Cashmere'in CCO'su kültürün neden 2021'in itici gücü olduğuna dair

Yaşam tarzı pazarlama kolektifi Cashmere'in başkanı ve kreatif direktörü Ryan Ford'a göre kültür, "Yıldız Savaşları"ndaki Güç gibidir ve kendi kendini "Yıldız Savaşları" ilan eden bir inektir.

"Her şey etrafımızda; yaptığımız her şeye nüfuz ediyor" dedi. "Kontrol edilemez. Kontrol altına alınamaz. Sadece kısa süreler için kullanılabilir."

Ford ve ajansının reklam endüstrisinde nasıl dalgalar yarattığını düşünürsek, yöneticiye kültürün Yoda'sı bile diyebilirsiniz. Mayıs ayında Cashmere, Snoop Dogg'un 19 Crimes şarap markasını tanıtmak için hareketle etkinleştirilen reklam panolarını içeren bir ev dışı kampanyası için bir Webby ödülü kazandı. Haziran ayında mağaza, Ad Age'in A-List Öne Çıkan Ajanslarından biri seçildi. Ve Ağustos ayında, Taco Bell ajansı ilk kültür ajansı olarak adlandırdı.

Bu kasırga yazın ardından Cashmere bu sonbaharda, Martin Sorrell tarafından WPP'den ayrıldıktan sonra oluşturulan holding şirketi S4 Capital'in sahibi olduğu pazarlama ve reklam hizmetleri şirketi Media.Monks ile birleşti. Ford'a göre anlaşma, Cashmere'e kültürü anlayabileceği ve etkileyebileceği küresel bir platform sağlıyor.

Ford, birleşme hakkında "Kültür tartışmasını dünya çapında almamıza izin veriyor" dedi. "Yaptığımız konuşmalar Amerika tarafından bilgilendirilmiş olabilir, ancak küresel etkileri var. Black Lives Matter küresel bir şeydi. Netflix'teki en sıcak filmler ve şovlar küresel şeyler. bu, dünyadaki markaları etkiliyor."

Ford, bugün markaların neden sadece kültürü düşünmekle kalmayıp, gelişmek istiyorlarsa onu gerçekten anlamaları gerektiğini aşağıda açıklıyor. Ayrıca kültür ve amaç arasındaki farka ve Ben & Jerry's'in her ikisinde de nasıl başarılı olduğuna değiniyor.

Röportaj, netlik ve kısalık için düzenlenmiştir.

PAZARLAMA DALIŞI: Bir "kayıt kültür ajansı" olmak ne demektir?

RYAN FORD: Bu işin doğal bir evrimi. Tüketicileri farklı gruplar olarak düşünmeye başlamadan önce çok kültürlü bir kayıt ajansına ihtiyaç yoktu. O zaman herkesin ihtiyacı vardı. Dijital medya uzmanlarına ihtiyacımız olana kadar dijital kayıt ajansına ihtiyaç yoktu. [İşletmenin işleyişinde] bir değişiklik olduğunda çok kültürlü ajansların ve dijital kayıt ajanslarının yükselişini gördünüz. 2021'in itici gücü kültürdür.

Öyleyse neden kültürel oyun kitabınızı bir araya getiren, şu anda kültürün neresine uyduğunuzu ve bunun bir anda nasıl değişebileceğini anlamanıza yardımcı olan bir kurum yok? Baskın güç Black Lives Matter veya #StopAsianHate olsun ya da TikTok'ta dünya çapında bir trend haline gelen bir dansa mı bakıyor, bu kültür. Bir kültür kayıt ajansı tüm bunları alır ve sorar, bu topluluklarla nasıl ilişkiler kurabilirsiniz? Bazen sizden aynı anda farklı şeyler bekleyen bu topluluklarla nasıl daha derin, daha güçlü ilişkiler kurabilirsiniz? Ve bu, medya satın alımlarınızı nasıl yaptığınızı veya ürün yeniliklerinizi nasıl yaptığınızı bildirecek şekilde nasıl bir araya getirilir?

Kültürel farkındalık 2021'de neden bu kadar önemli?

FORD: Özellikle pandeminin ve 2020 ve 2021 olaylarının yüksekliğinden sonra, gerçekten kimi davet ettiğimizi ve onları neden davet ettiğimizi giderek daha fazla düşünüyorum. şu anda yaşıyoruz - beğenseniz de beğenmeseniz de evde çok daha fazla zaman geçirdiğimiz yerde - inanç sisteminizin kutsallığını korumak zorundasınız. Ve çevrimiçi olarak her şeyi sipariş edebileceğim bir zamanda yaşadığımıza göre, neden bu markayı sipariş edip kendi dünyama getireyim? Bunu yapacaksam, onların kültürel bakış açısını bilmek istiyorum.

Sosyal medya kültürü nasıl şekillendiriyor?

FORD: Kültür çok hızlı değişebilir. 2020'de Trump'lardan biri Goya fasulyesi ile fotoğraf çekti. Mutfağıma gittim ve kilerimizde Goya fasulyesi olup olmadığını sordum ve "Biz bir Goya fasulyesi evi değiliz" dedim. Bunu nasıl öğrendim? Sosyal medya. Trendlere ve insanların ne hakkında konuştuğuna dikkat etmelisiniz.

Artık herkes her şeyi biliyor. Bu, gelişmek için farklı bir manzara. Dünyada çok fazla dikkat dağıtıcı şey var. Dikkatimi eskisi gibi tutamazsın. O anın kültürünü anlamadığınız sürece anlaması zor olan tüm bu tür şeyler var. Neden bu mahallede veya bu reklam panosunda reklam veriyorsunuz?

Sosyal medyanın yaygınlaşmasıyla birlikte insanlar her an her yerdeler. Ve belki de komşumla, Londra'nın Brixton bölgesinde her gün Twitch aracılığıyla bağlantı kurduğum bir grup göçmen çocuktan çok daha az ortak noktam var. Medya ve kültür her zaman bir arada var olmuştur ve eğer medya kültürü doğru zamanda doğru şekilde kullanabilirse, ondan imparatorluklar kurabilir. Viacom bunu MTV ile yaptı.

Mesajı şekillendirmek için kültür ve sosyal medyayı nasıl kullanıyorsunuz?

FORD: Olacakların hızlı olacağını anlamaktır. Eski medya, aynı anda olabildiğince çok insanla konuşmakla ilgiliydi. Y kişiye ulaştığı için X dolar öderdim. Ama bu model artık doğru değil.

Söylemeyi sevdiğimiz şey, "Özel, yeni kadındır." Baktığın Facebook benim baktığım Facebook değil. Belirli bir grupla özgün ve nüanslı yollarla belirli bir sohbet yapamıyorsanız, başka kimseyle konuşma şansınız yoktur. Afro-Amerikan milenyum kuşağı anneleri ile anlayacakları şekilde konuşuyorsanız, ben bunların hepsi olmasam da onlara ulaşmaya çalışmanıza saygı duyuyorum. Bu, neden bahsettiğinizi anlamasam da markanıza aklımda daha fazla güvenilirlik kazandırıyor.

Kültür ve amaç arasında bir fark var mı?

FORD: Farklı zamanlarda hizalanabileceklerini düşünüyorum ama farklılar. Kültür her yerdedir ve her şeye nüfuz eder. Kullanılabilir ve anlaşılabilir, ancak mutlaka kontrol edilemez. Amaç bireylerle uyumludur. Etkili olmak için birlikte çalışmak zorundalar.

Tüm bu markalar, Black Lives Matter için bir günlüğüne sosyal medyalarına siyah bir kare koyduğunda, Ben & Jerry's çıktı ve "Beyaz üstünlüğüne karşıyız" dedi. O zaman amaç ve kültür budur. Ve bu dondurma. Mantıklı çünkü beğen ya da beğenme, Ben & Jerry's'in bunca zamandır yaptığı şey bu. Buna tamamen karşı olan başka insanlar var, ama sonra onlar için başka bir dondurma var.