านโรงเรียน:

• 61% เปิดใจลองผลิตภัณฑ์ใหม่
• 59% เปิดใจลองใช้แบรนด์ใหม่
• 53% เปิดให้ทดลองร้านใหม่

ซึ่งหมายความว่าในฐานะแบรนด์หรือผู้ค้าปลีก คุณมีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนลูกค้าใหม่ที่คุณอาจไม่เคยมีส่วนร่วมด้วยมาก่อน

เมื่อพูดถึงรูปลักษณ์ของพวกเขา 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกเราว่าพวกเขาต้องการลองรูปลักษณ์/กิจวัตรใหม่ๆ เกี่ยวกับความงามเมื่อกลับไปโรงเรียน ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่ควรลองใช้สำหรับกิจวัตรใหม่ๆ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ( 90% ) การแต่งหน้าสำหรับใบหน้า ( 84% ) ทรงผมและเครื่องประดับ ( 83% )

การเรียนแบบตัวต่อตัวไม่ได้กลับมาโดยสิ้นเชิง

นักเรียนไม่ควรลบ Zoom ออกจากคอมพิวเตอร์ในตอนนี้! ดูเหมือนว่าการเรียนรู้ทางไกลอาจยังคงแพร่หลายอยู่เมื่อเปิดเทอมในฤดูใบไม้ร่วง 41% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าโรงเรียนและ/หรือมหาวิทยาลัยจะเปิดด้วยตัวเลือกแบบตัวต่อตัว และ แบบออนไลน์ ในขณะที่มีเพียง 31% เท่านั้นที่กล่าวว่าโรงเรียน/และหรือมหาวิทยาลัยของตนกำหนดให้เปิดการศึกษาแบบตัวต่อตัว 26% ยังคงรอการอัปเดตอยู่ในขณะนี้

เมื่อพูดถึงการศึกษาแบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัว ข้อมูลประชากรมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน 64% ของผู้ปกครองและครูเห็นคุณค่ามากขึ้นจากการเรียนรู้ด้วยตนเอง ในการเปรียบเทียบ มีนักเรียนเพียง 46% เท่านั้นที่รู้สึกแบบเดียวกัน

27% ของนักเรียนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาทางออนไลน์เท่านั้น และอีก 27% สนใจในการศึกษานี้มากกว่าเมื่อก่อน ในบรรดานักเรียนที่อยากกลับไปโรงเรียน สาเหตุหลักประการหนึ่งคือการเข้าสังคมมากขึ้น ผู้ตอบรายหนึ่งบอกเราว่า:

“ฉันตื่นเต้นที่จะได้พบปะผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกัน ฉันยังอยากพบอาจารย์บางคนที่ฉันได้พูดคุยด้วยผ่านการประชุมซูมหรืออีเมลด้วยตนเอง”

นอกหลักสูตรกำลังกลับมา

ในปี 2020 กีฬาและกิจกรรมที่ไม่จำเป็นส่วนใหญ่ต้องถูกระงับไว้อย่างน่าเศร้า แต่ในที่สุด เราก็เริ่มเห็นการกลับมาของกิจกรรมนอกหลักสูตรเหล่านี้อีกครั้ง! 57% ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกเราว่าพวกเขารู้สึกสบายใจกับตัวเองหรือบุตรหลานที่เข้าร่วมกิจกรรมนอกหลักสูตรในปีนี้ ซึ่งมากกว่า 27% ที่ตอบแบบเดียวกันครั้งนี้เมื่อปีที่แล้ว

ผู้คนรู้สึกสบายใจขึ้นเล็กน้อยกับการทำกิจกรรมกลางแจ้ง แต่ไม่มากนัก 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขารู้สึกสบายใจกับตัวเองหรือบุตรหลานที่เข้าร่วมกิจกรรมนอกหลักสูตรกลางแจ้ง ในขณะที่ 27% กล่าวว่าจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบันที่มีการระบาดใหญ่

ในคำพูดของผู้ตอบแบบสอบถามคนหนึ่งของเรา "ฉันตั้งตารอที่จะได้เข้าร่วมกิจกรรมในมหาวิทยาลัยแบบตัวต่อตัวมากที่สุดซึ่งรวมถึงกลุ่มคนจำนวนมากขึ้น"

คุณจะตอบสนองความต้องการของนักช้อปได้อย่างไร?

โดยรวมแล้ว เห็นได้ชัดว่านักช็อปพร้อมสำหรับชีวิตหลังเกิดโรคระบาด (ใช่หรือไม่) หลังจากความไม่แน่นอนและการโต้ตอบที่จำกัดมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปี ผู้บริโภครู้สึกตื่นเต้นที่จะทุ่มเงินและขยายสาขาออกไปยังรูปลักษณ์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อเริ่มต้น ปีการศึกษา

แบรนด์และผู้ค้าปลีกมีโอกาสที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ด้วยการส่งเสริมข้อเสนอการช้อปปิ้งแบบ Back to School ซึ่งเน้นที่ราคา คุณภาพ ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และความยั่งยืน ทำเช่นนี้ และคุณจะเห็นรายได้กลับไปโรงเรียนของคุณเพิ่มขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการช้อปปิ้งของผู้คนในปีนี้ด้วยดัชนีประสบการณ์นักช้อปปี 2021 ของเรา!