非営利団体が火曜日にデジタルマーケティングに寄付することをどのように活用できるか

感謝祭の後の火曜日は、2012年の最初のイベントであるギビングチューズデー以来、米国で驚くほど重要な休日になりました。 ギビングチューズデーは、国際的な寄付の日となるスタイルで、あらゆる種類の非営利団体への寄付と支援に取り組んでいます。そのため、これらの組織がドナープールを利用したり、新しいドナーを呼び込んだりする素晴らしい機会を提供しています。 しかし、この非公式の休日はどれほど価値があるのでしょうか。

「2012年の開始以来、＃GivingTuesdayの期間中、毎年かなりの額の寄付が急増しており、データ予測ではこれが続くと示されています。」

火曜日に数字で与える

調査によると、ギビングチューズデーに寄付した人の63％が、1つ以上のギビングチューズデーにのみ寄付を行い、他の時間には寄付をしていません。 この調査結果は、ギビングチューズデーの寄付者の獲得、維持、忠誠心の行動についてさらに調査が必要な分野を示しており、ホリデーシーズン中に組織が寄付を最大化するために活用する必要がある重要な時期としてその日自体を示しています。 。

ソース

長期の忠実なドナーのサンプルでは、​​2012年より前に一貫して寄付した人は、他の時期よりもギビングチューズデーの方が平均して寄付する可能性が高くなります。 これらの寄付者の7.5％がギビングチューズデーに寄付したのに対し、6.2％は12月31日に寄付したことが明らかになりました。これは、過去において、伝統的に1年で最大の寄付日でした。 これは、ギビングチューズデーが熱心なドナーだけでなく、よりまれなギバーにとっても非常にやる気を起こさせていることを示しています。

では、あなたの非営利団体はこの休暇をどのように利用して寄付や寄付者プールを増やすことができるでしょうか。

寄付者に話しかけるキャンペーンを設定する

もちろん、これを行う最も簡単な方法は、特にこの休日を中心にマーケティングキャンペーンを構築することです。これは、すべての非営利団体が行う必要があります。 視聴者の#GivingTuesdayムードを活用する最善の方法を見つけるために実行できるいくつかの異なる手順があります。

視聴者の関心を特定する

Google Analytics、ESP（メールサービスプロバイダー）、Facebook内のオーディエンスデータを調べて、寄付やボランティアの申し込みなどの他の活動を通じて、すでにデジタルでリーチしている人と、ブランドに最も関与している人を特定します。

バリュープロポジションの概要

最もアクティブなオーディエンスを見つけたら、これらのトップオーディエンスメンバーが興味を持っている他の原因と、それらから最も多くの行動を促すバリュープロポジションを見つけます。 そうすることで、組織の#GivingTuesdayの取り組みに参加し、視聴者に参加してもらうための最善の方法を見つけることができます。

上級者向けのヒント：特にFacebook広告ターゲティングを通じて、メッセージを送信して高世帯収入のオーディエンスをターゲティングします

コンテンツキャンペーンを作成する

そこから、キャンペーンには特定の「基本的な必需品」が必要になります。つまり、エンゲージメントに手を差し伸べて招待するために行う必要のある最小限の作業です。 すでに調査したバリュープロポジションから提案された寄付のタイムラインまで、キャンペーンを説明するランディングページから始めます。 キャンペーンをギビングチューズデーに結び付け、説得力のある行動を呼びかけるようにしてください。

それが終わったら、キャンペーンの一意のハッシュタグを考え出します。これは広すぎないものの、非営利団体やギビングチューズデーを識別するのに十分な具体性を備えています。 また、ファンがキャンペーンを宣伝するために使用できる共有可能な画像（およびハッシュタグ）を開発することもメリットになります。 この画像のベストプラクティスは次のとおりです。

• ランディングページ、Facebook、Instagram用に最適化されたさまざまな画像
• バリュープロポジションとサポート/寄付の行き先（つまり影響）を示すデータの視覚化
• 独自のハッシュタグを組み込む

最後の考慮事項：フォロワーに#UNSelfieの写真をInstagramに投稿して、参加を促し、参加から何かを取り戻す方法を示します。 感謝の気持ちを表す動画で寄付者に感謝し、励まし、さらに参加するように、または1年を通して参加し続けるように促してください。 MobileCauseと公式の#GivingTuesdayWebサイトでさらに多くのヒントを見つけてください。

これで、増幅戦略を設定する準備が整いました。

勢いをつけて維持する

組織は、ギビングチューズデーキャンペーンを関連する電子メール送信、オーガニックと有料の両方のソーシャル投稿、および価値があると思われるその他のチャネルに含める時期、場所、および方法を決定する必要があります。 たとえば、Facebookでは、メッセージを送信して定期的に寄付を行う人をターゲットにすることで、休暇中に寄付したい人のための寄付キャンペーンを実行できます。 有給のサポートを通じてこのキャンペーンを後押しし、休暇中にオンラインになるユーザーが増えるにつれて、より高い潜在的なリーチを活用します。

上級者向けのヒント：休暇の激しい競争に対抗するのに役立つリーチ目標を活用する

トップドナーやファンなどの既存の視聴者に、ギビングチューズデーキャンペーンを開始する前に覗いてもらい、勢いをつけましょう。 この種の排他的な内部外観は、トップパートナーを特別な気分にさせるだけでなく、ギビングチューズデーの発売時にプロモーションの追加のスプラッシュを作成します。

FacebookとInstagramにライブアップデートを投稿し、キャンペーンがどれだけの勢いを生み出したかを示すメールで正午のアップデートを送信することで、その勢いを維持します。 これらすべてのチャネルを使用して、ユーザーがギビングチューズデー運動に参加し、参加するのがさらに簡単に見えるようにします。 ユーザーの#UNSelfieとカスタマイズされたハッシュタグの投稿をInstagramのストーリーまたはフィードにハイライトします。

潜在顧客の広告を使用して、メールマガジンリストの新しいユーザーを獲得し、キャンペーン中にさらに多くのボランティアと寄付を生み出します。 ブランド認知度を高めているため、新しいユーザーはあなたの目的に寄付する準備ができていない可能性があります。 ただし、それらを電子ニュースレターに追加することは、最初に彼らをあなたの目的に関与させ、場合によっては後で寄付するための完璧な方法です。

最後に、ギビングチューズデーキャンペーンを1日か2日延長して、その勢いを伸ばします。 この戦略は、営利企業によって頻繁に活用されており、ユーザーに追加の時間と参加の緊急性の両方を与えるのに役立ちます。

次はなにかな

しかし、火曜日のギビングの後は終わっていません。 大きな部分は、ギビングチューズデーキャンペーンが終了した後でも、貴重なユーザー生成コンテンツ、寄付者に披露するための信じられないほどの新しい統計、そしてあなたのウェブサイトやソーシャルチャネル全体で共有する素晴らしいコミュニティストーリーを手に入れたことです。 このコンテンツをホリデーシーズンの残りの期間に再利用して、あなたの目的に対する認識と支援を継続してください。