即使您不是作家，如何編寫出色的應用內文案

這篇博文是由一位客座作者貢獻的。

在浩瀚的應用程序海洋中，您如何讓自己的應用程序脫穎而出？ 構建和發布一款獲得好評和源源不斷的新用戶的應用程序的關鍵是什麼？ 您可能會驚訝於文案等簡單的事情對您的應用成功的重要性……如果您看看當今的市場，應用內文案是所有最成功應用的關鍵組成部分。 出色的文案使用戶能夠輕鬆成功地瀏覽應用程序，此外它還可以增加價值並增強您的品牌形象。

以下是一些優化應用內文本的重要提示，以便為您和您的用戶獲得結果。

了解你的聽眾

首先，在你開始編寫應用內副本之前，你需要確切地知道你在為誰寫作。 16 歲的人使用應用程序的方式與 62 歲的人使用應用程序的方式非常不同，因此您需要清楚地了解目標市場。

問問自己你的用戶是誰——年齡、性別等。他們已經使用了哪些其他應用程序？ 他們的技術知識水平如何？ 當他們訪問您的應用程序時，他們在尋找什麼？他們希望如何傳遞信息？ 如果您不知道這些基本問題的答案，那麼是時候開始進行一些客戶研究了——理想情況下，建立一些小組並真正了解您的用戶，以找出是什麼讓他們打勾。

對用戶友好

一旦你知道你的用戶是誰，你的下一個任務就是留住他們。 localytics 2016 年的一項研究表明，23% 的用戶在使用一次後就放棄了應用程序——因此，您的副本不僅需要連接到您的客戶，還需要在第一時間準確地提供他們正在尋找的東西。

惹惱用戶的一種萬無一失的方法是使用過於復雜、冗長的副本。 除非你正在為一個嚴肅的技術應用程序寫作，否則最好保持你的應用程序內文本乾淨、簡單和直截了當——切掉所有的行話。 用戶在使用您的應用程序時不想努力工作，他們希望副本能夠指導他們。 旨在以五年級閱讀水平寫作，並使用Hemingway Editor等工具檢查您的副本，並確保其中沒有太複雜或令人費解的內容。

保持副本必不可少

在撰寫關於您自己的業務的文章時，您可能很想用所有可用的信息來填充您的應用程序。 但是，請記住，默認情況下，應用程序受限於其小型移動屏幕，因此大量複製是一個很大的禁忌。

此外，請記住，您的用戶可能會在移動時與您的應用互動，因此他們周圍會有很多干擾。 所以，你需要你的副本是準確和直接的。 沒有人願意通過篩選文本段落來找到他們正在尋找的內容，因此您需要吸引您的客戶並將他們留在那裡。

寫完副本後，請退後一步，看看是否有任何非必要的文本可以剪切。 繼續回到它，不要停止編輯，直到您的文本至少經過三到四次編輯，每次都有重要的部分被剪切——這很殘酷，但對於使您的移動應用程序用戶友好是必不可少的。 遵循這句名言的精神：“達到完美，不是沒有什麼可添加的，而是沒有什麼可帶走的。”

打造您的應用個性

令人驚訝的是，在各個商店中大約有 200 萬種不同的應用程序可供下載（和計數）。 因此，企業在創建自己的應用程序時需要花費很多時間才能脫穎而出也就不足為奇了。

雖然我們已經確定您需要您的文本簡潔明了，但這並不意味著無聊！ 真正讓你的應用脫穎而出的方法之一是使用有效的副本來完美地展示你的品牌。 想想你的企業的個性，試著想出關鍵詞來定義你的品牌——你是健康的、真誠的、聰明的還是厚臉皮的？ 想想你想通過你的應用傳達你是誰，並確保你的文案反映了這一點。

讓導航變得輕鬆

除了與您的用戶相關的內容和反映您的品牌的副本之外，您的文本還需要完成另一項重要工作——引導您的客戶圍繞您的應用程序。 根據eConsultancy的數據，如果應用程序難以使用，47% 的用戶會停止使用或刪除該應用程序。

對於大多數電子商務商店所有者而言，將在線商店轉換為易於使用的移動應用程序非常容易——您所需要的只是一個兼容的應用程序構建器。 在這種情況下，您網站上已有的大部分內容都將轉換為適合移動應用程序的格式——您所要做的就是相應地進行調整，以便在較小的設備上輕鬆瀏覽。

完成後，通過一些用戶測試，並讓志願者說出他們對應用程序旅程做了什麼和不喜歡什麼。 這應該會暴露任何缺失的說明，並幫助您利用您的副本來改善用戶體驗。

校對和評估

無論您是什麼級別的作家，您都需要確保任何已發布的副本都沒有拼寫錯誤和語法錯誤。 它們會立即使應用程序看起來很業餘和不專業，並且用戶將對您的業務失去信心。

在發布之前始終校對您的內容。 一雙新的眼睛會發現任何錯誤，所以也請幾位同事重新審視一下。 那裡有很多令人驚嘆的校對工具，所以如果你真的很著急，可以試試 Grammarly 之類的服務。

您還需要考慮您是否真的在搞定事物的銷售方面。 從產品描述到應用登陸頁面，銷售文案是一門藝術。 在這裡對您有幫助的是，如果您退後一步並評估您迄今為止所做的工作，看看您是否需要重新平衡功能/收益比率，或者添加更誘人的號召性用語。 一雙新鮮的眼睛永遠不會痛……

永遠不要停止調整

您已經遵循了所有這些重要提示，編寫了一些非常出色的副本，對其進行了徹底的校對並將其上傳到您的應用程序中——您做得對嗎？ 啊，可惜沒有。 與任何電子商務媒體一樣，內容永遠不會“完成”。

一旦你上傳了你的副本，你需要給它幾天的時間並檢查你的分析，看看用戶的反應如何。 他們是否在某些方面感到無聊或在其他方面感到困惑？ 如果是這樣，你需要調整。 如果您不確定哪種方法最好，您甚至可以嘗試拆分測試。

即使您認為您的應用內文案非常完美，並且您的受眾也完全按照您的意願參與其中，您仍然需要不斷地重新審視和調整您的文案，以確保它是新鮮的、品牌化的並且像它一樣努力工作可能可以。

當談到好的應用內文案時，不要忘記基本規則——檢查錯別字，知道你在為誰寫作，並保持你的文字必不可少。 優秀的應用文案應該有自己獨特的聲音和個性，但也要易於用戶理解。 這是一條很好的路線，要獲得恰到好處的平衡需要時間、實驗和大量編輯——但是通過考慮用戶真正想要從你的應用程序中得到什麼，並在整個過程中擁有強大的品牌標識，你絕對可以實現完美的應用程序副本.
作者簡介：Victoria Greene 是一位品牌營銷專家和作家。 她的博客Victoria Ecommerce為希望擴大規模並充分利用多渠道商務的電子商務企業提供營銷技巧。