اقرأ المنبع ولا تحل المشاكل مرة أخرى أبدًا

مثالي لأصحاب الأعمال والمديرين والقادة الذين يبحثون عن إرشادات حول كيفية منع المشكلات بدلاً من حلها فقط.

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

هل سئمت وتعبت من الاستجابة للمشاكل؟ تبدأ كل يوم بأهداف نبيلة فقط ليتم تحيدك بنار تلو الأخرى. إذا كنت مستعدًا لوقف الجنون ومنع هذه المشاكل من سرقة وقتك وعقلك ، احصل على نسخة من Upstream: السعي لحل المشكلات قبل حدوثها للكاتب دان هيث.

قبل أيام قليلة ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا من دان هيث للترويج لهذا الكتاب الجديد وطلبت على الفور نسخة للمراجعة. ظهر بعد يومين ، وقرأته في عطلة نهاية الأسبوع. نعم. هذا جيد.

مثل الكتب السابقة التي كتبها الأخوان هيث ، تأخذ Upstream مبدأ أو موضوعًا مشتركًا وتسلط الضوء عليه بطريقة تجعلك تراه في ضوء جديد تمامًا.

دان هيث يذهب منفردًا

كتب دان هيث مع شقيقه تشيب أربعة كتب من نيويورك تايمز ذائعة الصيت. صُنعت لتلتزم بالتبديل والحسم وقوة اللحظات . _ هيث زميل أقدم في مركز CASE بجامعة ديوك ، والذي يدعم رواد الأعمال الذين يقاتلون من أجل الصالح الاجتماعي.

بينما تم إدراجه كمؤلف وحيد لـ Upstream ، فإنه ينسب لأخيه ، Chip ، لمساهماته الكبيرة.

في أحدث أعماله ، Upstream ، يستكشف "المشكلات" وسلوكياتنا الافتراضية لحل المشكلات أو منع المشكلات. "عندما تقضي سنوات في حل المشكلات ، فأنت تتجاهل أحيانًا حقيقة أنه يمكنك منعها."

وهنا حيث تصبح اكثر اثارة للاهتمام.

المنبع هو ركوب السفينة الدوارة المبهج

يبدأ هيث الكتاب بمثل يوضح بشكل مثالي فرضية Upstream.

أنت وصديقك تتنزهان على ضفاف نهر عندما ترى طفلًا يغرق. بدون تفكير ، تجري وتنقذ الطفل الغارق. لكن سرعان ما يغرق طفل آخر ويقفز صديقك لإنقاذه. تتكرر هذه العملية عدة مرات عندما تلاحظ خروج صديقك من الماء. "إلى أين تذهب؟" أنت تسأل. يجيب صديقك "أنا ذاهب إلى المنبع للتعامل مع الرجل الذي يغرق كل هؤلاء الأطفال!" (حكاية صحية عامة منسوبة إلى إيرفينغ زولا)

دون تخطي أي شيء ، يقدم هيث أول أمثلة كثيرة من الحياة الواقعية لأشخاص على جميع مستويات المنظمات الذين يدركون مشكلة ما ، والأهم من ذلك ، قرروا أن هذه المشكلة يمكن تجنبها تمامًا.

في الواقع ، يتدفق الكتاب بأكمله من قصة إلى أخرى. بعض الأمثلة بسيطة ، أمثلة شخصية لحل المشكلات مثل تثبيت مؤقت على ضوء للتأكد من إيقاف تشغيله. تليها قصص محبطة بجنون للممرضات في المستشفيات المنشغلات جدًا بالتوصل إلى جولات عمل إبداعية للمشكلات بحيث لا يتوفر لديهم الوقت للتفكير في استراتيجيات الوقاية "الأولية".

كقارئة ، انتقلت من متفائل إلى ميؤوس منه وأعود إلى الأمل مرة أخرى كل ثلاث صفحات. من المؤكد أن قراءة Upstream لا يشبه مشاهدة الرياضة أو الأخبار تمامًا ، لكنني وجدت نفسي أفعل كل شيء من الضحك إلى تحريك عيني وأحيانًا الصراخ في الكتاب.

لا يُقال هذا غالبًا عن كتب الأعمال ، لكني أرغب في رؤية Upstream يتحول إلى فيلم وثائقي. إنه فقط هذا التثبيت والتسلية.

التفكير المنبع يبدو غريبًا وصعبًا

لذا ، دعونا نلقي نظرة على كيفية تمكن Heath من توليد هذا النوع من تفاعل القراء.

نظرًا لأن حل المشكلات والوقاية منها لا يمثلان شيئًا جديدًا ، كان على Heath أن يجد طريقة لجعل هذه الموضوعات العريضة مثيرة للاهتمام بما يكفي وذات صلة بما يكفي لكي نتوقف ونلاحظ.

يقوم بذلك باستخدام القصص التي جمعها من 300 مقابلة توضح بوضوح المشكلات الحقيقية ، والعقبات والتحديات التي واجهها الأشخاص في محاولة فهم المشكلة والخيارات الشجاعة التي اتخذوها لتحويل تفكيرهم "إلى المنبع" نحو تحسين أو القضاء على المشكلة تمامًا .

الكتاب ينقسم إلى ثلاثة أقسام رئيسية. يغطي القسم الأول العوائق الثلاثة أمام التفكير الأولي ؛ عدم القدرة على التعرف على المشكلة ، والافتقار إلى ملكية المشكلة ، وأخيراً الميل إلى الندرة لدفع حل المشكلات على المدى القصير بدلاً من منع المشكلة.

القسم الثاني هو جوهر الكتاب ويتناول الأسئلة الرئيسية التي يجب عليك معالجتها من أجل التعرف على المشكلة وتغيير النظام وجني الفوائد في النهاية.

• كيف توحد الأشخاص المناسبين؟ إذا كانت المشكلة غير مرئية ، فلا أحد يعمل على حلها. حاصر المشكلة وقم بتجنيد أفضل الأشخاص الذين يتحدون في رؤية مشتركة للمستقبل.

• كيف تغير النظام؟ النظام المصمم جيدًا هو أفضل تدخل في المنبع. لتغيير النظام هو تغيير القواعد التي تخلق المشكلة.

• أين يمكنك أن تجد نقطة نفوذ؟ فهم المشكلة والبحث عما يصلح وما لا يصلح.

• كيف ستحصل على إنذار مبكر بالمشكلة؟ استخدم البيانات للبحث عن الأنماط التي ستساعدك على توقع المشكلة.

• كيف ستعرف أنك تنجح؟ مع جهود المنبع ، من الصعب تحديد النجاح. احترس من "انتصارات الأشباح" وتحقق من نتائجك على المدى القصير للتأكد من أنها تحقق أهدافك طويلة المدى.

• كيف ستتجنب الإضرار؟ انظر إلى ما هو أبعد من الفوز الفوري. قم بإنشاء حلقة ملاحظات للتأكد من أنك لا تخلق عواقب غير مقصودة.

• من سيدفع مقابل ما لم يحدث؟ نحن نكافئ الناس على حل المشكلات - وليس تجنبها. غالبًا ما تكون جهود المنبع غير مرئية. نميل إلى عدم الاستثمار في الحفاظ على صحة الناس ، على سبيل المثال.

يفترض كل سؤال من أسئلة Heath أنك تفهم وتغلبت على العوائق الثلاثة أمام التفكير الأولي.

أخيرًا ، يحول القسم الثالث المحادثة من ما فعله الآخرون إلى ما يمكنك فعله.

لماذا تقرأ Upstream اليوم؟

بصفتنا رواد أعمال ، نؤمن بالتحكم في حياتنا ووقتنا ونجاحنا. التفكير الأولي هو كل شيء عن السيطرة. أثناء استعراض الكتاب ، ستجد العديد من الأمثلة على التفكير الأولي البسيط الذي ستتمكن من تنفيذه في تلك اللحظة بالذات. سيحفزك هذا ويلهمك للتفكير في المستوى التالي من المشاريع الأولية التي يمكنك معالجتها.

لقد كشف هذا العام الكثير من "المشاكل" التي أثرت في كل واحد منا بطريقة شخصية. قد تشعر أنك لا تستطيع التغلب على تحديات الحياة اليومية. وإذا كان هذا يصف ما كنت تشعر به ، فإن قراءة Upstream ستمنحك العزاء والأمل.

الصورة: amazon.com