ما المقصود بالظلال وكيف يمكن لشركات التكنولوجيا الصغيرة تجنبه؟

مع ازدهار الاقتصاد وتراجع البطالة ، يتعين على الشركات الآن التعامل مع النقص في الموظفين الجيدين. وقد أدى هذا إلى ازدراء ظاهرة تسمى "الظلال" في مكان العمل.

ما هو الظلال؟

يُعرَّف الظلال بشكل عام بأنه الإنهاء المفاجئ للعلاقة من خلال إيقاف جميع الاتصالات دون تفسير. تعود جذور اللقب إلى عالم المواعدة عبر الإنترنت ، حيث لن يتلقى المشاركون أي تحذير مسبق ولكن فجأة يتم قطعهم من قبل شريك محتمل.

وبالمثل ، فإن العمل الشبحي في العمل هو عندما يتوقف المرشح عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، أو يتخطى مقابلة ، أو يوقع عقدًا ثم يتراجع. اعتمادًا على درجة الظلال ، من المحتمل أن تخسر الشركات الكثير. من المخالفة البسيطة المتمثلة في عدم الحضور في اليوم الأول إلى الإقلاع عن التدخين دون سابق إنذار تشكل عواقب غير مرغوب فيها على الشركات.

بينما ظل المرشحون للوظائف والموظفون في الظل في الماضي ، فإن الشيء الفريد الآن هو أن الممارسة أصبحت الآن أكثر انتشارًا. وفقًا لتقرير حديث صادر عن إنديد ، أفاد 83٪ من أرباب العمل الذين شملهم الاستطلاع بأنهم تعرضوا للخداع من قبل مرشح وظيفة بطريقة ما. ويشير التقرير إلى أن أصحاب العمل يرون أن الظلال ظاهرة حديثة ، حيث قال 69٪ إنها بدأت في العامين الماضيين. على الرغم من كونها ظاهرة حديثة ، إلا أن 83٪ من أرباب العمل أبلغوا عن تعرضهم للظلال.

يختفي الباحثون عن عمل في مراحل مختلفة من عملية التوظيف من تخطي مقابلات العمل (50٪) إلى عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات من أصحاب العمل المحتملين (46٪).

الغالبية العظمى (84٪) من أصحاب العمل قاموا بترشيحهم للمقابلات الشخصية. بينما يبلغ 65٪ من أرباب العمل عن عدم حضورهم في أول يوم عمل لهم.

لماذا هذا السلوك السائد؟

بلغت نسبة البطالة 3.5٪ ، مسجلة أدنى مستوى لها منذ 50 عامًا منذ عام 1969. وهذا مسؤول عن توفير فرص عمل أكثر من عدد الأشخاص لملئها. لقد أدى سوق العمل القوي إلى تحويل ميزان القوى للموظفين حيث يتمتعون الآن بمزيد من القوة والتأثير. نتيجة لذلك ، تخسر الشركات الأمريكية 1 تريليون دولار كل عام بسبب تبديل الموظفين الطوعي.

وفقًا لمكتب إحصاءات العمل (BLS) ، استقال 40 مليون أمريكي من وظائفهم في عام 2018 - يمثلون 26.9٪ من القوة العاملة.

هذا معدل الدوران المرتفع له عواقب وخيمة على الشركات الصغيرة. بمعنى أنه يتعين عليهم زيادة الرواتب والمزايا والحوافز الأخرى لجلب المتقدمين المؤهلين. إلى جانب ذلك ، ستشهد الشركات مزيدًا من دورات التكلفة من حيث تشغيل إعلانات الوظائف الشاغرة والتدريب والخسائر الناتجة عن الإنتاجية. لا تخسر الشركات الأموال في محاولة ملء منصب فحسب ، بل تخسر الوقت أيضًا. يمكن أن تمر أسابيع أو أشهر دون شغل منصب معين. يتم الشعور بالألم بشكل خاص إذا كانت الوظائف المراد شغلها تتطلب أدوارًا متخصصة كما هو الحال في التكنولوجيا.

يتمتع الموظفون اليوم بمزيد من الخيارات للتوظيف ويمكنهم الانتقال بسرعة من وظيفة إلى أخرى. يمكن أن يتجاهلوا عروض العمل التي يختارون عدم قبولها أو قبول عروض متعددة في وقت واحد مع القليل من النتائج السلبية المتصورة. اختفى حوالي 40٪ من المرشحين بعد تلقي عرض آخر بينما أفاد آخرون بأن الراتب غير الجذاب (22٪) أو المزايا (15٪) كأسباب.

الآثار

يبدو أن عواقب عدم اتباع النصائح التقليدية في مكان العمل تتضاءل أيضًا. نصيحة حكيمة مثل إعطاء إشعار قبل أسبوعين ؛ لا تحرق الجسور الخاصة بك ؛ لا تتحدث بشكل سيء عن صاحب العمل السابق الخاص بك يبدو أنه في طريقه للخروج. هذا لأنه يبدو أنه لا توجد عواقب تذكر للموظفين الذين يتركون كل شيء ويذهبون. بشكل لا يصدق ، 94٪ من الباحثين عن عمل يعانون من عواقب سلبية قليلة أو معدومة من الظلال.

بالنسبة للموظفين ، يمكن أن يكون للظلال الوظيفية آثار سيئة في المستقبل. قد يطلب الموظفون توصيات من أصحاب العمل السابقين. والأسوأ من ذلك ، قد يواجه الموظف صاحب العمل السابق في مشروع مشترك - مما يؤدي إلى تعاون محرج.

قد يحصل المرشحون الأقوياء على عروض متعددة ويستخدمونها في المساومة للحصول على رواتب أو مزايا أفضل. بينما يختار البعض الآخر ترك أصحاب العمل المحتملين يتدلى دون رد. إذا كان عملك شركة أقل من علامة تجارية عالمية مشهورة ، فقد تكون في خطر التعرض للظلال.

على الجانب الآخر ، فإن الظلال تحدث أيضًا بين المجندين. قد يحصلون على أكوام من الطلبات من الباحثين عن عمل ، لا سيما عبر الإنترنت عندما يقدمون السير الذاتية إلكترونيًا. سيختار العديد من مسؤولي التوظيف عدم الإقرار باستلام الطلب أو الاستجابة للتعبير عن الاهتمام أو عدم الاهتمام بالمرشح. قد يقول أصحاب العمل إنهم مرهقون ولكن هذا ليس جيدًا بالنسبة للمرشحين.

يشير هذا إلى ما يشير إليه البعض بالظلال على أنها سلوك مكتسب. في الماضي ، بينما كان لأصحاب العمل اليد العليا ، كانوا يخدعون المتقدمين طوال الوقت ويمكنهم فصل العمال دون إشعار قبل أسبوعين. يمكن للفحص والتوازن في عملية التوظيف أن يقطع شوطًا طويلاً نحو إعادتنا إلى الأساليب القديمة الحكيمة.

كيف تنجو في عالم الأشباح؟

مفتاح أي تحد في العمل هو أن تكون أكثر إستراتيجية ومرونة. إذا لم تتمكن من مطابقة عرض سعر الدولار بالدولار للمنافسة ، فربما يساعدك القليل من الإبداع. يمكن أن يساعدك بناء مجموعة المواهب الخاصة بك. هذا يعني التعرف على مشهد المواهب والمرشحين بغض النظر عما إذا كانوا يتطلعون إلى إجراء تغيير مهني على الفور أم لا. يساعد هذا عملك بشكل استباقي في النظر إلى من يجب عليك تعيينه بدلاً من تجنيده لملء منصب شاغر.

يمكنك البحث عن المرشحين السابقين أو الموظفين السابقين أو حتى المتدربين لبناء مجتمع المواهب لديك. تواصل مع المرشحين المحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وأحداث التواصل لبدء المناقشة.

حل آخر ممكن هو التواصل بشكل فعال. يعتبر التظليل لجميع المقاصد والأغراض حاجزًا للاتصالات. يمكن أن يؤدي الحفاظ على قناة اتصال صحية مع موظفيك إلى قطع شوط طويل نحو تحسين مكان العمل.

على سبيل المثال ، قال 26٪ ممن تعرضوا للظلم إنهم ببساطة لم يكونوا مرتاحين لإخبار صاحب العمل بأن لديهم تغييرًا في موقفهم. بينما أشار 13٪ إلى مشاكل الاتصال العامة مع المجند و 11٪ لم يعرفوا ماذا يفعلون ، لذلك تخلى عنهم.

بالنسبة للموظفين الجدد ، فإن تعريفهم شخصيًا بزملائهم في العمل وتوفير نقطة اتصال لأية أسئلة يمكن أن يساعد. تظهر التعليقات المستمرة على الأداء مع الدعم لتحسين المهارات أن الموظف ليس غير مرئي للعمل. مع تقدم الوقت ، يمكن أن تساعد المحادثات حول التطوير الوظيفي والآفاق أيضًا.