Casser le jargon du marketing numérique

En tant que spécialiste du marketing, il est parfois facile d'oublier que tout le monde ne sait pas de quoi nous parlons lorsque nous commençons à lancer des acronymes et du jargon numérique. Autant parler une autre langue ! Le monde du marketing n'a pas besoin d'être difficile à comprendre et nous souhaitons collaborer avec nos clients pour les aider à naviguer dans le monde parfois jargonné du référencement et du marketing numérique.

Maintenant, dissipons toute confusion et vous fournissons notre liste des termes de marketing numérique les plus mal compris…

Au-dessus du pli / Au-dessous du pli

En ce qui concerne la conception Web, « au-dessus de la ligne de flottaison » fait référence à la partie de la page Web qui est visible dès que la page se charge. Si vous devez faire défiler pour voir le contenu, ce n'est pas "au-dessus de la ligne de flottaison", c'est "en dessous de la ligne de flottaison".

Optimisation de l'App Store (ASO)

L'optimisation de l'App Store est le processus d'amélioration de la visibilité de votre application mobile dans un magasin d'applications mobiles, tel que l'App Store d'Apple et Google Play. Les tactiques ASO incluent l'optimisation des mots clés et l'acquisition de backlinks.

Backlink/ acquisition de liens

Un backlink est un lien d'un site web vers un autre. Les backlinks sont un signal de classement Google très important (voir classement) car un lien d'un site Web à un autre indique la confiance et la notoriété.

Bannière

Une bannière publicitaire fait référence à l'affichage rectangulaire intégré en haut, en bas ou sur le côté d'un site Web. Les bannières publicitaires consistent en une image ou un objet multimédia ; ils peuvent être statiques ou animés. Le but des bannières publicitaires est de diriger le trafic du site Web hôte vers le site Web de l'annonceur.

Canonique

Une balise canonique ou canonique indique la source principale du contenu. C'est une façon de dire aux moteurs de recherche qu'une URL spécifique représente la copie originale d'une page.

Flux de citations

Le flux de citations est un nombre utilisé pour prédire l'influence d'une URL en fonction de la quantité de liens pointant vers ce site.

Optimisation du taux de conversion (CRO)

L'optimisation du taux de conversion, également connue sous le nom d'optimisation de la conversion ou CRO, fait référence à la méthode utilisée pour augmenter le nombre de visiteurs du site Web qui se convertissent réellement en clients ou effectuent toute action souhaitée sur une page Web, par exemple s'inscrire à une liste de diffusion.

Coût par acquisition (CPA)

Le coût par acquisition est une mesure utilisée pour mesurer le coût total d'acquisition d'un client payant sur une campagne.

Coût par clic (CPC)

Le coût par clic, communément appelé CPC, fait référence au prix que vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce, dans vos campagnes marketing Pay-Per-Click (PPC).

Coût pour mille (CPM)

Le coût pour mille (CPM), également connu sous le nom de coût pour mille (qui signifie mille en latin), est un terme marketing faisant référence au prix de 1 000 impressions publicitaires sur une page Web. (Voir impression)

Taux de clics (CTR)

Le taux de clics fait référence au pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur un lien spécifique sur une page Web, un e-mail ou une publicité.

Gestion de la relation client (CRM)

Plus connu sous le nom de CRM, la gestion de la relation client fait référence à un logiciel utilisé pour gérer les interactions avec les clients potentiels et existants. Un système CRM est un outil utile pour les entreprises pour aider à établir des relations avec les clients et à améliorer le service client.

Autorité de domaine (DA)

L'autorité de domaine est un score de classement des moteurs de recherche qui indique le degré d'autorité d'un site Web et son classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Ce score varie de 1 à 100, les scores les plus élevés indiquant une plus grande capacité à se classer. Les backlinks sont un déterminant clé de DA, avec un profil de backlink fort contribuant souvent à un score DA élevé.

MANGER

EAT est synonyme d'expertise, d'autorité et de fiabilité. Google accorde une grande importance à ces trois qualités et privilégie les contenus Web qui affichent un haut niveau d'expertise, d'autorité et de fiabilité.

Contenu permanent

Evergreen fait référence à un contenu toujours pertinent et qui ne devient pas obsolète. Le contenu Evergreen est nécessaire pour être trouvé en ligne par les moteurs de recherche et se classer pour les mots-clés. (Voir Classement)

Extrait en vedette

Les extraits en vedette sont un format destiné à fournir aux utilisateurs une réponse concise à leur requête de recherche sur la page des résultats de recherche, sans avoir à cliquer sur une page Web spécifique. Les extraits optimisés ne doivent pas être confondus avec les extraits enrichis. (Voir l'extrait enrichi)

Volant

Le volant d'inertie, ou «l'effet volant d'inertie», fait référence à une approche commerciale stratégique qui se concentre sur la génération d'élan afin de générer des prospects et d'accroître la notoriété de la marque. Le volant d'inertie est divisé en trois étapes : attirer, engager et ravir. L'étape « Attirer » vise à attirer l'attention des clients potentiels et à leur faire connaître votre marque, par exemple avec un contenu fantastique. L'étape « engager » encourage les prospects potentiels à s'engager avec votre marque et à établir des relations. L'étape « enchantement » se concentre sur les prospects et les clients existants, en les gardant engagés et en renforçant la fidélité à la marque.

Googlebot

Googlebot est le logiciel d'exploration Web officiel de Google qui collecte des documents sur le Web afin de créer un index pour le moteur de recherche de Google. (Voir Robot d'exploration Web)

Impressions

Les impressions sont lorsqu'une publicité en ligne ou toute autre forme de média numérique est vue sur l'écran d'un utilisateur. Les impressions ne sont pas basées sur l'action et définies uniquement sur l'utilisateur qui voit potentiellement la publicité ou le média.

Indexage

L'indexation fait référence à la manière dont les moteurs de recherche stockent et organisent le contenu trouvé au cours du processus d'exploration. (Voir GoogleBot & Web Crawler) Une fois qu'une page est dans l'index du moteur de recherche, elle est prête à être affichée à la suite de requêtes de recherche pertinentes.

Longue queue

Les mots-clés de longue traîne sont les quelques mots-clés qui sont très spécifiques à votre produit ou service. Si un client utilise une expression de recherche très spécifique, il est probable qu'il sache exactement ce qu'il a l'intention d'acheter. Ces recherches sont plus susceptibles de générer des ventes que les recherches génériques.

Responsable marketing qualifié (MQL)

Un prospect qualifié en marketing, également connu sous le nom de MQL, est un prospect ayant un intérêt apparent pour une marque et est plus susceptible de se convertir et de devenir un client que les autres prospects.

Panda

Panda fait référence à la mise à jour Panda de Google. Il s'agit d'un filtre de recherche introduit en février 2011 qui pénalise les sites dont le contenu est de mauvaise qualité et les exclut du classement dans les meilleurs résultats de recherche de Google.

Position zéro

La position zéro fait référence au premier résultat de recherche organique qui apparaît dans Google, au-dessus des listes de référencement organique. Les résultats de la position zéro répondent directement à la requête de recherche et peuvent être sous forme de liste, de points ou de paragraphes.

Application Web progressive

Une application Web progressive (PWA) est une application Web qui offre une expérience de type application, y compris un chargement instantané, une expérience utilisateur immersive et des réponses rapides aux interactions de l'utilisateur.

RankBrain

RankBrain est un élément de l'algorithme de base de Google qui utilise l'apprentissage automatique pour déterminer le résultat le plus pertinent pour la requête de recherche. C'est comme si Google se demandait 'quelle est la véritable intention de cette recherche ?' et leur montrer un résultat en conséquence.

Classement

En référencement, le classement fait référence à la position de votre site Web sur les pages de résultats des moteurs de recherche. (voir SERP)

Domaine référent

Un domaine référent est le site Web à partir duquel un site Web ou une page a un lien retour. Par exemple, si un nouveau site obtient un backlink du Daily Mail, il a un domaine référent. Si une page Web a des backlinks du Daily Mail et du Sun, alors elle a deux domaines de référence.

Extrait enrichi

Les extraits enrichis profitent aux moteurs de recherche, aux utilisateurs et aux sites Web si leur page gagne les extraits enrichis. Les extraits enrichis permettent aux moteurs de recherche d'afficher des résultats plus pertinents, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement le résultat le plus pertinent pour leur requête de recherche la pertinence des résultats dans les SERP. Les sites avec un extrait enrichi peuvent bénéficier de taux de clics plus élevés ou de taux de rebond réduits, car les utilisateurs savent si le contenu est pertinent avant de cliquer dessus ; il s'agit d'un résultat de recherche organique amélioré.

Robots.txt

Robots.txt est un fichier texte qui indique aux bots (voir Google Bot) comment crawler votre site. Il s'agit essentiellement des instructions pour le Googlebot/crawler sur la façon d'explorer et d'indexer les pages sur les sites Web.

Prospect qualifié en vente (SQL)

Un Sales Qualified Lead, communément appelé SQL, est un client potentiel qui s'est engagé ou a interagi avec votre matériel marketing et est considéré par votre équipe marketing comme prêt pour la prochaine étape du processus de vente. Un SQL ne doit pas être confondu avec un MQL (Voir MQL). La principale différence est le niveau d'engagement, par exemple un SQL peut avoir rempli un formulaire de contact ou échangé son e-mail en échange d'un actif de contenu.

Balisage de schéma

Le balisage de schéma ou « date structurée » est un code que vous appliquez à votre site Web pour aider les moteurs de recherche à afficher des résultats plus informatifs dans les SERP pour les utilisateurs. Il vous permet de baliser votre contenu plus spécifiquement, par exemple un événement, un produit, une recette, une vidéo afin que Google puisse mieux comprendre de quoi il s'agit et extraire des données pertinentes dans le SERP.

référencement

SEO signifie Search Engine Optimization et fait référence au processus d'augmentation de la qualité et de la quantité du trafic sur le site Web en augmentant la visibilité du site Web dans les SERP. Il englobe une gamme de tactiques différentes pour optimiser les performances d'un site Web pour que l'algorithme de Google améliore les classements et génère des volumes de trafic.

SERP

SERP fait référence à la "page de résultats du moteur de recherche", c'est-à-dire aux pages Web affichées aux utilisateurs lorsqu'ils recherchent quelque chose en ligne à l'aide d'un moteur de recherche, comme Google.

Flux de confiance

Trust Flow fait référence à la qualité des liens pointant vers un site, car les sites dignes de confiance ont tendance à créer des liens vers des sites tout aussi dignes de confiance. Par exemple, un lien vers votre site Web à partir d'un site tel que la BBC envoie un signal de confiance positif à Google et peut contribuer à renforcer votre flux de confiance global.

Visibilité

La visibilité fait référence à la visibilité de la recherche, c'est-à-dire la façon dont une page Web est affichée dans les SERP (voir SERP). Un contenu bien optimisé et hyper pertinent sera visible en haut des résultats de recherche organiques, tandis qu'un contenu de mauvaise qualité ou moins informatif sera un contenu moins visible dans les SERP, peut-être classé à la page deux ou après.

Robot d'exploration Web

Un robot d'indexation, également connu sous le nom de spider ou crawler, est un programme qui navigue sur le Web dans le but d'indexer le contenu pour les moteurs de recherche. Chaque robot a un "budget d'exploration" par site Web, ce qui signifie qu'il est préférable de s'assurer que vos pages prioritaires sont liées à partir de la navigation supérieure, surtout si vous avez un grand site avec des centaines de pages.