SEO y UX: cómo las señales de los usuarios afectan sus clasificaciones

Google tiene un objetivo principal: proporcionar a los usuarios la mejor experiencia de búsqueda posible. El motor de búsqueda optimiza constantemente su algoritmo para mejorar su comprensión de las señales de los usuarios de los sitios web. El enfoque principal aquí está en las señales que indican qué tan satisfecho está un usuario con el contenido que encuentra. Si su contenido crea una experiencia de usuario positiva, Google lo recompensará con una clasificación alta. En este artículo, Thomas Gruhle, fundador y director ejecutivo de la agencia de tráfico y conversión LEAP/ , responde a sus preguntas sobre SEO, UX y el papel que desempeñan las señales de los usuarios en la determinación de las clasificaciones de los motores de búsqueda.

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Preguntas frecuentes sobre señales de usuario

Los participantes hicieron las siguientes preguntas en un seminario web reciente (en alemán) que realizamos con Thomas Gruhle, fundador y director ejecutivo de LEAP/. El seminario web abordó el tema de SEO y la experiencia del usuario, analizando el impacto de las señales de los usuarios en las clasificaciones de los motores de búsqueda. Thomas ha tenido la amabilidad de responder a las preguntas más interesantes formuladas. Por supuesto, si habla alemán, también puede ver la grabación completa del seminario web a pedido. De lo contrario, siéntase libre de hacer cualquier pregunta que no esté cubierta aquí utilizando los comentarios a continuación.

¿Cómo se define el SEO sin marca en Google Analytics?

La fuente principal para la definición de palabras clave que no son de marca es Google Search Console, ya que contiene todas las palabras clave relevantes. Google Analytics no es una fuente de palabras clave.

Empezamos filtrando las páginas que generan casi exclusivamente tráfico de marca y las añadimos al segmento “marca SEO”. Todas las demás páginas, es decir, aquellas que no reciben tráfico de palabras clave que contienen el nombre de dominio, se definen como "SEO sin marca".

¿Qué sinergias hay entre SEO y SEA?

Un análisis SEO de palabras clave y tendencias puede revelar información sobre la estacionalidad que puede ser útil para sus ofertas SEA. También puede considerar filtrar las palabras clave de SEO informativas y reservarlas como palabras clave SEA más adelante.

Otra sinergia es que los expertos en SEO suelen tener más experiencia en mejorar las tasas de conversión (por ejemplo, para un producto). Y cualquier mejora en la tasa de conversión también puede ayudar a que su tráfico SEA se convierta mejor. Por otro lado, los títulos de página se pueden probar de manera más efectiva en SEA, pero las lecciones aprendidas de las pruebas también se pueden aplicar a la optimización de motores de búsqueda.

¿Google utiliza datos de Analytics para ayudar a compilar clasificaciones y analiza Matomo?

La posición oficial de Google es que no utilizan datos analíticos para determinar las clasificaciones. Las señales de los usuarios se recopilan utilizando datos de Google Chrome. Matomo no es analizado por Google.

¿Por qué existe Google Analytics si Google no utiliza los datos?

Los datos de Google Analytics no se utilizan para las clasificaciones; estos se basan en datos de otras fuentes. Sin embargo, Analytics se utilizó originalmente para evaluar el rendimiento de Google AdWords y, con el tiempo, ha ampliado su alcance a otras esferas.

¿Tiene algún sentido hacer pruebas A/B si los datos son insuficientes para proporcionar resultados estadísticamente significativos?

Para las páginas con poco tráfico, también usamos las estadísticas bayesianas proporcionadas por nuestras pruebas A/B. Esto utiliza otro método para determinar la significación estadística de los resultados.

¿Qué herramientas utilizas para las pruebas A/B y cuáles recomendarías?

Hemos trabajado bien con Kameleoon y A/B Tasty. Sin embargo, la base de datos que está utilizando es mucho más importante que la elección de la herramienta.

¿Para cuántas palabras clave debe optimizar cada página?

No hay una regla fija que se aplique a todos los casos, pero es importante que tengas un enfoque claro y que definas un tema por página. Y los temas deben estar claramente separados unos de otros. Si se produce la canibalización, lo que significa que dos páginas se clasifican para la misma palabra clave, entonces estas páginas deben combinarse.

Observamos que la mayoría de las páginas tienen dos o tres palabras clave que son responsables de alrededor del 80% del tráfico. Suelen ser la palabra clave principal, la palabra clave principal más un adjetivo o preguntas relacionadas con esta palabra clave. Sin embargo, también podrían incluir sinónimos, en cuyo caso estos también deberían estar siempre orientados.

¿Cómo se mide la profundidad de desplazamiento?

Para medir la profundidad de desplazamiento en Google Analytics, solo tiene que configurar un evento. Esto se hace más fácilmente con Google Tag Manager.

Así es como lo haces:

1. Cree un nuevo disparador: elija el tipo de disparador: "Profundidad de desplazamiento" y asigne al disparador un nombre reconocible, por ejemplo, ScrollDepth
2. Configure el disparador:

• Elija la dirección de desplazamiento, que normalmente será vertical, y establezca en qué porcentajes se debe disparar el gatillo (por ejemplo, 25, 50, 75, 100). Esto significa que si el usuario se desplaza hasta la mitad de la página, el disparador se disparará dos veces: una vez al 25 % y otra al 50 %.
• También puede indicar si desea que el evento se aplique en todas las páginas o solo en algunas páginas.

3. Active las variables de desplazamiento: En "Variables integradas" en el menú, haga clic en el botón "Configurar" y seleccione todas las variables que se enumeran en "Desplazamiento".
4. Crea la etiqueta:

En el menú bajo "Etiquetas", haga clic en el botón "Nuevo".

• Tipo de etiqueta: Universal Analytics
• Tipo de pista: Evento
• Categoría: Profundidad de desplazamiento
• Acción: {{PagePath}}
• Etiqueta: {{Umbral de profundidad de desplazamiento}}%

(Nota: la acción y la etiqueta son variables que se pueden seleccionar con el botón "bloque de creación").

• Establezca el campo "Sin interacción" en "Verdadero", ya que de lo contrario la Tasa de rebote se verá afectada.
• Configuración de Google Analytics: en el menú desplegable, seleccione la variable de configuración existente de Google Analytics o use "Nueva variable" para crear una nueva (agregue el ID de seguimiento de Google Analytics y guarde).
• En el área del activador, seleccione el activador "ScrollDepth" que creó en el paso 1.

5. Use la vista previa para ver todos sus cambios y, si todo se ve bien, envíe la etiqueta.
6. Encontrará el evento en Google Analytics en: Comportamiento > Eventos > Eventos más importantes.

¿Qué tan confiables son los datos de Search Analytics para Sheets, es decir, la interfaz de Google Docs para Google Search Console?

Usamos Analytics Edge como nuestra API. Analytics Edge está diseñado para Excel, pero usa la misma API. Lo más importante es que extraiga datos para una "Página" y no para las palabras clave, ya que esto puede mostrar discrepancias. Dicho esto, encontrará las mismas discrepancias directamente en Google Search Console.

También debe agregar un filtro de país. Trabajamos con estos números para identificar tendencias y desarrollos. A veces vemos pequeñas desviaciones de los datos en el GSC, pero no son significativas.

¿La Directiva de privacidad electrónica tendrá un impacto en la forma en que Google analiza las señales de los usuarios?

Dado que la Directiva de privacidad electrónica aún no ha entrado en vigor, es imposible decir en este momento qué impacto tendrá.

¿Cuál es la relación de tráfico entre los usuarios A y B?

Las variantes de prueba se muestran aleatoriamente, por lo que el número de usuarios suele ser casi idéntico.

¿Cómo diferencia su análisis y tareas entre Google Analytics y Google Search Console?

Google Analytics proporciona datos sobre su sitio web. Search Console proporciona datos de Google como clics e impresiones.

¿Cuántos datos de usuario se pierden de Google Analytics al usar una herramienta de consentimiento de cookies? ¿Hay alguna alternativa?

No hemos experimentado ningún problema aquí. Actualmente no hay alternativa al formulario de consentimiento.

¿Qué desafíos ve cuando intenta que los clientes se alejen de la investigación de palabras clave individuales y se centren en un contenido más holístico basado en grupos de temas?

Les explicamos a nuestros clientes que la investigación de palabras clave y el resumen son la parte más importante del proceso de creación de contenido. Un informe completo debe incluir información adicional como una estructura general, preguntas y una variedad de perspectivas sobre el tema.

El texto debe estar dirigido ante todo al usuario y sus desafíos, no a Google. Los clientes tienen que entender que un buen contenido es una inversión. Esa es la única forma de ser tomado en serio por Google y por los usuarios, y de mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.

¿Deberían optimizarse las páginas de destino que se clasifican en la segunda página de los resultados de búsqueda para obtener mejores señales de usuario o es más importante trabajar en los tres pilares (mencionados en el seminario web)?

Esta es una pregunta difícil, para la cual no hay una respuesta única. En la mayoría de los casos, es probable que primero se deban configurar correctamente los otros pilares. Las señales de usuario son más efectivas cuando los aspectos de la página relacionados con su rendimiento técnico, contenido y enlaces ya están establecidos. Es por eso que normalmente comenzamos con estos tres problemas cuando realizamos nuestras auditorías de sitios web.

Si busca ayuda para mejorar la experiencia del usuario en sus páginas, los consultores de SEO de nuestro grupo de estrategias digitales están aquí para ayudarlo:

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