أفضل ممارسات التسويق (وأمثلة من الحياة الواقعية) للشركات الصغيرة والمتوسطة في الميزانية
نشرت: 2017-02-28إذا أطلقت مؤخرًا شركة ناشئة أو شركة صغيرة ، فقد لا يكون لديك أموال كافية للاستثمار في حملات إعلانية وتسويقية باهظة الثمن مثل المنافسين الكبار. لكن لا تقلق ، فهناك الكثير من تقنيات تسويق الأعمال الصغيرة البسيطة والفعالة بميزانية متواضعة يمكن أن تساعدك في الترويج لعملك. فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية للأعمال التجارية ذات الميزانية المحدودة.
تنظيم المحتوى الرائع

أصبح تسويق المحتوى تقنية تسويق أساسية وبأسعار معقولة لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة. يمكنك توسيع قاعدة عملائك من خلال إنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وقيِّم لجمهورك المستهدف من خلال قنوات مختلفة. يساعدك هذا على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وجذب عملاء جدد. يجب عليك مراقبة أداء المحتوى الخاص بك باستمرار من خلال أدوات (مجانية) مثل Google Analytics. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك مراجعة وتحديث المحتوى الخاص بك بناءً على أدائه السابق والتركيز فقط على إنشاء محتوى يولد المزيد من المشاهدات. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فهم إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب لدى جمهورك المستهدف ومعرفة أنواع المحتوى الذي يبحثون عنه. من أفضل الممارسات إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى ، بما في ذلك الكتب الإلكترونية والمدونات ومواقع الويب والكتيبات وصفحات الوسائط الاجتماعية. استنادًا إلى استطلاع أجراه معهد تسويق المحتوى في عام 2016 ، يستخدم 86٪ من المسوقين B2B و 77٪ من جهات التسويق بين الشركات والمستهلكين تسويق المحتوى للترويج لأعمالهم.
Mint هو مثال على شركة صغيرة نمت إلى أكثر من 2 مليون عميل في فترة 3 سنوات باستخدام تسويق المحتوى. قاموا بإنشاء رسوم بيانية مخصصة مصممة خصيصًا للتحدث إلى عملائهم المستهدفين ثم استخدموا قوة وسائل التواصل الاجتماعي لتوزيعها.
قصة نجاح أخرى هي قصة Yale Appliance ، وهو متجر للأجهزة يقع مقره في بوسطن ، وقد نما أعماله بنسبة 40٪ من خلال التسويق الفعال للمحتوى. لقد ركزوا على إنشاء منشورات مدونة توفر معلومات مفيدة حقًا لقرائهم ، ومساعدتهم في عملية اتخاذ قرار المشتري.
إنشاء مقاطع فيديو إعلامية

أسلوب إبداعي آخر لتسويق عملك هو إنتاج مقاطع فيديو إعلامية تشرح منتجك أو خدمتك بطريقة مفيدة. بشكل عام ، يفضل المستخدمون مشاهدة مقاطع الفيديو على قراءة المقالات الطويلة. وبالتالي ، يمكنك إنشاء قناة على YouTube لعملك ونشر مقاطع فيديو إعلامية وترفيهية بشكل منتظم.
ومن الأمثلة الرائعة على أسلوب التسويق هذا ، مقاطع فيديو تحليل السوق اليومية الخاصة بـ Anyoption المنشورة على قناتهم على YouTube. تعد مقاطع الفيديو القصيرة هذه مفيدة حقًا للمستثمرين الجدد وتجار الخيارات الثنائية. تمت مشاهدة قناة Anyoption على YouTube من قبل أكثر من 95000 زائر فريد في عام واحد. بافتراض معدل تحويل 1٪ فقط ، فقد اكتسبوا 950 عميلًا جديدًا من خلال تسويق الفيديو الخاص بهم.
يعتبر Dollar Shave Club مثالًا رائعًا آخر لتسويق الفيديو الناجح. أنفقت هذه الشركة 4500 دولار على إعلان فيديو تم نشره على موقع يوتيوب ، وبالتالي ، حصل على أكثر من 10 ملايين مشاهدة ، و 76 ألف معجب على فيسبوك ، و 23 ألف متابع على تويتر. ساعدهم هذا في الحصول على أكثر من 12000 عميل جديد ، في يومين واستمروا في جمع 10.8 مليون دولار في التمويل.
المشاركة في مجموعات التواصل الاجتماعي والمنتديات عبر الإنترنت


أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها أداة متعددة الاستخدامات لأي عمل يحاول التواصل مع جمهور عريض. تسمح مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Google Plus للشركات بتسويق علامتها التجارية على نطاق واسع من خلال الأساليب الواردة المذكورة سابقًا. تتيح لك المنتديات الأخرى ، مثل مجموعات LinkedIn وأسئلة Quora وصفحات Reddit ، الوصول إلى المستخدمين المهتمين بالفعل من خلال المحتوى المرتبط بالموضوع. يمكنك استخدام هذه الأساليب لمشاركة رؤى شركتك وخبراتها من خلال تقديم المشورة للآخرين. نتيجة لذلك ، سوف تبني سمعة عبر الإنترنت لعلامتك التجارية وتحسن مصداقيتها. سيساعدك الانخراط في محادثات الوسائط الاجتماعية أيضًا في بناء شبكة عبر الإنترنت ودفع نمو الأعمال.
للتوضيح ، حققت Kagome ، وهي علامة تجارية يابانية للأطعمة ، زيادة قدرها 25 ضعفًا في الطلبات والاشتراكات وزيادة 4 أضعاف في معدل التحويل بعد تشغيل إعلانات Facebook جنبًا إلى جنب مع كتيبات الصحف.
وبالمثل ، استخدمت شركة ساعات تدعى MVMT Watches Twitter لمشاركة صفقات المنتجات خلال موسم العطلات. زادت الشركة حركة مرور موقعها على الويب بنسبة 189٪ ومبيعات الجمعة السوداء بنسبة 353٪ من خلال حملات Twitter هذه.
إنتاج رسائل بريد إلكتروني مقنعة

طريقة أخرى بسيطة لكنها فعالة لتسويق عملك الصغير هي من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني . تعد رسائل البريد الإلكتروني طريقة سهلة لمشاركة المحتوى ذي الصلة بعملائك المستهدفين. لا تتعلق حملات البريد الإلكتروني بعرض منتجاتك فحسب ، بل يجب أن تتمحور حول تثقيف المشتركين حول التقنيات الجديدة والاتجاهات القادمة ورؤى الأعمال. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فستساعدك هذه الحملات في بناء شبكة إحالة وتعزيز علاقات قوية مع عملائك.
لقد وجدت الأبحاث أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أسلوب التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة. مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ؛ يمكنك توقع عوائد تصل إلى 38 دولارًا . نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني أكثر شخصية ، ويتم توصيلها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل ، فهي أكثر فعالية وتضمن وصولاً أفضل مقارنة بالتقنيات الأخرى.
قصة نجاح البريد الإلكتروني هي قصة Danny's Meat & Catering . استخدمت هذه الشركة الصغيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب عملاء جدد من خلال الإعلان عن "شرائح اللحم المجانية في عيد ميلادك". لقد تمكنوا من زيادة مبيعاتهم بنسبة 15٪ في 6 أشهر فقط. خلال هذا الوقت ، تراكمت لديهم أيضًا 2400 مشترك جديد في البريد الإلكتروني.
الخلاصة : يمكن أن تساعدك أفضل ممارسات التسويق هذه على التنافس مع الشركات ذات الميزانية الكبيرة والتميز في بحر الشركات الصغيرة ، حتى مع وجود ميزانية محدودة. من الناحية المثالية ، ستنفذ شركتك جميع تقنيات التسويق الأربعة ، ولكن اختيار واحدة فقط (وإتقانها) سيقطع شوطًا طويلاً!
المؤلف السيرة الذاتية
يقود Prashant Sharma المسؤولية في TechPluto.com ، وهي منصة حيوية لجلب الشركات الناشئة الناشئة إلى دائرة الضوء. إنه يحب إجراء المقابلات مع المؤسسين ورجال الأعمال ، وتسليط الضوء على "Startup Grind" ، وبالتالي ، إلهام رواد الأعمال الطموحين للقيام بذلك.
