공개된 국제 마케팅의 비밀

국제 확장을 진행하기 전에 상품과 서비스를 제공하는 데 필요한 것이 무엇인지 정확히 이해하십시오. 파트너가 효율적으로 작업하는 데 필요한 기능과 서비스 목록을 만드십시오. 유통업체 및 국제 마케팅 대행사와 여러 회의를 설정해야 하는 경우 그렇게 하십시오. 적합하지 않은 파트너와 함께 가는 것보다 시간을 확장하는 것이 좋습니다.

10. 기꺼이 여행하십시오

당연히 새로운 국제 시장으로 상품과 서비스를 수출하려면 해당 국가로 여행해야 합니다. 유통업체나 잠재 고객을 만나기 위해 그곳을 여행해야 할 수도 있습니다. 그러나 무역 박람회 및 유사한 행사를 위해 그곳을 여행하는 것도 유익할 수 있습니다. 선택한 새로운 시장에서 이벤트를 찾고 회의를 설정하십시오.

새로운 고객 기반을 실제로 파악하기 위해 여러 번 여행을 계획할 수도 있습니다. 이는 궁극적으로 국제 마케팅 전략에 도움이 될 수 있습니다. 국제 마케팅 담당자와 협력하여 상품과 서비스를 새로운 시장에 홍보하는 데 완벽한 맞춤형 메시지를 작성할 수도 있습니다.

11. 가능할 때마다 기술 사용

그러나 왕복 여행이 너무 많으면 일정과 예산이 늘어날 수 있습니다. 대리인이나 유통업체가 필요로 하는 경우 항상 여행할 준비가 되어 있어야 하지만 가능하면 Skype 또는 이와 유사한 온라인 도구를 통해 논의 일정을 잡으십시오.

이상적으로는 이해 관계자 또는 국제 마케팅 대행사를 만나기 위해 프로세스 초기에 여행할 수 있습니다. 그러나 귀하의 비즈니스에 적합한 파트너를 선택하고 이러한 초기 연결을 만든 후에는 상호 작용을 온라인으로 진행하십시오.

12. 관계에 초점

에이전트 및 유통업체를 주로 직접 대면하든 기술을 사용하든 관계없이 이들과 강력한 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 그들이 새로운 시장에서 어떤 식으로든 귀하의 비즈니스를 대표하려면 귀하가 그들에게 기대하는 바를 이해해야 하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

예를 들어, 글로벌 마케팅 에이전시는 해외 시장에서 상품과 서비스를 홍보하는 데 필요한 마케팅 원칙을 확실히 다룰 수 있어야 합니다. 회사 웹사이트 구축 또는 편집에서 타겟 광고 생성에 이르기까지 다양한 마케팅 활동에 참여하는 방식을 기록해 두십시오. 커뮤니케이션 라인을 열어 두십시오. 그들이 새로운 아이디어를 전달하는 데 반응이 없거나 개방적이지 않다면 회사에 가장 적합하지 않을 수 있습니다.

13. 수출에 대한 대가를 확실히 받을 것

다른 비즈니스 거래와 마찬가지로 결제 및 주문 이행 방식에 대한 정해진 계약과 지침이 있어야 합니다. 특히 해외 시장에서 법적 조치를 취하는 것은 불가능하지는 않더라도 복잡할 수 있으므로 수출하는 모든 제품에 대해 지불을 받을 것인지 확인하십시오.

사실, 어떤 외국에 진출할 계획이든지 간에 계약에 중점을 둔 법률 전문가와 협력하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 시장마다 규칙과 규정이 다르기 때문에 세부 사항을 처리할 사람을 찾으면 시간을 절약하고 향후 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.

14. 서류 준비

확장을 고려할 수 있는 모든 국가에는 고유한 규칙과 자격이 있습니다. 그것은 종종 다른 여러 나라에서 사업을 하기 위해 완료해야 할 서류가 많다는 것을 의미합니다. 다른 회사와 합작 투자를 시작하는 것부터 적합한 국제 마케팅 파트너를 찾는 것까지 수많은 계약과 계약이 필요합니다.

확장 및 국제 마케팅 전략을 계획할 때 이를 고려하십시오. 충분한 시간을 할애하거나 세부 사항을 분류하는 데 도움을 줄 수 있는 전문가를 초대하십시오.

15. 계속 진행하기 전에 성공을 달성하십시오

국제 시장에서 공식적으로 상품과 서비스를 판매하기 시작하면 즉시 다시 시도하고 확장하고 싶은 마음이 들 수 있습니다. 그러나 해외 진출에 앞서 국내 시장에서 상대적인 성공을 달성해야 하는 것처럼, 계속 진행하기 전에 새로운 시장에서도 어느 정도 성공해야 합니다. 프로세스가 탄탄해지고 국제 마케팅 활동이 순조롭게 진행되고 현재 시장에서 상당한 시장 점유율을 차지할 때까지 기다리십시오. 그러면 새로운 국제 시장에 진입하는 데 충분한 시간과 노력을 할애할 수 있습니다.

Delaney는 다음과 같이 말합니다. 현재 시장에서 안정적이라면 한 가지 문제가 발생하더라도 전체 글로벌 전략이 무너지지 않을 것입니다.”

16. 합동 시장에 주목하라

더 확장할 때가 되었다고 판단되면 이미 사업을 하고 있는 국가 옆에 있는 국가를 찾는 것이 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 기존 연락처를 통해 합작 투자 또는 국제 마케팅 파트너십을 위해 인근 시장의 사람들과 연락할 수 있습니다. 상품과 서비스를 수출하는 과정도 비슷할 것입니다.

가까운 국가를 조사하는 것으로 시작한 다음 기존 연락처에 참조를 요청하십시오. 다른 유통업체, 파트너 또는 국제 마케팅 대행사와 연락할 수 있습니다. 그들 중 일부는 추가 시장에도 상품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 기존 관계를 사용하여 다른 외국으로 확장할 수 있습니다.

17. 신규 고객에 대해 알아보기

다른 나라에서 사업을 할 때 거래에 영향을 미칠 수 있는 다양한 관습과 문화적 측면을 고려해야 합니다. 새로운 시장의 문화에 대해 스스로 조사할 수 있습니다. 그러나 에이전트나 유통업체와 견고한 관계를 구축했다면 올바른 방향으로 안내해 줄 에이전트나 유통업체에 의존할 수도 있습니다.

국내 시장과 새로운 국제 시장 간의 문화적 차이는 작게 보일 수 있습니다. 그러나 회사 웹사이트 조정에서 국제 광고 캠페인 구축에 이르기까지 모든 마케팅 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.

18. 마케팅 노력 조정

고객 기반을 확장하면 마케팅 활동에도 영향을 미칠 수 있습니다. 특히, 국제 마케팅은 종종 각 개별 시장에 대한 새로운 메시지를 생성하는 것을 의미합니다. 새로운 외국에서 고객을 위해 새 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 만들 수 있습니다. 현재 마케팅 채널에 관련된 메시지를 간단히 포함할 수도 있습니다.

국내 마케팅에만 집중할 때 모든 메시지는 본국의 고객에 맞게 조정됩니다. 따라서 확장함에 따라 마케팅 믹스도 더 다양해져야 합니다. 이를 위해서는 새로운 시장에서 국제 마케팅 부서 또는 관리 팀을 고용해야 할 수 있습니다. 또는 새로운 시장을 전문으로 하는 비즈니스 컨설턴트와 협력하여 기존 마케팅 팀을 안내할 수 있습니다.

19. 성공을 즐기십시오

국제 시장에서 판매할 때 얻을 수 있는 이점 중 하나는 귀사의 제품이 전 세계에서 판매되는 것을 볼 수 있다는 것입니다. 따라서 일단 해당 시장으로 확장한 후에는 그 성공을 즐기는 것이 중요합니다. 이것은 개인적인 차원에서만 중요한 것이 아닙니다. 또한 성공적인 글로벌 운영을 구축하는 데 사용한 국제 마케팅 원칙과 전략을 반영하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Schulman은 다음과 같이 말합니다. “우리는 국제 비즈니스에 큰 자부심을 가지고 있습니다. 영국 유수의 레스토랑에서 엘리의 치즈케이크 이름과 로고를 볼 때면 진정한 성취감을 느낀다”고 말했다.

국제 마케팅이란 무엇입니까?

국제 마케팅은 하나 이상의 국가에 적용할 수 있는 마케팅 메시지를 만드는 것을 의미합니다. 이는 일반적으로 국내 마케팅 자료의 콘텐츠를 다양화하여 문화와 시장을 초월한 사람들에게 더 관련성이 있도록 만드는 것을 의미합니다.

국제 마케팅을 생각할 때 당신의 두뇌는 코카콜라나 제너럴 모터스와 같은 대기업으로 바로 갈 수 있습니다. 그러나 소규모 비즈니스도 국제 마케팅에 성공할 수 있습니다. 예를 들어, 작은 섬유 회사는 제품에 대한 수요가 있는 시장을 조사하는 것으로 시작할 수 있습니다. 그들은 먼저 남미의 유통업체와 협력하기로 결정할 수 있습니다. 따라서 그들의 국제 마케팅 노력은 해당 국가의 유통업체에 초점을 맞출 것입니다. 그들은 관련 정보를 공유하고 관련 이해 관계자와 토론을 촉진하기 위해 새로운 웹사이트나 페이지를 만들 수도 있습니다. 그런 다음 해당 유통업체에 해당 지역의 소비자를 대상으로 하는 자료를 제공할 수 있습니다.

국제 마케팅의 과제는 무엇입니까?

국제 마케팅은 믿을 수 없을 정도로 가치가 있습니다. 그러나 특히 제한된 예산과 시장 점유율을 가진 소규모 비즈니스의 경우 상당한 도전 과제가 수반됩니다. 다음은 국제 마케팅 노력이 성공하려면 극복해야 하는 몇 가지 도전 과제입니다.

• 새로운 시장에 대한 이해 부족
• 구매 결정에 영향을 줄 수 있는 문화적 차이
• 언어 장벽
• 국제적으로 브랜드 인지도 부족
• 특정 시장에서 특정 상품 및 서비스에 대한 수요 감소
• 다양한 규정 준수 문제
• 국제 공급업체와의 구매력 감소
• 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 능력
• 공급업체 및 유통업체와의 커뮤니케이션 문제
• 국제 기업과의 경쟁 심화
• 일반 캠페인으로 인한 마케팅 메시지 희석
• 새로운 시장의 자원 부족
• 고려해야 할 다양한 성능 데이터 및 측정항목
• 새로운 시장의 다양한 마케팅 채널

이러한 장벽을 극복하려면 많은 연구와 전문 지식이 필요합니다. 사전 조사는 스스로 할 수 있습니다. 그러나 결국에는 특정 시장의 국제 마케팅 관리자나 전문가에게 직접 투자해야 할 수도 있습니다.

내 비즈니스에 국제 마케팅이 적합합니까?

국제 마케팅은 이미 국내 시장에서 확고하고 글로벌 규모로 성장하려는 비즈니스에 적합합니다. 다만, 국내 사업을 운영하는 데 어려움을 겪고 있는 이들에게는 좋은 생각이 아닐 수 있습니다. 또한 매우 특정한 고객 기반에만 관련된 제품을 가지고 있는 사람들에게는 어려울 수 있습니다. 국제 마케팅에 뛰어들기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

국제 마케팅의 장점:

• 수익 기회 증가
• 더 넓은 타겟층에 도달할 수 있는 능력
• 일부 시장에서는 귀하의 상품 또는 서비스에 대한 수요가 증가했을 수 있습니다.
• 동종 업계의 다른 기업보다 경쟁 우위
• 브랜드 가시성 향상
• 전 세계적으로 새로운 관계를 형성할 수 있는 능력
• 한 국가에 경제 문제나 재난이 발생할 경우 더 큰 안정성

국제 마케팅의 단점:

• 특정 소비자에게 메시지를 맞춤화하기 어려움
• 더 비싼 주문 이행
• 다른 시장의 다른 규정
• 진입장벽이 있을 수 있음
• 일부 시장에서 제품에 대한 필요성 감소
• 많은 연구가 필요합니다
• 새로운 해외 시장에서 기업의 새로운 경쟁

국제 마케팅 전략을 구축하려면 어떻게 해야 합니까?

국제 마케팅 계획을 수립하는 것은 새로운 시장에 대한 조사로 시작됩니다. 선택한 국가의 고객 요구와 구매 습관을 고려하십시오. 여기에는 소비자가 유사한 상품을 구매하는 방법과 이유에 대한 아이디어를 제공하기 위해 업계의 시장 동향이 포함되어야 합니다.

거기에서 경쟁 제품보다 유리하게 제품을 포지셔닝하는 국제 마케팅 메시지를 작성해야 합니다. 이는 국내 고객에게 마케팅할 때 브랜드를 포지셔닝하는 방법과 유사합니다. 그러나 새로운 시장에 있는 사람들의 선호도는 다를 수 있습니다. 예를 들어, 일반적으로 미국에서 낮은 가격을 차별화 요소로 사용하는 경우 다른 국가의 소비자와 관련이 없을 수 있습니다. 시장에 따라 미국산 제품의 품질과 장인 정신을 홍보하거나 현재 다른 국가에서 판매되는 제품 스타일과 차별화되는 스타일을 홍보할 수 있습니다.

마지막으로, 입력하는 각 국가의 대상 고객과 관련된 채널을 찾아야 합니다. 온라인 마케팅은 대부분의 국가에서 인기 있는 경향이 있습니다. 그러나 일부 국가는 미국에서 널리 사용되는 소셜 미디어 사이트와 검색 엔진에 의존하지 않을 수 있습니다. 동일한 이전 플랫폼에 국제 마케팅 예산을 투자하기 전에 대상 고객이 시간을 보내는 곳을 확인하십시오.

새로운 시장에 진출하기 위한 나의 선택은 무엇입니까?

해외 시장으로의 확장을 구성할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 일부 소규모 회사는 단순히 온라인으로 상품을 제공할 수 있습니다. 제품 비즈니스는 국제 유통업체를 찾고 온라인 쇼핑객에게 해외로 상품을 배송할 수 있습니다. 서비스 회사는 화상 상담 또는 온라인 과정과 같은 형식을 사용하여 가상 서비스를 제공할 수 있습니다.

또는 새로운 영역의 다른 회사 또는 이해 관계자와 협력하여 많은 추가 작업을 수행하지 않고도 제품을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 해외 비즈니스 소유자에게 프랜차이즈 기회를 제공할 수 있습니다. 상품이나 서비스에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 당신은 또한 더 넓은 규모로 당신의 아이템을 판매하는 유통업자에게 판매할 수 있습니다.

확장에 적합한 시장을 어떻게 선택합니까?

이 대답은 중소기업마다 다릅니다. 귀하의 상품이나 서비스가 필요한 것으로 보이는 여러 시장을 조사하고 해당 시장의 이해 관계자와 이야기하는 것으로 시작하십시오. 결정을 내릴 때 다음 질문을 고려하십시오.

• 어떤 법률이나 규정이 내 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니까? 국가마다 수입 및 비즈니스 파트너십에 대한 제한 사항이 다릅니다. 당신이 고려하고 있는 시장이 당신의 사업이 앞으로 나아가는 것을 방해할 수 있는 심각한 진입 장벽을 포함하지 않는지 확인하십시오.
• 내 제품이나 서비스가 필요합니까? 당신이 고려하고 있는 외국의 고객들이 당신이 판매해야 하는 것을 실제로 사용하고 있습니까? 예를 들어, 스타트업에 기술 컨설팅을 제공하는 경우 이러한 유형의 비즈니스가 상당수 있는 시장을 찾는 것이 도움이 될 것입니다.
• 경쟁 수준은 무엇입니까? 반면에 일부 시장에서는 귀하가 제공하는 제품이나 서비스가 이미 포화 상태일 수 있습니다. 예를 들어, 휴대폰을 판매하는 회사는 많은 선진국의 거대 기업과 경쟁하지 못할 수 있습니다. 그러나 다른 위치에서는 여전히 이러한 상품이 필요하며 다른 공급업체로부터 액세스 권한이 많지 않을 수 있습니다.
• 이 시장은 기존 시장과 어떻게 유사합니까? 다소 익숙한 시장으로 확장하여 국제적 활동을 시작하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 주로 미국 고객에게 판매하는 경우 캐나다 또는 서유럽 국가에서 시작해야 할 수 있습니다. 아직 고려해야 할 차이점이 있습니다. 그러나 무역은 상당히 직설적인 경향이 있으며 언어와 관습은 다른 곳에서와 같이 다르지 않습니까?
• 이 시장은 기존 시장과 어떻게 다릅니까? 귀하의 국내 시장이나 판매 대상 국가와 유사해 보이는 국가를 선택하는 것조차 어려움이 따를 수 있습니다. 철저한 조사를 하기 전에 추측하지 마십시오. 미국 외에 캐나다에 판매하는 경우에도 새로운 프로세스와 국제 마케팅 메시지가 필요할 수 있습니다. 어떤 경우에는 제품이나 서비스에 대한 수요가 증가하면 매우 다른 시장을 선택할 수 있습니다.
• 어떤 추가 비용이 필요합니까? 새로운 지역으로 상품이나 서비스를 배달하는 데는 종종 추가 비용이 수반됩니다. 확장을 용이하게 하는 데 필요한 수수료 및 노동력과 함께 추가 배송 비용을 고려하십시오. 새로운 고객을 유치하기 위해 해야 할 추가적인 국제 마케팅 노력을 잊지 마십시오. 시작하기 전에 모든 비용이 예산에 맞는지 확인하십시오. 비용을 감당할 수 없다면 확장을 기다리거나 비용이 적은 시장을 찾으십시오.
• 내 메시지를 전달하기 위해 어떤 국제 마케팅 전략이 필요합니까? 판매할 제품이나 서비스와 이를 판매할 시장이 있으면 국제 마케팅 메시지를 작성할 때입니다. 다른 국가의 고객과 이야기할 때 다른 용어나 전략을 사용해야 할 수도 있습니다. 다른 국가의 대상 고객에게 인기 있는 다른 플랫폼도 있을 수 있습니다. 글로벌 마케팅 계획은 믹스에 추가하는 각 해외 국가에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 한 가지 특정한 방식으로 일을 하는 데 너무 집착하지 마십시오.

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