Ver Amazon: Las compras de comestibles en línea aumentaron 7 veces en un mes

Amazon mantuvo su posición en el puesto número uno y vio aumentar el valor de su marca un 32%, o casi $100 mil millones, a $415,8 mil millones, según el 15° ranking anual Top 100 Most Valuable Global Brands publicado a principios de esta semana por la firma de publicidad WPP y la firma de investigación. Cantar.

Y están fumando a la competencia, ya que el número 2 de Apple está atrasado en más de $ 50 mil millones.

Es fácil ver que COVID-19 ha sido un factor importante en este aumento en el valor, ya que el tamaño y la velocidad del cambio a las compras en línea provocado por el virus tomó a todos con la guardia baja.

Pero incluso después de un período inestable al comienzo de la crisis, Amazon parece haber capeado la tormenta y está operando a niveles a los que los clientes se han acostumbrado.

Y debido a que la pandemia ha acelerado el cambio hacia un mundo aún más digital, también ha posicionado a Amazon para tener aún más éxito en un mundo Post Covid.

Crecimiento de las compras de comestibles en línea durante la pandemia

El coanfitrión de My Watching Amazon, John Lawson, y yo hablamos sobre cómo esto, y cómo Google parece estar respondiendo a una tendencia a la baja en el gasto en publicidad digital durante la pandemia, que también podría ayudarlos a defenderse de Amazon a largo plazo.

Y un par de otras cosas que sucedieron en el mundo de Amazon esta semana. A continuación se muestra una transcripción editada de una parte de nuestra conversación.

Haga clic en el reproductor de SoundCloud integrado a continuación para escuchar la conversación completa.

Brent Leary: Hablamos mucho sobre cómo Amazon fue golpeado en la primera parte de la pandemia.

John Lawson: Absolutamente. Vi una historia. Ahora, si logras captar esto, es realmente bueno verlo. CNBC hizo algo en el especial de comestibles, en las tiendas de comestibles y la pandemia. Y fue realmente interesante, pero un par de números que obtuve de eso fueron que las compras en línea de comestibles eran alrededor del 3% antes de COVID. Y eso subió, literalmente, en menos de 30 días, al 21%. Eso es 7X. Cualquier tipo de negocio que de la noche a la mañana aumenta 7 veces, es imposible mantenerse al día. Y fue realmente interesante ver algunos de esos números. Guau.

Brent Leary: una encuesta reciente encontró que el 20% de los encuestados compraron bienes físicos en línea por primera vez durante la pandemia. 20%. Primera vez que compran algo en línea, bienes físicos. Y fue solo por la pandemia. Y luego, el 46% también dijo que seguiría comprando en línea con más frecuencia una vez que superemos la pandemia. Y luego el último, es por eso que Amazon está en una posición tan buena, y no es bueno decirlo por la pandemia. Pero son sólo hechos aquí. Debido a que las personas se vieron obligadas a comprar más cosas en línea, terminaron haciéndolo. Y luego se dieron cuenta, ¿sabes qué? No es tan malo comprar estas cosas en línea. Y luego, solo el 8% dijo que reducirá las compras en línea después de COVID. Todo esto se alinea con lo que, supongo, estamos viendo por todos lados, que es que todos dicen que Amazon duplicará el precio de sus acciones en los próximos dos años. Porque la pandemia en realidad aceleró el movimiento de las personas para comprar en línea a un ritmo mayor que antes. Y no hay vuelta atrás.

John Lawson: No diré que no hay vuelta atrás. Hay diferentes partes de eso que regresarán. Es como, sí, estoy comprando mis comestibles en línea, pero cuando pueda volver a tocar mi fruta, probablemente volveré a tocar la fruta. Pero hay algunas áreas que definitivamente verán y mantendrán ese aumento. Tenía un amigo que en realidad compró un automóvil en línea, pero no veo que eso se sostenga. Una vez que termine la post-COVID, creo que la gente volverá y probará un vehículo. Así que sí, vas a mantener algo de eso, pero luego hay otras industrias que podrían retroceder.

Brent Leary: Bueno, creo que fue una declaración general, que las personas se vieron obligadas a hacer algo que nunca antes habían hecho. Y debido a que se vieron obligados a hacerlo, algunas personas, y parece que una cantidad bastante significativa de personas, se dieron cuenta, hombre, esto no es malo. Y luego, incluso una vez que las cosas vuelvan a la nueva normalidad, parte de la nueva normalidad es, un porcentaje de personas seguirán comprando cosas en línea que no habían comprado antes. Aunque las cosas estarán más abiertas para volver a ser como ellos quieren. Sí. Eso es lo que pienso.
Sólo déjame saber, ¿dónde compras? Porque no quiero comprar allí una vez que vuelvas a tocar cosas.

Google se mueve para expandir los listados minoristas gratuitos para contrarrestar la creciente rivalidad publicitaria con Amazon

Brent Leary: Google anunció que expandirá los listados minoristas gratuitos a su página de búsqueda principal en. Ya habían cambiado las reglas para que los comerciantes pudieran enumerar artículos en la selección de compras de Google de forma gratuita, pero aún tenían que pagar por un espacio en la parte superior. de la página principal de búsqueda de Google.
Google siente el dolor simplemente... Bueno, tal vez no como Facebook. Pero Google está sintiendo el dolor ya que muchas empresas no están haciendo anuncios digitales en este momento.

John Lawson: Sí. Sí. Bueno, si lo piensas también, cuando dices que muchas empresas no lo están haciendo, ¿no están gastando el dinero en anuncios digitales?

Brent Leary: Correcto, correcto, correcto.

John Lawson: ¿Verdad? ¿Y Amazon tiene la capacidad de contrarrestar esto? No creo que lo hagan.

Brent Leary: Amazon ya lo está contrarrestando, pensemos en esto. El aumento en las compras en línea, Amazon está recibiendo una parte justa de ese aumento. Entonces, si las personas están reduciendo sus anuncios, pero el comercio minorista en línea todavía se está volviendo loco, ¿adivina quién se está beneficiando de eso? Amazon lo está consiguiendo de una forma u otra. Entonces, Google está tratando de descubrir cómo logran que los vendedores vendan cosas en su plataforma. Lo están intentando de todas las formas, pero la gente no quiere hacer publicidad.
Entonces, creo que Google está tratando de encontrar una manera de defenderse de Amazon, de una manera, y mantener a sus anunciantes y supongo que vendedores externos, tratando de avanzar con ellos. Y creo que en este momento es difícil para ellos hacer eso, pero tienen que hacer algo porque las grandes marcas no están gastando tanto como solían en el trabajo publicitario de Google en este momento. Al menos ahora.

John Lawson: No creo que ese sea realmente el caso. Veremos cuando salen los resultados del segundo trimestre. Las acciones de Google van bien. Google no es como, Dios mío, Amazon viene por nuestro negocio principal. No creo que eso esté ni cerca. Sin embargo, creo que cuando se trata de publicidad y publicidad de bienes duraderos, había un nicho y una oportunidad allí que Google nunca navegó adecuadamente, en mi opinión. No creo que hayan navegado muy bien por la publicidad del producto. Y eso permitió a Amazon colarse y hacer muchos avances en esa área. Creo que Google-