IRCE 2018 的主要收穫

已發表: 2018-06-14

很難相信我們已經正式結束了今年的貿易展季！ 上週，一組 springbots 參加了 Windy City 的 IRCE，我們有機會參加了由行業專家主持的一些精彩內容會議。 在下面的 IRCE 2018 會議上查看我們的主要內容！

建立全渠道團隊、技術和目標的技巧

Ready Set Rocket 的聯合創始人兼首席策略師 Alex Lirtsman 和 Nuts.com 的首席願景官 Matt Butlein 為我們提供了建立全渠道團隊、技術和目標的建議。

  1. 確保關鍵績效指標 (KPI) 達到貴公司的目標
  2. 尋找不同部門的朋友，建立跨職能團隊，確保您不孤島工作
  3. 招聘時要現實一點。 不要尋找“獨角獸”，而是僱傭不止一個專門研究團隊所需不同技能的人
  4. 投資營銷產品經理
  5. 創建一個流程來確定投資的優先級
  6. 使用您擁有的數據來創建響應式體驗

有興趣了解更多信息嗎？ 您可以在此處查看 Lirtsman 和 Butlein 的完整演示文稿。

在每個接觸點偷窺購物者的偏好變化

Walker Sands Communications 零售技術實踐主管 Erin Jordan 介紹了消費者偏好在過去五年中發生的巨大變化，並讓我們對未來有所了解。 查看她會議的亮點以及有關消費者購物偏好的一些令人印象深刻的統計數據：

  • 在過去的五年裡，這些已經接管了零售業：

    • 手機的興起
    • 虛擬現實 (VR)
    • 交付無人機
    • Voice 的興起（Amazon Alexa 和 Google Home）

  • 因此，零售業不斷發展：

    • 永遠連接的消費者
    • 不斷變化的政治格局
    • 對消費者數據的擔憂日益加劇
    • 亞馬遜擴大主導地位
    • 改變店內體驗

  • 零售的未來超越零售

    • 40% 的人表示次日發貨會讓他們更有可能在網上購物
    • 65% 的消費者表示選舉以某種方式影響了他們的購物行為（去年這一比例為 40%）
    • 25% 的人從亞馬遜購買了產品，因為它可以更快地交付

  • 喬丹拿回家的前 5 分：

    • 數據隱私很重要
    • 創造一種生活方式（跨渠道根深蒂固）
    • 不要放棄商店的實體存在，改變它！
    • 改善供應鏈的優化

喬丹還在參加 IRCE 時發布了 Walker Sands Communications 的《2018 年零售的未來》白皮書。 點擊這裡閱讀更多！

連接 Z 世代

MikMak.tv 首席執行官 Rachel Tipograph 和 ZebraIQ 首席執行官兼聯合創始人 Tiffany Zhong 主持了本週最激動人心的會議之一，介紹瞭如何與 Z 世代建立聯繫以及關於 Z 世代的常見神話。

  • Z一代擁有$ 600B的消費能力，是增長最快和最多樣化的一代
  • 誤區：Z 世代“懶惰” / 事實：Z 世代是“副業”世代
  • 神話：Z 世代以自我為中心/事實：社交媒體和“自拍”是他們社交驗證的一部分，他們喜歡在自己的渠道上推廣產品——因此品牌應該利用“自拍”社交媒體活動和比賽
  • Z世代的新思維：審美至上。 如果您的產品“值得 Instagram”，那麼您就是黃金。 例如，冰島從來都不是最受歡迎的度假勝地，但今天，年輕人蜂擁而至，為美麗的風景拍下令人難以置信的照片。

獲取客戶和傳播品牌信息的 10 種廉價方法

FEAT socks 的首席執行官兼聯合創始人 Taylor Offer 是傳播有關他的襪子品牌的病毒宣傳活動的專家。 查看他在不破壞銀行的情況下獲得新客戶和傳播品牌知名度的十大建議：

  1. 成為所有社交媒體網站的早期採用者
  2. 個性化的銷售體驗——根據客戶選擇的產品自定義電子郵件偏好
  3. 推出超級小眾產品線以增強自然搜索
  4. 眾包——客戶可以在產品開發中發揮作用
  5. 重新循環營銷 - 重新發布影響者的帖子將導致更高的參與度，因為他們更有可能推廣您的品牌
  6. 本土大使營銷計劃 - 創建一個忠誠度計劃，激勵客戶分享您的促銷活動
  7. 將現有客戶轉變為營銷人員——給他們一個獨特的代碼，以便在他們的代碼用於進行交易時分享和獎勵他們
  8. 與其他品牌或行業影響者合作
  9. 社交媒體競賽和贈品
  10. 成為專業知識和信息的來源——寫博客、採訪專家、小組討論等。

在向我們提供了獲取客戶和宣傳您的品牌的十大廉價技巧之後，他深入探討了獲取客戶的不同方法：

獲取途徑：

  1. 社交黑客

    1. 關注和取消關注（通過 Instagram 一鍵關注所有 Facebook 好友）
    2. 喜歡他們的照片並分享他們的帖子
    3. 評論（詼諧/有趣/有趣）

  2. 口碑 (WOM)

    1. 鼓勵在社交媒體上加標籤——“加標籤你會做這件事的朋友”可以讓那些從未聽說過你的品牌或不關注你的人接觸到

  3. 使用您的客戶來獲得更多客戶

    1. 如前所述，推薦朋友的獎勵將幫助您的客戶成為品牌擁護者

  4. 影響者

    1. 給他們內容！ 他們一直在尋找新的內容，因此這有助於他們投入新的有趣的作品。
    2. 示例：Aly Raisman FEAT 襪子 - Aly 獲得一定比例的利潤，合作夥伴不需要預付資金。 最好與有影響力的人進行後端拆分，因為他們被激勵發布產品以確保他們獲得報酬。
    3. 送禮 - 將您的產品發送給您的受眾追隨的頂級影響者，以增加品牌曝光率。

  5. 病毒式宣傳

    • 例子：


你今年參加了 IRCE 嗎？ 你最喜歡的內容會議是什麼？ 使用標籤#IRCE18 在 Twitter @Springbot 上與我們分享您的想法。