أفضل الوجبات الجاهزة من IRCE 2018

نشرت: 2018-06-14

من الصعب تصديق أننا اختتمنا رسميًا موسم المعرض التجاري لهذا العام! في الأسبوع الماضي ، حضر فريق من برنامج Springbots IRCE في Windy City حيث أتيحت لنا الفرصة للجلوس في بعض جلسات المحتوى الرائعة التي استضافها خبراء الصناعة. تحقق من أفضل الوجبات الجاهزة من الجلسات في IRCE 2018 أدناه!

نصائح لبناء فرق Omnichannel والتكنولوجيا والأهداف

قدم لنا أليكس ليرتسمان ، المؤسس المشارك وكبير الاستراتيجيين لشركة Ready Set Rocket ومات بوتلين ، كبير مسؤولي الرؤية في Nuts.com ، نصائحهم لبناء فرق متعددة القنوات والتكنولوجيا والأهداف.

  1. تأكد من أن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) تتناسب مع أهداف شركتك
  2. ابحث عن أصدقاء في أقسام مختلفة لبناء فرق متعددة الوظائف للتأكد من أنك لا تعمل في صوامع
  3. كن واقعيًا بشأن التوظيف. لا تبحث عن "أحادي القرن" ، ولكن بدلاً من ذلك ، وظف أكثر من شخص متخصص في المهارات المختلفة التي يتطلبها فريقك
  4. استثمر في مديري منتجات التسويق
  5. قم بإنشاء عملية لتحديد أولويات الاستثمارات
  6. استخدم البيانات التي لديك لإنشاء تجارب سريعة الاستجابة

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد؟ يمكنك مشاهدة العرض التقديمي الكامل لـ Lirtsman و Butlein هنا.

نظرة خاطفة سريعة على تفضيلات المتسوقين المتغيرة في كل نقطة اتصال

عرضت إيرين جوردان ، رائدة ممارسة تكنولوجيا البيع بالتجزئة في شركة Walker Sands Communications ، كيف تغيرت تفضيلات المستهلكين بشكل كبير على مدى السنوات الخمس الماضية وأعطتنا لمحة عن المستقبل. اطّلع على النقاط البارزة في جلستها وبعض الإحصائيات الرائعة حول تفضيلات التسوق لدى المستهلك:

  • على مدى السنوات الخمس الماضية ، استحوذت هذه على تجارة التجزئة:

    • صعود الجوال
    • الواقع الافتراضي (VR)
    • طائرات بدون طيار للتسليم
    • صعود Voice (Amazon Alexa و Google Home)

  • مع ذلك ، يتطور البيع بالتجزئة باستمرار:

    • مستهلك متصل دائمًا
    • تغيير المشهد السياسي
    • تزايد المخاوف بشأن بيانات المستهلك
    • وسعت أمازون هيمنتها
    • تغيير تجربة المتجر

  • مستقبل البيع بالتجزئة يتجاوز البيع بالتجزئة

    • 40٪ يقولون أن الشحن في اليوم التالي سيجعلهم أكثر عرضة للتسوق عبر الإنترنت
    • قال 65 في المائة من المستهلكين إن الانتخابات أثرت على سلوك التسوق لديهم بطريقة ما (مقارنة بـ 40 في المائة العام الماضي)
    • اشترى 25 في المائة منتجًا من أمازون لأنه سيقدم بشكل أسرع

  • أهم 5 نقاط في الأردن تعود إلى الوطن:

    • خصوصية البيانات مهمة
    • خلق نمط حياة (متأصل عبر القنوات)
    • لا تتخلى عن الوجود المادي لمتجرك ، قم بتغييره!
    • تحسين التحسينات في سلسلة التوريد

أصدر الأردن أيضًا الورقة البيضاء لمستقبل البيع بالتجزئة 2018 من Walker Sands Communications أثناء حضوره IRCE. انقر هنا لقراءة المزيد!

التواصل مع الجيل Z

استضافت راشيل تيبوجراف ، الرئيس التنفيذي لشركة MikMak.tv وتيفاني زونج ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ZebraIQ ، إحدى أكثر الجلسات إثارة في الأسبوع ، حيث قدمت عرضًا حول كيفية التواصل مع الجيل Z والأساطير الشائعة حول الجيل Z.

  • يمتلك الجيل Z 600 مليار دولار من القوة الشرائية وهو الجيل الأسرع نموًا والأكثر تنوعًا
  • الأسطورة: الجيل Z "كسول" / حقيقة: الجيل Z هو جيل "الزحام الجانبي"
  • الخرافة: الجيل Z هو الذات (أي) / الحقيقة: وسائل التواصل الاجتماعي و "السيلفي" هي جزء من التحقق الاجتماعي ، وهم يستمتعون بالترويج للمنتجات على قنواتهم - لذلك يجب على العلامات التجارية الاستفادة من ذلك من خلال حملات "selfie" على وسائل التواصل الاجتماعي و مسابقات
  • عقلية جديدة للجيل Z: الجمالية أولاً. إذا كان منتجك "يستحق Instagram" فأنت ذهبي. على سبيل المثال ، لم تكن أيسلندا أبدًا وجهة العطلات الأكثر شعبية ، ولكن اليوم ، يتدفق الشباب هناك لالتقاط صور رائعة للمناظر الطبيعية الجميلة.

عشر طرق رخيصة لاكتساب العملاء ونشر الكلمة عن علامتك التجارية

تايلور أوفر ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لجوارب FEAT ، هو خبير في الحملات الفيروسية التي تنشر الكلمة حول علامته التجارية من الجوارب. تحقق من أهم عشر نصائح له لاكتساب عملاء جدد ونشر الوعي بعلامتك التجارية دون كسر البنك:

  1. كن من أوائل المتابعين لأي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي
  2. تجربة مبيعات شخصية - خصص تفضيلات البريد الإلكتروني بناءً على المنتجات التي اختارها العميل
  3. إطلاق خط إنتاج متخصص للغاية لتحسين البحث العضوي
  4. التعهيد الجماعي - يمكن للعملاء لعب دور في تطوير المنتجات
  5. إعادة حلقة التسويق - ستؤدي إعادة نشر منشور مؤثر إلى تفاعل أعلى حيث من المرجح أن يروجوا لعلامتك التجارية
  6. برنامج تسويق السفير المحلي - أنشئ برنامج ولاء يحفز العملاء على مشاركة عروضك الترويجية
  7. حوّل العملاء الحاليين إلى مسوقين - امنحهم رمزًا فريدًا لمشاركتهم ومكافأتهم عند استخدام الرمز الخاص بهم لإجراء معاملة
  8. شراكة مع العلامات التجارية الأخرى أو المؤثرين في الصناعة
  9. مسابقات وهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي
  10. كن مصدرًا للخبرة والمعلومات - التدوين ، وإجراء المقابلات مع الخبراء ، وحلقات النقاش ، إلخ.

بعد إعطائنا أفضل عشر نصائح غير مكلفة لاكتساب العملاء ونشر الكلمة على علامتك التجارية ، تعمق في الأساليب المختلفة لاكتساب العملاء:

طرق الحصول على:

  1. القرصنة الاجتماعية

    1. المتابعة وإلغاء المتابعة (تابع جميع أصدقاء Facebook بنقرة واحدة عبر Instagram)
    2. اعجب بصورهم وشاركوا منشوراتهم
    3. تعليقات (بارعة / مضحكة / شيقة)

  2. كلام من الفم (WOM)

    1. تشجيع وضع العلامات على الشبكات الاجتماعية - يؤدي "وضع علامة على صديق ستفعل ذلك معه" إلى ظهور أشخاص لم يسمعوا من قبل بعلامتك التجارية أو لا يتابعونك

  3. استخدم عملائك للحصول على المزيد من العملاء

    1. كما تمت مناقشته سابقًا ، ستساعد مكافآت إحالة الأصدقاء عملاءك على أن يصبحوا دعاة للعلامة التجارية

  4. المؤثرون

    1. امنحهم المحتوى! إنهم يبحثون دائمًا عن محتوى جديد ، لذلك يساعدهم هذا في طرح أجزاء جديدة ومثيرة للاهتمام.
    2. مثال: جوارب Aly Raisman FEAT - يحصل علي على نسبة مئوية من الأرباح ، ولا يتطلب أي أموال مقدمًا للشراكة. من الأفضل إجراء تقسيمات خلفية مع المؤثرين لأنهم يتم تحفيزهم لنشر المنتج لضمان حصولهم على الأموال.
    3. الإهداء - أرسل منتجاتك إلى أهم المؤثرين الذين يتابعهم جمهورك لزيادة ظهور علامتك التجارية.

  5. الحملات الفيروسية

    • مثال:


هل حضرت IRCE هذا العام؟ ما هي جلسات المحتوى المفضلة لديك؟ شاركنا بأفكارك على TwitterSpringbot باستخدام الهاشتاج # IRCE18.