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Geheimnisse des internationalen Marketings gelüftet
Veröffentlicht: 2020-08-22
Die globale Expansion Ihres Kleinunternehmens klingt nach einem riesigen Unterfangen. Aber auch kleine Unternehmen können die Vorteile des Verkaufs auf internationalen Märkten erkennen. Diese Art der Expansion kann Ihnen dabei helfen, Ihre Gewinne zu steigern, nachhaltige Betriebsabläufe aufzubauen und Ihre Markenbekanntheit auf der ganzen Welt zu steigern. Dazu müssen Sie berücksichtigen, was zum internationalen Marketing gehört.
International zu expandieren ist nicht für jedes Unternehmen geeignet. Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen, bevor Sie einsteigen. Und dann müssen Sie die Schritte lernen, die erforderlich sind, bevor Sie all Ihre Anstrengungen dem Management von Handelsbeziehungen und dem Auslandsmarketing widmen. Wenn Sie entscheiden, dass die globale Ausrichtung für Ihr kleines Unternehmen das Richtige ist, ist es ein Muss, die richtigen Tools und Anleitungen zu finden. Dies kann Ihnen helfen, Ihr internationales Marketing und Ihre multinationale Strategie zu maximieren.
Wenn Sie bereit sind zu lernen, wie Sie Ihr Unternehmen global ausrichten können, finden Sie hier einige zusätzliche Tipps, die Ihnen helfen, den Sprung in internationale Märkte zu wagen.
Globale Ausrichtung Ihres Kleinunternehmens
1. Betrachten Sie die Vorteile
Es gibt viele Gründe, Ihr Geschäft auf globale Märkte auszudehnen. Es kann Ihr Produkt vor neue Arten von Kunden bringen. Es kann zu einem Erfolgserlebnis führen. Sie können gezwungen sein, etwas über neue Kulturen und weltweite Verbraucher zu lernen. Der Hauptgrund für die meisten Unternehmen ist jedoch, dass die globale Expansion zu einer erheblichen Steigerung der Rentabilität führen kann.
Bevor Sie einsteigen und eine internationale Handelsstrategie erstellen, überlegen Sie sich Ihre Ziele für diese Erweiterung. Wenn die oben genannten Vorteile für Ihr Unternehmen nicht relevant sind, ist globales Marketing möglicherweise nicht das Richtige für Sie. Wenn Sie jedoch daran interessiert sind, international zu wachsen, kann Ihnen ein klar umrissenes Ziel dabei helfen, während der gesamten Initiative konzentriert zu bleiben.
2. Erweitern Sie nur, wenn Sie sich wohl fühlen
Leider reicht der Wunsch nach Gewinnsteigerung nicht aus, um auf einem internationalen Markt erfolgreich zu sein. Auch Ihr Unternehmen muss bereit sein, auf diese Weise zu wachsen. Wenn Sie in Ihrem derzeitigen Geschäft erfolgreich sind und einen soliden Marketingplan für das Inland haben, sind Sie besser für eine Expansion gerüstet. Wenn Sie bereits gestresst sind, Ihre Produkte und Dienstleistungen an Kunden in den USA zu liefern, sollten Sie an der Verbesserung dieser Prozesse arbeiten, bevor Sie darüber nachdenken, sie auf einen ausländischen Markt zu bringen.
Laurel Delaney, Gründerin von GlobeTrade, erklärt in einem Interview mit Small Business Trends: „Sie müssen in der Lage sein, die Bedürfnisse Ihrer Kunden im Inland zu bedienen. Wenn Sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen beim Export nicht alles unter einen Hut bringen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Sie erfolgreich sein werden.“
3. In der Lage sein, große Bestellungen auszuführen
Im internationalen Handel ist es finanziell am sinnvollsten, große Warenmengen zusammen zu versenden. Die internationale Abwicklung kleinerer E-Commerce-Bestellungen kann für kleine Einzelhändler in Ordnung sein. Wenn Sie jedoch in großem Stil in einen neuen Auslandsmarkt vordringen möchten, sollten Sie über die Bandbreite verfügen, um große Aufträge auszuführen. Wenn Sie dies beim Verkauf auf Ihrem Heimatmarkt nicht tun können, arbeiten Sie zuerst daran, bevor Sie expandieren.
Bevor Sie sich für eine Expansion entscheiden, sollte Ihr Unternehmen grundsätzlich in der Lage sein, große Mengen an Artikeln relativ schnell und einfach zu produzieren. Sie müssen auch in der Lage sein, die Auftragsabwicklung effizient zu verwalten, entweder selbst oder durch Outsourcing.
4. Beginnen Sie langsam
Die globale Ausrichtung Ihres Unternehmens bedeutet nicht, dass Sie direkt in einen vollständig globalen Markt einsteigen müssen. Laut Delaney ist es für die meisten kleinen Unternehmen sinnvoller, sich zunächst auf ein Land oder einen internationalen Markt zu konzentrieren. Dann können Sie schließlich von dort aus wachsen.
Auf diese Weise können Sie Ihre Prozesse wirklich absichern und sicherstellen, dass Sie die zusätzliche Arbeitslast bewältigen können, bevor Sie weiter expandieren. Darüber hinaus kann sich das internationale Marketing von Land zu Land stark unterscheiden. Infolgedessen können Sie durch gezieltes Erweitern um jeweils ein Land Marketingentscheidungen treffen, die auf Kunden in einem bestimmten Land ausgerichtet sind.
5. Finden Sie einen Markt für Ihr Produkt
Um Ihren ersten internationalen Markt auszuwählen, recherchieren Sie, welche Länder ein starkes Interesse an Ihrem Produkt oder Angebot haben. Schauen Sie sich andere Unternehmen in Ihrer Nische an und stellen Sie fest, welche Märkte ein starkes Interesse haben, ohne übersättigt zu sein.
Beispielsweise könnten Sie ein Land finden, das im Allgemeinen an amerikanischen Produkten interessiert ist, aber nicht viel von Ihrem spezifischen Angebot hat. Dann können Sie eine Marketingstrategie entwickeln, die sich auf ihr Interesse an US-Waren konzentriert. Und Sie können Ihre Artikel gegenüber anderen auf ihrem Markt positionieren, um sie wirklich hervorzuheben.
6. Nutzen Sie Messen
Messen können eine großartige Ressource sein, um sowohl etwas über globale Märkte zu lernen als auch Menschen zu treffen, die Ihnen bei der Expansion helfen können. Sie ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihrem Zielmarkt zu beraten, sich mit internationalen Vermarktern zu vernetzen und sogar Joint Ventures mit anderen kleinen Unternehmen in Betracht zu ziehen.
Marc Schulman nutzte diese Technik, um sein Unternehmen, Eli's Cheesecake Company, auf den globalen Markt zu bringen. In einem Interview mit Small Business Trends sagt er: „Wenn Sie sich in der Anfangsphase der Führung eines Unternehmens befinden, können Sie auf der Messe spazieren gehen und einfach mit Leuten sprechen und lernen. Und sobald Sie wachsen, können Sie Aussteller werden und das gibt Ihnen die Möglichkeit, Leute wie Agenten und Importeure zu treffen, die Ihnen helfen können, Ihre Produkte auf diese Märkte zu bringen.“
7. Machen Sie Ihre Hausaufgaben online
Wie bei den meisten Arten der Recherche kann die Suche im Internet ein einfacher erster Schritt sein, um neue internationale Märkte für Ihre Produkte zu finden. Sogar eine einfache Google-Suche kann Sie zu Informationen über den Export Ihres speziellen Produkts führen und Sie in die richtige Richtung von Branchenressourcen weisen.
Beginnen Sie damit, sich mit den internationalen Handelsregeln für das fremde Land oder den ausländischen Markt zu befassen, in den Sie expandieren möchten. Sie können sich auch mit spezifischen internationalen Marketingstrategien befassen und eine Marktforschung über die Kunden in den Ländern durchführen, in die Sie expandieren möchten.
8. Nutzen Sie Export-Tools und -Dienste
Es gibt auch mehrere Agenturen und Organisationen, die spezielle Dienstleistungen anbieten, die darauf abzielen, kleinen Unternehmen beim Einstieg in den Export zu helfen. Delaney schlägt vor, sich die Ressourcen der Small Business Administration und verschiedener städtischer und bundesstaatlicher Gruppen anzusehen. Aber sie sagt auch, dass der Gold Key Service des US-Handelsministeriums eine große Hilfe sein kann. Der kostenpflichtige Service hilft Geschäftsinhabern, in ihren jeweiligen Branchen mit ausländischen Agenten und Distributoren in Kontakt zu treten.
Diese Ressourcen können Ihnen dabei helfen, auf Fachwissen zuzugreifen und Treffen mit Interessengruppen in den internationalen Märkten zu vereinbaren, in die Sie eintreten möchten. Anstatt sich zu fragen, wo Sie anfangen sollen, können Sie sofort mit Leuten zusammenarbeiten, die den Markt verstehen. Dies gibt Ihnen auch eine bessere Chance, die richtigen Vermarkter zu finden, die internationale Kunden zu schätzen wissen.
9. Treffen Sie die richtigen Leute
Die Kontaktaufnahme mit Ihren Agenten und Distributoren ist ein wichtiger Schritt in diesem Prozess. Schulman warnt jedoch davor, einfach mit den ersten Leuten zu gehen, die Sie treffen, bevor Sie tatsächlich herausfinden, was sie Ihrem Unternehmen bieten können. Da es sich bei Elis Produkten um verderbliche Lebensmittel handelt, musste er insbesondere herausfinden, ob jeder Händler über die richtigen Gefrierschränke, Lastwagen und andere Ausrüstung verfügte, um seine Produkte stets frisch zu halten.
Bevor Sie Ihre internationale Expansion vorantreiben, sollten Sie sich genau darüber im Klaren sein, was Sie für die Lieferung Ihrer Waren und Dienstleistungen benötigen. Erstellen Sie eine Liste der Funktionen und Dienste, die Ihre Partner benötigen, um effizient zu arbeiten. Wenn Sie mehrere Meetings mit Distributoren und internationalen Marketingagenturen vereinbaren müssen, tun Sie dies. Es ist besser, sich Zeit für die Expansion zu nehmen, als sich an Partner zu wenden, die nicht richtig passen.
10. Seien Sie bereit zu reisen
Es überrascht nicht, dass der Export von Waren und Dienstleistungen in einen neuen internationalen Markt oft erfordert, dass Sie in dieses Land reisen. Es kann notwendig sein, dorthin zu reisen, um Händler oder potenzielle Kunden zu treffen. Aber auch für Messen und ähnliche Veranstaltungen kann es sich lohnen, dorthin zu reisen. Finden Sie Veranstaltungen und vereinbaren Sie Meetings in Ihrem neuen Wunschmarkt.
Sie können sogar mehrere Reisen einrichten, um wirklich ein Gefühl für Ihren neuen Kundenstamm zu bekommen. Davon kann letztendlich Ihre internationale Marketingstrategie profitieren. Sie können sogar mit einem internationalen Vermarkter zusammenarbeiten, um eine maßgeschneiderte Botschaft zu erstellen, die sich perfekt für die Bewerbung Ihrer Waren und Dienstleistungen auf einem neuen Markt eignet.
11. Verwenden Sie Technologie wann immer möglich
Zu viel Hin- und Herreisen kann jedoch Ihren Zeitplan und Ihr Budget strapazieren. Sie sollten zwar immer bereit sein zu reisen, wenn ein Vertreter oder Vertriebspartner dies erfordert, versuchen Sie jedoch, Gespräche nach Möglichkeit über Skype oder ähnliche Online-Tools zu planen.
Idealerweise reisen Sie schon früh im Prozess, um sich mit Stakeholdern oder internationalen Marketingagenturen zu treffen. Sobald Sie jedoch die Partner ausgewählt haben, die für Ihr Unternehmen geeignet sind, und diese ersten Verbindungen hergestellt haben, nehmen Sie Ihre Interaktionen online vor.
12. Konzentrieren Sie sich auf Beziehungen
Unabhängig davon, ob Sie mit Vertretern und Vertriebspartnern hauptsächlich persönlich oder mithilfe von Technologie zu tun haben, ist es unerlässlich, dass Sie starke Beziehungen zu ihnen aufbauen. Wenn sie Ihr Unternehmen auf Ihrem neuen Markt in irgendeiner Weise repräsentieren wollen, müssen sie verstehen, was Sie von ihnen erwarten und umgekehrt.
Beispielsweise sollte Ihre globale Marketingagentur die Marketingprinzipien beherrschen, die erforderlich sind, um Ihre Waren und Dienstleistungen auf einem ausländischen Markt zu bewerben. Von der Erstellung oder Bearbeitung Ihrer Unternehmenswebsite bis hin zur Erstellung gezielter Anzeigen – achten Sie darauf, wie sie sich an verschiedenen Marketingaktivitäten beteiligen. Halten Sie die Kommunikationswege offen. Wenn sie nicht reaktionsschnell oder offen für die Kommunikation neuer Ideen sind, passen sie möglicherweise nicht am besten zu Ihrem Unternehmen.
13. Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Exporte bezahlt werden
Wie bei jeder anderen Geschäftstransaktion ist es wichtig, dass Sie einen festgelegten Vertrag und Richtlinien darüber haben, wie Zahlungen und Auftragserfüllung ablaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie für alle Produkte, die Sie exportieren, bezahlt werden, zumal die Einleitung rechtlicher Schritte auf einem ausländischen Markt kompliziert, wenn nicht sogar unmöglich sein kann.
Tatsächlich können Sie von der Zusammenarbeit mit einem Rechtsexperten profitieren, der sich auf Verträge in dem Land konzentriert, in das Sie einreisen möchten. Da jeder Markt unterschiedliche Regeln und Vorschriften hat, können Sie Zeit sparen und Probleme vermeiden, wenn Sie jemanden finden, der sich um das Kleingedruckte kümmert.
14. Machen Sie sich bereit für den Papierkram
Jedes Land, das Sie für eine Expansion in Betracht ziehen, hat seine eigenen Regeln und Qualifikationen. Das bedeutet oft, dass Sie eine Menge Papierkram erledigen müssen, um in verschiedenen anderen Ländern Geschäfte zu machen. Vom Eingehen von Joint Ventures mit anderen Unternehmen bis hin zum Finden der richtigen internationalen Marketingpartner benötigen Sie Unmengen von Verträgen und Vereinbarungen.
Berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Expansions- und internationalen Marketingstrategie. Planen Sie genügend Zeit ein oder ziehen Sie Experten hinzu, die Ihnen helfen können, die Besonderheiten zu klären.
15. Erzielen Sie Erfolg, bevor Sie weitermachen
Sobald Sie offiziell begonnen haben, Ihre Waren und Dienstleistungen auf einem internationalen Markt zu verkaufen, kann es verlockend sein, sofort wieder zu versuchen und zu expandieren. Doch genauso wie Sie auf einem heimischen Markt relativ erfolgreich sein sollten, bevor Sie international tätig werden, sollten Sie auch auf Ihrem neuen Markt erfolgreich sein, bevor Sie weitermachen. Warten Sie, bis Ihre Prozesse solide sind, Ihre internationalen Marketingaktivitäten reibungslos laufen und Sie einen signifikanten Marktanteil in Ihren aktuellen Märkten haben. Dann können Sie genügend Zeit und Mühe aufwenden, um einen neuen internationalen Markt zu erschließen.
Delaney sagt: „Ich sage immer, dass es besser ist, später zu diversifizieren, nachdem Sie einen gewissen Erfolg erzielt haben. Wenn Sie in Ihren aktuellen Märkten stabil sind, wird Ihre gesamte globale Strategie nicht auseinanderbrechen, wenn etwas schief geht.“
16. Achten Sie auf kongruente Märkte
Sobald Sie entschieden haben, dass es an der Zeit ist, weiter zu expandieren, kann der Blick auf Länder in der Nähe, in denen Sie bereits geschäftlich tätig sind, den Prozess vereinfachen. Ihre bestehenden Kontakte können Sie möglicherweise mit Menschen in nahe gelegenen Märkten für Joint Ventures oder internationale Marketingpartnerschaften in Kontakt bringen. Auch die Prozesse für den Export von Waren und Dienstleistungen dürften ähnlich sein.
Beginnen Sie mit der Recherche in nahe gelegenen Ländern und fragen Sie dann Ihre bestehenden Kontakte nach Referenzen. Sie können Sie möglicherweise mit anderen Distributoren, Partnern oder internationalen Marketingagenturen in Kontakt bringen. Einige von ihnen bieten möglicherweise sogar Waren oder Dienstleistungen für diese zusätzlichen Märkte an. Sie können Ihre bestehenden Beziehungen nutzen, um in ein anderes fremdes Land zu expandieren.
17. Erfahren Sie mehr über Ihre neuen Kunden
Wenn Sie Geschäfte in anderen Ländern tätigen, müssen Sie die unterschiedlichen Bräuche und kulturellen Aspekte berücksichtigen, die sich auf Transaktionen auswirken können. Sie können Ihre eigenen Nachforschungen über die Kultur Ihres neuen Marktes anstellen. Sie können sich jedoch auch darauf verlassen, dass Ihre Agenten oder Distributoren Sie in die richtige Richtung führen, wenn Sie solide Beziehungen zu ihnen aufgebaut haben.
Die kulturellen Unterschiede zwischen Ihrem Heimatmarkt und einem neuen internationalen Markt mögen gering erscheinen. Aber sie können alle Ihre Marketingentscheidungen beeinflussen, von Optimierungen an Ihrer Unternehmenswebsite bis hin zum Aufbau internationaler Werbekampagnen.
18. Passen Sie Ihre Marketingbemühungen an
Die Erweiterung Ihres Kundenstamms kann sich auch auf Ihre Marketingaktivitäten auswirken. Insbesondere internationales Marketing bedeutet oft, neue Botschaften für jeden einzelnen Markt zu erstellen. Sie könnten eine neue Website und Social-Media-Konten für Ihre Kunden in einem neuen fremden Land erstellen. Sie könnten auch einfach Nachrichten, die für sie relevant sind, in Ihre aktuellen Marketingkanäle aufnehmen.
Wenn Sie sich nur auf Inlandsmarketing konzentrieren, sind alle Ihre Botschaften auf Kunden in Ihrem Heimatland zugeschnitten. Wenn Sie also expandieren, muss Ihr Marketing-Mix vielfältiger werden. Dies kann die Einstellung einer internationalen Marketingabteilung oder eines Managementteams in Ihrem neuen Markt erfordern. Oder Sie könnten mit einem Unternehmensberater zusammenarbeiten, der sich auf Ihren neuen Markt spezialisiert hat, um Ihr bestehendes Marketingteam zu leiten.
19. Genießen Sie Ihren Erfolg
Einer der Vorteile des Verkaufs auf internationalen Märkten besteht darin, dass Ihre Produkte auf der ganzen Welt verkauft werden. Sobald Sie also in diese Märkte expandiert haben, ist es wichtig, diesen Erfolg zu genießen. Das ist nicht nur auf persönlicher Ebene wichtig. Es kann Ihnen auch dabei helfen, über die Grundsätze und Strategien des internationalen Marketings nachzudenken, die Sie zum Aufbau eines erfolgreichen globalen Unternehmens verwendet haben.
Schulman sagt: „Wir sind sehr stolz auf unser internationales Geschäft. Wenn ich den Namen und das Logo von Eli's Cheesecake in führenden Restaurants in England sehe, verspüre ich ein echtes Erfolgserlebnis.“
Was ist internationales Marketing?
Internationales Marketing bedeutet, Marketingbotschaften zu erstellen, die in mehr als einem Land anwendbar sind. Dies bedeutet im Allgemeinen, dass Sie den Inhalt Ihrer inländischen Marketingmaterialien diversifizieren, um sie für Menschen über Kulturen und Märkte hinweg relevanter zu machen.
Wenn Sie an internationales Marketing denken, werden Sie vielleicht direkt an große Firmen wie Coca-Cola oder General Motors denken. Aber auch kleine Unternehmen können im internationalen Marketing erfolgreich sein. Beispielsweise kann ein kleines Textilunternehmen damit beginnen, Märkte zu recherchieren, in denen seine Waren nachgefragt werden. Sie könnten sich entscheiden, zuerst mit Händlern in Südamerika zusammenzuarbeiten. Daher würden sich ihre internationalen Marketingbemühungen auf Händler in diesen Ländern konzentrieren. Sie könnten sogar eine neue Website oder Seite erstellen, um relevante Informationen zu teilen und Diskussionen mit relevanten Stakeholdern zu erleichtern. Dann können sie diese Händler mit Materialien versorgen, die auf Verbraucher in ihrer Region ausgerichtet sind.
Was sind die Herausforderungen des internationalen Marketings?
Internationales Marketing kann sich unglaublich lohnen. Es bringt jedoch auch einige Herausforderungen mit sich, insbesondere für kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets und Marktanteilen. Hier sind einige der Herausforderungen, die Sie meistern müssen, wenn Sie möchten, dass Ihre internationalen Marketingbemühungen erfolgreich sind:
- Mangelndes Verständnis für neue Märkte
- Kulturelle Unterschiede, die Kaufentscheidungen beeinflussen können
- Sprachbarrieren
- Mangelnde Markenbekanntheit international
- Verringerter Bedarf an bestimmten Waren und Dienstleistungen in bestimmten Märkten
- Unterschiedliche Compliance-Probleme
- Verringerte Kaufkraft bei internationalen Anbietern
- Fähigkeit, zuverlässige Partner zu finden
- Kommunikationsprobleme mit Anbietern und Distributoren
- Verstärkter Wettbewerb durch internationale Firmen
- Verwässerte Marketingbotschaften aufgrund generischer Kampagnen
- Mangel an Ressourcen in neuen Märkten
- Verschiedene Leistungsdaten und Metriken zu berücksichtigen
- Vielfältige Vermarktungswege in neuen Märkten
Die Überwindung dieser Barrieren erfordert viel Forschung und Fachwissen. Sie können selbst einige Voruntersuchungen durchführen. Möglicherweise müssen Sie jedoch irgendwann eine Direktinvestition in internationale Marketingmanager oder Experten in Ihrem spezifischen Markt tätigen.
Ist internationales Marketing das Richtige für mein Unternehmen?
Internationales Marketing ist das Richtige für Unternehmen, die in ihrem Heimatmarkt bereits solide sind und global wachsen wollen. Es ist jedoch möglicherweise keine gute Idee für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, ihre inländischen Geschäfte zu verwalten. Es kann auch schwierig sein für diejenigen, die Produkte haben, die nur für einen ganz bestimmten Kundenstamm relevant sind. Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie ins internationale Marketing einsteigen.
Vorteile des internationalen Marketings:
- Erhöhte Einnahmemöglichkeiten
- Fähigkeit, eine breitere Zielgruppe zu erreichen
- Einige Märkte haben möglicherweise einen erhöhten Bedarf an Ihren Waren oder Dienstleistungen
- Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen in Ihrer Branche
- Erhöhte Sichtbarkeit der Marke
- Fähigkeit, neue Beziehungen rund um den Globus aufzubauen
- Größere Stabilität bei wirtschaftlichen Problemen oder Katastrophen in einem Land
Nachteile des internationalen Marketings:
- Schwierigkeiten beim Zuschneiden von Nachrichten auf bestimmte Verbraucher
- Teure Auftragserfüllung
- Unterschiedliche Vorschriften in verschiedenen Märkten
- Es können Eintrittsbarrieren bestehen
- Verringerter Bedarf an Ihrem Produkt in einigen Märkten
- Erfordert viel Recherche
- Neue Konkurrenz durch Unternehmen in Ihrem neuen Auslandsmarkt
Wie baue ich eine internationale Marketingstrategie auf?
Die Erstellung eines internationalen Marketingplans beginnt mit der Recherche über Ihren neuen Markt. Berücksichtigen Sie die Kundenbedürfnisse und Kaufgewohnheiten im Land Ihrer Wahl. Dies sollte Markttrends in Ihrer Branche beinhalten, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie und warum Verbraucher ähnliche Waren kaufen.
Von dort aus müssen Sie internationale Marketingbotschaften erstellen, die Ihre Angebote gegenüber der Konkurrenz positiv positionieren. Dies ähnelt der Positionierung Ihrer Marke bei der Vermarktung an inländische Kunden. Die Präferenzen derjenigen in Ihrem neuen Markt können jedoch variieren. Wenn Sie beispielsweise in den USA normalerweise niedrige Preise als Differenzierungsfaktor verwenden, ist dies für Verbraucher in einem anderen Land möglicherweise nicht so relevant. Abhängig von Ihrem Markt möchten Sie möglicherweise die Qualität und Handwerkskunst Ihrer in den USA hergestellten Waren fördern oder wie sich der Stil Ihrer Artikel von dem abhebt, was derzeit in einem anderen Land erhältlich ist.
Schließlich müssen Sie Kanäle finden, die für Ihre Zielkunden in jedem Land, in das Sie eintreten, relevant sind. Online-Marketing ist in den meisten Ländern beliebt. Einige Länder verlassen sich jedoch möglicherweise nicht so stark auf die in den USA weit verbreiteten Social-Media-Websites und Suchmaschinen. In einigen Ländern achten die Verbraucher möglicherweise auch eher auf traditionelle Anzeigen oder Medien. Sehen Sie, wo Ihre Zielkunden Zeit verbringen, bevor Sie Ihr internationales Marketingbudget in dieselben alten Plattformen investieren.
Welche Optionen habe ich, um in neue Märkte einzudringen?
Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Expansion in ausländische Märkte strukturieren können. Einige kleine Unternehmen bieten ihre Waren möglicherweise einfach online an. Produktunternehmen können internationale Händler finden und ihre Waren nach Übersee an Online-Käufer versenden. Dienstleistungsunternehmen können mit Formaten wie Videoberatungen oder Online-Kursen einen virtuellen Service anbieten.
Alternativ können Sie mit anderen Unternehmen oder Stakeholdern in Ihrem neuen Gebiet zusammenarbeiten, um Ihre Angebote bereitzustellen, ohne Unmengen an zusätzlicher Arbeit zu übernehmen. Beispielsweise könnten Sie ausländischen Geschäftsinhabern Franchising-Möglichkeiten anbieten. Sie könnten Ihre Waren oder Dienstleistungen lizenzieren. Sie könnten auch an Händler verkaufen, die Ihre Artikel dann in größerem Umfang verkaufen.
Wie wähle ich den richtigen Markt für meine Expansion aus?
Diese Antwort ist für jedes kleine Unternehmen anders. Beginnen Sie damit, mehrere Märkte zu recherchieren, die einen Bedarf für Ihre Waren oder Dienstleistungen zu haben scheinen, und sprechen Sie mit Interessenvertretern in diesen Märkten. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Entscheidung folgende Fragen:
- Welche Gesetze oder Vorschriften könnten sich auf mein Unternehmen auswirken? Jedes Land hat unterschiedliche Beschränkungen für Dinge wie Importe und Geschäftspartnerschaften. Stellen Sie sicher, dass der Markt, den Sie in Betracht ziehen, keine erheblichen Eintrittsbarrieren enthält, die Ihr Unternehmen daran hindern könnten, voranzukommen.
- Gibt es einen Bedarf für mein Produkt oder meine Dienstleistung? Nutzen die Kunden im Ausland, das Sie in Betracht ziehen, tatsächlich, was Sie zu verkaufen haben? Wenn Sie beispielsweise technische Beratung für Startups anbieten, ist es wahrscheinlich vorteilhaft, nach Märkten mit einer beträchtlichen Anzahl dieser Arten von Unternehmen zu suchen.
- Wie hoch ist der Wettbewerb? Andererseits sind einige Märkte möglicherweise bereits mit dem von Ihnen angebotenen Produkt oder der Dienstleistung gesättigt. Beispielsweise kann ein Unternehmen, das Mobiltelefone verkauft, möglicherweise nicht mit den Giganten in vielen Industrieländern konkurrieren. Andere Standorte benötigen diese Waren jedoch immer noch und haben möglicherweise nicht so viel Zugang zu ihnen von anderen Lieferanten.
- Inwiefern ähnelt dieser Markt meinen bestehenden Märkten? Es ist oft einfacher, Ihre internationalen Aktivitäten zu beginnen, indem Sie auf Märkte expandieren, mit denen Sie einigermaßen vertraut sind. Wenn Sie hauptsächlich an Kunden in den USA verkaufen, kann dies bedeuten, dass Sie mit Kanada oder Ländern in Westeuropa beginnen. Es gibt noch Unterschiede zu beachten. Der Handel ist jedoch eher unkompliziert und Sprache und Bräuche sind nicht so unterschiedlich wie anderswo?
- Wie unterscheidet sich dieser Markt von meinen bestehenden Märkten? Selbst die Entscheidung für Länder, die Ihrem Heimatmarkt oder den anderen Ländern, in die Sie verkaufen, ähnlich erscheinen, kann mit Herausforderungen verbunden sein. Machen Sie keine Vermutungen, bevor Sie nicht gründlich recherchiert haben. Sogar der Verkauf nach Kanada zusätzlich zu den USA kann neue Prozesse und internationale Marketingbotschaften erfordern. In einigen Fällen möchten Sie sich möglicherweise für ganz andere Märkte entscheiden, wenn dort eine erhöhte Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung besteht.
- Welche zusätzlichen Kosten fallen an? Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen in ein neues Gebiet ist oft mit zusätzlichen Kosten verbunden. Berücksichtigen Sie die zusätzlichen Versandkosten sowie alle Gebühren und Arbeitskosten, die möglicherweise erforderlich sind, um Ihre Expansion zu erleichtern. Vergessen Sie nicht die zusätzlichen internationalen Marketinganstrengungen, die Sie unternehmen müssen, um neue Kunden zu gewinnen. Stellen Sie sicher, dass alle diese Ausgaben in Ihr Budget passen, bevor Sie beginnen. Wenn Sie die Kosten nicht tragen können, warten Sie mit der Expansion oder suchen Sie nach einem Markt mit geringeren Kosten.
- Welche internationalen Marketingstrategien sind notwendig, um meine Botschaft zu verbreiten? Sobald Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen und einen Markt haben, auf dem Sie es verkaufen können, ist es an der Zeit, Ihre internationalen Marketingbotschaften zu formulieren. Wenn Sie mit Kunden aus anderen Ländern sprechen, müssen Sie möglicherweise andere Begriffe oder Strategien verwenden. Es kann auch verschiedene Plattformen geben, die bei Ihren Zielkunden in anderen Ländern beliebt sind. Ihr globaler Marketingplan wird wahrscheinlich mit jedem fremden Land variieren, das Sie Ihrem Mix hinzufügen. Seien Sie also nie zu sehr darauf fixiert, Dinge auf eine bestimmte Art und Weise zu tun.
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