Cara Menulis Salinan Dalam Aplikasi yang Hebat, Bahkan Saat Anda Bukan Penulis

Posting blog ini disumbangkan oleh penulis tamu.

Di lautan aplikasi yang luas, bagaimana Anda membuat aplikasi Anda menonjol? Apa kunci untuk membangun dan meluncurkan aplikasi yang mendapat ulasan bagus dan aliran pengguna baru yang stabil? Anda mungkin terkejut betapa pentingnya sesuatu yang sederhana seperti copywriting untuk kesuksesan aplikasi Anda… Jika Anda melihat pasar saat ini, salinan dalam aplikasi adalah komponen kunci dari semua aplikasi yang paling sukses. Salinan yang bagus memungkinkan pengguna untuk dengan mudah dan berhasil menavigasi aplikasi, plus itu menambah nilai dan meningkatkan identitas merek Anda.

Berikut adalah beberapa tip teratas untuk memoles teks dalam aplikasi Anda sehingga mendapatkan hasil untuk Anda dan pengguna Anda.

Kenali audiens Anda

Hal pertama yang pertama, bahkan sebelum Anda mulai menulis salinan dalam aplikasi, Anda perlu tahu persis untuk siapa Anda menulis. Cara anak berusia 16 tahun terlibat dengan aplikasi sangat berbeda dengan cara anak berusia 62 tahun, jadi Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang target pasar Anda.

Tanyakan pada diri Anda siapa pengguna Anda – berapa usia, jenis kelamin, dll. Aplikasi lain apa yang sudah mereka gunakan? Apa tingkat pengetahuan teknis mereka? Apa yang mereka cari saat mengunjungi aplikasi Anda dan bagaimana mereka ingin informasi disampaikan? Jika Anda tidak tahu jawaban atas pertanyaan dasar ini, inilah saatnya untuk mulai melakukan riset pelanggan – idealnya buat beberapa grup dan kenali pengguna Anda untuk mengetahui apa yang membuat mereka tertarik.

Ramah pengguna

Setelah Anda mengetahui siapa pengguna Anda, tugas Anda selanjutnya adalah mempertahankan mereka. Sebuah studi tahun 2016 oleh localytics menunjukkan bahwa 23% pengguna meninggalkan aplikasi setelah hanya satu kali digunakan – sehingga salinan Anda tidak hanya perlu terhubung ke pelanggan Anda, tetapi juga memberikan apa yang mereka cari untuk pertama kali.

Salah satu cara pasti untuk mengganggu pengguna Anda adalah dengan salinan yang terlalu rumit dan bertele-tele. Kecuali Anda menulis untuk aplikasi yang sangat teknis, yang terbaik adalah menjaga teks dalam aplikasi Anda tetap bersih, sederhana, dan langsung ke intinya – hentikan semua jargon. Pengguna tidak ingin harus bekerja keras saat menggunakan aplikasi Anda, mereka ingin salinannya memandu mereka. Bertujuan untuk menulis pada tingkat membaca kelas lima dan menggunakan alat seperti Hemingway Editor untuk memeriksa salinan Anda dan memastikan tidak ada yang terlalu rumit atau berbelit-belit di sana.

Jauhkan salinan penting

Saat menulis tentang bisnis Anda sendiri, Anda mungkin tergoda untuk mengisi aplikasi Anda dengan semua informasi yang tersedia. Namun, ingatlah bahwa secara default, aplikasi dibatasi oleh layar ponselnya yang kecil, jadi rim dan rim salinan sangat dilarang.

Juga, ingat bahwa pengguna Anda kemungkinan akan terlibat dengan aplikasi Anda saat mereka sedang bepergian, dan karena itu akan memiliki banyak gangguan di sekitar mereka. Jadi, Anda perlu salinan Anda tepat dan lugas. Tidak ada yang ingin menyaring paragraf teks untuk menemukan apa yang mereka cari, jadi Anda perlu mengaitkan pelanggan Anda dan mempertahankannya di sana.

Setelah Anda menulis salinan Anda, mundur selangkah dan lihat apakah ada teks yang tidak penting yang dapat dipotong. Terus kembali ke sana dan jangan berhenti mengedit sampai teks Anda telah melalui setidaknya tiga atau empat pengeditan dengan potongan signifikan yang dipotong setiap kali – ini brutal, tetapi penting untuk membuat aplikasi seluler Anda ramah pengguna. Ikuti semangat kutipan terkenal ini: "Kesempurnaan tercapai, bukan ketika tidak ada lagi yang ditambahkan, tetapi ketika tidak ada yang tersisa untuk diambil."

Bangun kepribadian aplikasi Anda

Hebatnya, ada sekitar dua juta aplikasi berbeda yang tersedia untuk diunduh (dan terus bertambah) di berbagai toko. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa dibutuhkan banyak bisnis untuk menonjol dari yang lain saat membuat aplikasi mereka sendiri.

Meskipun kami telah menetapkan bahwa Anda memerlukan teks yang ringkas dan to-the-point, ini tidak berarti membosankan! Salah satu cara Anda benar-benar dapat membuat aplikasi Anda menonjol adalah dengan salinan efektif yang menampilkan merek Anda dengan sempurna. Pikirkan tentang kepribadian bisnis Anda dan coba temukan kata kunci yang mendefinisikan siapa Anda sebagai merek – apakah Anda sehat, tulus, cerdas, atau nakal? Pikirkan tentang apa yang ingin Anda sampaikan tentang siapa Anda dengan aplikasi Anda dan pastikan salinan Anda mencerminkan hal itu.

Permudah navigasinya

Bersamaan dengan konten yang relevan bagi pengguna Anda, dan salinan yang mencerminkan merek Anda, teks Anda perlu melakukan pekerjaan penting lainnya – mengarahkan pelanggan ke sekitar aplikasi Anda. Menurut eConsultancy , 47% pengguna akan berhenti menggunakan atau menghapus aplikasi jika sulit digunakan.

Bagi sebagian besar pemilik toko e-niaga, mengubah toko online menjadi aplikasi seluler yang mudah digunakan ternyata sangat mudah – yang Anda butuhkan hanyalah pembuat aplikasi yang kompatibel. Dalam hal ini, sebagian besar dari apa yang sudah Anda miliki di situs web Anda diubah menjadi format yang ramah aplikasi seluler – yang harus Anda lakukan adalah menyesuaikannya agar dapat berjalan dengan mudah di perangkat yang lebih kecil.

Setelah selesai, lakukan beberapa tes pengguna dan minta sukarelawan untuk mengatakan apa yang mereka suka dan tidak suka tentang perjalanan aplikasi. Ini akan mengekspos instruksi yang hilang dan membantu Anda menggunakan salinan Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Koreksi & evaluasi

Tidak peduli apa tingkat penulis Anda, Anda perlu memastikan bahwa setiap salinan yang diterbitkan bebas dari kesalahan ketik dan kesalahan tata bahasa. Mereka langsung membuat aplikasi terlihat amatir dan tidak profesional dan pengguna akan kehilangan kepercayaan pada bisnis Anda.

Selalu mengoreksi konten Anda sebelum diterbitkan. Sepasang mata baru akan melihat kesalahan apa pun, jadi mintalah beberapa rekan untuk mencobanya juga. Ada banyak alat proofreading yang luar biasa di luar sana, jadi jika Anda benar-benar cemas, cobalah layanan seperti Grammarly .

Anda juga perlu memikirkan apakah Anda benar-benar memahami aspek penjualan barang. Dari deskripsi produk hingga halaman arahan aplikasi, copywriting penjualan adalah seni yang bagus. Apa yang akan membantu Anda di sini adalah jika Anda mengambil langkah mundur dan mengevaluasi apa yang telah Anda lakukan sejauh ini, dan melihat apakah Anda perlu menyeimbangkan kembali rasio fitur/manfaat, atau menambahkan ajakan bertindak yang lebih menarik. Sepasang mata yang segar tidak pernah sakit ...

Jangan pernah berhenti mengutak-atik

Anda telah mengikuti semua tip teratas ini, menulis beberapa salinan yang benar-benar berkilau, memberikannya pengoreksian menyeluruh dan mengunggahnya ke aplikasi Anda – Anda sudah selesai, kan? Ah, sayangnya tidak. Seperti media e-commerce lainnya, konten tidak pernah 'selesai'.

Setelah Anda mengunggah salinan Anda, Anda perlu memberikannya beberapa hari dan memeriksa analitik Anda untuk melihat bagaimana tanggapan pengguna. Apakah mereka bosan pada titik tertentu atau bingung pada titik lain? Jika demikian, Anda perlu men-tweak. Anda bahkan dapat mencoba pengujian terpisah jika Anda tidak yakin cara mana yang terbaik.

Bahkan jika menurut Anda salinan dalam aplikasi Anda sangat sempurna dan audiens Anda terlibat dengannya persis seperti yang Anda inginkan, Anda masih perlu terus-menerus mengunjungi kembali dan mengubah salinan Anda untuk memastikannya segar, bermerek, dan bekerja sekeras itu mungkin bisa.

Ketika berbicara tentang salinan dalam aplikasi yang bagus, jangan lupa aturan dasarnya – periksa kesalahan ketik, ketahui untuk siapa Anda menulis, dan jaga agar teks Anda tetap penting. Salinan aplikasi yang bagus harus memiliki suara dan kepribadian yang unik, tetapi juga mudah dipahami oleh pengguna. Ini adalah garis yang bagus untuk melangkah dan mendapatkan keseimbangan yang tepat akan membutuhkan waktu, eksperimen, dan banyak pengeditan – tetapi dengan mempertimbangkan apa yang benar-benar diinginkan pengguna Anda dari aplikasi Anda, dan memiliki identitas merek yang kuat secara keseluruhan, Anda pasti dapat mencapai salinan aplikasi yang sempurna .
Biodata Penulis:Victoria Greene adalah pakar pemasaran merek dan penulis. Blognya, Victoria E-niaga , dikemas dengan kiat pemasaran untuk bisnis e-niaga yang ingin meningkatkan dan memanfaatkan perdagangan multisaluran.