即使您不是作家,如何编写出色的应用内文案
已发表: 2018-03-09
这篇博文是由一位客座作者贡献的。
在浩瀚的应用程序海洋中,您如何让自己的应用程序脱颖而出? 构建和发布一款获得好评和源源不断的新用户的应用程序的关键是什么? 您可能会惊讶于文案等简单的事情对您的应用程序成功的重要性……如果您看看当今的市场,应用程序内文案是所有最成功应用程序的关键组成部分。 出色的文案使用户能够轻松成功地浏览应用程序,此外它还可以增加价值并增强您的品牌形象。
以下是一些优化应用内文本的重要提示,以便为您和您的用户获得结果。
了解你的听众
首先,在你开始编写应用内副本之前,你需要确切地知道你在为谁写作。 16 岁的人使用应用程序的方式与 62 岁的人使用应用程序的方式非常不同,因此您需要清楚地了解目标市场。
问问自己你的用户是谁——年龄、性别等。他们已经使用了哪些其他应用程序? 他们的技术知识水平如何? 当他们访问您的应用程序时,他们在寻找什么?他们希望如何传递信息? 如果您不知道这些基本问题的答案,那么是时候开始做一些客户研究了——理想情况下,建立一些小组并真正了解您的用户,找出是什么让他们打勾。
对用户友好
一旦你知道你的用户是谁,你的下一个任务就是留住他们。 localytics 2016 年的一项研究表明,23% 的用户在使用一次后就放弃了应用程序——因此,您的副本不仅需要连接到您的客户,还需要在第一时间准确地提供他们正在寻找的内容。
惹恼用户的一种万无一失的方法是使用过于复杂、冗长的副本。 除非你正在为一个严肃的技术应用程序写作,否则最好保持你的应用程序内文本干净、简单和直截了当——切掉所有的行话。 用户在使用您的应用程序时不想努力工作,他们希望副本能够指导他们。 旨在以五年级阅读水平写作,并使用Hemingway Editor等工具检查您的副本,并确保其中没有太复杂或令人费解的内容。
保持副本必不可少
在撰写关于您自己的业务的文章时,您可能很想用所有可用的信息来填充您的应用程序。 但是,请记住,默认情况下,应用程序受限于其小型移动屏幕,因此大量复制是一个很大的禁忌。
此外,请记住,您的用户可能会在移动时与您的应用互动,因此他们周围会有很多干扰。 所以,你需要你的副本是准确和直接的。 没有人愿意通过筛选文本段落来找到他们正在寻找的内容,因此您需要吸引您的客户并将他们留在那里。
写完副本后,请退后一步,看看是否有任何非必要的文本可以剪切。 继续回到它,不要停止编辑,直到您的文本至少经过三到四次编辑,每次都有大量的大块被剪切——这很残酷,但对于使您的移动应用程序用户友好是必不可少的。 遵循这句名言的精神:“达到完美,不是没有什么可添加的,而是没有什么可带走的。”
打造您的应用个性
令人惊讶的是,在各个商店中大约有 200 万种不同的应用程序可供下载(和计数)。 因此,企业在创建自己的应用程序时需要花费很多时间才能脱颖而出也就不足为奇了。
虽然我们已经确定您需要您的文本简洁明了,但这并不意味着无聊! 真正让你的应用脱颖而出的方法之一是使用有效的副本来完美地展示你的品牌。 想想你的企业的个性,试着想出关键词来定义你的品牌——你是健康的、真诚的、聪明的还是厚脸皮的? 想想你想通过你的应用传达你是谁,并确保你的文案反映了这一点。

让导航变得轻松
除了与您的用户相关的内容和反映您的品牌的副本之外,您的文本还需要完成另一项重要工作——引导您的客户围绕您的应用程序。 根据eConsultancy的数据,如果应用程序难以使用,47% 的用户会停止使用或删除该应用程序。
对于大多数电子商务商店所有者而言,将在线商店转换为易于使用的移动应用程序非常容易——您所需要的只是一个兼容的应用程序构建器。 在这种情况下,您网站上已有的大部分内容都将转换为对移动应用程序友好的格式——您所要做的就是相应地进行调整,以便在较小的设备上轻松浏览。
完成后,通过一些用户测试,并让志愿者说出他们对应用程序旅程做了什么和不喜欢什么。 这应该会暴露任何缺失的说明,并帮助您利用您的副本来改善用户体验。
校对和评估
无论您是什么级别的作家,您都需要确保任何已发布的副本都没有拼写错误和语法错误。 它们会立即使应用程序看起来很业余和不专业,并且用户将对您的业务失去信心。
在发布之前始终校对您的内容。 一双新的眼睛会发现任何错误,所以也请几位同事重新审视一下。 那里有很多令人惊叹的校对工具,所以如果你真的很着急,可以试试 Grammarly 之类的服务。
您还需要考虑您是否真的在搞定事物的销售方面。 从产品描述到应用登陆页面,销售文案是一门艺术。 在这里对您有帮助的是,如果您退后一步并评估您迄今为止所做的工作,看看您是否需要重新平衡功能/收益比率,或者添加更诱人的号召性用语。 一双新鲜的眼睛永远不会痛……
永远不要停止调整
您已经遵循了所有这些重要提示,编写了一些非常出色的副本,对其进行了彻底的校对并将其上传到您的应用程序中——您做得对吗? 啊,可惜没有。 与任何电子商务媒体一样,内容永远不会“完成”。
一旦你上传了你的副本,你需要给它几天的时间并检查你的分析,看看用户的反应如何。 他们是否在某些方面感到无聊或在其他方面感到困惑? 如果是这样,你需要调整。 如果您不确定哪种方法最好,您甚至可以尝试拆分测试。
即使您认为您的应用内文案非常完美,并且您的受众也完全按照您的意愿参与其中,您仍然需要不断地重新审视和调整您的文案,以确保它是新鲜的、品牌化的并且像它一样努力工作可能可以。
当谈到好的应用内文案时,不要忘记基本规则——检查错别字,知道你在为谁写作,并保持你的文字必不可少。 优秀的应用文案应该有自己独特的声音和个性,但也要易于用户理解。 这是一条很好的路线,要获得恰到好处的平衡需要时间、实验和大量编辑——但是通过考虑用户真正想要从你的应用程序中得到什么,并在整个过程中拥有强大的品牌标识,你绝对可以实现完美的应用程序副本.
作者简介:Victoria Greene 是一位品牌营销专家和作家。 她的博客Victoria Ecommerce为希望扩大规模并充分利用多渠道商务的电子商务企业提供营销技巧。

