Le guide ultime pour créer une campagne de relations publiques numériques

Publié: 2020-03-16

Les relations publiques numériques deviennent de plus en plus importantes dans le monde du référencement. Afin de créer votre profil de backlink, d'augmenter l'autorité de domaine de votre site Web et de renforcer la notoriété de votre marque, il est essentiel que les relations publiques numériques soient prises en compte dans votre plan marketing.

Qu'est-ce que les RP numériques ?

Les RP numériques sont une stratégie de marketing entrant qui peut souvent être mal comprise ou sous-estimée. Afin de créer des backlinks de haute qualité, les praticiens s'adressent aux journalistes, aux blogueurs et aux influenceurs pour générer une couverture et accroître leur présence en ligne. Ce faisant, Digital PR a un impact positif sur la visibilité et le classement d'un site Web dans les moteurs de recherche.

Le défi majeur des RP numériques : générer des backlinks à une époque où Internet est saturé d'histoires et bombardé de contenu.

Alors, comment créez-vous une campagne de relations publiques numériques qui génère réellement des liens ?

Où commencer

La première étape de toute campagne est simple : définissez vos objectifs. Demandez-vous ce que vous voulez réaliser, non pas au sens large, mais de manière mesurable et livrable. Fixez des objectifs SMART réalistes avec votre client avant votre campagne.

Par exemple, quels sont les KPI qui ont été définis et comment pouvez-vous aligner vos objectifs sur eux ?

Trouver l'histoire

Construire des liens pour les marques peut être difficile pour un certain nombre de raisons. À savoir, la plupart des marques, en particulier les clients avec des modèles d'entreprise à entreprise, n'ont pas une histoire manifestement « excitante » tout le temps. Par conséquent, il appartient aux experts des RP numériques d'utiliser leur créativité pour sortir des sentiers battus et remettre en question cette notion.

Voici nos meilleurs conseils :

  • Les journalistes sont votre plus grande ressource. Les journalistes sont constamment à la recherche d'histoires et sollicitent l'aide de leurs abonnés. Twitter est un endroit incroyable pour en profiter. Regardez sous le hashtag #journorequest pour trouver des idées et des opportunités.
  • Faites attention à l'actualité : existe-t-il un moyen pour votre marque de générer du contenu autour d'un événement ? Les articles sont beaucoup plus susceptibles d'être repris s'ils sont pertinents pour le cycle actuel de l'actualité, en particulier s'ils en découlent, alors faites attention à ce qui se passe.
  • Utilisez la narration de données. Les récits de données sont un excellent moyen de générer un contenu intéressant, engageant et convaincant qui va au-delà du moule traditionnel des communiqués de presse.
  • Et enfin, demandez-vous s'il existe une demande de contenu autour de cette tendance ? A-t-il le facteur de capacité de partage ?

Pour donner un exemple, nous avons été chargés de mettre en place une campagne de relations publiques numériques pour notre client de voyages de golf, Golf Travel Centre. Afin de générer une couverture, nous avons cherché à créer des histoires de données qui seraient d'actualité et pertinentes, ainsi que dignes d'intérêt.

Nous devions trouver un moyen de créer un lien vers un site de voyage de golf, tout en proposant une histoire qui serait intéressante pour les individus et les publications au-delà de la communauté du golf. Par conséquent, nous nous sommes demandés; quelles recherches pourrions-nous faire qui intéresseraient un public varié ?

À partir de là, nous avons décidé de compiler des recherches sur une variété de sports, du football au basket-ball et au golf, pour voir quel type d'athlète reçoit le plus de contrats de parrainage. Ce type de contenu était un moyen efficace de recevoir des liens de publications qui n'étaient pas uniquement axées sur le golf, car il couvrait un sujet d'actualité, permettant de diffuser un contenu relativement de niche sur un marché de masse. Même si le golf n'était pas le principal sujet de discussion, les publications renvoyaient au site Web de notre client comme source de la recherche – gagnant ainsi des liens précieux !

Prospection

Lorsqu'il s'agit de diffuser une histoire, la liste des prospects fera ou détruira votre histoire. Premièrement, il est essentiel d'identifier les parties prenantes pertinentes, que vous essayez de cibler. Et à partir de là, créez une liste très pertinente.

Conseils sur la prospection :

  • Faites attention aux journalistes concernés. Lorsque vous compilez des publications pertinentes, recherchez des articles qui se rapportent à votre sujet ou à votre argumentaire. À partir de là, essayez de contacter le journaliste qui a écrit l'article, plutôt qu'une adresse e-mail générale. Si un article avec un sujet ou un scénario similaire a été écrit par ce journaliste, il est plus probable qu'il soit intéressé par votre contenu.
  • Profitez de vos outils. Utilisez des services tels que Vuelio pour trouver des adresses spécifiques, ainsi que Buzzsumo ou Buzzstream pour rechercher des influenceurs et des articles/publications pertinents.
  • Engagez-vous sur Twitter. Plus vous interagissez avec des journalistes pertinents sur Twitter, plus il vous sera facile d'établir des relations, de générer des liens et de recevoir une couverture.

Le communiqué de presse

Les communiqués de presse ont évolué à mesure que les relations publiques se sont de plus en plus tournées vers le numérique. Essentiellement, le communiqué de presse doit contenir tous les éléments d'information clés dont un journaliste a besoin pour rédiger un article.

Choses à garder à l'esprit :

  • Assurez-vous que votre histoire mérite d'être publiée : qu'y a-t-il d'inhabituel ? Est-ce quelque chose que les gens voudront lire ?
  • Un titre fort. Semblable à la ligne d'objet de l'e-mail de sensibilisation, il est essentiel que votre communiqué de presse attire l'attention des publications et des journalistes, tout en s'assurant qu'ils comprennent immédiatement de quoi parle l'histoire.
  • La première ligne devrait être votre meilleure. Les journalistes reçoivent des centaines de communiqués de presse par jour. S'ils ouvrent le vôtre, vous devez vous assurer que la première ligne capte leur attention et souligne pourquoi ils doivent continuer à lire.
  • Ne compliquez pas les choses. Évitez le jargon et la complexité excessive du sujet. Plus vous transmettez votre message simplement, plus vous avez de chances que votre histoire soit reprise. Personne ne veut écrire sur quelque chose qu'il ne comprend pas ou qu'il doit travailler dur pour déchiffrer. Les journalistes n'ont pas le temps.

Créer l'e-mail de sensibilisation parfait

Une fois que vous avez finalisé la liste des prospects et rédigé le communiqué de presse, il est temps de rédiger l'e-mail de sensibilisation parfait. Les journalistes reçoivent des centaines d'e-mails par jour, il est donc extrêmement important que vous créiez un e-mail et une ligne d'objet qui capteront leur attention.

Meilleures astuces:

  • Adaptez votre argumentaire : Assurez-vous que l'e-mail est personnalisé et individuel, les gens peuvent savoir quand les e-mails ont été envoyés sans y penser.
  • Créez une ligne d'objet accrocheuse. Le sujet est la première chose qu'ils voient – ​​et ce pourrait être la dernière.
    • Pour un client, nous avons récemment contacté des publications qui avaient mentionné leur produit dans un article, mais n'avaient pas lié au produit. Par la suite, nous avons décidé de les contacter en leur demandant un lien. La ligne d'objet était "Nous vous avons entendu parler de nous", qui a reçu un taux d'ouverture de 60 %. En comparaison, une campagne que nous avons menée pour présenter le produit, "Présentation : les sacs durables créant un changement positif pour les personnes et la planète" , n'a reçu qu'un taux d'ouverture de 30 %. Dans l'ensemble, vous ne pouvez pas prédire ce qui fonctionnera et ce qui ne fonctionnera pas, mais vous pouvez expérimenter avec des lignes d'objet et en tirer des leçons et vous améliorer.
  • Le timing est la clé. Certains moments de la journée et de la semaine reflètent de meilleurs taux d'ouverture et de réponse. La majorité des e-mails sont envoyés entre 6h et midi, il est donc préférable d'envoyer des e-mails entre 14h et 17h, du lundi au jeudi, lorsque les boîtes de réception sont moins encombrées.

Si vous voulez aller plus loin, incorporer des vidéos, des articles de blog, des images et des infographies dans votre e-mail de sensibilisation peut être un autre moyen de vous démarquer de la foule et de rendre l'écriture d'articles des journalistes rapide et efficace.

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