Die Bedeutung der Beacon-Technologie im Einzelhandelsmarketing

Veröffentlicht: 2019-05-28

Vermarkter versuchen neue Technologien, um Käufer für ihr Geschäft zu gewinnen. Sie suchen nach neuen kostengünstigen Technologien, die sie in ihre Marketingkampagne implementieren können. Um lokale Käufer anzuziehen, verwenden Vermarkter standortbezogenes Marketing, das den Umsatz steigern kann. Die Beacon-Technologie ist eine solche Erfindung, die es Vermarktern ermöglicht, standortbasierte Strategien zu verwenden.

Mehr als 75 % der Vermarkter in den Vereinigten Staaten nutzen diese Technologie, um ihr Marketing effektiv zu gestalten. Dies ist eine bewährte Technologie, mit der Marketingspezialisten physische und digitale Marketingerfahrung kombinieren können.

Die Innovation neuer Technologien trägt dazu bei, die Marketinganstrengungen gezielter zu gestalten. Als Ergebnis gibt es auch eine große Veränderung im Verkauf.

Große Einzelhändler wie Macy's, Target, CVS usw. verwenden diese Technologie, um das Muster ihrer Käufer zu verfolgen. Es gab viele Versuche, ihre Einkaufshistorie zu verfolgen, indem sie Ortungsgeräte mit Einkaufswagen, Regalen usw. platzierten. Aber alle scheiterten.

Nach diesen ineffektiven Versuchen fanden Vermarkter, dass die Beacon-Technologie eine der besten Optionen für diesen Zweck ist. Für Vermarkter ist es ebenso wichtig, die physische Erfahrung des Käufers in einem Geschäft zu verfolgen, wie das Online-Tracking von Daten.

Wenn Ihnen dieser Begriff neu ist, finden Sie hier die Definition des Begriffs.

Was ist Beacon-Technologie?

Beacon ist ein batteriebetriebenes Bluetooth-Gerät, das Signale an das Smartphone des Kunden sendet. Dies geschieht nur, wenn Bluetooth auf ihrem Gerät aktiviert ist. Diese Technologie hilft dabei, seinen Kunden ein anpassbares Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn das mobile Gerät des Kunden die App dieses Händlers hat, erhält er eine Benachrichtigung, Coupons, Angebote usw. auf sein Gerät. Das ist der Vorteil dieses speziellen Geräts. Diese geniale Technologie bietet Händlern viele Vorteile. Sehen Sie sich einige Vorteile der Verwendung der Beacon-Technologie an

Erhöht den Verkauf:

Wenn ein Kunde in ein Geschäft kommt, um etwas zu kaufen, sendet ihm das Gerät auf seinem Telefon ein Benachrichtigungsangebot für dieses bestimmte Produkt. Dies ist möglich, weil das Tracking-Gerät jeden Ort verfolgt, den der Käufer aufsucht, und die Benachrichtigung über aktuelle Angebote zu den gesuchten Produkten auf sein Handy sendet. Dies kann den Verkauf verbessern

Retargeting:

Diese Technologie sendet eine Abfahrtsbenachrichtigung an Kunden, die sie dazu veranlasst, zurückzukehren. Wenn ein Käufer das Geschäft verlässt, sendet ihm das Gerät Angebote, die ihn dazu bringen, zum Einkaufen wiederzukommen

Macht die Analyse einfach:

Wenn ein Käufer das vom Gerät gesendete Angebot nutzt, können Vermarkter die Effektivität der Verwendung dieses Geräts leicht analysieren.

Neben den Vorteilen gibt es auch einige Einschränkungen bei der Verwendung dieses Produkts.

Das Gerät funktioniert nur auf Bluetooth-aktivierten Geräten. Nicht jeder wird sein Bluetooth immer einschalten. In diesem Zustand funktioniert dieses Gerät nicht.
Es funktioniert nur bei aktiven Benutzern von Einzelhandels-Apps. Abgesehen von aktiviertem Bluetooth ist ein weiterer zusätzlicher Punkt, dass der Käufer die App herunterladen und effektiv nutzen sollte, um mehr Benachrichtigungen von Beacon zu erhalten.
Sollte in der Lage sein, die genaue Benachrichtigung gemäß ihrer Einkaufshistorie bereitzustellen. Manchmal erhalten Käufer eine Benachrichtigung über alle Produkte in einem bestimmten Bereich, was unwirksam ist.

Wie Beacon funktioniert?

Die Beacon-Technologie sendet hyperkontextualisierte Signale an mobile Apps und an mobile Apps basierend auf dem Standort eines Benutzers. Wir können also sagen, dass diese Technologie basierend auf dem Standort eines Käufers funktioniert.

Die Hauptart von Nachrichten, die über diese Technologie gesendet werden, sind Anzeigen. Einzelhändler können mit dieser Technologie Nachrichten an Käufer senden, und dies ist eine einseitige Kommunikationsmethode.

Viele Online-Händler wie Amazon nutzen stationäre Technologien, um ihre Käufer anzuziehen. Sie geben den Käufern Vorschläge basierend auf ihrer Suche und dies steigerte ihren Verkauf.

Um diese Technologie an einem physischen Ort anzuwenden, ist die einzige verfügbare Option für Einzelhändler ab sofort die Beacon-Technologie. Kunden werden dies sehr positiv annehmen, da sie es jetzt lieben, Empfehlungen zu personalisieren.

Beacon-Technologie verwendet:

Die Beacon-Technologie ist eine sehr effektive Technologie, die als Brücke zwischen Einzelhändlern und Kunden fungieren kann. Dies ist eine neue Möglichkeit, bestehende Kunden für das Unternehmen zu gewinnen.

Durch die Nachverfolgung der Historie des Käufers kann das Unternehmen personalisierte Angebote und Rabatte an diesen bestimmten Käufer senden.

Die Beacon-Technologie kann Käufern helfen, sich über Angebote eines bestimmten Unternehmens zu informieren.

Gleichzeitig können Einzelhändler oder Vermarkter die Effektivität jedes Angebots verfolgen, indem sie das Einkaufsverhalten der Kunden analysieren. Wenn ein Angebot sehr nützlich ist, werden viele Käufer es zum Kauf nutzen. Indem sie dies verfolgen, können sie die Arten von Angeboten identifizieren, die gut funktionieren können.

Wie nutzen Einzelhändler die Beacon-Technologie?

Der berühmte Einzelhändler Macy's implementierte diese Technologie im Jahr 2014 im Geschäft. Sie arbeiteten mit Shopkick zusammen, um 40.000 Shop-Beacons zu installieren. Diese App sendet eine Drucktaste an Käufer, um die Macy's-App zu öffnen, wenn sie diese Geschäfte betreten. Dies hilft ihnen, Benachrichtigungen, Angebote und Werbeaktionen zu erhalten.

Ein anderer Einzelhändler, Target, setzte diese Technologie in mehr als 50 Geschäften im ganzen Land ein, um Benachrichtigungen an seine Käufer zu senden. Sie können sich dafür entscheiden, den Standort zu teilen und Benachrichtigungen zu erhalten.

Anstatt so viele Benachrichtigungen zu senden, konzentrierte sich die Marke darauf, begrenzte Benachrichtigungen an ihre Kunden zu senden. Diese Nachricht enthält einen Sonderrabatt für ihre Käufer. Durch den Einsatz dieser Technologien verbanden sich Einzelhändler wie Macy's, Target usw. mit ihren Kunden und steigerten ihre Konversionsrate.

Durch die Sensibilisierung der Kunden setzen Einzelhändler diese Technologie erfolgreich ein. Ihre Hauptbeschränkung dieser App ist die Zurückhaltung der Kunden, das Bluetooth aus Sicherheitsgründen einzuschalten, wenn sie das Haus verlassen. Dies ist das Hauptproblem für Einzelhändler. Sie müssen diese Technologie verwenden, um mit Kunden zu kommunizieren und sie daran zu erinnern, das Bluetooth-Gerät einzuschalten.

Es ist wichtig, ihnen private Nachrichten zu senden, damit sie an Ihr Unternehmen oder Ihre Marke glauben. Die meisten anpassbaren Nachrichten und Angebote sind sehr nützlich, um den Verkauf zu fördern.

Vorteile der Beacon-Technologie im Einzelhandel:

Einzelhändler in den USA und Großbritannien implementieren diese Technologie als Teil ihrer Marketingbemühungen. Sie fanden heraus, welche Vorteile sie mit dieser Technologie für ihren Verkauf und ihre Kundenbeziehung erzielen können. Es gibt nur sehr wenige Technologien, die ein personalisiertes Erlebnis für Kunden schaffen können.

Unter ihnen ist die Beacon-Technologie die beste derzeit verfügbare Option. Einzelhändler verwenden diese Technologie für die folgenden Funktionen

SO, jetzt nutzen Einzelhändler diese Technologie, um ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen. Digitales Marketing nutzt die Empfehlung an Kunden, um den Produktverkauf zu steigern, aber im physischen Marketing ist es ohne geeignete Technologie sehr schwierig, dies zu erreichen. Hier hilft die Beacon-Technologie den Einzelhändlern. Aus diesem Grund erhalten Käufer Angebote und Rabatte, die sie zum richtigen Zeitpunkt nutzen möchten.

Kundendaten sammeln:

Ein weiterer Vorteil der Nutzung der Beacon-Technologie ist die Erfassung kundenbezogener Daten. Dies wird Marketern helfen, ein maßgeschneidertes Erlebnis für die richtigen Kunden zu schaffen. Dank dieses Geräts verfolgen Vermarkter die Kundenleistung, Einkaufsgewohnheiten, Vorlieben usw.

Das physische Einkaufserlebnis tut sich ebenso schwer wie das digitale Einkaufserlebnis. Dieses Gerät verfolgt alles, was mit Kundeneinkäufen in einem Geschäft zusammenhängt, und untersucht die Kundenleistung.

Maßgeschneidertes Kundenerlebnis:

Genau wie Einzelhändler wie Amazon ermöglicht diese Technologie Einzelhändlern, ihren Käufern ein individuelleres Erlebnis zu bieten.

Persönlichere Einkäufe sind nur möglich, indem ihnen Angebote, Deals, Coupons und Produktempfehlungen gemäß ihrer Einkaufshistorie gesendet werden.

Durch das Versenden eines exklusiven Angebots für jeden Käufer kann eine Marke mit ihnen in Kontakt treten und bei ihnen Vertrauen schaffen. Dies macht sie stärker an diese bestimmte Marke gebunden.

Die Verkäufer in einem Geschäft haben Einschränkungen, um Kunden zu helfen. Aber diese Technologie ermöglicht es, Käufern ein individuelleres Einkaufserlebnis zu bieten, indem ihnen exklusive Nachrichten gesendet werden.

Angemessener Plan:

Die Implementierung dieser Technologie ist nicht so teuer. Diese Technologie ist erschwinglich und für alle Einzelhändler sehr einfach zu installieren und zu betreiben.

Die Kosten hängen von der Anzahl der Sender ab, die Sie installieren, und einer Reihe von Apps, die damit verknüpft sind. Von verschiedenen Arten von Tracking-Systemen wie GPS-Ortung, Wi-Fi-Ortung und strukturiertem Licht-Tracking hat sich dieses Bluetooth-Tracking von den meisten Einzelhandelsvermarktern als effektiver erwiesen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Die Beacon-Technologie ist derzeit eine der effektivsten Standortmarketing-Lösungen. Google Eddystone und Apple iBeacon sind einige der beliebtesten Plattformen, die auf dem Markt erhältlich sind.

Verstärkte Nutzung der Mobile App:

Heutzutage haben die meisten Benutzer Einzelhandels-Apps auf ihrem Smartphone. Dies ermöglicht die Nutzung der Beacon-App. Manchmal bedienen Benutzer die App nicht gut.

Einzelhändler senden von Beacon ausgelöste Benachrichtigungen, um Käufer an die Vorteile des Einschaltens von Bluetooth-Geräten zu erinnern. Nur so erhält der Benutzer Zugang zu Rabatten und Angeboten, die Einzelhändler anbieten.

Durch die Einführung der Beacon-Technologie, die in die mobile Anwendung integriert ist, wurden das Engagement und die Benutzerfreundlichkeit dieser Einzelhändler-Apps erhöht. Dies kann das Interesse der Käufer an der aktiven Nutzung der mobilen Händler-App wecken.

So implementieren Sie die Beacon-Technologie:

Es gibt viele Beacon-Hersteller, die von Einzelhändlern implementiert werden können. Alle von ihnen sind vielversprechende fortschrittliche Technologie und kostengünstige Pläne.

Bluecats: Bluecats ist ein australischer Hersteller von Beacon-Technologie. Das Gerät ist einfach, sie mit dem Laden zu verbinden. Es hat eine bessere SDK- und Datenanalysekapazität.

Estimote: Einer der größten derzeit verfügbaren Beacon-Hersteller. Sie haben mehr als 10.000 Entwicklerkits verteilt.

Gimbal: Dies ist ein Produkt von Qualcomm, das eine Reichweite von 50 Metern hat. Der Akku hält nur 2-3 Monate. Dies ist ein webbasiertes Tool, das viele Funktionalitäten verwalten und sich in der Branche einen Namen machen kann.

Signal360: Dies ist ein Beacon-basiertes Technologieprodukt, das mit IOS-Versionen kompatibel ist. Der Preis dieses Leuchtfeuers ist erschwinglich und mit fast allen Smartphones kompatibel

Kontakt: Kontakt ist ein weiteres Leuchtturmprodukt, das in der Branche immer beliebter wird. Der Hauptgrund für seine Beliebtheit ist das konventionelle Design. Außerdem können Marken die Farbe und die Einstellungen den Wünschen der Einzelhändler anpassen. Sie helfen auch bei der Datensicherung und verfügen über ein starkes Content-Management-System.

Alle von ihnen sind bei Herstellern der Beacon-Industrie sehr beliebt. Wenn Sie diese Technologie für Ihr Geschäft einrichten, stellen Sie sicher, dass Ihre Käufer die App herunterladen und aktivieren, um mehr Angebote und Rabatte von den Einzelhändlern zu erhalten.

Das Unternehmen sollte E-Mails, Kampagnen usw. nutzen, um seinen Kunden die Vorteile der Verwendung der Beacon-Technologie zu erklären. Dies wird mehr Menschen dazu ermutigen, die mobile App zu verwenden und einzuschalten, wenn sie den Laden betreten.

Tipps für den erfolgreichen Einsatz der Beacon-Technologie:

Wenn Einzelhändler die Beacon-Technologie verwenden, sollte sie darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die meisten Einzelhändler verwenden dies als Werkzeug, um ihren Verkauf zu verbessern. Hier sind einige Tipps zur effektiven Verwendung dieser App

Kunden kennenlernen:

Verwenden Sie diese Technologie, um das Einkaufsverhalten der Kunden zu lesen und mehr über sie zu erfahren. Je mehr Sie über Ihren Kunden wissen, desto bessere Erfahrungen können Sie ihm bieten.

Sie müssen kein Geld für die Erstellung einer App verschwenden:

Jedes Unternehmen gibt Geld aus, um seine App besser zu entwickeln. Aber diese Technologie funktioniert gut mit allen Google-Apps. Käufer erhalten über alle Shopping-Apps eine Benachrichtigung.

Nützliche Informationen bereitstellen:

Wenn Einzelhändler eine Benachrichtigung an Käufer senden, sollte es nicht nur um die Werbung gehen. Es sollte einige nützliche Informationen für ihre Käufer geben.

Verwenden Sie Analysen, um ein besseres Angebot bereitzustellen:

Einzelhändler nutzen diese Technologie, um Kundenanalysen zu verfolgen und ein besseres Angebot zu machen.

Letzte Worte:

Beacon Technology ist eine sehr nützliche Technologie für Einzelhändler. Laut Experten ist es eine bewährte Technologie, um den Verkauf zu steigern. Kunden mögen die Marke, die ihnen ein besseres Einkaufserlebnis bieten kann.

Senden Sie den Käufern individuell die richtigen Rabatte und Angebote, indem Sie deren Einkaufsverlauf und -muster verfolgen. Das Gerät ist sehr einfach zu installieren und wird mit einer AA-Batterie betrieben.

Einzelhändler können es an verschiedenen Stellen im Geschäft installieren. Außerdem hat es einen bestimmten Betriebsbereich. Bauen Sie Kundenloyalität auf und steigern Sie Ihr Geschäft, indem Sie ihnen günstigere Angebote und Informationen über das Geschäft zur Verfügung stellen.