Cum pot organizațiile nonprofit să folosească donațiile de marți pentru marketingul lor digital

Ziua de marți de după Ziua Recunoștinței a devenit o sărbătoare uimitoare și importantă în SUA de la evenimentul său inaugural din 2012: Giving Tuesday. Concepută pentru a fi o zi internațională a dăruirii, Giving Tuesday este dedicată dăruirii și sprijinirii organizațiilor nonprofit de toate tipurile și, ca atare, reprezintă o oportunitate uimitoare pentru aceste organizații de a profita de fondurile lor de donatori sau chiar de a aduce noi donatori. Dar cât de valoroasă este această sărbătoare neoficială?

„De la înființarea sa în 2012, au existat creșteri considerabile și în creștere ale donațiilor în fiecare an în timpul #GivingTuesday, despre care proiecțiile datelor arată că vor continua.”

Dăruirea de marți după numere

Cercetările au descoperit că până la 63% dintre persoanele care au donat în orice Giving Tuesday au făcut donații doar în una sau mai multe Giving Tuesdays, și nu în alte momente. Această constatare este un indiciu al unui domeniu în care este nevoie de mai multe investigații în ceea ce privește achiziționarea, reținerea și comportamentele de loialitate ale donatorilor Giving Tuesday și, de asemenea, indică ziua în sine ca un moment critic pe care organizațiile trebuie să-l valorifice pentru a maximiza donațiile în perioada sărbătorilor. .

Sursă

Într-un eșantion de donatori loiali pe termen lung, cei care au dat constant înainte de 2012 au mai multe șanse să dea, precum și să dea mai mult în medie în Giving Tuesday decât în ​​alte perioade ale anului. S-a dezvăluit că 7,5% dintre acești donatori au dat în Giving Tuesday, în timp ce 6,2% au dat pe 31 decembrie, care în trecut a fost în mod tradițional cea mai mare zi a anului pentru donații. Acesta este un indiciu că Giving Tuesday este foarte motivant pentru donatorii implicați, precum și pentru donatorii mai rare.

Deci, cum poate organizația dvs. nonprofit să profite de această sărbătoare pentru a crește donațiile și fondurile de donatori?

Crearea unei campanii care se adresează donatorilor tăi

Cel mai simplu mod de a face acest lucru, desigur, este să construiești o campanie de marketing special în preajma acestei sărbători, ceea ce ar trebui să facă toate organizațiile nonprofit. Există câțiva pași diferiți pe care îi puteți face pentru a afla cum să profitați cel mai bine de starea de spirit #GivingTuesday a publicului dvs.

Identificați interesele publicului

Priviți datele despre audiența dvs. din Google Analytics, ESP (furnizorul de servicii de e-mail) și Facebook pentru a determina la cine vă adresați deja digital și cine interacționează cel mai mult cu marca dvs., fie că este vorba de donații sau de alte activități, cum ar fi înscrierile de voluntari.

Contur propuneri de valoare

Odată ce ați găsit cele mai active audiențe ale dvs., aflați ce alte cauze sunt interesați de cei mai buni membri ai audienței și ce propuneri de valoare determină cea mai mare acțiune din ei. Acest lucru vă va ajuta să descoperiți cele mai bune modalități de a vă implica și de a determina publicul să se simtă implicat în eforturile organizației dvs. #GivingTuesday.

Sfat profesionist: vizați publicul cu venituri mari ale gospodăriilor prin intermediul mesajelor, în special prin direcționarea anunțurilor Facebook

Creați o campanie de conținut

De acolo, campania ta va necesita anumite „necesități de bază”: munca minimă pe care ar trebui să-l faci pentru a contacta și a invita la implicare. Începeți cu o pagină de destinație care explică campania dvs., de la propunerile de valoare pe care le-ați cercetat deja până la cronologia sugerată de donație. Asigurați-vă că legați campania de Giving Tuesday și oferiți un îndemn la acțiune convingător.

Odată ce ați terminat, creați un hashtag unic pentru campania dvs., care să nu fie prea larg, dar care să fie suficient de specific pentru a identifica organizația dvs. nonprofit, precum și Giving Tuesday. Veți beneficia, de asemenea, de dezvoltarea de imagini care pot fi partajate pe care fanii dvs. le pot folosi (și hashtag) pentru a promova campania. Cele mai bune practici pentru aceste imagini includ:

• Diferite imagini optimizate pentru pagina ta de destinație, Facebook și Instagram
• Vizualizarea datelor care prezintă propunerile dvs. de valoare și unde se îndreaptă sprijinul/donațiile (adică impactul)
• Încorporează hashtagul tău unic

Câteva considerații finale: arată-le urmăritorilor tăi cum să posteze fotografii #UNSelfie pe Instagram pentru a le încuraja participarea și a-i ajuta să obțină ceva înapoi din participarea lor. Asigurați-vă că mulțumiți și încurajați donatorii dvs. cu videoclipuri care exprimă recunoștință și, de asemenea, îi inspiră să se implice mai mult sau să rămână implicați pe tot parcursul anului. Găsiți și mai multe sfaturi pe MobileCause și pe site-ul oficial #GivingTuesday.

Acum sunteți gata să configurați o strategie de amplificare.

Creați impuls și păstrați-l

Organizația dvs. ar trebui să decidă când, unde și cum să includă campania dvs. Giving Tuesday în trimiterile relevante de e-mailuri, postări sociale atât organice, cât și plătite și orice alte canale care considerați că ar putea fi valoroase. De exemplu, pe Facebook poți desfășura o campanie de donații pentru cei cărora le place să dăruiască în timpul sărbătorilor, țintindu-i pe cei care donează în mod regulat cu mesaje de transmitere. Îmbunătățiți această campanie prin asistență plătită, valorificând potențialul mai mare pe care vi-l oferă, pe măsură ce mai mulți utilizatori sunt online în timpul sărbătorilor.

Sfat pro: Utilizați obiective de atingere care vă vor ajuta să combateți competiția intensă a sărbătorilor

Creați impuls oferind publicului dvs. existent, cum ar fi cei mai buni donatori și fani, o scurtă privire asupra campaniei dvs. Giving Tuesday înainte de lansare. Acest tip de aspect interior exclusiv îi poate face pe partenerii tăi de top să se simtă speciali, dar creează un plus de promovare la lansare în Giving Tuesday.

Păstrați acest impuls postând actualizări live pe Facebook și Instagram, precum și trimițând o actualizare la amiază prin e-mail, care demonstrează cât de mult impuls a generat campania dvs. Folosiți toate aceste canale pentru a face să pară și mai ușor pentru utilizatori să participe și să fie parte din mișcarea dvs. Giving Tuesday. Evidențiați postările #UNSelfie și hashtagurile personalizate ale utilizatorilor dvs. în povestea sau feedul dvs. de pe Instagram.

Utilizați reclame de generare de clienți potențiali pentru a obține noi utilizatori pentru lista de buletine informative prin e-mail pentru a genera mai mulți voluntari și mai multe donații în timpul campaniei. Pe măsură ce vă creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, utilizatorii noi s-ar putea să nu fie pregătiți să doneze pentru cauza dvs. Cu toate acestea, adăugarea acestora la buletinul informativ electronic este modalitatea perfectă de a-i implica inițial cu cauza dumneavoastră și, eventual, de a dona mai târziu.

În cele din urmă, extindeți acest impuls prelungind campania Giving Tuesday cu o zi sau două în plus. Această strategie este adesea folosită de companiile cu scop profit și ajută la oferirea utilizatorilor atât timp suplimentar, cât și un sentiment mai mare de urgență de a participa.

Ce urmeaza

Dar nu s-a terminat după Giving Tuesday. Partea grozavă este că, chiar și după ce campania dvs. Giving Tuesday s-a încheiat, ați obținut conținut valoros generat de utilizatori, statistici noi incredibile pe care să le arătați donatorilor și o poveste grozavă a comunității de împărtășit pe site-ul dvs. web și canalele sociale. Reutilizați acest conținut pentru restul sezonului de vacanță pentru a continua să aduceți conștientizare și sprijin pentru cauza dvs.