كيفية إضافة عملك إلى Google وتحسين SEO

نشرت: 2020-02-27

زيادة ظهورك على Google

بمجرد إضافة عملك إلى Google ، يجب تحسينه حتى يكون مرئيًا قدر الإمكان. مُحسّنات محرّكات البحث المحلية هي العملية التي نستخدمها لمساعدة نشاطك التجاري على الظهور في الجزء العلوي من القوائم ، وقد تكون العملية شاقة بعض الشيء ، لذا سيأخذك هذا الدليل خلال كل ما تحتاج إلى معرفته.

هناك الكثير للنظر فيه. من المكونات الأصلية لخوارزمية التصنيف المحلية ، إلى التحديثات في العام الماضي والتي تؤثر جميعها على أفضل الطرق لك للسيطرة على صفحات النتائج المحلية.

سيحدد هذا الدليل العملية الكاملة من البداية إلى النهاية حتى تعرف بالضبط ما يجب تضمينه في خطة التسويق المحلية لعام 2020.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: كيفية تحسين تواجدك المحلي لكبار المسئولين الاقتصاديين

تعرف على ما يصلح في ثلاث عبوات لصناعتك.
احصل على ملكية حساب "نشاطي التجاري على Google" الخاص بك
نظف جميع المواقع المكررة.
تحسين صفحاتك المقصودة المحلية.
الرد على أسئلتك / مراجعاتك في GMB.
تضخيم المحتوى الخاص بك مع بناء الروابط المحلية.

حزمة الثلاثة المحلية

تعد الحزمة الثلاثية أو الحزمة المحلية مجالًا رئيسيًا في قائمة النتائج التي يمكن للشركات الاستفادة منها عند محاولة الوصول إلى العملاء في منطقتهم المحلية. عندما يقوم شخص ما بالبحث عن خدمة في موقعه (على سبيل المثال ، "محلات أحذية قريبة مني" أو "مطاعم بالقرب من جسر لندن") ، ستكون المجموعة الثلاثة مرئية.

عندما نقوم بتحسين موقع ويب وقائمة Google My Business للحزمة الثلاثة ، فإن أفضل ما يجب فعله هو التفكير فيما ستبحث عنه مجموعة عملائنا الأساسية والتأكد من أن القائمة التي نقوم بإنشائها ذات صلة قدر الإمكان.

التحدي الذي نواجهه هنا هو أن معظم الشركات لديها خدمات متعددة ، لذلك نحن بحاجة إلى تحديد الخدمات التي يجب تحديدها حسب الأولوية للحزمة الثلاثة.

اعتمادًا على الشركة التي نعمل معها ، يمكن أن يتم الإبلاغ عن ذلك من خلال البيانات أو تحديده بناءً على كيفية محاولة صاحب العمل وضع نفسه في السوق. سيكون الحل الأفضل فريدًا لكل شركة.

عند تحليل الحزمة الثلاث ، يشير بحثنا إلى نمط تكون فيه القوائم التي تتمتع بأكبر قدر من الرؤية غالبًا ما تحتوي على جميع العناصر "تعمل معًا" ، مما يعني أنها مكتملة ومُحسَّنة بالكامل.

عند عرض بطاقة البيانات ، يظهر لي اسم النشاط التجاري:

الخدمة الأساسية وموقع الشركة.
القائمة لديها عدد كبير من الاستعراضات.
تشجع القائمة المستخدمين على الانتقال إلى نقطة اتصال وثيقة الصلة للغاية ، وهي الصفحة المقصودة.

في المثال أعلاه ، أكثر ما أجده مفيدًا هو قائمة Prezzo حيث يخبرني ما هي الخدمة. إنه "مطعم إيطالي" ، ويحدد اسم الموقع "Brentwood" ، مما يعني أنني لن أحتاج إلى التحقق من العنوان أو الخدمات في بحث منفصل.

تُعد صورة الغلاف جانبًا مهمًا آخر للتحسين ، في هذه الأمثلة ، يتم عرض كل تصنيف القوائم في المواضع العليا ، بأكبر قدر من الرؤية ، المنتج في الصور - حتى يعرف الناس سبب رغبتهم في الذهاب إلى هناك.

في سيناريوهات أخرى ، من الأفضل التأكد من أن صورة الغلاف تُظهر المبنى بحيث يسهل على العملاء زيارة مقر عملك.

إدارة قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك

تعد قائمة Google My Business تكملة لصفحات نتائج محرك البحث الرئيسية ، وسيتم وضعها على الجانب الأيمن من صفحات نتائج محرك البحث التقليدية ، وكذلك تظهر في خرائط Google.

مع قائمة GMB ، تحتاج إلى التأكد من أن القائمة تظهر دائمًا لعبارات البحث ذات العلامات التجارية ، بالإضافة إلى مصطلحات البحث العامة التي لا تحمل علامة تجارية ذات الأولوية القصوى.

إنشاء حساب GMB الخاص بك

الجزء الأول من تحسين قائمة GMB هو الحصول على الملكية الكاملة لحساب نشاطي التجاري على Google.

يبدو هذا سهلاً ولكن إذا لم تكن شركتك تدير الحساب ، فمن المحتمل أن يكون الموظفون في قسم مختلف أو حتى العملاء قد قاموا بإعداد القائمة.

كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى Google My Business Platform والانتقال لإنشاء موقع جديد ، ثم البحث عن اسم عملك والنقر على الرابط للمطالبة بحق الوصول لك ولفريقك.

تتمثل الخطوة الأولى من هناك في إزالة أي مواقع مكررة قد تسبب إرباكًا لمحرك البحث. عند إزالة مواقعك ، لا تضع علامة عليها أبدًا على أنها مغلقة نهائيًا وإلا ستبقى القائمة في قائمة النتائج وسيتم تصنيف المتجر لإظهار أنه مغلق.

التحقق من قائمة GMB الخاصة بك

لتتمكن من إدارة المعلومات في قائمة GMB ، ستحتاج إلى التحقق منها أولاً. هذا يعني أن Google متأكدة بنسبة 100٪ من أن القائمة تخصنا وأن صاحب العمل فقط يمكنه الوصول إليها.

يمكن إجراء التحقق عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو إذا كنت قد تحققت بالفعل من عملك في Search Console ، فيمكنك القيام بذلك على الفور. يمكن أيضًا استخدام التحقق المجمع إذا كان لديك أكثر من 10 مواقع.

بمجرد إتمام عملية التحقق ، سترى الشعار الذي تم التحقق منه في مدير المواقع.

تحسين قائمة GMB الخاصة بك

بمجرد حصولك على التحكم الكامل في القائمة ، حان الوقت لبدء التحسينات الخاصة بك!

عندما تدخل إلى حساب نشاطي التجاري على Google لأول مرة ، هناك الكثير للعمل عليه. من المهم أن تبدأ بالأساسيات أولاً لأنها عناصر سريعة التأثير. تحدد القائمة أدناه العناصر ذات الأولوية العالية لبدء ملفك الشخصي:

الاسم التجاري
وصف العمل
صورة الغلاف
ساعات العمل
رمز المتجر (إن وجد)
مناطق الخدمة
وسائل الراحة
روابط الموقع

العناصر الموجودة في القائمة أعلاه هي جميع الأشياء التي سيعتمد عليها عملاؤك ، على سبيل المثال إذا كان عملك عبارة عن متجر وكانت أوقات العمل قديمة ، فسيظهر العميل في الوقت غير الصحيح مما يمنحهم تجربة سيئة حقًا . من المهم أيضًا أن يتم تحديث صورة الغلاف لأن هذه هي الصورة الرئيسية التي سيراها الأشخاص في قوائم النتائج المحلية.

صياغة وصف العمل

أفضل طريقة للتفكير في وصف العمل هو أنه ملخص لعرضك الأساسي.

يجب أن تزود النسخة التي تنشئها هنا المستخدم بمقدمة لما يميز شركتك في الصناعة. يجب أن يحدد الوصف خدماتك وإنجازاتك الرئيسية.

في الأشهر الأخيرة ، فرضت Google قيودًا على عمليات التعليق ، لذا من المهم مرة أخرى تجنب أي عروض غير مرغوب فيها أو محتوى غير لائق. من المهم أيضًا ملاحظة أنه لا يُسمح بأي روابط في الوصف.

تمنحك Google 750 حرفًا لتلعب بها ولكن من المحتمل أن يتم عرض 250 فقط في بطاقة المعلومات ، لذا من المهم الحفاظ على الأسطر القليلة الأولى قوية قدر الإمكان. بمجرد تحميل الوصف ، قد يستغرق الأمر يومين للموافقة عليه وتحميله ، لذا من المهم إعلام العميل بهذه الخطوة.

لتحقيق قائمة محسّنة بالكامل والتي تبرز بشكل أكبر ، نحتاج إلى التأكد من أن جميع المدخلات الصغيرة في القائمة تعمل معًا.

يتضمن هذا كل شيء بدءًا من حقل اسم النشاط التجاري وحتى عدد المراجعات الموجودة في القائمة. يمثل الرسم البياني أدناه طريقة جيدة للتفكير في كيفية عمل كل إدخال على مستوى الفئة لتحقيق هدف القائمة المحلية المحسنة.

يُظهر نموذج عظم السمك جميع المدخلات الصغيرة (عظام الأسماك) التي تساهم في الهدف النهائي ، وهو نمو وجودنا المحلي. تتضمن المدخلات كل شيء بدءًا من السلطة خارج الموقع لصفحاتنا المقصودة المحلية إلى أهمية المحتوى على صفحتنا المقصودة المحلية.

إذا كان نشاطك التجاري ينقل المواقع ، فستحتاج إلى التأكد من تحديث GMB الخاص بك حتى لا تستمر في إبعاد العملاء الجيدين عن مواقعك القديمة.

تحديث المواقع بمجرد انتقال عملك

أسهل طريقة لتحديث الموقع هي تسجيل الدخول إلى حساب GMB الحالي وإجراء جميع التغييرات المطلوبة ضمن علامة تبويب المعلومات.

ما عليك سوى التأكد من تحديث عنوانك وعلامة الخرائط الخاصة بك ومن الجيد أن تذهب. لن ترغب في حذف القائمة القديمة التي أنشأتها لأن هذا سيعني أنه لن يتم نقل تعليقاتك وصورك وتفاصيلك الأخرى إلى عنوانك الجديد.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى إنشاء قائمة جديدة كاملة ، على سبيل المثال إذا كنت تبدأ شركة جديدة ولا تزال الشركة القديمة موجودة في موقع آخر.

إذا كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا بالكامل وتم إغلاق النشاط القديم نهائيًا ، فمن الأفضل وضع علامة على القائمة القديمة على أنها مغلقة وإعداد قائمتك الجديدة بشكل منفصل. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستكون نفس الشركة التي نقلت للتو موقع المتجر أو الإعداد في مساحة مكتبية جديدة ، لذا من المناسب تحديث العنوان فقط في هذه الحالة.

إذا كان اسم النشاط التجاري أو أي حقول أخرى تحتوي على اسم المكان ، فسيلزم تغيير هذا أيضًا وفقًا للعنوان الحالي.

إدارة الأسئلة الشائعة

قسم الأسئلة والأجوبة في القوائم هو قناة أخرى. يمكن استخدامه للإجابة على الأسئلة الشائعة حول الشركة والتحدث مباشرة إلى المستخدمين. الغرض من هذا القسم هو تمكين العملاء من التحدث إلى علامتك التجارية والحصول على رد مباشر.

بالنسبة للأعمال ، من المهم التحقق بشكل استباقي من هذه القناة حتى لا تتم الإجابة عن أي أسئلة. إذا كان هناك تراكم للأسئلة التي لم ترد عليها العلامة التجارية ، فإننا نترك مساحة أكبر للعملاء للإجابة على أسئلة بعضهم البعض والتي تتحكم في رسالة العلامة التجارية بعيدًا عنا. في بعض الحالات ، قد يكون من الرائع أن يتحدث العملاء بصراحة عن الشركة ، ولكن قد تكون المعلومات في بعض الأحيان غير صحيحة ، أو قد تصبح المشاعر سلبية ، لذلك من الأفضل أن يكون للعلامات التجارية صوت في هذا المجال.

إن التأكد من أن علامتك التجارية تجيب على الأسئلة يظهر للعملاء في المنطقة أننا نهتم باحتياجاتهم ويمثل مستوى خدمتنا ، لذا فهو شيء يجب أن نفعله طوال الوقت.

فيما يتعلق بإدارة الأسئلة ، يمكننا أيضًا وضع علامة على أي أسئلة غير لائقة بحيث يمكن إزالتها من Google ويمكننا استخدام خيار الإعجاب للتصويت على الأسئلة التي نعتقد أنها ستكون مفيدة حقًا لعملائنا / إظهار العمل في ضوء رائع .

لجعل قائمتك أكثر تميزًا ، تتمثل إحدى التكتيكات في إنشاء الأسئلة الشائعة المخصصة الخاصة بك في قوائم GMB. الفكرة هنا هي استباق أي أسئلة واضحة وتزويد المستخدم بالإجابة التي يبحث عنها دون الحاجة إلى انتظار الرد.

سيؤدي هذا التكتيك أيضًا إلى إبراز قائمتك للمستخدمين الذين يبحثون عن شركات في قطاع معين.

لتنفيذ الأسئلة الشائعة الخاصة بك ، كل ما عليك فعله هو التفكير في الموضوعات الشائعة التي يسألها العملاء الجدد ، أو البحث عن الكلمات الرئيسية الطويلة أو نسخ صفحة الأسئلة الشائعة الموجودة على موقعك الرئيسي في القوائم المحلية.

زيادة مراجعات Google My Business

بصفته Rank Brain ، بدأ برنامج الذكاء الاصطناعي من Google في فهم الإشارات الأوسع والأوسع ودمجها في عملية التصنيف ، وأصبحت المراجعات عاملاً مهمًا في التصنيف. من المهم أن تأخذ عملية إدارة المراجعات على محمل الجد نظرًا لأنه من الصعب جدًا إزالة المراجعة السلبية من قوائم "نشاطي التجاري على Google" وقد تترك تأثيرًا دائمًا على سمعة العلامة التجارية.

لزيادة عدد المراجعات لقائمة نشاطك التجاري ، المفتاح هو أن تكون استباقيًا وأن تصل إلى قاعدة عملائك. أحد المجالات التي بدأت المزيد والمزيد من العلامات التجارية في التفكير فيها هو تقديم هدية مجانية لعملائها مقابل المراجعة.

كان ذلك فقط في صالة الألعاب الرياضية المحلية الخاصة بي في اليوم الآخر حيث رأيت مؤخرًا مكملات مجانية تقدم لمراجعة 4 نجوم زائد.

عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية الكبيرة التي تضم الآلاف من العملاء ، هناك حاجة إلى نهج أكثر استراتيجية. إذا كنت تعمل في المنزل في علامة تجارية كبيرة ، فسيكون من المفيد التواصل مع فريق CRM الخاص بك من أجل مشروع مشترك.

أحد الأساليب التي يقوم بها أمثال أمازون جيدًا هو إعادة التواصل مع العملاء السابقين في مراحل معينة من عملية الشراء اللاحقة. ستقدم الشركات التي تستخدم هذا التكتيك حوافز مثل القسائم أو الخصومات لترك مراجعات المنتج. عندما يتعلق الأمر بـ SEO المحلي ، يمكن تطبيق نفس النهج.

إنشاء مركز محتوى محلي

لذلك ، لقد أنشأت قائمة جميلة في Google My Business وبدأت في جذب عدد كبير من النقرات إلى موقع الويب الخاص بك من خلال القناة. حان الوقت الآن للتأكد من أن هؤلاء المستخدمين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك في أقرب نقطة اتصال بالنسبة لهم.

ستؤثر الصفحة المقصودة المحلية الرائعة على تحويلاتك وتساعد في زيادة الإقبال على منشآت علامتك التجارية ، فالأمر كله يتعلق بتقليل الاحتكاك في الرحلة.

توفر أفضل الصفحات المقصودة المحلية معلومات الاتصال الرئيسية وعلامة الخرائط في أعلى الصفحة. علاوة على ذلك ، ستصف الصفحة المقصودة المحلية الخدمات والمنتجات الفريدة المعروضة في هذا المتجر المحدد.

إذا كنت تعمل على علامة تجارية أكبر ذات مواقع متعددة ، فسيكون من المفيد الاتصال بأصحاب المتجر بشكل فردي حتى يمكن تصميم النسخة الموجودة على الصفحة بطريقة تسلط الضوء على القيمة الفردية التي يوفرها المتجر.

قد يكون هذا توفير معلومات حول الخدمات المعروضة أو تفاصيل حول الفريق الذي يمكنه مساعدة العملاء في هذا المتجر المحدد. نحن نحاول خلق ثقة العملاء هنا حتى يعرف الناس أن مقر عملك هو المكان المناسب لهم.

يجب أن تشرح الصفحة المقصودة المحلية قيمة خدماتك الرئيسية وإذا كنت تقدم العديد من الخدمات ، فيمكنها الارتباط بصفحات المقالات المحلية الأخرى في منطقتك. سيسمح وجود مركز محتوى محلي أوسع للصفحات بالترتيب في قوائم النتائج التقليدية لشروط أوسع نية محلية. تعتمد معظم مواقع الويب فقط على صفحة الاتصال بنا أو الصفحة الرئيسية لاستخدامها مع قوائم GMB الخاصة بهم ولكن عن طريق إنشاء مركز محتوى محلي ، ستنقل قائمتك إلى المستوى التالي.

مبنى الرابط المحلي

الآن بعد أن أنشأت قائمة GMB عالية الجودة وسمّرت صفحاتك المقصودة المحلية ، فأنت على استعداد لبدء عملية تضخيم وجود هذه الصفحات. هذا هو المكان الذي تأتي فيه عملية بناء الروابط المحلية من تلقاء نفسها.

مبنى الدلائل

غالبًا ما تكون الدلائل فرصة لتحقيق مكاسب سريعة ، فهذه عبارة عن منصات قوائم أعمال حيث يمكنك إنشاء حساب والإعلان عن عملك. إذا كنت شركة أكبر مع العديد من المواقع ، فإن عملية إدارة جميع قوائم الدلائل الخاصة بك تمثل تحديًا بعض الشيء.

إذا كنت ترغب في الحصول على قائمة على 50 نظامًا أساسيًا ولديك 200 موقع ، فمن الممكن أن يقوم شخص ما في فريقك بإنشاء 10000 قائمة!

هذا هو المكان الذي تلعب فيه قوة الأتمتة. الاستفادة من نظام أساسي مثل MomentFeed أو Bright Local أو Moz Local أو Yext سيسمح لشركتك بإنشاء قائمة واحدة لكل موقع وتضخيمها عبر جميع الأنظمة الأساسية الرئيسية.

بالنسبة للشركات الأصغر التي لديها موقعان فقط ، فلا بأس من إنشاء قوائمك يدويًا. قد يكون فريق التسويق لديك يمتلك قوائم قديمة ويحتاجون فقط إلى التحديث بحيث توفر جميع التفاصيل والصور تمثيلاً حاليًا للنشاط التجاري.

من الجدير أيضًا التحقق من مقياس يسمى DA لجميع منصات الدلائل التي تم إدراج عملك عليها والابتعاد عن أي شيء غير مرغوب فيه. فيما يلي قائمة بأهم الدلائل لإضافة عملك إلى:

thephonebook.bt.com
directory.independent.co.uk
directory.mirror.co.uk
directory.thesun.co.uk
foursquare.com
local.standard.co.uk
directory.dailyrecord.co.uk
tomtom.com
yelp.co.uk
yell.com
justlanded.com
gb.kompass.com
yellow.place/ar/
192.com
bark.com
تكلم.كوم
freeindex.co.uk
brownbook.net
cylex-uk.co.uk

عندما تتصفح هذه القوائم ، فإن الاتساق هو المفتاح. من المهم أن تكون معلومات NAP الخاصة بك والروابط التي تقود إليها كلها دقيقة ومتسقة وإلا سيبدو لديك العديد من الشركات أو المواقع.

المنشورات المحلية

أفضل روابط الجودة التي يمكنك إنشاؤها لصفحات المحتوى المحلي الخاصة بك هي ما نسميه الروابط التحريرية الطبيعية من المنشورات المحلية. للقيام بذلك ، من المهم أن يعمل فريق تحسين محركات البحث والعلاقات العامة معًا. الفكرة هنا هي الوصول إلى الناشرين أو الجرائد المحلية في منطقتك ومنحهم سببًا لكتابة مقال مع رابط للعودة إلى صفحتك المحلية.

غالبًا ما يكون معدل نجاح هذا النشاط هو الأفضل عندما يكون لعلامتك التجارية حدثًا مثل حديث رائد في الصناعة أو حدث خيري أو حفل توزيع جوائز يكون الصحفيون في منطقتك مهتمين بالتوجه إليه من أجل الكتابة. تستغرق حملات التوعية المحلية وقتًا أطول للتخطيط ، ولكنها تقدم أيضًا أكبر المكافآت.