ما هو تأثير المؤثرين؟

في بعض الأحيان ، يكون من الصعب عدم لفت انتباهك عندما تنشر كارداشيان مقطع فيديو آخر يفتح منتجًا قد تراهن على مدخرات حياتك التي ربما لن تستخدمها أبدًا. أو أن الوعد بشرب شاي للتخلص من السموم كان بمثابة "تغيير للحياة" عندما يمكنك ضمان أنها لم تجربه أبدًا. نحن نعلم أنهم يتقاضون رواتبهم مقابل قول هذه الأشياء ، فهل يمكننا الوثوق بما يقولونه؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل نشتري المنتجات التي يروجون لها؟ لأنه ، بخلاف ذلك ، ما هو الهدف من المؤثرين على الإطلاق؟

دفعتنا كل هذه الأسئلة إلى التساؤل عن الوضع الحالي للمؤثرين ، وماذا يعنيون للمستهلك الحديث. لذلك ، قمنا باستطلاع آراء أكثر من 9000 مستهلك عالمي. سألناهم عن رأيهم في المؤثرين ، وما أنواع المؤثرين الذين تبعواهم ، وأي نوع يثقون به أكثر. لتبسيط الأمر ، عند طرح أسئلتنا ، قمنا بتصنيف المؤثرين إلى أربع فئات مختلفة.

أربعة أنواع من المؤثرين

• خبراء الموضوع: معلمو التجميل ، وخبراء الموضة ، والطهاة ، وعاملو الأعمال اليدوية ، والأمهات المقيمات في المنزل. هؤلاء المؤثرون هم خبراء في موضوع معين ، ويميلون إلى النشر عنه بشكل حصري أو أساسي. غالبًا ما يوصون أو يبيعون أو ينشرون محتوى برعاية للمنتجات ذات الصلة بموضوعهم.
• المشاهير: تمنحك هذه الحسابات نظرة من وراء الكواليس لأولئك الذين يعيشون حياة باهظة والذين اشتهروا بشيء آخر غير وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكونوا ممثلين ونجوم تلفزيون الواقع وموسيقيين ورياضيين وما إلى ذلك. وغالبًا ما يروجون / يوصون بمنتجات تتناسب مع أسلوب حياتهم / جمالياتهم ، أو يبيعونها بأنفسهم.
• نجوم وسائل التواصل الاجتماعي: هؤلاء هم المؤثرون الذين اشتهروا فقط بسبب وجودهم على الإنترنت. ليس لديهم بالضرورة موضوعًا يكونون خبراء فيه. قد يكون لديهم جمالية مبهجة للغاية ، أو القدرة على القيام باتجاهات الإنترنت بشكل جيد ، مثل رقصات TikTok. في بعض الأحيان اشتهروا بسبب لحظة فيروسية ، ولم تتلاشى الشهرة أبدًا. في أحيان أخرى ، يكونون مجرد أشخاص عاديين ينشرون صورًا لأزياء اليوم ويجمعون بشكل طبيعي عددًا كبيرًا من المتابعين. غالبًا ما يتم الدفع لهم للترويج للمنتجات أو للترويج لشيء يبيعونه بأنفسهم.
• مستخدمو الوسائط الاجتماعية اليومية: أصدقاؤك أو أفراد عائلتك أو زملائك أو أشخاص لم تقابلهم من قبل ولكنك متصل بهم. إنهم ببساطة يشاركون المحتوى اليومي (التقييمات والمراجعات والصور ومقاطع الفيديو) التي يهتمون بها حقًا. ليس لديهم أجندة للترويج أو إبراز منتجات معينة.

هذا ما قاله المشاركون في الاستطلاع.

أنت مجرد مؤثر مثل كارداشيان - إن لم يكن أكثر

قد لا تدرك ذلك ، ولكن على نطاق ضيق ، فأنت بالتأكيد مؤثر. من المحتمل أن تنشر وجبات وأماكن ومنتجات تعجبك مجانًا. وأتباعك ينتبهون. هذا هو الدليل الاجتماعي في العمل. في الواقع ، قال المشاركون في الاستطلاع إن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي اليومية (56٪) هم أكثر أنواع المؤثرين الذين يتابعونهم ، يليهم المشاهير (34٪) وخبراء الموضوع (29٪) ونجوم وسائل التواصل الاجتماعي (25٪) . إنهم يثقون في ما تقوله أيضًا. عندما سئلوا عن نوع المؤثر ، طلبوا مشاركة المحتوى الأكثر أصالة / أصالة ، كان مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي اليومية (38٪) وخبراء الموضوع (39٪) متقلبين ، بينما المشاهير (14٪) ونجوم وسائل التواصل الاجتماعي (9٪) تخلفت أكثر بكثير.

ما زلت تشك في تأثيرك؟ عندما سئلوا عمن يعتقدون أنه من المرجح أن يقدم مراجعة غير متحيزة للمنتج الذي يروجون له ، قال 36٪ أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم و 30٪ قالوا خبراء في الموضوع. قال 12٪ فقط مشاهير و 9٪ نجوم على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يشترون ما تبيعه - مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي اليومية (37٪) هم من المرجح أن يأخذوا توصية المنتج منهم ، يليهم خبراء الموضوع (25٪) ، صفحة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية (8٪) والمشاهير (7٪) ونجوم وسائل التواصل الاجتماعي (6٪) .

# ببساطة لم يعد كافيا بعد الآن

السبب الرئيسي الذي يجعل الناس ينظرون الآن إلى أقرانهم كمؤثرين هو أن الكثيرين ببساطة لم يعودوا يثقون في أصحاب النفوذ الضخم. لقد أدركت الهيئات الحاكمة والإعلانية ذلك ، ونفذت لوائح لمساعدة المؤثرين على البقاء أصليين وشفافين. لسوء الحظ ، لا يبدو أنهم يعملون جيدًا. عندما سئلوا عما إذا كانوا يثقون في محتوى المؤثرين الآن بعد تطبيق قواعد الإعلان عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، قال 36٪ فقط نعم ، بينما قال 25٪ لا. قال 39٪ أن مستويات ثقتهم لم تتغير

لتصحيح هذه المشكلة ، تأخذ النرويج إرشاداتها إلى المستوى التالي. المؤثرون هناك مطالبون قانونًا بالكشف عما إذا كانوا قد استخدموا الفوتوشوب و / أو الفلاتر في منشوراتهم. قال 80٪ من المجيبين أن هذا يجب أن يكون إلزاميًا في كل مكان.

عندما سئلوا عن العواقب التي يرغبون في رؤيتها مطبقة على المؤثرين الذين يخالفون قواعد الإعلان ، قال 23٪ إنهم ممنوعون من المنصات بشكل دائم و 23٪ قالوا إنهم ممنوعون من المنصات مؤقتًا. قال 21 ٪ إنهم مُنعوا من تسييل وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي في المستقبل ، وقال 15 ٪ إنه تم دفع غرامة ثابتة.

المؤثرون كل يوم يريدون قطعة من الكعكة

يبدو أنه من أجل الوثوق وإقناع المنشور ، يريد مستخدمو الوسائط الاجتماعية أن يكون عضويًا وليس مدفوع الأجر. قال غالبية (83٪) من المستطلعين لدينا أن نوع المحتوى المؤثر الذي يثقون به أكثر من غيرهم هو المنشورات التي لم يتم الدفع للمؤثرين للترويج لها ، مثل محتوى المستهلك العام مثل التقييمات والمراجعات. قال 18٪ فقط إنهم يثقون في المشاركات التي ترعاها أكثر من غيرها.

في الواقع ، قال 48٪ إنهم لا يجدون قيمة في مشاهدة المؤثرين يفتحون حزم العلاقات العامة. ولكن عند سؤالهم عمن يجب أن يحصل على حزم العلاقات العامة ، قال 44٪ إن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم ، يليهم الخبراء في الموضوع (23٪) ، والمشاهير (10٪) ، ونجوم وسائل التواصل الاجتماعي (8٪) .

____________________________________________________________________________

إذا كنت علامة تجارية مهتمة بدمج المؤثرين في إستراتيجيتك التسويقية ، فربما لن تضطر إلى دفع مبالغ كبيرة. يمكن أن يؤدي إرسال منتجات مجانية من خلال أشياء مثل عرض أخذ العينات إلى المستهلكين كل يوم ، وسؤالهم ببساطة مقابل نشر أفكارهم حول منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى تحقيق أرباح. ومن المرجح أن تكلف أقل مما يتقاضاه كارداشيان مقابل مشاركة واحدة على Instagram!

دليل مدير الوسائط الاجتماعية لأفضل ممارسات المحتوى الذي ينشئه المستخدم

تعرف على المزيد من خلال كتابنا الإلكتروني المجاني

اقرا الان