IRCE 2018 的主要收获

已发表: 2018-06-14

很难相信我们已经正式结束了今年的贸易展季！ 上周，一组 springbots 参加了 Windy City 的 IRCE，我们有机会参加了由行业专家主持的一些精彩内容会议。 在下面的 IRCE 2018 会议上查看我们的主要内容！

建立全渠道团队、技术和目标的技巧

Ready Set Rocket 的联合创始人兼首席策略师 Alex Lirtsman 和 Nuts.com 的首席愿景官 Matt Butlein 为我们提供了关于建立全渠道团队、技术和目标的建议。

  1. 确保关键绩效指标 (KPI) 达到贵公司的目标
  2. 寻找不同部门的朋友，建立跨职能团队，确保您不孤岛工作
  3. 招聘时要现实一点。 不要寻找“独角兽”，而是雇佣不止一个专门研究团队所需不同技能的人
  4. 投资营销产品经理
  5. 创建一个流程来确定投资的优先级
  6. 使用您拥有的数据来创建响应式体验

有兴趣了解更多信息吗？ 您可以在此处查看 Lirtsman 和 Butlein 的完整演示文稿。

在每个接触点偷窥购物者的偏好变化

Walker Sands Communications 零售技术实践主管 Erin Jordan 介绍了消费者偏好在过去五年中发生的巨大变化，并让我们对未来有所了解。 查看她会议的亮点以及有关消费者购物偏好的一些令人印象深刻的统计数据：

  • 在过去的五年里，这些已经接管了零售业：

    • 手机的兴起
    • 虚拟现实 (VR)
    • 交付无人机
    • Voice 的兴起（Amazon Alexa 和 Google Home）

  • 因此，零售业不断发展：

    • 永远连接的消费者
    • 不断变化的政治格局
    • 对消费者数据的担忧日益加剧
    • 亚马逊扩大主导地位
    • 改变店内体验

  • 零售的未来超越零售

    • 40% 的人表示次日发货会让他们更有可能在网上购物
    • 65% 的消费者表示选举以某种方式影响了他们的购物行为（去年这一比例为 40%）
    • 25% 的人从亚马逊购买了产品，因为它可以更快地交付

  • 乔丹拿回家​​的前 5 分：

    • 数据隐私很重要
    • 创造一种生活方式（跨渠道根深蒂固）
    • 不要放弃商店的实体存在，改变它！
    • 改善供应链的优化

乔丹还在参加 IRCE 时发布了 Walker Sands Communications 的《2018 年零售的未来》白皮书。 点击这里阅读更多！

连接 Z 世代

MikMak.tv 首席执行官 Rachel Tipograph 和 ZebraIQ 首席执行官兼联合创始人 Tiffany Zhong 主持了本周最激动人心的会议之一，介绍了如何与 Z 世代建立联系以及关于 Z 世代的常见神话。

  • Z一代拥有$ 600B的消费能力，是增长最快和最多样化的一代
  • 误区：Z 世代“懒惰” / 事实：Z 世代是“副业”世代
  • 神话：Z 世代以自我为中心/事实：社交媒体和“自拍”是他们社交验证的一部分，他们喜欢在自己的渠道上推广产品——因此品牌应该利用“自拍”社交媒体活动和比赛
  • Z世代的新思维：审美至上。 如果您的产品“值得 Instagram”，那么您就是黄金。 例如，冰岛从来都不是最受欢迎的度假胜地，但今天，年轻人蜂拥而至，为美丽的风景拍下令人难以置信的照片。

获取客户和传播品牌信息的 10 种廉价方法

FEAT socks 的首席执行官兼联合创始人 Taylor Offer 是传播有关他的袜子品牌的病毒宣传活动的专家。 查看他在不破坏银行的情况下获得新客户和传播品牌知名度的十大建议：

  1. 成为所有社交媒体网站的早期采用者
  2. 个性化的销售体验——根据客户选择的产品自定义电子邮件偏好
  3. 推出超级小众产品线以增强自然搜索
  4. 众包——客户可以在产品开发中发挥作用
  5. 重新循环营销 - 重新发布影响者的帖子将导致更高的参与度，因为他们更有可能推广您的品牌
  6. 本土大使营销计划 - 创建一个忠诚度计划，激励客户分享您的促销活动
  7. 将现有客户转变为营销人员——给他们一个独特的代码，以便在他们的代码用于进行交易时分享和奖励他们
  8. 与其他品牌或行业影响者合作
  9. 社交媒体竞赛和赠品
  10. 成为专业知识和信息的来源——写博客、采访专家、小组讨论等。

在向我们提供了获取客户和宣传您的品牌的十大廉价技巧之后，他深入探讨了获取客户的不同方法：

获取途径：

  1. 社交黑客

    1. 关注和取消关注（通过 Instagram 一键关注所有 Facebook 好友）
    2. 喜欢他们的照片并分享他们的帖子
    3. 评论（诙谐/有趣/有趣）

  2. 口碑 (WOM)

    1. 鼓励在社交媒体上加标签——“加标签你会做这件事的朋友”可以让那些从未听说过你的品牌或不关注你的人接触到

  3. 使用您的客户来获得更多客户

    1. 如前所述，推荐朋友的奖励将帮助您的客户成为品牌拥护者

  4. 影响者

    1. 给他们内容！ 他们一直在寻找新的内容，因此这有助于他们投入新的有趣的作品。
    2. 示例：Aly Raisman FEAT 袜子 - Aly 获得一定比例的利润，合作伙伴不需要预付资金。 最好与有影响力的人进行后端拆分，因为他们被激励发布产品以确保他们获得报酬。
    3. 送礼 - 将您的产品发送给您的受众追随的顶级影响者，以增加品牌曝光率。

  5. 病毒式宣传

    • 例子：


你今年参加了 IRCE 吗？ 你最喜欢的内容会议是什么？ 使用标签#IRCE18 在 Twitter @Springbot 上与我们分享您的想法。