المصطلحات اللغوية المتخصصة في التسويق الرقمي

كمسوق ، من السهل أحيانًا أن تنسى أنه لا يعرف الجميع ما نتحدث عنه عندما نبدأ في طرح الاختصارات والمصطلحات الرقمية. ربما نتحدث لغة أخرى! لا يحتاج عالم التسويق إلى أن يكون من الصعب فهمه ونريد التعاون مع عملائنا لمساعدتهم على الإبحار في عالم مُنطق أحيانًا لتحسين محركات البحث والتسويق الرقمي.

الآن ، دعنا نتخطى كل الالتباس ونزودك بقائمتنا لأكثر مصطلحات التسويق الرقمي التي يساء فهمها ...

فوق الطية / أسفل الطية

فيما يتعلق بتصميم الويب ، يشير "الجزء المرئي من الصفحة" إلى الجزء المرئي من صفحة الويب بمجرد تحميل الصفحة. إذا كنت بحاجة إلى التمرير لمشاهدة المحتوى ، فهذا يعني أنه ليس "الجزء المرئي من الصفحة" ، بل "الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة".

تحسين متجر التطبيقات (ASO)

App Store Optimization هي عملية تحسين ظهور تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك داخل متجر تطبيقات الأجهزة المحمولة ، مثل Apple App Store و Google Play. تتضمن تكتيكات ASO تحسين الكلمات الرئيسية واكتساب الروابط الخلفية.

اكتساب الوصلة الخلفية / الارتباط

الرابط الخلفي هو رابط من موقع إلى آخر. الروابط الخلفية هي إشارة تصنيف مهمة للغاية من Google (انظر الترتيب) لأن الارتباط من موقع ويب إلى آخر يشير إلى الثقة والجدارة بالملاحظة.

لافتة إعلانية

يشير إعلان البانر إلى العرض المستطيل المضمن عبر الجزء العلوي أو السفلي أو الجانبي من موقع الويب. تتكون إعلانات البانر من صورة أو كائن وسائط متعددة ؛ يمكن أن تكون ثابتة أو متحركة. الغرض من إعلانات البانر هو توجيه حركة المرور من موقع الويب المضيف إلى موقع الويب الخاص بالمعلن.

العنوان الأساسي

تُظهر العلامة الأساسية أو العلامة الأساسية المصدر الرئيسي للمحتوى. إنها طريقة لإخبار محركات البحث أن عنوان URL معين يمثل النسخة الأصلية من الصفحة.

تدفق الاقتباس

تدفق الاقتباس هو رقم يستخدم للتنبؤ بمدى تأثير عنوان URL على كمية الروابط التي تشير إلى هذا الموقع.

تحسين معدل التحويل (CRO)

يشير "تحسين معدل التحويل" ، المعروف أيضًا باسم "تحسين التحويل" أو CRO ، إلى الطريقة المستخدمة لزيادة عدد زوار موقع الويب الذين يتحولون فعليًا إلى عملاء أو إكمال أي إجراء مطلوب على صفحة ويب ، مثل الاشتراك في قائمة بريدية.

تكلفة الاكتساب (CPA)

التكلفة لكل عملية اقتناء هي مقياس يُستخدم لقياس التكلفة الإجمالية لاكتساب عميل يدفع مقابل إحدى الحملات.

الكلفة بالنقرة (CPC)

تشير تكلفة النقرة ، المعروفة باسم تكلفة النقرة ، إلى السعر الذي تدفعه مقابل كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلانك ، في حملاتك التسويقية بنظام الدفع بالنقرة (PPC).

الكلفة بالألف (CPM)

التكلفة لكل ألف (CPM) ، والمعروفة أيضًا باسم التكلفة لكل ألف (أي ألف في اللاتينية) ، هي مصطلح تسويقي يشير إلى سعر 1000 ظهور للإعلان على صفحة ويب واحدة. (انظر الانطباع)

نسبة النقر إلى الظهور (CTR)

تشير نسبة النقر إلى الظهور إلى النسبة المئوية للمستخدمين الذين ينقرون على رابط معين في صفحة ويب أو بريد إلكتروني أو إعلان.

إدارة علاقات العملاء (CRM)

تشير إدارة علاقات العملاء ، المعروفة باسم CRM ، إلى البرامج المستخدمة لإدارة التفاعلات مع العملاء المحتملين والحاليين. يعد نظام CRM أداة مفيدة للشركات للمساعدة في بناء علاقات العملاء وتحسين خدمة العملاء.

سلطة المجال (DA)

سلطة المجال هي نتيجة تصنيف محرك بحث تشير إلى مدى موثوقية موقع الويب ومدى ترتيبه على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). تتراوح هذه الدرجة من 1 إلى 100 ، وتشير الدرجات الأعلى إلى قدرة أكبر على الترتيب. تعد الروابط الخلفية محددًا رئيسيًا لـ DA ، مع ملف تعريف ارتباط خلفي قوي يساهم غالبًا في الحصول على درجة DA عالية.

تأكل

EAT تعني الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة. تولي Google أهمية كبيرة لهذه الصفات الثلاث وتفضل محتوى الويب الذي يعرض مستوى عالٍ من الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة.

محتوى دائم الخضرة

يشير مصطلح Evergreen إلى المحتوى الذي يكون دائمًا ذا صلة ولا يصبح قديمًا. يعد المحتوى الدائم ضروريًا ليتم العثور عليه عبر الإنترنت من خلال محركات البحث وترتيب الكلمات الرئيسية. (انظر الترتيب)

مقتطف مميز

المقتطفات المميزة عبارة عن تنسيق يهدف إلى تزويد المستخدمين بإجابة مختصرة عن استعلام البحث الخاص بهم في صفحة نتائج البحث ، دون الحاجة إلى النقر للوصول إلى صفحة ويب معينة. يجب عدم الخلط بين المقتطفات المميزة والمقتطفات المنسقة. (انظر المقتطف المنسق)

دولاب الموازنة

يشير الحدافة ، أو "تأثير دولاب الموازنة" ، إلى نهج عمل استراتيجي يركز على توليد الزخم من أجل توليد العملاء المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يتم تقسيم دولاب الموازنة إلى ثلاث مراحل: الجذب والمشاركة والبهجة. تركز مرحلة "الجذب" على جذب انتباه العملاء المحتملين وتعليمهم علامتك التجارية مثل المحتوى الرائع. تشجع مرحلة "المشاركة" العملاء المحتملين على التفاعل مع علامتك التجارية وبناء العلاقات. تركز مرحلة "البهجة" على العملاء المحتملين والعملاء الحاليين ، مما يحافظ على مشاركتهم ويبني ولاءهم للعلامة التجارية.

Googlebot

Googlebot هو برنامج زاحف الويب الرسمي من Google والذي يجمع المستندات من الويب لإنشاء فهرس لمحرك بحث Google. (انظر زاحف الويب)

انطباعات

الانطباعات هي عندما يتم عرض إعلان عبر الإنترنت أو أي شكل آخر من أشكال الوسائط الرقمية على شاشة المستخدم. لا تستند مرات الظهور إلى الإجراء ويتم تعريفها فقط على احتمال رؤية المستخدم للإعلان أو الوسائط.

الفهرسة

تشير الفهرسة إلى كيفية تخزين محركات البحث للمحتوى الموجود أثناء عملية الزحف وتنظيمه. (راجع GoogleBot & Web Crawler) بمجرد أن تصبح الصفحة في فهرس محرك البحث ، تكون جاهزة للعرض كنتيجة لاستعلامات البحث ذات الصلة.

طويل الذيل

الكلمات الرئيسية طويلة الذيل هي الكلمات الرئيسية القليلة التي تكون خاصة جدًا بمنتجك أو خدمتك. إذا كان العميل يستخدم عبارة بحث محددة للغاية ، فمن المحتمل أنه يعرف بالضبط ما ينوون شراءه. من المرجح أن تؤدي عمليات البحث هذه إلى مبيعات أكثر من عمليات البحث العامة.

العميل المحتمل المؤهل للتسويق (MQL)

يُعد العميل المحتمل المؤهل للتسويق ، والمعروف أيضًا باسم MQL ، رائدًا له اهتمام واضح بعلامة تجارية ومن المرجح أن يتحول ويصبح عميلاً أكثر من العملاء المتوقعين الآخرين.

الباندا

يشير Panda إلى تحديث Google Panda. إنه عامل تصفية بحث تم تقديمه في فبراير 2011 والذي يعاقب المواقع ذات المحتوى الرديء ويستبعدها من الترتيب في أفضل نتائج بحث Google.

المركز صفر

يشير Position Zero إلى أول نتيجة بحث عضوية تظهر في Google ، فوق قوائم SEO العضوية. تجيب نتائج Position Zero مباشرة على استعلام البحث ويمكن أن تكون في شكل قائمة أو نقطية أو فقرة.

تطبيق الويب التقدمي

تطبيق الويب التقدمي (PWA) هو تطبيق ويب يوفر تجربة شبيهة بالتطبيق ، بما في ذلك التحميل الفوري وتجربة مستخدم غامرة واستجابات سريعة لتفاعلات المستخدم.

الرتبة

يعتبر RankBrain أحد عناصر خوارزمية Google الأساسية التي تستخدم التعلم الآلي لتحديد النتيجة الأكثر صلة باستعلام البحث. يبدو الأمر كما لو أن Google تسأل نفسها "ما هو الهدف الحقيقي من هذا البحث؟" وتبين لهم النتيجة وفقًا لذلك.

تصنيف

في مُحسّنات محرّكات البحث ، يشير الترتيب إلى موضع موقع الويب الخاص بك على صفحات نتائج محرك البحث. (انظر SERP)

مجال الإحالة

مجال الإحالة هو موقع الويب الذي يحتوي موقع الويب أو الصفحة منه على رابط خلفي. على سبيل المثال ، إذا حصل موقع جديد على رابط خلفي من Daily Mail ، فسيكون له مجال إحالة واحد. إذا كانت إحدى صفحات الويب تحتوي على روابط خلفية من Daily Mail و The Sun ، فإنها تحتوي على مجالين للإحالة.

المقتطف الغني

تفيد المقتطفات المنسقة محركات البحث والمستخدمين ومواقع الويب إذا كانت صفحتهم تحصل على المقتطفات المنسقة. تعمل المقتطفات المنسقة على تمكين محركات البحث من عرض نتائج أكثر صلة ، مما يسهل على المستخدمين العثور على النتيجة الأكثر صلة باستعلام البحث الخاص بهم من حيث الصلة بالنتائج في SERPs. يمكن للمواقع التي تحتوي على مقتطف منسق الاستفادة من معدلات النقر المرتفعة أو معدلات الارتداد المنخفضة حيث يعرف المستخدمون ما إذا كان المحتوى ذا صلة قبل النقر ؛ إنها نتيجة بحث عضوية محسّنة.

ملف robots.txt

Robots.txt هو ملف نصي يخبر الروبوتات (راجع Google Bot) بكيفية الزحف إلى موقعك. إنها في الأساس إرشادات لبرنامج Googlebot / الزاحف حول كيفية الزحف إلى الصفحات وفهرستها على مواقع الويب.

العميل المحتمل المؤهل للمبيعات (SQL)

العميل المحتمل المؤهل للمبيعات ، المعروف باسم SQL ، هو عميل محتمل شارك أو تفاعل مع موادك التسويقية ويعتبره فريق التسويق جاهزًا للمرحلة التالية في عملية المبيعات. لا ينبغي الخلط بين SQL و MQL (انظر MQL). يتمثل الاختلاف الرئيسي في مستوى المشاركة ، على سبيل المثال ، ربما قام SQL بملء نموذج اتصال أو تبادل بريده الإلكتروني في مقابل أصل محتوى.

ترميز المخطط

ترميز المخطط أو "التاريخ المنظم" هو رمز تقوم بتطبيقه على موقع الويب الخاص بك لمساعدة محركات البحث على عرض نتائج أكثر إفادة في SERPs للمستخدمين. يسمح لك بوضع علامات على المحتوى الخاص بك بشكل أكثر تحديدًا ، على سبيل المثال ، حدث ، منتج ، وصفة ، فيديو حتى تتمكن Google من فهم ما هو أفضل وسحب البيانات ذات الصلة في SERP.

SEO

يُقصد بـ SEO تحسين محرك البحث ويشير إلى عملية زيادة جودة وكمية حركة مرور موقع الويب من خلال تعزيز ظهور موقع الويب في SERPs. وهو يشمل مجموعة من التكتيكات المختلفة لتحسين أداء موقع الويب لخوارزمية Google لتحسين الترتيب وتوليد أعلى حجم حركة المرور.

سيرب

يشير SERP إلى "صفحة نتائج محرك البحث" ويعرف أيضًا باسم صفحات الويب التي يتم عرضها للمستخدمين عندما يبحثون عن شيء ما عبر الإنترنت باستخدام محرك بحث ، مثل Google.

تدفق الثقة

يشير Trust Flow إلى جودة الروابط التي تشير إلى موقع ما ، حيث تميل المواقع الموثوقة إلى الارتباط بمواقع جديرة بالثقة بنفس القدر. على سبيل المثال ، يرسل رابط إلى موقع الويب الخاص بك من موقع مثل BBC إشارة ثقة إيجابية إلى Google ، ويمكن أن يساعد في تعزيز تدفق الثقة بشكل عام.

الرؤية

تشير الرؤية إلى رؤية البحث ، وهي كيفية عرض صفحة الويب في SERPs (انظر SERPs). سيكون المحتوى المحسن جيدًا وذو الصلة الفائقة مرئيًا في الجزء العلوي من نتائج البحث العضوية ، في حين أن المحتوى الرديء أو الأقل إعلاميًا سيكون محتوى أقل وضوحًا في SERPs ، وربما يكون الترتيب في الصفحة الثانية أو بعد ذلك.

زاحف الويب

زاحف الويب ، المعروف أيضًا باسم العنكبوت أو الزاحف ، هو برنامج يتصفح الويب بغرض فهرسة المحتوى لمحركات البحث. يحتوي كل زاحف على "ميزانية زحف" لكل موقع ويب ، مما يعني أنه من أفضل الممارسات التأكد من أن صفحاتك ذات الأولوية مرتبطة من أعلى قائمة التنقل ، خاصةً إذا كان لديك موقع كبير به مئات الصفحات.