كيف تكتب نسخة رائعة داخل التطبيق ، حتى عندما لا تكون كاتبًا

تم نشر هذه المدونة بواسطة مؤلف ضيف.

في بحر التطبيقات الواسع ، كيف يمكنك إبراز تطبيقك؟ ما هو مفتاح إنشاء وتشغيل تطبيق يحصل على تقييمات رائعة وتدفق مستمر من المستخدمين الجدد؟ قد تندهش من مدى أهمية شيء بسيط مثل كتابة الإعلانات في نجاح تطبيقك ... إذا ألقيت نظرة على السوق اليوم ، فإن النسخ داخل التطبيق هو مكون رئيسي لجميع التطبيقات الأكثر نجاحًا. تتيح النسخة الرائعة للمستخدمين التنقل بسهولة ونجاح حول التطبيق ، بالإضافة إلى أنها تضيف قيمة وتعزز هوية علامتك التجارية.

فيما يلي بعض النصائح المهمة لتحسين النص داخل التطبيق حتى تحصل على نتائج لك وللمستخدمين.

اعرف جمهورك

أول الأشياء أولاً ، قبل أن تبدأ حتى في كتابة نسختك داخل التطبيق ، عليك أن تعرف بالضبط من تكتب من أجله. تختلف الطريقة التي يتعامل بها الطفل البالغ من العمر 16 عامًا مع التطبيق تمامًا عن الطريقة التي يتعامل بها الطفل البالغ من العمر 62 عامًا ، لذلك تحتاج إلى الحصول على صورة واضحة في رأسك عن السوق المستهدف.

اسأل نفسك من هم المستخدمون - ما العمر والجنس وما إلى ذلك. ما التطبيقات الأخرى التي يستخدمونها بالفعل؟ ما هو مستوى معرفتهم التقنية؟ ما الذي يبحثون عنه عندما يزورون تطبيقك وكيف يريدون تسليم المعلومات؟ إذا كنت لا تعرف إجابات هذه الأسئلة الأساسية ، فقد حان الوقت لبدء إجراء بعض الأبحاث عن العملاء - من الناحية المثالية ، قم بإعداد بعض المجموعات والتعرف حقًا على المستخدمين لمعرفة ما الذي يجعلهم علامة.

كن سهل الاستخدام

بمجرد أن تعرف من هم المستخدمون لديك ، فإن مهمتك التالية هي التمسك بهم. أظهرت دراسة أجرتها localytics عام 2016 أن 23٪ من المستخدمين يتخلون عن التطبيق بعد استخدام واحد فقط - لذلك لا تحتاج نسختك إلى الاتصال بعميلك فحسب ، بل تقديم ما يبحثون عنه بالضبط لأول مرة.

إحدى الطرق المؤكدة لإزعاج المستخدمين هي استخدام نسخة مفرطة التعقيد وطويلة الأجل. ما لم تكن تكتب لتطبيقًا تقنيًا جادًا ، فمن الأفضل أن تحافظ على نصك داخل التطبيق نظيفًا وبسيطًا ومباشرًا - استبعد كل المصطلحات. لا يريد المستخدمون أن يضطروا إلى العمل الجاد عند استخدامهم لتطبيقك ، بل يريدون النسخة لإرشادهم. استهدف الكتابة في مستوى القراءة في الصف الخامس واستخدم أدوات مثل محرر همنغواي للتحقق من نسختك والتأكد من عدم وجود أي شيء معقد أو معقد هناك.

احتفظ بنسخة أساسية

عند الكتابة عن عملك الخاص ، قد يكون من المغري حشو تطبيقك بكل المعلومات المتوفرة لديك. ومع ذلك ، تذكر أنه افتراضيًا ، يتم تقييد التطبيقات بشاشاتها المحمولة الصغيرة ، لذا فإن رزم ورزم النسخ تعد أمرًا لا يحتمل.

تذكر أيضًا أنه من المحتمل أن يتفاعل المستخدمون مع تطبيقك أثناء تنقلهم ، وبالتالي سيكون لديهم الكثير من عوامل التشتيت المحيطة بهم. لذلك ، تحتاج إلى أن تكون نسختك دقيقة ومباشرة. لا أحد يرغب في التدقيق في فقرات النص للعثور على ما يبحثون عنه ، لذلك تحتاج إلى جذب عملائك والاحتفاظ بهم هناك.

بمجرد كتابة نسختك ، تراجع خطوة إلى الوراء ولاحظ ما إذا كان هناك أي نص غير أساسي يمكن قصه. استمر في العودة إليه ولا تتوقف عن التحرير حتى يمر النص الخاص بك بثلاثة أو أربعة تعديلات على الأقل مع قطع أجزاء كبيرة في كل مرة - إنه أمر وحشي ، ولكنه ضروري لجعل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك سهل الاستخدام. اتبع روح هذا الاقتباس الشهير: "يتحقق الكمال ، ليس عندما لا يوجد شيء آخر يمكن إضافته ، ولكن عندما لا يتبقى شيء ليأخذ منه."

بناء شخصية التطبيق الخاص بك

بشكل مثير للدهشة ، هناك ما يقرب من مليوني تطبيق مختلف متاح للتنزيل (والعدد) في متاجر مختلفة. لذلك ، ليس من المستغرب أن الأمر يتطلب الكثير من الشركات لتبرز من بين الحشود عند إنشاء تطبيقاتها الخاصة.

على الرغم من أننا أثبتنا أنك بحاجة إلى أن يكون نصك موجزًا ​​ودقيقًا ، فإن هذا لا يعني أنه ممل! إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إبراز تطبيقك حقًا هي استخدام نسخة فعالة تعرض علامتك التجارية بشكل مثالي. فكر في شخصية عملك وحاول ابتكار كلمات رئيسية تحدد من أنت كعلامة تجارية - هل أنت سليم أم صادق أم ذكي أم جبان؟ فكر فيما تريد نقله عن هويتك مع تطبيقك وتأكد من أن نسختك تعكس ذلك.

اجعلها سهلة التنقل

إلى جانب المحتوى ذي الصلة بالمستخدم والنسخ الذي يعكس علامتك التجارية ، يحتاج النص إلى القيام بعمل أساسي آخر - توجيه عميلك حول تطبيقك. وفقًا لـ eConsultancy ، سيتوقف 47٪ من المستخدمين عن استخدام التطبيق أو حذفه إذا كان من الصعب استخدامه.

بالنسبة لمعظم مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ، يعد تحويل متجر عبر الإنترنت إلى تطبيق جوال سهل الاستخدام أمرًا سهلاً بشكل مدهش - كل ما تحتاجه هو منشئ تطبيقات متوافق. في هذه الحالة ، يتم تحويل الكثير مما لديك بالفعل على موقع الويب الخاص بك إلى تنسيق مناسب لتطبيقات الهاتف المحمول - كل ما عليك فعله هو التعديل وفقًا لذلك لجعل التنقل مباشرًا على جهاز أصغر.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء بعض اختبارات المستخدم واطلب من المتطوعين أن يقولوا ما فعلوه وما لم يعجبهم في رحلة التطبيق. يجب أن يكشف هذا عن أي تعليمات مفقودة ويساعدك على استخدام نسختك لتحسين تجربة المستخدم.

التدقيق اللغوي والتقييم

بغض النظر عن مستوى الكاتب الذي أنت عليه ، فأنت بحاجة إلى التأكد من خلو أي نسخة منشورة من الأخطاء المطبعية والأخطاء النحوية. إنهم يجعلون التطبيقات تبدو على الفور غير احترافية وغير احترافية وسيفقد المستخدمون الثقة في عملك.

قم دائمًا بمراجعة المحتوى الخاص بك قبل النشر. ستلتقط عينان جديدتان أي أخطاء ، لذا اطلب من اثنين من الزملاء أن يعطوها مرة واحدة أيضًا. هناك الكثير من أدوات التدقيق اللغوي المذهلة ، لذلك إذا كنت قلقًا حقًا ، فقم بتقديم خدمة مثل Grammarly .

ستحتاج أيضًا إلى التفكير فيما إذا كنت تقوم بالفعل بتثبيت جانب المبيعات للأشياء. من أوصاف المنتج إلى الصفحات المقصودة للتطبيق ، تعد كتابة نصوص المبيعات فنًا جيدًا. ما سيساعدك هنا هو إذا تراجعت خطوة إلى الوراء وقمت بتقييم ما قمت به حتى الآن ، ومعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى إعادة التوازن بين نسبة الميزات / الفوائد ، أو إضافة عبارة تحث على اتخاذ إجراء أكثر جاذبية. زوج جديد من العيون لا يؤلم أبدا ...

لا تتوقف أبدًا عن التغيير والتبديل

لقد اتبعت كل هذه النصائح المهمة ، وكتبت بعض النسخ المتلألئة بجدية ، وأعطتها مراجعة شاملة وقمت بتحميلها على تطبيقك - هل انتهيت بشكل صحيح؟ آه ، للأسف لا. كما هو الحال مع أي وسيط للتجارة الإلكترونية ، لا يتم أبدًا "إنهاء" المحتوى.

بمجرد تحميل نسختك ، ستحتاج إلى إعطائها بضعة أيام والتحقق من تحليلاتك لمعرفة كيفية استجابة المستخدمين. هل يشعرون بالملل في نقاط معينة أو مرتبكين في نقاط أخرى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التعديل. يمكنك حتى تجربة اختبار الانقسام إذا لم تكن متأكدًا من الطريقة الأفضل.

حتى إذا كنت تعتقد أن نسختك داخل التطبيق مثالية تمامًا وأن جمهورك يتفاعل معها تمامًا كما تريدهم أيضًا ، فلا تزال بحاجة إلى إعادة النظر في نسختك وتعديلها باستمرار للتأكد من أنها جديدة وعلامة تجارية وتعمل بجد كما تريد ربما يمكن.

عندما يتعلق الأمر بنسخة جيدة داخل التطبيق ، لا تنس القواعد الأساسية - تحقق من الأخطاء المطبعية ، واعرف من تكتب من أجله واحتفظ بالنص الأساسي. يجب أن يكون لنسخة التطبيق الرائعة صوت وشخصية فريدة خاصة بها ، ولكن أيضًا يسهل على المستخدم فهمها. إنه خط رفيع للمشي والحصول على التوازن الصحيح فقط سيستغرق وقتًا وتجريبًا والكثير من التحرير - ولكن من خلال التفكير في ما يريده المستخدمون حقًا من تطبيقك ، وامتلاك هوية علامة تجارية قوية طوال الوقت ، يمكنك بالتأكيد الحصول على نسخة مثالية من التطبيق .
المؤلف السيرة الذاتية:فيكتوريا جرين هي خبيرة وكاتبة في تسويق العلامات التجارية. مدونتها ، Victoria Ecommerce ، مليئة بالنصائح التسويقية لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى توسيع نطاق التجارة متعددة القنوات وتحقيق أقصى استفادة منها.