Unsere Top-Imbissbuden vom IRCE 2018

Veröffentlicht: 2018-06-14

Es ist kaum zu glauben, dass wir die Messesaison für das Jahr offiziell abgeschlossen haben! Letzte Woche besuchte ein Team von Springbots das IRCE in der Windy City, wo wir die Gelegenheit hatten, an einigen der großartigen Content-Sessions teilzunehmen, die von Branchenexperten veranstaltet wurden. Schauen Sie sich unten unsere Top-Imbissbuden aus den Sitzungen auf der IRCE 2018 an!

Tipps zum Aufbau von Omnichannel-Teams, Technologien und Zielen

Alex Lirtsman, Mitbegründer und Chefstratege von Ready Set Rocket, und Matt Butlein, Chief Vision Officer von Nuts.com, gaben uns ihre Ratschläge für den Aufbau von Omnichannel-Teams, Technologien und Zielen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Key Performance Indicators (KPIs) den Zielen Ihres Unternehmens entsprechen
  2. Finden Sie Freunde in verschiedenen Abteilungen, um funktionsübergreifende Teams aufzubauen, um sicherzustellen, dass Sie nicht in Silos arbeiten
  3. Seien Sie bei der Einstellung realistisch. Suchen Sie nicht nach „Einhörnern“, sondern stellen Sie mehr als eine Person ein, die sich auf die verschiedenen Fähigkeiten spezialisiert hat, die Ihr Team benötigt
  4. Investieren Sie in Marketing-Produktmanager
  5. Erstellen Sie einen Prozess zur Priorisierung von Investitionen
  6. Verwenden Sie die Daten, die Sie haben, um ansprechende Erlebnisse zu schaffen

Möchten Sie mehr erfahren? Die vollständige Präsentation von Lirtsman und Butlein können Sie hier sehen.

Werfen Sie einen Blick auf die sich ändernden Vorlieben der Käufer an jedem Berührungspunkt

Erin Jordan, Lead, Retail Technology Practice bei Walker Sands Communications, präsentierte, wie sich die Vorlieben der Verbraucher in den letzten fünf Jahren drastisch verändert haben, und gab uns einen Blick in die Zukunft. Sehen Sie sich die Highlights ihrer Sitzung und einige beeindruckende Statistiken zu den Einkaufspräferenzen der Verbraucher an:

  • In den letzten fünf Jahren haben diese den Einzelhandel übernommen:

    • Der Aufstieg des Handys
    • Virtuelle Realität (VR)
    • Drohnen für die Lieferung
    • Der Aufstieg von Voice (Amazon Alexa und Google Home)

  • Damit entwickelt sich der Handel ständig weiter:

    • Immer verbundener Verbraucher
    • Politische Landschaft im Wandel
    • Steigende Besorgnis über Verbraucherdaten
    • Amazon baute seine Dominanz aus
    • Wechselndes Erlebnis im Geschäft

  • Die Zukunft des Einzelhandels liegt jenseits des Einzelhandels

    • 40 Prozent sagen, dass der Versand am nächsten Tag dazu führen würde, dass sie eher online einkaufen
    • 65 Prozent der Verbraucher gaben an, dass die Wahl ihr Einkaufsverhalten in irgendeiner Weise beeinflusst hat (im Vergleich zu 40 Prozent im letzten Jahr).
    • 25 Prozent haben ein Produkt bei Amazon gekauft, weil es schneller liefern würde

  • Jordans Top 5 Punkte zum Mitnehmen:

    • Datenschutz ist wichtig
    • Erstellen Sie einen Lebensstil (in allen Kanälen verankert)
    • Lassen Sie die physische Präsenz Ihres Geschäfts nicht fallen, ändern Sie sie!
    • Verbesserung der Optimierungen in der Lieferkette

Während seiner Teilnahme an der IRCE veröffentlichte Jordan außerdem das Whitepaper The Future of Retail 2018 von Walker Sands Communications. Klicken Sie hier, um mehr zu lesen!

Verbindung mit Gen Z

Rachel Tipograph, CEO von MikMak.tv, und Tiffany Zhong, CEO und Mitbegründerin von ZebraIQ, veranstalteten eine der aufregendsten Sessions der Woche und präsentierten, wie man mit der Generation Z in Kontakt kommt und verbreitete Mythen über die Generation Z.

  • Die Generation Z hat eine Kaufkraft von 600 Milliarden US-Dollar und ist die am schnellsten wachsende und vielfältigste Generation
  • Mythos: Generation Z ist „faul“ / Fakt: Generation Z ist die „Side-Hustle“-Generation
  • Mythos: Die Generation Z ist egozentrisch / Fakt: Soziale Medien und „Selfies“ sind Teil ihrer sozialen Anerkennung und sie genießen es, Produkte auf ihren Kanälen zu bewerben – daher sollten Marken dies mit „Selfie“-Social-Media-Kampagnen und nutzen Wettbewerbe
  • Neue Denkweise der Generation Z: Aesthetic First. Wenn Ihr Produkt „Instagram-würdig“ ist, sind Sie goldrichtig. Zum Beispiel war Island nie das beliebteste Urlaubsziel, aber heute strömen junge Leute dorthin, um unglaubliche Fotos von der wunderschönen Landschaft zu machen.

Zehn günstige Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen und Ihre Marke bekannt zu machen

Taylor Offer, CEO und Mitbegründer von FEAT-Socken, ist ein Experte für virale Kampagnen, die seine Sockenmarke bekannt machen. Schauen Sie sich seine Top-Ten-Ratschläge an, um neue Kunden zu gewinnen und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, ohne die Bank zu sprengen:

  1. Seien Sie ein Early Adopter auf jeder Social-Media-Website
  2. Personalisiertes Verkaufserlebnis – Passen Sie die E-Mail-Einstellungen basierend auf den vom Kunden ausgewählten Produkten an
  3. Führen Sie eine Super-Nischenproduktlinie ein, um die organische Suche zu verbessern
  4. Crowd Sourcing – Kunden können bei der Produktentwicklung eine Rolle spielen
  5. Re-Loop-Marketing – Das erneute Posten des Beitrags eines Influencers führt zu einem höheren Engagement, da er mit größerer Wahrscheinlichkeit für Ihre Marke werben wird
  6. Eigenes Botschafter-Marketingprogramm – erstellen Sie ein Treueprogramm, das Kunden dazu anregt, Ihre Werbeaktionen zu teilen
  7. Verwandeln Sie bestehende Kunden in Vermarkter – geben Sie ihnen einen einzigartigen Code, den sie teilen und belohnen können, wenn ihr Code für eine Transaktion verwendet wird
  8. Arbeiten Sie mit anderen Marken oder Influencern der Branche zusammen
  9. Social-Media-Wettbewerbe und Werbegeschenke
  10. Werden Sie zu einer Quelle für Fachwissen und Informationen – Bloggen, Experteninterviews, Podiumsdiskussionen usw.

Nachdem er uns seine Top-Ten-Tipps zu günstigen Preisen gegeben hatte, um Kunden zu gewinnen und Ihre Marke bekannt zu machen, tauchte er tiefer in die verschiedenen Methoden der Kundengewinnung ein:

Erwerbsmöglichkeiten:

  1. Soziales Hacken

    1. Folgen und Entfolgen (Folgen Sie allen Facebook-Freunden mit einem Klick über Instagram)
    2. Liken Sie ihre Fotos und teilen Sie ihre Beiträge
    3. Kommentare (witzig/witzig/interessant)

  2. Mundpropaganda (WOM)

    1. Ermutigen Sie zum Markieren in sozialen Netzwerken – „Markieren Sie einen Freund, mit dem Sie das tun würden“, um Menschen zu erreichen, die noch nie von Ihrer Marke gehört haben oder Ihnen nicht folgen

  3. Nutzen Sie Ihre Kunden, um mehr Kunden zu gewinnen

    1. Wie bereits erwähnt, helfen Prämien für die Empfehlung von Freunden Ihren Kunden dabei, Markenbotschafter zu werden

  4. Influencer

    1. Gib ihnen Inhalt! Sie sind immer auf der Suche nach neuen Inhalten, was ihnen hilft, neue und interessante Stücke einzubauen.
    2. Beispiel: Aly Raisman FEAT-Socken – Aly erhält einen Prozentsatz des Gewinns und benötigt für die Partnerschaft kein Geld im Voraus. Es ist besser, Back-End-Splits mit Influencern durchzuführen, da sie einen Anreiz haben, das Produkt zu veröffentlichen, um sicherzustellen, dass sie bezahlt werden.
    3. Verschenken – Senden Sie Ihre Produkte an Top-Influencer, denen Ihr Publikum folgt, um die Markenpräsenz zu erhöhen.

  5. Virale Kampagnen

    • Beispiel:


Waren Sie dieses Jahr am IRCE? Was waren Ihre Lieblings-Content-Sessions? Teilen Sie uns Ihre Gedanken auf Twitter @Springbot mit dem Hashtag #IRCE18 mit.