CCO في Cashmere يتحدث عن سبب كون الثقافة هي القوة الدافعة لعام 2021

الثقافة مثل القوة في "حرب النجوم" ، وفقًا لريان فورد ، الرئيس والمسؤول الإبداعي الأول في مجموعة كشمير لتسويق نمط الحياة والذي نصب نفسه على أنه شخص يذاكر كثيرا في "حرب النجوم".

قال: "إنها في كل مكان حولنا ؛ إنها تتخلل كل ما نقوم به". "لا يمكن السيطرة عليه. لا يمكن احتوائه. لا يمكن تسخيره إلا لفترات قصيرة من الزمن."

بالنظر إلى الطريقة التي أحدث بها فورد ووكالته موجات حول صناعة الإعلان ، يمكنك حتى تسمية المسؤول التنفيذي بـ Yoda of Culture. في مايو ، فاز Cashmere بجائزة Webby لحملة خارج المنزل تضمنت لوحات إعلانية مفعلة بالحركة للترويج للعلامة التجارية Snoop Dogg's 19 Crimes للنبيذ. في يونيو ، تم تسمية المتجر كواحد من الوكالات البارزة في Ad Age. وفي أغسطس ، عينت تاكو بيل الوكالة أول وكالة ثقافية مسجلة لها.

بعد هذا الصيف العاصف ، اندمجت Cashmere هذا الخريف مع شركة خدمات التسويق والإعلان Media.Monks ، المملوكة لشركة S4 Capital ، الشركة القابضة التي أنشأها Martin Sorrell بعد أن ترك WPP. تمنح الصفقة كشمير منصة عالمية يمكنها من خلالها فهم الثقافة والتأثير عليها ، وفقًا لفورد.

قال فورد عن الاندماج: "يتيح لنا ذلك إجراء مناقشة ثقافية في جميع أنحاء العالم". "المحادثات التي نجريها قد تكون مستنيرة من قبل أمريكا ، لكن لها آثار عالمية. لقد كان Black Lives Matter شيئًا عالميًا. أهم الأفلام والعروض على Netflix هي أشياء عالمية. التوافق مع Media.Monks يساعدنا على التعمق أكثر في الكيفية هذا يؤثر على العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم ".

أدناه ، تشرح فورد لماذا لا يجب على العلامات التجارية اليوم مجرد التفكير في الثقافة ، بل فهمها حقًا ، إذا أرادوا الازدهار. يتطرق أيضًا إلى الفرق بين الثقافة والغرض ، وكيف ينجح Ben & Jerry في كليهما.

تم تحرير المقابلة من أجل الوضوح والإيجاز.

الغوص التسويقي: ماذا يعني أن تكون "وكالة ثقافية مسجلة"؟

رايان فورد: إنه تطور طبيعي للأعمال. لم تكن هناك حاجة إلى وكالة تسجيل متعددة الثقافات قبل أن نبدأ في التفكير في المستهلكين كمجموعات متنوعة. بعد ذلك ، احتاج الجميع إلى واحد. لم تكن هناك حاجة لوكالة رقمية للتسجيل حتى احتجنا لمتخصصين في الوسائط الرقمية. لقد رأيت ظهور الوكالات متعددة الثقافات والوكالات الرقمية المسجلة عندما كان هناك تحول في [كيفية عمل الشركة]. القوة الدافعة لعام 2021 هي الثقافة.

فلماذا لا توجد وكالة تقوم بتجميع كتاب اللعب الثقافي الخاص بك ، وهذا يساعدك على فهم المكان الذي تتناسب فيه الثقافة الآن ، وكيف يمكن أن يتغير ذلك في أي لحظة؟ سواء كانت القوة المهيمنة هي Black Lives Matter أو #StopAsianHate ، أو ما إذا كانت تبحث عن رقصة تصبح اتجاهًا عالميًا على TikTok ، فهذه هي الثقافة. تأخذ وكالة تسجيل الثقافة كل ذلك وتتساءل ، كيف يمكنك بناء علاقات مع هذه المجتمعات؟ كيف يمكنك بناء علاقات أعمق وأقوى مع هذه المجتمعات التي تتوقع أحيانًا أشياء مختلفة منك في نفس الوقت؟ وكيف يتم تجميع ذلك بطريقة ستعلم كيف تشتري الوسائط الخاصة بك أو كيف تقوم بابتكارات منتجك؟

لماذا الوعي الثقافي مهم جدا في عام 2021؟

FORD: أعتقد أكثر وأكثر ، خاصة بعد ذروة الوباء وأحداث 2020 و 2021 ، نحن نفكر حقًا في من ندعوهم ولماذا ندعوهم إليه. عندما نعيش في بيئة مثل نحن نعيش الآن - حيث نقضي الكثير من الوقت في المنزل سواء أحببت ذلك أم لا - عليك أن تتمسك بقدسية نظام معتقداتك. وبما أننا نعيش في وقت يمكنني فيه طلب أي شيء عبر الإنترنت ، فلماذا إذن أطلب هذه العلامة التجارية وأدخلها إلى عالمي؟ إذا كنت سأفعل ذلك ، فأنا أريد أن أعرف نظرتهم الثقافية.

كيف تشكل وسائل التواصل الاجتماعي الثقافة؟

FORD: الثقافة يمكن أن تتغير بسرعة كبيرة. في عام 2020 ، التقط أحد أعضاء عائلة ترامب صورة مع حبوب جويا. ذهبت إلى مطبخي وسألت عما إذا كان لدينا حبوب جويا في مخزننا ، معلنةً "لسنا أسرة معيشية من حبوب جويا." كيف عرفت عن ذلك؟ وسائل التواصل الاجتماعي. عليك الانتباه إلى الاتجاهات وما يتحدث عنه الناس.

الآن ، الجميع يعرف كل شيء. هذا مشهد مختلف لتزدهر فيه. هناك الكثير من المشتتات في العالم. لا يمكنك جذب انتباهي بنفس الطريقة التي اعتدت عليها. هناك كل هذه الأنواع من الأشياء التي يصعب فهمها ما لم تفهم ثقافة تلك اللحظة. لماذا تعلن في هذا الحي أو على هذه اللوحة الإعلانية؟

مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، يتواجد الناس في كل مكان طوال الوقت. وربما لدي الكثير من القواسم المشتركة مع جاري مقارنة بمجموعة من الأطفال المهاجرين في منطقة بريكستون في لندن الذين أتواصل معهم يوميًا من خلال Twitch. لقد تعايشت وسائل الإعلام والثقافة دائمًا ، وإذا تمكنت وسائل الإعلام من تسخير الثقافة بالطريقة الصحيحة في الوقت المناسب ، فيمكنها بناء إمبراطوريات منها. فعلت شركة Viacom ذلك مع MTV.

كيف تستخدم الثقافة ووسائل التواصل الاجتماعي لتشكيل الرسالة؟

فورد: من المفهوم أن ما سيحدث سيحدث بسرعة. كانت وسائل الإعلام القديمة تدور حول التحدث إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص في وقت واحد. سأدفع مبلغ X من الدولارات لأنه يصل إلى مبلغ Y من الناس. لكن هذا النموذج لم يعد صحيحًا.

ما نحب أن نقوله هو ، "المحدد هو الواسع الجديد". Facebook الذي تنظر إليه ليس Facebook الذي أنظر إليه. إذا لم تتمكن من إجراء محادثة محددة مع مجموعة معينة بطرق حقيقية ودقيقة ، فلن تكون لديك فرصة للتحدث مع أي شخص آخر. إذا كنت تتحدث إلى أمهات أميركيين من أصول أفريقية من جيل الألفية ممن يمارسون ألعابًا ويرون أحذية رياضية بطريقة يفهمونها ، فأنا أحترم حقيقة أنك تحاول الوصول إليهم ، حتى لو لم أكن كل هذه الأشياء. يمنح هذا علامتك التجارية مزيدًا من المصداقية في ذهني ، حتى لو لم أفهم كل ما تتحدث عنه.

هل هناك فرق بين الثقافة والغرض؟

FORD: أعتقد أنه بإمكانهم الاصطفاف في أوقات مختلفة ، لكنهم مختلفون. الثقافة في كل مكان وتتخلل كل شيء. يمكن تسخيرها وفهمها ، لكن لا يمكن بالضرورة التحكم فيها. الغرض يتماشى مع الأفراد. يجب أن يعملوا معًا ليكونوا فعالين.

عندما وضعت كل هذه العلامات التجارية مربعًا أسود على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ليوم واحد من أجل Black Lives Matter ، خرج Ben & Jerry's وقال ، "نحن ضد تفوق البيض." هذا هو الهدف وهذه الثقافة في ذلك الوقت. وهي آيس كريم. هذا منطقي لأنه ما كان Ben & Jerry يفعله طوال الوقت ، سواء أحببته أم لا. هناك أشخاص آخرون يعارضون ذلك تمامًا ، ولكن هناك آيس كريم آخر لهم.