Amazon 보기: 온라인 식료품 쇼핑이 한 달 동안 7배 증가했습니다.

광고 회사 WPP와 리서치 회사가 이번 주 초 발표한 제15회 연례 세계에서 가장 가치 있는 100대 글로벌 브랜드 순위에 따르면 아마존은 1위 자리를 유지했으며 브랜드 가치가 32% 또는 거의 1,000억 달러 증가한 4,158억 달러를 기록했습니다. 칸타르.

그리고 2위인 Apple이 500억 달러 이상 뒤쳐져 있기 때문에 그들은 경쟁을 피하고 있습니다.

바이러스가 가져온 온라인 쇼핑으로의 이동 규모와 속도가 모든 사람을 경계하게 했기 때문에 COVID-19가 이러한 가치 상승의 큰 요인이었다는 것을 쉽게 알 수 있습니다.

그러나 위기 초기의 불안한 시기를 지나도 아마존은 폭풍우를 이겨내고 고객들이 익숙해진 수준에서 운영되고 있는 것으로 보인다.

그리고 대유행은 더욱 디지털화되는 세상으로의 이동을 가속화했기 때문에 아마존은 포스트 코비드 세계에서 훨씬 더 성공할 수 있는 위치에 놓였습니다.

팬데믹 기간 동안 온라인 식료품 쇼핑의 성장

My Watching Amazon의 공동 진행자인 John Lawson과 저는 이 상황과 Google이 팬데믹 기간 동안 디지털 광고 지출 감소 추세에 어떻게 대응하고 있는지에 대해 이야기합니다. 이는 장기적으로 Amazon을 방어하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

그리고 이번 주 아마존 세계에서 일어난 몇 가지 다른 일. 아래는 우리 대화의 일부를 편집한 대본입니다.

전체 대화를 들으려면 아래에 내장된 SoundCloud 플레이어를 클릭하십시오.

Brent Leary: 우리는 전염병의 첫 부분에서 Amazon이 어떻게 타격을 입었는지에 대해 많은 이야기를 나눴습니다.

존 로슨: 물론입니다. 나는 이야기를 보았다. 이제 이걸 잡으면 정말 보기 좋습니다. CNBC는 식료품 스페셜, 식료품점 및 전염병에 대해 일을 했습니다. 그리고 그것은 정말 흥미로웠지만 제가 그로부터 얻은 몇 가지 수치는 식료품 온라인 쇼핑이 코로나 이전에 약 3%였다는 것입니다. 그리고 그 수치는 말 그대로 30일도 채 되지 않아 21%로 증가했습니다. 7X입니다. 하룻밤 사이에 7배 성장하는 모든 종류의 비즈니스는 따라잡기가 불가능합니다. 그리고 그 숫자 중 일부를 보는 것은 정말 흥미로웠습니다. 우와.

브렌트 리어리(Brent Leary): 최근 설문조사에 따르면 설문조사에 응한 사람들의 20%가 팬데믹 기간 동안 처음으로 온라인으로 실제 상품을 구매했습니다. 20%. 온라인으로 물건을 구매한 것은 처음입니다. 실물 상품입니다. 그리고 그것은 바로 전염병 때문이었습니다. 그리고 그 뒤를 이어 46%는 팬데믹을 극복하면 온라인 구매를 더 자주 할 것이라고 말했습니다. 그리고 마지막으로 이것이 아마존이 훌륭한 위치에 있는 이유입니다. 전염병 때문에 말하는 것은 좋지 않습니다. 하지만 여기까지는 사실일 뿐입니다. 사람들은 온라인에서 더 많은 물건을 구매해야 했기 때문에 결국 구매했습니다. 그리고 그들은 깨달았습니다. 온라인으로 구매하는 것도 나쁘지 않습니다. 그리고 8%만이 코로나19 이후 온라인 쇼핑을 줄일 것이라고 말했습니다. 이 모든 것이 우리가 도처에서 목격하고 있는 것과 일치합니다. 모든 사람들은 Amazon이 향후 몇 년 동안 주가를 두 배로 늘릴 것이라고 말합니다. 팬데믹은 실제로 사람들이 이전보다 더 빠른 속도로 온라인으로 구매하는 움직임을 가속화했기 때문입니다. 그리고 돌아갈 곳이 없습니다.

John Lawson: 되돌릴 수 없다는 말은 하지 않겠습니다. 돌아가게 되는 부분이 다릅니다. 예, 온라인으로 식료품을 사고 있지만 실제로 과일을 만지는 것으로 돌아갈 수 있게 되면 다시 과일을 만지는 것으로 돌아갈 것입니다. 그러나 확실히 그 증가를 확인하고 유지할 일부 영역이 있습니다. 나는 실제로 온라인으로 차를 구입한 친구가 있었지만, 나는 그것이 지속되는 것을 보지 못했습니다. 포스트 코로나가 끝나면 사람들이 다시 돌아가서 시승할 것이라고 생각합니다. 예, 당신은 그 중 일부를 유지하려고 하지만 거꾸로 떠오를 수 있는 다른 산업이 있습니다.

브렌트 리어리: 글쎄요, 제 생각에는 사람들이 전에 한 번도 해보지 않은 일을 하도록 강요받았다는 것이 일반적인 진술이라고 생각합니다. 그리고 일부 사람들은 강제로 하게 되었기 때문에 꽤 많은 사람들이 알게 된 것처럼 보입니다. 이것은 나쁘지 않습니다. 그런 다음, 상황이 뉴 노멀이 무엇이든 간에 다시 돌아간 후에도 뉴 노멀의 일부는 사람들 중 일부가 이전에 구매하지 않은 물건을 온라인에서 계속 구매할 것이라는 점입니다. 그들이 원하는 방식으로 돌아가기 위해 상황이 더 개방될지라도. 응. 그렇게 생각합니다.
어디에서 쇼핑하는지 알려주십시오. 당신이 물건을 만지기로 돌아간 후에는 그곳에서 쇼핑을 하고 싶지 않기 때문입니다.

Google은 Amazon과의 광고 경쟁 심화에 대응하기 위해 무료 소매 목록을 확대하기로 했습니다.

Brent Leary: Google은 무료 소매 목록을 기본 검색 페이지로 확장할 것이라고 발표했습니다. 판매자가 Google 쇼핑 선택 항목에 항목을 무료로 나열할 수 있도록 이미 규칙을 변경했지만 여전히 상단 슬롯에 대한 비용을 지불해야 했습니다. 기본 Google 검색 페이지의
Google은 고통을 느끼고 있습니다... 글쎄요, 아마도 Facebook처럼은 아닐 것입니다. 그러나 많은 회사들이 현재 디지털 광고 작업을 하지 않고 있기 때문에 Google은 고통을 느끼고 있습니다.

존 로슨: 네. 응. 글쎄요, 당신도 그것에 대해 생각한다면 많은 회사가 하지 않고 있다고 말할 때 디지털 광고에 돈을 쓰지 않습니까?

브렌트 리어리: 맞아요, 맞아요.

존 로슨: 그렇지? 그리고 아마존은 이에 대응할 수 있는 능력이 있습니까? 나는 그들이 하지 않는다고 생각합니다.

Brent Leary: Amazon은 이미 이에 맞서고 있습니다. 이에 대해 생각해 보겠습니다. 온라인 쇼핑의 증가로 Amazon은 그 증가의 공정한 몫을 더 많이 얻고 있습니다. 따라서 사람들이 광고를 줄이고 있지만 온라인 소매가 여전히 미쳐가고 있다면 누가 그 혜택을 누리고 있는지 짐작해 보십시오. 아마존은 어떤 식 으로든 그것을 얻고 있습니다. 그래서 Google은 판매자가 플랫폼에서 물건을 판매하도록 하는 방법을 알아내려고 노력하고 있습니다. 그들은 모든 방법을 시도하고 있지만 사람들은 광고하기를 원하지 않습니다.
그래서 제 생각에 Google은 한 가지 방법으로 Amazon을 물리칠 수 있는 방법을 찾고 있으며 광고주를 유지하고 제3자 판매자가 그들과 함께 진전을 이루려고 노력하고 있다고 생각합니다. 그리고 지금 당장은 그렇게 하는 것이 어렵다고 생각하지만 큰 브랜드가 지금 Google 광고 작업에 예전만큼 많은 비용을 지출하지 않기 때문에 그들은 뭔가를 해야 합니다. 적어도 지금은.

John Lawson: 저는 그것이 사실이라고 생각하지 않습니다. 2분기 실적이 언제 나올지 지켜봐야겠습니다. 구글 주식은 잘 되고 있다. 구글은 맙소사, 아마존이 우리의 핵심 사업을 위해 오는 것과는 다릅니다. 가깝지도 않은 것 같아요. 그러나 내 생각에는 하드 제품의 광고 및 광고와 관련하여 Google 자체가 제대로 탐색하지 못한 틈새 시장과 기회가 있었다고 생각합니다. 나는 그들이 제품에 대한 광고를 잘 탐색한 적이 없다고 생각합니다. 그리고 아마존이 그 지역에 잠입하여 많은 진출을 할 수 있었습니다. 제 생각에는 구글-