Digital Dashboard 101 - كيف تستفيد الشركات منه وكيف يمكنك تعظيم لوحات المعلومات الرقمية

هل تشعر أنك تلعب دومًا لعبة اللحاق بالركب عندما يتعلق الأمر بعملك؟ انت لست وحدك. قد يكون من الصعب تتبع كل تقدمك ومعرفة أين تحتاج إلى إجراء التغييرات. محظوظ بالنسبة لك ، هناك حل: لوحات المعلومات الرقمية.

لوحة المعلومات الرقمية هي أداة تساعدك على تصور بيانات عملك في الوقت الفعلي. من خلال تتبع تقدمك بمرور الوقت ، يمكنك معرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين وأي منها يعمل بشكل جيد.

ولكن إذا حاولت إنشاء لوحة معلومات رقمية بدون إطار عمل شامل ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر بفوضى من مجموعات البيانات غير المتصلة ولا توجد طريقة واضحة لتحسين عملك.

في هذه المقالة ، سنشرح ماهية لوحات المعلومات الرقمية ، وسبب أهميتها ، وكيف يمكنها المساعدة في تحسين عملك. سنقدم لك أيضًا إطار عمل مثبتًا يضمن النتائج تقريبًا إذا تم اتباعها بشكل صحيح!

تغطي هذه المقالة:

• ما هي لوحات المعلومات الرقمية ؛
• كيف تستفيد الشركات منها ؛
• "التدبير الأمثل" دولاب الموازنة ؛
• نصائح حول كيفية إنشاء لوحة معلومات رقمية فعالة ؛
• مثال على لوحة تحكم رقمية "جيدة" و "سيئة".

ما هي لوحة المعلومات الرقمية؟

لوحة المعلومات الرقمية هي تمثيل مرئي لبيانات عملك. يسمح لك بتتبع تقدمك وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

تعد لوحات المعلومات الرقمية مفيدة لأنها توفر نظرة عامة واضحة على عملك في لمح البصر. هذا يجعل من السهل تحديد الأنماط والاتجاهات بمرور الوقت.

يمكن أن تكون لوحة المعلومات الرقمية أي شيء بدءًا من جدول بيانات Excel البسيط إلى أداة تصور البيانات المعقدة. الشيء المهم هو أنه يساعدك على تتبع تقدمك واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملك.

بينما يمكن استخدام لوحات المعلومات الرقمية لتتبع أي نوع من البيانات ، إلا أنها مناسبة تمامًا بشكل خاص لتتبع مقاييس التسويق الرقمي ، مثل حركة مرور موقع الويب ومعدلات التحويل.

نظرًا لاعتماد الشركات بشكل متزايد على القنوات الرقمية للوصول إلى عملائها ، ستصبح لوحات المعلومات الرقمية أداة أساسية لإدارة حملات التسويق الرقمي وتحسينها.

ولكن ، يعتقد العديد من فرق التسويق أن لوحة القيادة تتعلق ببساطة برمي مجموعة من المخططات والرسوم البيانية على الشاشة. تُعرف هذه المجموعة العشوائية من البيانات باسم "امتداد لوحة القيادة" وهي وصفة مؤكدة لكارثة.

المفتاح لإنشاء لوحة معلومات رقمية فعالة هو اتباع إطار عمل قابل للتكرار. سنقوم بمشاركة إطار عمل بسيط لاحقًا في هذه المقالة ولكن أولاً.

كيف تستفيد الشركات من لوحات المعلومات الرقمية

هناك العديد من الفوائد لاستخدام لوحات المعلومات الرقمية للشركات. بعض من أبرز الفوائد هي تحسين الاتصال ، واتخاذ قرارات أفضل ، وزيادة الكفاءة.

1. الوصول السريع والسهل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات بحاجة إلى وصول سريع إلى مؤشرات الأداء الرئيسية طوال الوقت. أحد أهم الأسباب هو تمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة وفي الوقت المناسب.

إذا كانت الشركات تنتظر حتى نهاية الشهر لمراجعة أدائها ، فقد يكون الوقت قد فات لاتخاذ إجراءات تصحيحية.

من خلال الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات تحديد المشكلات ومعالجتها عند ظهورها. هذا يساعدهم على البقاء في المنافسة وتحسين أرباحهم النهائية.

2. تحسين عملية اتخاذ القرار بسبب البيانات في الوقت الحقيقي

يعد اتخاذ القرار الأفضل ميزة رئيسية أخرى للوحات المعلومات الرقمية. من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ، يمكن لصناع القرار أن يروا بسهولة أكبر أداء شركتهم في الوقت الفعلي. هذا يسمح لهم باتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة.

3. تبادل أسهل للبيانات بين الإدارات وأصحاب المصلحة

تعمل لوحات المعلومات الرقمية على تحسين الاتصال لأنها تسهل مشاركة البيانات عبر الإدارات ومع أصحاب المصلحة الآخرين. يتيح ذلك لجميع المشاركين في العمل الحصول على فهم واضح لكيفية أداء الشركة.

4. تحسين أداء الأعمال بشكل عام

أخيرًا ، تعمل لوحات المعلومات الرقمية على زيادة الكفاءة من خلال تقديم نظرة عامة على جميع الأجزاء المتحركة داخل الشركة. يساعد هذا في إدارة الأعمال بسلاسة أكبر ويمنع إرهاق أي قسم.

قم بزيادة تقرير البيانات إلى الحد الأقصى باستخدام دولاب الموازنة "التدبير الأمثل"

لكي تتمكن من الاستفادة من البيانات في الارتقاء بأداء عملك إلى المستوى التالي ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية. وإحدى طرق القيام بذلك هي استخدام ما يسمى "مقياس لتحسين" دولاب الموازنة.

يتضمن مقياس "التحسين" دولاب الموازنة خمس خطوات بسيطة:

• تحديد أهداف قابلة للقياس
• قياس
• الإبلاغ
• استخراج الرؤى من التحليلات
• التحسين

1. تحديد أهداف قابلة للقياس

هناك بعض الأسباب التي تجعل من المهم تحديد أهداف قابلة للقياس قبل تصميم لوحة معلومات رقمية.

أولاً ، يساعد وجود أهداف قابلة للقياس على ضمان أن البيانات التي يتم تتبعها ذات صلة بالعمل التجاري. ثانيًا ، يساعد قياس التقدم مقابل الأهداف الشركات على اتخاذ قرارات أفضل.

أخيرًا ، يتيح تتبع التقدم مقابل الأهداف للشركات قياس فعالية حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

ما هي الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ولماذا يجب وضعها قبل إنشاء لوحة معلومات رقمية

تعد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ضرورية لأي عمل تجاري ، ولكنها تصبح أكثر أهمية عند إنشاء لوحة معلومات رقمية. تمنحك الأهداف شيئًا تسعى لتحقيقه ، وتساعدك مؤشرات الأداء الرئيسية على قياس تقدمك نحو تلك الأهداف.

بدون الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ، من الصعب معرفة ما إذا كانت لوحة المعلومات الرقمية الخاصة بك ناجحة أم لا.

يعد تحديد أهداف قابلة للقياس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أمرًا ضروريًا لأي عمل يرغب في النجاح. من خلال تحديد أهداف محددة وقابلة للتحقيق ، يمكن للشركات البقاء على المسار الصحيح والتأكد من أنها تحرز تقدمًا نحو أهدافها العامة.

تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية على قياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.

بدون مؤشرات الأداء الرئيسية ، سيكون من الصعب معرفة ما إذا كانت الشركة تحقق أهدافها أم لا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية يمنح الموظفين شيئًا يسعون لتحقيقه ويساعد على إبقاء الجميع في نفس الصفحة.

عندما يعمل الجميع لتحقيق نفس الأهداف ، يمكن أن يساعد ذلك في تحسين معنويات الفريق وزيادة الإنتاجية. باختصار ، يعد تحديد أهداف قابلة للقياس ومؤشرات الأداء الرئيسية أمرًا ضروريًا لأي عمل يريد تحقيق نجاح طويل المدى.

هناك نوعان رئيسيان من الأهداف: الأهداف التشغيلية والأهداف الاستراتيجية. الأهداف التشغيلية هي أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق تضعها من أجل تحسين عملياتك اليومية.

الأهداف الإستراتيجية أوسع نطاقًا وعادة ما تستغرق وقتًا أطول لتحقيقها. إنها مصممة لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك طويلة المدى.

مؤشرات الأداء الرئيسية ، أو مؤشرات الأداء الرئيسية ، هي مقاييس تستخدمها لتتبع تقدمك نحو أهدافك. يمكن أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية المالية ، مثل الإيرادات أو هوامش الربح ، أو مؤشرات الأداء الرئيسية غير المالية ، مثل رضا العملاء أو حركة المرور على الموقع.

يعد اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة أمرًا ضروريًا لقياس نجاحك والتأكد من أن لوحة المعلومات الرقمية الخاصة بك على المسار الصحيح.

عند تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ، من المهم إشراك جميع أعضاء فريقك. سيساعد هذا في ضمان أن يكون الجميع في نفس الصفحة ويعملون لتحقيق نفس الأهداف. بمجرد تحديد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية ، يمكنك البدء في بناء لوحة المعلومات الرقمية الخاصة بك.

من خلال وضع هذه العوامل في الاعتبار منذ البداية ، ستكون في طريقك لإنشاء لوحة تحكم ناجحة تلبي جميع احتياجات عملك.

كيفية تحديد أهداف ومؤشرات أداء رئيسية فعالة لعملك

يعد تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية جزءًا أساسيًا من إدارة الأعمال الناجحة. فهي لا تمنحك فقط إحساسًا بالاتجاه ، ولكنها تساعد أيضًا في قياس التقدم وإبقاء الجميع على المسار الصحيح.

ومع ذلك ، قد يكون تحديد أهداف ومؤشرات أداء رئيسية فعالة أمرًا صعبًا. إليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء:

1. تحديد أهداف عملك. ماذا تريد ان تحقق؟ ما هي أهدافك على المدى الطويل؟ بمجرد أن تكون لديك فكرة واضحة عن النتائج المرجوة ، يمكنك البدء في تحديد أهداف محددة ومؤشرات أداء رئيسية.

2. تأكد من أن أهدافك ذكية: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. سيساعد هذا في ضمان أن تكون أهدافك واقعية وقابلة للتحقيق.

3. نقل أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى جميع أعضاء فريقك. يجب أن يكون الجميع على دراية بما يجب القيام به وكيف تساهم جهودهم الفردية في النجاح الشامل للأعمال.

4. قم بمراجعة وتعديل أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل منتظم. مع نمو عملك وتغيره ، يجب أن تكون أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية كذلك. من خلال إعادة تقييم أهدافك بشكل دوري ، يمكنك التأكد من أنها تظل ذات صلة وقابلة للتحقيق.

باتباع هذه النصائح ، يمكنك تحديد أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية الفعالة التي ستساعدك في الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

الأهداف الشائعة ومؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن تتبعها على لوحات المعلومات الرقمية

بالنسبة لأي مؤسسة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، يعد تحديد الهدف جزءًا مهمًا من عملية التخطيط. بدون أهداف ، من الصعب قياس التقدم وتحديد ما إذا كنت على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك أم لا.

ومع ذلك ، فإن الأهداف وحدها ليست كافية - فأنت بحاجة أيضًا إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستساعدك على تتبع تقدمك. لحسن الحظ ، هناك مجموعة متنوعة من التطبيقات البرمجية التي يمكن أن تساعدك في القيام بذلك.

يمكن تخصيص هذه التطبيقات ، المعروفة باسم لوحات المعلومات الرقمية ، لتتبع أي أهداف ومؤشرات أداء رئيسية تراها مهمة. تشمل الأمثلة الشائعة المقاييس المالية مثل الإيرادات والأرباح والمقاييس التشغيلية مثل مستويات الإنتاج ورضا العملاء وحتى مقاييس الموارد البشرية مثل الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة.

من خلال تتبع هذه الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية على لوحة معلومات رقمية ، يمكنك الحصول على عرض في الوقت الفعلي لأداء مؤسستك وإجراء تصحيحات للمسار حسب الحاجة.

مقابلة أصحاب المصلحة واستخدام رؤاهم لإنشاء لوحات معلومات رقمية فعالة

في أي مشروع ، من المهم فهم احتياجات وأهداف جميع أصحاب المصلحة المعنيين. طريقة واحدة لجمع هذه المعلومات من خلال المقابلات.

من خلال الجلوس مع كل صاحب مصلحة وطرح الأسئلة ، يمكنك الحصول على إحساس واضح بمخاوفهم الفردية وكيف تتناسب مع الصورة الأكبر. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات تتماشى مع أهداف المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد مقابلة أصحاب المصلحة الرئيسيين في بناء العلاقات واكتساب الثقة.

عندما يشعر أصحاب المصلحة أنه تم الاستماع إليهم ويتم تقييم مدخلاتهم ، فمن المرجح أن يكونوا داعمين للمنتج النهائي. في النهاية ، يعد تخصيص الوقت لمقابلة أصحاب المصلحة الرئيسيين خطوة أساسية لضمان نجاح المشروع.

من أجل إنشاء لوحة معلومات رقمية فعالة ، ستحتاج إلى تحليل البيانات التي جمعتها من مقابلاتك. ستسمح لك هذه البيانات بتحديد الأنماط والاتجاهات. ستتمكن بعد ذلك من استخدام هذه الأنماط والاتجاهات لإنشاء مخططات ورسوم بيانية سيتم عرضها على لوحة المعلومات الخاصة بك.

الهدف هو جعل لوحة القيادة سهلة الفهم والاستخدام. من خلال عرض المعلومات التي جمعتها بوضوح ، ستتمكن من مساعدة فريقك في اتخاذ قرارات أفضل.

لماذا من المهم أن يكون لديك مؤشرات أداء رئيسية متخلفة ورائدة

من المهم أن يكون لديك مؤشرات أداء رئيسية رائدة ومتأخرة على لوحة المعلومات الرقمية الخاصة بك.

مؤشرات الأداء الرئيسية هي مؤشرات توضح كيفية أداء الأعمال على المدى القصير. يساعدون الشركات على تتبع تقدمهم نحو أهدافهم. من ناحية أخرى ، تُظهر مؤشرات الأداء الرئيسية المتأخرة كيف كان أداء الأعمال في الماضي. يتم استخدامها لقياس النجاح على مدى فترة زمنية أطول.

من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة والمتأخرة ، يمكن للشركات الحصول على صورة أكثر اكتمالاً عن أدائها. وهذا يسمح لهم باتخاذ قرارات أفضل بناءً على الاتجاهات الحالية والبيانات التاريخية.

فائدة أخرى لمؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة هي أنه يمكننا التأثير عليها بشكل مباشر.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفنا هو زيادة المبيعات بنسبة 10٪ في الربع التالي ، فيمكننا تتبع مؤشر أداء رئيسي مثل حركة مرور موقع الويب لمعرفة ما إذا كانت جهودنا التسويقية تعمل أم لا. إذا كانت حركة المرور على موقع الويب تتزايد ، فمن المرجح أن تزيد المبيعات أيضًا.

تعد مؤشرات الأداء الرئيسية المتأخرة مهمة لأنها توفر سياقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة.

على سبيل المثال ، إذا رأينا أن حركة المرور على موقع الويب تتزايد ولكن المبيعات لا تزداد ، فيمكننا إجراء مزيد من التحقيق لمعرفة ما قد تكون المشكلة. ربما لا يحول موقعنا الإلكتروني الزوار إلى عملاء. أو ربما تكون أسعارنا مرتفعة للغاية.

تساعدنا مؤشرات الأداء الرئيسية المتأخرة في فهم هذه الأنواع من المشكلات حتى نتمكن من اتخاذ إجراءات لإصلاحها.

يقيس

من الضروري قياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك مع أهدافك المحددة لأنك تحتاج إلى أن تكون قادرًا على تتبع تقدمك والتأكد من أنك على الطريق الصحيح للوصول إلى أهدافك. إذا كانت مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك غير متوافقة مع أهدافك ، فلن تتمكن من معرفة ما إذا كنت تحرز تقدمًا أم لا.

هناك عدة طرق مختلفة لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. الطريقة الأكثر شيوعًا هي استخدام البيانات من Google Analytics. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات أخرى مثل الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز.

بمجرد قيامك بجمع بياناتك ، من الضروري تنظيمها. يقودنا هذا إلى الخطوة التالية ، وهي الخطوة التي يتم فيها استخدام لوحات المعلومات الرقمية بالفعل.

مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة للقياس

هناك العديد من الطرق لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية ، ولكن بعض الطرق أكثر كفاءة من غيرها. عندما يتعلق الأمر بلوحات المعلومات الرقمية ، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من المقاييس التي يمكن استخدامها: المشاركة وحركة المرور والتحويلات.

تعمل مقاييس التفاعل على تتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك على الويب أو تطبيقك. يتضمن ذلك أشياء مثل مشاهدات الصفحة ، والوقت المستغرق في الموقع ، ومعدل الارتداد ، والمشاركات الاجتماعية.

تتعقب مقاييس حركة المرور عدد زوار موقعك أو تطبيقك. يتضمن هذا بيانات مثل الزوار الفريدين ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والإحالات.

تتتبع مقاييس التحويل عدد الأشخاص الذين يتخذون الإجراء المطلوب ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو إجراء عملية شراء.

يمكنك تجنب أي سوء فهم من خلال إعداد خطة إستراتيجية تتضمن المقاييس الصحيحة بجانب مؤشرات الأداء الرئيسية التي تريد تتبعها.

سيؤدي القيام بذلك إلى تسهيل تبسيط إعداد التقارير وتسهيل حصول أي صاحب مصلحة على رؤى حول مدى جودة أداء حملاتك التسويقية والإعلانية.

تقرير

تحتاج الشركات إلى الإبلاغ عن نتائجها من أجل اتخاذ قرارات مستنيرة. من خلال تجميع البيانات وتحليلها ، يمكن للشركات تحديد الأنماط والاتجاهات التي ستساعدهم على تحسين عملياتهم.

تساعد التقارير أيضًا الشركات على تتبع تقدمها وقياس نجاحها. باختصار ، تعد التقارير أداة أساسية لأي عمل تجاري.

فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند إنشاء تقرير بيانات:

• وضوح ودقة البيانات المقدمة
• إدراج السياق والشرح ذات الصلة
• سهولة التنقل والاستخدام

مع وضع هذه الأمور في الاعتبار ، سيساعدك تذكر أن لوحات المعلومات الرقمية تكون في أقصى فاعلية عندما تكون بسيطة ، وتستخدم مرئيات معززة وسهلة المتابعة وقابلة للهضم أو SUED.

بسيط

يجب أن تكون لوحات المعلومات الرقمية بسيطة لأن الناس مثقلون بالمعلومات كما هي. إذا كانت لوحات المعلومات الرقمية معقدة للغاية ، فلن يستخدمها الأشخاص ولن يقدموا النتائج المرجوة.

ستؤدي لوحات المعلومات الرقمية المعقدة إلى زيادة الحمل الزائد على الأشخاص والمساهمة في الكم الهائل بالفعل من الضوضاء في العالم.

استخدامات بصرية معززة

يجب أن تعزز المرئيات الجيدة النقاط الرئيسية في التقرير دون لفت الانتباه كثيرًا بعيدًا عن البيانات نفسها. يجب أن تكون مباشرة وسهلة الفهم ، ويجب أن تسلط الضوء على أهم المعلومات لمساعدة الناس على اتخاذ قرارات سريعة.

سهل المتابعة

يجب تصميم لوحة القيادة الرقمية بطريقة يسهل اتباعها. يجب أن يكون التصميم بسيطًا وأن تكون الألوان واضحة ومميزة. يجب أن تكون المعلومات الأكثر أهمية في الأعلى حتى يمكن رؤيتها في لمح البصر. ويجب أن تكون الخطوط كبيرة بما يكفي للقراءة بسهولة.

سهل الهضم

أحد التحديات التي يواجهها مراسلو البيانات هو جعل تقاريرهم سهلة الفهم للقارئ العادي. يمكن القيام بذلك عن طريق التأكد من تلخيص جميع البيانات بطريقة يسهل فهمها ، وباستخدام المخططات والرسوم البيانية لتوضيح نقاط البيانات.

من المهم أيضًا تجنب استخدام الكثير من المصطلحات التقنية ، والتي يمكن أن تنفر القراء في كثير من الأحيان.

كيف تبدو لوحات المعلومات الرقمية الفعالة وذات الجودة الرديئة

ولكن كيف تبدو لوحات المعلومات الرقمية الفعالة بالمقارنة مع اللوحات ذات الجودة الرديئة؟ من أجل الحصول على رؤية أفضل ، دعنا نلقي نظرة على بعض العينات التي توضح مدى اختلاف تقارير البيانات السيئة عن تلك التي يتم إجراؤها بفعالية.

دعنا نلقي نظرة على لوحة القيادة أدناه.

للوهلة الأولى ، يبدو أنه لا يوجد خطأ في التقرير. يحتوي على مجموعة متنوعة من العناصر المرئية المستخدمة ويحتوي على الكثير من البيانات. ولكن إذا نظرت عن كثب ، ستلاحظ أنه من الصعب إجراء المسح الضوئي. هذا بسبب (1) الألوان المستخدمة في المرئيات و (2) مدى ضغط معظم الأرقام في التقرير - مما يجعلها غير مقروءة.

الآن دعنا نفحص لوحة القيادة أعلاه. عندما تنظر إلى لوحة القيادة ، نرى أنه مثل المثال الأول الذي استخدمناه من قبل ، فإنه يستخدم أيضًا خلفية بيضاء. يكمن الاختلاف في مجموعة الألوان المستخدمة التي تساعد في تركيز انتباه القارئ على الأرقام. ومن ثم فإنه من السهل إجراء مسح ضوئي.

ولكن بصرف النظر عن الألوان ، (1) تساعد طريقة عرض البيانات أيضًا في جعل المعلومات سهلة الفهم للقارئ. تم أيضًا إعطاء الأرقام (2) في الرسم البياني مساحة كافية حتى لا تخلق فوضى بصرية. أخيرًا ، (3) استخدام العناصر المرئية ليس مفرطًا ولا يشتت الانتباه.

استخراج الرؤى

عندما يكون لديك تحليلات ، من المهم أن تنظر إلى ما حدث وتكتشف ما يمكنك تعلمه منه. سيساعدك هذا على اتخاذ قرارات في المستقبل بناءً على ما تعرفه الآن. بخلاف ذلك ، فأنت تتخذ قرارات بناءً على التخمينات فقط ، وهذه ليست طريقة جيدة جدًا لإدارة الأعمال التجارية.

هناك عدة طرق مختلفة للنظر في تحليلاتك واستخلاص رؤى منها. إحدى الطرق هي إلقاء نظرة على البيانات الأولية ومحاولة العثور على الأنماط بنفسك. قد يكون هذا صعبًا ، خاصةً إذا لم تكن معتادًا على النظر إلى البيانات.

هناك طريقة أخرى وهي استخدام أدوات تصور البيانات لمساعدتك على رؤية الأنماط بسهولة أكبر. أخيرًا ، استخدام خوارزميات استخراج البيانات للعثور تلقائيًا على أنماط لك.

أيًا كانت الطريقة التي تختارها ، فإن الشيء المهم هو أن تقوم بذلك بالفعل. لا تنظر فقط إلى تحليلاتك ؛ ادرسهم وتعلم منهم. عندها فقط ستكون مفيدة لك حقًا.

تحسين

الآن بعد أن حددت الأهداف ، وقمت بقياس تقدمك ، واستخلصت الأفكار من بياناتك ، فقد حان الوقت لتحسين عملك. هذا هو المكان الذي تستخدم فيه ما تعلمته لإجراء تغييرات من شأنها تحسين أداء عملك.

يمكن للشركات تحسين جهودها باستخدام التحليلات لمساعدتها على فهم ما هو ناجح وما لا يعمل. يمكن أن تساعد التحليلات الشركات على تتبع سلوك العملاء ، وفهم المنتجات أو الخدمات الأكثر شيوعًا ، وتحديد المجالات التي يمكنهم فيها إجراء تحسينات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام التحليلات لتحديد فعالية حملاتهم التسويقية وقياس عائد الاستثمار مقابل دولاراتهم الإعلانية.

افكار اخيرة

تعد لوحات المعلومات الرقمية أدوات مرئية تساعد الشركات على تتبع مؤشرات الأداء الأكثر أهمية ومراقبتها وتحليلها في مكان واحد. من خلال فهم كيفية عمل لوحات المعلومات الرقمية واتباع الخطوات لزيادة إمكاناتها إلى أقصى حد ، يمكنك استخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملك. وعندما يحين وقت إنشاء تقارير بيانات فعالة ، ضع في اعتبارك اختصار SUED.