アップストリームを読み、問題を二度と解決しない
公開: 2020-09-27問題を解決するだけでなく、問題を防ぐ方法についてのガイダンスを探しているビジネスオーナー、マネージャー、リーダーに最適です。

問題に対応するのにうんざりしていませんか? あなたは毎日、高尚な目標から始めて、次々と火事に追いやられてしまいます。 狂気を止めて、それらの問題があなたの時間と正気を奪うのを防ぐ準備ができているなら、ダン・ヒースによって起こる前に問題を解決するためのアップストリーム:探求のコピーを手に入れてください。
数日前、Dan Heathからこの新しい本を宣伝するプロモーションメールを受け取り、すぐにレビューコピーをリクエストしました。 それは2日後に現れました、そして私は週末にそれを読みました。 うん。 いいですね。
ヒースブラザーズによって書かれた前の本のように、アップストリームは共通の原則またはトピックを取り、まったく新しい光の中でそれを見ることができるような方法でそれに光を当てます。
ダン・ヒースがソロになる
ダン・ヒースは、兄のチップとともに、ニューヨークタイムズのベストセラー本を4冊執筆しています。 スティック、スイッチ、決定的、そして瞬間の力に作られました。 Heathは、社会的利益のために戦う起業家を支援するデューク大学のCASEセンターのシニアフェローです。
彼はUpstreamの唯一の著者としてリストされていますが、彼の重要な貢献に対して彼の兄弟であるChipの功績を認めています。
彼の最新の作品であるUpstreamでは、「問題」と、問題の解決または問題の防止というデフォルトの動作について説明しています。 「問題を解決するために何年も費やすと、問題を防ぐことができるという事実を見落とすことがあります。」
そして、これはそれが面白くなるところです。
上流は楽しいジェットコースターライドです
ヒースは、上流の前提を完全に説明するたとえ話から本を始めます。
子供が溺れているのを見ると、あなたと友人は川のほとりでピクニックをしています。 溺れている子供にぶつかって救助することを考えずに。 しかし、すぐに別の子供が溺れ、あなたの友人は彼らを救うために飛び込みます。 友達が水から出てきたことに気づいたら、このプロセスが数回繰り返されます。 "どこに行くの?" あなたが尋ねる。 あなたの友人は「私はこれらすべての子供たちを溺死させている男に取り組むために上流に行きます!」と答えます。 (アーヴィング・ゾラに起因する公衆衛生のたとえ話)
ビートをスキップすることなく、ヒースは、問題を認識し、さらに重要なことに、この問題は完全に回避可能であると判断した、組織のすべてのレベルの人々の多くの実際の例の最初のものを紹介します。
実際、本全体が1つの物語から別の物語へと流れています。 いくつかの例は、ライトにタイマーを取り付けて確実に消灯するなど、単純で個人的なアップストリームの問題解決の例です。 続いて、病院の看護師が創造的な問題の回避策を考え出すのに忙しく、「上流」の予防戦略について考える時間がないという、めちゃくちゃイライラする話が続きます。
読者として、私は希望に満ちたものから絶望的なものへと戻り、3ページごとに再び希望に満ちたものに戻りました。 確かに、アップストリームを読むことは、スポーツやニュースを見るようなものではありませんが、笑うことから目を転がすこと、時には本を叫ぶことまで、あらゆることをしていることに気づきました。
これはビジネス書についてはあまり言われませんが、アップストリームがドキュメンタリーに変わるのを楽しみにしています。 それはまさにその魅力的で面白いものです。
上流を考えることは奇妙で難しいと感じます
それでは、ヒースがこの種の読者エンゲージメントをどのように生み出したかを見てみましょう。
問題解決も問題予防も新しいものではないので、ヒースはこれらの幅広いトピックを私たちが立ち止まって注目するのに十分興味深く関連性のあるものにする方法を見つけなければなりませんでした。
彼は、300のインタビューから収集したストーリーを使用して、実際の問題、問題を理解しようとする際に人々が直面した障害と課題、および問題を完全に改善または排除するために思考を「上流」にシフトするために行った勇敢な選択を明確に示しています。 。
この本は3つの主要なセクションに分かれています。 最初のセクションでは、上流の思考に対する3つの障壁について説明します。 問題を認識できないこと、問題の所有権の欠如、そして最終的には、問題の予防ではなく、短期間の問題解決を推進するための希少性の傾向。
2番目のセクションは本の要点であり、問題を認識し、システムを変更し、最終的に利益を享受するために対処しなければならない重要な質問に対処します。
適切な人々を団結させる方法は? 問題が目に見えない場合、それを修正するのは誰の仕事でもありません。 問題を取り囲み、将来の共通のビジョンで団結している最高の人材を採用します。
システムを変更する方法は? 適切に設計されたシステムは、上流での最善の介入です。 システムを変更することは、問題を引き起こすルールを変更することです。
レバレッジのポイントはどこにありますか? 問題を理解し、何が機能し、何が機能しないかを探します。
問題の早期警告をどのように受け取りますか? データを使用して、問題の予測に役立つパターンを探します。
自分が成功していることをどうやって知ることができますか? 上流の取り組みでは、成功を定量化することは困難です。 「ゴースト勝利」に注意し、短期的な結果をチェックして、長期的な目標を達成していることを確認します。
危害を加えることをどのように回避しますか? 即時の勝利を超えて見てください。 フィードバックループを作成して、意図しない結果を引き起こしていないことを確認します。
何が起こらなかったのか、誰が支払うのでしょうか? 私たちは、問題を回避するのではなく、問題を解決したことに対して人々に報酬を与えます。 上流の努力はしばしば目に見えません。 たとえば、私たちは人々の健康を維持するために過小投資する傾向があります。
ヒースの質問のそれぞれは、あなたが上流の思考に対する3つの障壁を理解し、克服したことを前提としています。
最後に、3番目のセクションでは、会話を他の人が行ったことから、あなたができる可能性のあることへとシフトします。
なぜ今日上流を読むのですか?
起業家として、私たちは私たちの生活、時間、そして成功をコントロールすることを信じています。 上流の考え方はすべて制御に関するものです。 この本を読み進めると、その瞬間に実装できる単純な上流の考え方の例がたくさん見つかります。 これは、あなたが取り組むことができる次のレベルの上流プロジェクトについて考えるようにあなたを動機づけそして刺激するでしょう。
今年は、私たち一人一人に個人的な方法で触れた非常に多くの「問題」を明らかにしました。 人生の日々の挑戦はあなたにとって乗り越えられないと感じるかもしれません。 そして、それがあなたがどのように感じているかを説明しているなら、アップストリームを読むことはあなたに慰めと希望を与えるでしょう。
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