Le lancement estival de Bazaarvoice est arrivé !

Publié: 2022-06-04

Saviez-vous que 85 % des consommateurs trouvent le contenu visuel généré par les utilisateurs (UGC) plus influent que les photos ou les vidéos de marque ? Ou que 74 % des consommateurs souhaitent voir du contenu visuel et social sur les sites Web des marques ? Que diriez-vous que les acheteurs sont 6 fois plus susceptibles d'acheter un article si la page du produit contient des images provenant des médias sociaux ? Fait le maintenant. C'est un fait que plus d'UGC = meilleure conversion = plus de revenus.

Nous acceptons cela chez Bazaarvoice, c'est pourquoi nous publions toujours de nouvelles mises à jour et améliorations de produits pour vous aider à augmenter vos résultats.

C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer que le lancement estival de Bazaarvoice 2021 est enfin arrivé ! Notre guichet unique de toutes les nouvelles mises à jour et améliorations passionnantes que nous vous apportons. Ambitieusement intitulé Summer, étant donné que les étés ici en Angleterre signifient généralement un ciel gris et de la pluie. Mais quel que soit le temps qu'il fait dehors, les perspectives sont ensoleillées chez Bazaarvoice.

Quoi de neuf chez Bazaarvoice ?

Réseau de syndication visuelle

Le réseau de syndication visuelle est le joyau de notre couronne de lancement estival. Avec cette version, vous pouvez désormais collecter des UGC visuels pour vos produits sur les réseaux sociaux et les distribuer à notre réseau de syndication visuelle pour les afficher sur les sites des détaillants.

Le « lèche-vitrine » en ligne est plus répandu que jamais. Pourquoi? Merci à l'UGC. Les acheteurs interagissent avec votre marque sur chaque canal qu'ils visitent. Que ce soit sur les réseaux sociaux, votre site Web ou la page de paiement, ils sont inspirés. Alors offrez-leur une expérience délicieuse où qu'ils soient.

Comment ça fonctionne:

  • Les marques choisissent le contenu : obtenez du contenu provenant d'influenceurs, de hashtags, de tags et de mentions, et de contenu appartenant à la marque
  • Marquer les produits : certaines images sont étiquetées avec vos produits
  • Demander des droits : les marques demandent facilement aux clients des droits sur Instagram pour partager leur contenu
  • Recevez du contenu pour votre site : examinez les médias du réseau Bazaarvoice, inspirez vos clients et augmentez les conversions

En tant que marque, vous aurez plus d'UGC dans plus d'endroits. En tant que détaillant, vous aurez un flux constant de contenu frais et inspirant à portée de main. Les clients adoreront leur expérience d'achat et vous récompenseront en achetant plus et plus souvent. C'est une victoire, une victoire et une victoire.

Un aperçu complet du réseau de syndication visuelle peut être trouvé ici !

Échantillonnage pour générer du contenu visuel

Il peut être très difficile de lancer un nouveau produit. Sur les 30 000 produits lancés chaque année, environ 95 % échouent, selon la Harvard Business School. Il est tout aussi difficile d'essayer de générer des conversions sur des produits existants, il suffit de demander à n'importe quel responsable marketing produit.

La solution? Alimentez votre programme avec un UGC de qualité supérieure qui convertit.

80 % des consommateurs affirment que l'UGC influence de manière significative leur décision d'achat, de sorte que le public est là. La vraie compétence est de savoir comment attirer ce public. Une formule éprouvée pour obtenir plus d'UGC de haute qualité consiste à puiser dans des réseaux de consommateurs prêts à fournir le contenu qui stimule la croissance des ventes.

Avec Bazaarvoice Sampling , vous avez accès au plus grand réseau de critiques authentiques, désireux d'essayer les produits que vous vendez et de partager leurs commentaires sous la forme de critiques honnêtes, d'images et de vidéos de produits et de publications sociales inspirantes.

62 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'acheter un produit s'ils peuvent acheter des photos de consommateurs. Avec la communauté Influenster, boostez votre produit Sampling avec l'aide de la plus grande communauté d'acheteurs et de critiques au monde.

Associez cela à la puissance du réseau de syndication visuel (voir ci-dessus) et vous pourrez facilement diffuser ce contenu partout où cela compte le plus. Qu'il s'agisse de pages de produits, de votre site Web ou de réseaux sociaux, Bazaarvoice vous couvre.

77 % des consommateurs considèrent les avis sur les produits comme la source d'informations la plus influente lorsqu'ils prennent des décisions d'achat, alors passez à la vitesse supérieure avec Bazaarvoice Sampling. Inspirez les acheteurs actuels et futurs en utilisant des outils tels que le contenu visuel et social plus l'échantillonnage qui offrent un retour sur investissement élevé sur plusieurs avenues au sein du réseau Bazaarvoice.

Et le plaisir ne s'arrête pas là ! Nous proposons une multitude de nouvelles mises à jour et améliorations de produits pour vous aider à acquérir plus de contenu, à générer des conversions, à étendre la portée et à optimiser votre stratégie mieux que jamais :

Acquérir du contenu

Obtenez et gérez plus de contenu, plus facilement que jamais, alors que nous introduisons de nouvelles façons de collecter les avis générés par les utilisateurs et d'améliorer continuellement l'application Catalogue de produits et les expériences utilisateur du portail.

  • Améliorations de l'application Catalogue de produits - Ajoutez ou modifiez facilement votre catalogue de produits via le téléchargement de fichiers Excel. De plus, inspectez et résolvez les problèmes de catalogue avec moins d'effort avec une visibilité sur les sources de données.
  • Améliorations du portail - Profitez de la facilité d'accès à la fois au hub de configuration et au gestionnaire de site dans le portail. Pour les clients ReviewSource, vous pouvez télécharger des rapports d'impact dans l'application Rapports pour comprendre les performances de votre programme.

Conversion de lecteur

Augmentez le taux de conversion sur site en associant la puissance des notations par étoiles à votre contenu visuel et social, et en fournissant à vos acheteurs français et allemands des avis utiles.

  • API Product Sentiment Insights : assistance en français et en allemand - Vous pouvez désormais inclure les points forts des avis en français et en allemand sur les pages de produits. Une toute nouvelle façon pour vous d'augmenter la conversion sur site.

Étendre la portée

Propulsez votre contenu plus loin via le réseau de syndication visuel et doublez la vitesse avec de nouvelles fonctionnalités pour publier du contenu de manière transparente sur les réseaux sociaux.

  • Instagram TV – Grâce à une récente mise à jour de l'API Instagram, la prise en charge d'IGTV est désormais disponible via l'offre de contenu visuel et social de Bazaarvoice.
  • Classement par étoiles des produits dans les galeries – Améliorez l'expérience de découverte et d'inspiration des produits des acheteurs grâce aux classements des produits dans les galeries visuelles
  • Améliorations visuelles et sociales - Gagnez du temps en postant sur les réseaux sociaux avec des recommandations de hashtag, un recadrage d'image plus simple, une publication croisée transparente sur la plate-forme, et plus encore.

Optimiser la stratégie

Comprenez mieux comment votre contenu fonctionne et pourquoi (et quand et où) avec un tout nouveau tableau de bord de collecte, des améliorations de l'application Insights et de nouvelles façons de recueillir encore plus d'informations sociales.

  • Tableau de bord de collecte - Vous pouvez désormais voir rapidement le nombre total d'avis que vous avez collectés et d'où ils proviennent, afficher les avis collectés sur une plage de dates spécifique et comparer avec une autre plage de dates spécifique, et trier les mesures par produit, marque ou catégorie.
  • Analyse d' Instagram TV - Consultez l'engagement organique d'IGTV, les influenceurs et les hashtags, et comparez les performances de votre contenu à celles de vos concurrents.

Assurez-vous de consulter notre page Mises à jour des produits pour un aperçu complet des nouveautés !

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