الدليل النهائي لإنشاء حملة علاقات عامة رقمية

أصبحت العلاقات العامة الرقمية ذات أهمية متزايدة في عالم تحسين محركات البحث (SEO). من أجل إنشاء ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك ، وزيادة سلطة مجال موقع الويب الخاص بك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، من الضروري وضع العلاقات العامة الرقمية في الاعتبار في خطة التسويق الخاصة بك.

ما هي العلاقات العامة الرقمية؟

العلاقات العامة الرقمية هي استراتيجية تسويقية داخلية يمكن غالبًا إساءة فهمها أو التقليل من شأنها. من أجل بناء روابط خلفية عالية الجودة ، يتواصل الممارسون مع الصحفيين والمدونين والمؤثرين لتوليد تغطية وزيادة تواجدهم عبر الإنترنت. عند القيام بذلك ، تؤثر العلاقات العامة الرقمية بشكل إيجابي على ظهور محرك بحث موقع الويب وتصنيفه.

التحدي الرئيسي في العلاقات العامة الرقمية: إنشاء روابط خلفية في عصر يشبع فيه الإنترنت بالقصص ويمتلئ بالمحتوى.

لذا ، كيف يمكنك إنشاء حملة علاقات عامة رقمية تقوم بالفعل بإنشاء روابط؟

من أين نبدأ

الخطوة الأولى في أي حملة بسيطة: حدد أهدافك. اسأل نفسك عما تريد تحقيقه ، ليس بالمعنى الواسع ، ولكن بطريقة قابلة للقياس والإنجاز. ضع أهدافًا ذكية واقعية مع عميلك قبل حملتك.

على سبيل المثال ، ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي تم وضعها وكيف يمكنك مواءمة أهدافك معها؟

إيجاد القصة

قد يكون إنشاء روابط للعلامات التجارية أمرًا صعبًا لعدد من الأسباب. وبالتحديد ، فإن معظم العلامات التجارية ، وخاصة العملاء الذين لديهم نماذج أعمال تجارية ، ليس لديهم قصة "مثيرة" بشكل واضح طوال الوقت. لذلك ، فإن الأمر متروك لخبراء العلاقات العامة الرقمية لاستخدام إبداعهم للتفكير خارج الصندوق ، وتحدي هذه الفكرة.

فيما يلي أهم النصائح لدينا:

• الصحفيون هم أكبر مواردك. يبحث الصحفيون باستمرار عن القصص ويطلبون مساعدة أتباعهم. Twitter مكان رائع للاستفادة من ذلك. ابحث تحت علامة التصنيف #journorequest للعثور على الأفكار والفرص.
• انتبه للأخبار: هل هناك طريقة يمكن لعلامتك التجارية من خلالها إنشاء محتوى يحيط بحدث ما؟ من المرجح أن يتم التقاط القصص إذا كانت ذات صلة بدورة الأخبار الحالية ، خاصة إذا تم تشغيلها ، لذا انتبه لما يحدث.
• استخدم سرد البيانات. تعد قصص البيانات طريقة رائعة لإنشاء محتوى ممتع وجذاب ومقنع يتجاوز قالب البيانات الصحفية التقليدية.
• وأخيرًا وليس آخرًا ، اسأل نفسك ، هل هناك طلب على المحتوى حول هذا الاتجاه؟ هل لها عامل القدرة على المشاركة؟

لإعطاء مثال على ذلك ، تم تكليفنا بتجميع حملة علاقات عامة رقمية لعميل سفر الغولف لدينا ، Golf Travel Center. من أجل توليد التغطية ، نظرنا في إنشاء قصص البيانات التي من شأنها أن تكون موضوعية وذات صلة ، وكذلك جديرة بالاهتمام.

كنا بحاجة إلى إيجاد طريقة للربط بموقع رحلات الجولف ، مع نشر قصة من شأنها أن تكون ممتعة للأفراد والمنشورات خارج مجتمع الجولف. لذلك سألنا أنفسنا. ما هو البحث الذي يمكننا القيام به والذي سيكون ذا فائدة لجمهور متنوع؟

من هناك ، قررنا جمع الأبحاث عبر مجموعة متنوعة من الرياضات من كرة القدم إلى كرة السلة والجولف ، لمعرفة أي نوع من الرياضيين يحصل على أكبر عدد من صفقات الرعاية. كان هذا النوع من المحتوى وسيلة فعالة لتلقي الروابط من المنشورات التي لم تركز فقط على لعبة الجولف ، لأنها غطت موضوعًا موضعيًا ، مما سمح لطرح محتوى متخصص نسبيًا في السوق الشامل. على الرغم من أن لعبة الجولف لم تكن النقطة الرئيسية للمناقشة ، إلا أن المنشورات مرتبطة مرة أخرى بموقع عملائنا كمصدر للبحث - وبالتالي اكتسبت روابط قيمة!

التنقيب

عندما يتعلق الأمر بنشر قصة ، فإن قائمة العملاء المحتملين ستجعل قصتك أو تحطمها. أولاً ، من الضروري تحديد أصحاب المصلحة المعنيين ، الذين تحاول استهدافهم. ومن هناك ، قم بإنشاء قائمة وثيقة الصلة بالموضوع.

نصائح حول التنقيب:

• انتبه إلى الصحفيين المعنيين. عندما تقوم بتجميع المنشورات ذات الصلة ، ابحث عن المقالات التي تتعلق بموضوعك أو عرضك. من هناك ، حاول الاتصال بالصحفي الذي كتب المقال ، بدلاً من عنوان بريد إلكتروني عام. إذا كتب هذا الصحفي مقالًا مع موضوع أو قصة مشابهة ، فمن المرجح أن يكون مهتمًا بالمحتوى الخاص بك.
• استفد من أدواتك. استخدم خدمات مثل Vuelio للعثور على عناوين محددة ، بالإضافة إلى Buzzsumo أو Buzzstream للبحث عن المؤثرين والمقالات / المنشورات ذات الصلة.
• شارك على Twitter. كلما تفاعلت مع الصحفيين المعنيين على تويتر ، أصبح من الأسهل بناء العلاقات وتوليد الاتصالات وتلقي التغطية.

البيان الصحفي

النشرات الصحفية هي شيء تطورت مع تحول العلاقات العامة أكثر فأكثر نحو الرقمية. بشكل أساسي ، يجب أن يحتوي البيان الصحفي على جميع النقاط الأساسية للمعلومات التي يحتاجها الصحفي لتكوين قصة إخبارية معًا.

أشياء لتأخذها بالحسبان:

• تأكد من أن قصتك تستحق النشر: ما هو غير المألوف فيها؟ هل هو شيء يريد الناس قراءته؟
• عنوان قوي. على غرار سطر موضوع رسالة البريد الإلكتروني للتوعية ، من الضروري أن يجذب بيانك الصحفي انتباه المنشورات والصحفيين ، بالإضافة إلى ضمان فهمهم الفوري لما تدور حوله القصة.
• يجب أن يكون السطر الأول هو أفضل ما لديك. يتلقى الصحفيون مئات البيانات الصحفية يوميًا. إذا فتحوا لك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن السطر الأول يجذب انتباههم ويؤكد سبب حاجتهم لمواصلة القراءة.
• لا تجعل الأمر معقدًا. تجنب المصطلحات والمبالغة في تعقيد الموضوع. كلما أبسطت في نقل رسالتك ، زادت احتمالية التقاط قصتك. لا أحد يريد أن يكتب عن شيء لا يفهمه أو يضطر إلى العمل الجاد لفك شفرته. الصحفيون ليس لديهم الوقت.

إنشاء البريد الإلكتروني للتواصل المثالي

بمجرد الانتهاء من قائمة العملاء المحتملين وكتابة البيان الصحفي ، فقد حان الوقت لصياغة رسالة بريد إلكتروني مثالية للتواصل. يتلقى الصحفيون المئات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ، لذا من المهم للغاية إنشاء بريد إلكتروني وسطر موضوع يجذب انتباههم.

أهم النصائح:

• صمم عرضك التقديمي: تأكد من أن البريد الإلكتروني شخصي وفريد ​​، ويمكن للأشخاص معرفة متى تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع قليل من التفكير.
• إنشاء سطر موضوع ملفت للنظر. الموضوع هو أول شيء يرونه - وقد يكون الأخير.
  • بالنسبة إلى أحد العملاء مؤخرًا ، تواصلنا مع المنشورات الذين ذكروا منتجهم في مقال ، لكنهم لم يرتبطوا بالمنتج. بعد ذلك ، قررنا التواصل معهم وطلب الارتباط. كان عنوان الموضوع "سمعنا أنك تتحدث عنا" والذي حصل على معدل فتح بنسبة 60٪. وبالمقارنة ، فإن الحملة التي قدمناها عن المنتج ، "تقديم: الحقائب المستدامة تخلق تغييرًا إيجابيًا للناس والكوكب" ، لم تتلق سوى معدل فتح بنسبة 30٪. بشكل عام ، لا يمكنك التنبؤ بما سينجح وما لن ينجح ، ولكن يمكنك تجربة سطور الموضوع والتعلم والتحسين منها.
• التوقيت هو المفتاح. تعكس أوقات معينة من اليوم والأسبوع معدلات انفتاح واستجابة أفضل. يتم إرسال غالبية رسائل البريد الإلكتروني بين الساعة 6 صباحًا ومنتصف النهار ، لذلك من الأفضل إرسال رسائل البريد الإلكتروني بين الساعة 2 مساءً و 5 مساءً ، من الاثنين إلى الخميس ، عندما تكون صناديق البريد أقل ازدحامًا.

إذا كنت ترغب في المضي قدمًا إلى الأمام ، فإن دمج مقاطع الفيديو ومنشورات المدونة والصور والرسوم البيانية في البريد الإلكتروني للتواصل الخاص بك يمكن أن يكون طريقة أخرى للتميز عن الآخرين ، وجعل كتابة القصص الصحفية سريعة وفعالة.

هل تريد إتقان إستراتيجية العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك؟ اتصل بنا هنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]