什麼是社交媒體聆聽（以及它如何幫助您的 SEO）

一段時間以來，社交媒體和 SEO 之間不穩定的非官方關係一直困擾著每個數字營銷人員。 在這些辯論中，我並沒有落伍，並且像許多其他人一樣，過了一段時間才意識到，一個完整和健康的 SEO 策略需要社交媒體。 但以什麼方式？ 我們如何才能充分利用社交媒體，同時又不被困在工作中，半天的時間都在 Twitter 上亂塗亂畫？ 我找到了答案：借助社交聆聽。

什麼是社交聆聽？

對於那些還不知道的人，簡單地說，社交媒體監聽/監控工具會抓取互聯網和社交平台，並找到提及您的品牌/公司/產品/CEO 或任何其他有價值的關鍵字。 它會在方便的儀表板中實時收集找到的提及，以便您幾乎可以立即對這些提及進行回复、參與、關注作者或執行您選擇的任何其他操作。 Awario、Brand24、Mention 等社交媒體聆聽工具對簡化流程有很大幫助。

社交聆聽被廣泛用於許多事情：改善客戶服務、提高品牌知名度、預防社交媒體危機、建立品牌在線聲譽以及更好地了解客戶（市場研究）。 社交聆聽和 SEO 之間的聯繫並不是那麼簡單。

在我們開始之前，讓我強調所有關於社交媒體如何不是排名因素的評論。 是的，我不會在本文的任何部分聲稱社交媒體就是其中之一。 自 Gary Illyes 在 2016 年發表聲明以來，我們非常確定 Google 並未將社交直接考慮到他們的算法中。 所以目前這個話題沒有真正的爭議，儘管我們永遠不知道他們在最近的將來會做什麼。 然而，首先，社交媒體以多種重要方式間接影響排名，其次，社交聆聽工具不僅僅與社交媒體有關。 讓我們深入挖掘。

1.密切關注情緒（就像谷歌一樣）

在 2017 年的搜索狀態活動中，引用 Gary Illyes 的話說，谷歌使用情緒分析來進行搜索排名。 情緒分析必須包括社交媒體。 想想推特上的所有這些抱怨。 想想社交媒體危機，這意味著社交媒體上的大量投訴。 任何情緒分析都會對此有所了解。 現在，我們當然不能確定，但似乎很有可能：

1. 谷歌查看社交媒體上的品牌提及
2. 谷歌分析這些數據的情緒
3. 如果數據很重要，Google 可能會將其用作排名因素。

現在到最好的部分。 社交媒體聆聽工具通常將情緒分析作為其功能之一。 如果您使用它，您可以在所有社交媒體平台以及新聞、博客、論壇和其他可能被 Google 獲取的地方關注您的品牌情緒。 您將在幾分鐘內發現任何問題，並且能夠防止它變得足夠大而可能影響您的排名。

2.將無鏈接提及轉化為鏈接

社交媒體監聽工具不僅僅是社交平台。 如前所述，他們會在博客、論壇、新聞網站上找到提及您的品牌或任何其他關鍵字的內容——谷歌肯定會抓取的所有頁面。 使用社交媒體監控工具，您可以找到這些提及並聯繫網站所有者或文章作者以添加指向您網站的鏈接。 鑑於他們已經在談論您的品牌，他們可能不介意幫助您制定鏈接建設策略。

3. 尋找你所在行業的影響者

在線影響者是在特定類別（例如，技術、化妝、烹飪等）中變得流行的用戶，並建立了大量的追隨者，他們在該特定類別中聽取他們的每一個字。 找到相關的影響者是一個好主意，原因有很多，其中大部分是關於產品推廣和口碑。 然而，它也是關於鏈接建設的（這並不奇怪，因為所有這些東西都瘋狂地聯繫在一起）。

當您使用社交媒體監控工具搜索行業關鍵字時，您會獲得該工具認為是影響者的人員列表。 這些人擁有最大的追隨者或網站流量，他們多次提及您的關鍵字。 從此列表中選擇人員並在您的博客或社交媒體帖子中引用他們，鏈接到他們的網站。 他們可能會注意到這一點並回報您，您將從目標受眾訪問的網站獲得鏈接。 沒有人像有影響力的人那樣重視這種在線關係和相互聯繫的建立——他們經常以這種方式建立事業。 如果他們錯過了您的努力，請直接聯繫並索取鏈接。 如果你謙虛有禮貌，你最有可能得到一個。

4.增加網站流量

覆蓋社交媒體活動最明顯的結果是網站流量的增加。 網站流量是最重要的 SEO 因素之一，應該努力以任何可能的方式實現它，包括社交媒體。 在 Facebook 和 Twitter 帖子的自然覆蓋率逐漸降低的時代，社交媒體監控工具可能是獲得更多點擊的最有效方式。 就是這樣：

有成千上萬的人在網上尋找任何類型的產品。 社交媒體，尤其是 Twitter，已成為獲取建議、發表意見、傳播口碑和聯繫人們的場所。 後一種，我不是指舊的諾基亞口號。 我的意思是，你可以直接與電影明星、政治家和品牌交談。 他們可以並且經常與您交談。 如果你仔細想想，這不是絕對神奇嗎？

在營銷和網站流量方面，這給了我們很多機會。 啟動社交媒體監控工具，找到尋找您產品的提及（使用關鍵字查詢，例如“任何人都可以推薦 X”；“尋找 Y 替代品”；“尋找新的 X”等）並回复他們帶有指向您網站的鏈接的社交媒體。 不僅推文的作者會檢查它（當然，如果你的產品是相關的），而且如果作者的影響力足夠大，也會檢查許多其他人。 要了解以下內容的數量，即您是否出於 SEO 目的發送鏈接是否有意義，您可以在工具的儀表板中查看作者的關注者數量。 這不是所有人的選擇，但所有最好的人都有。

5.密切關注無鏈接提及

最後，讓我們回到社交媒體工具的最初目的。 首先，它的存在是為了關注無鏈接的提及。 畢竟，您可以找到任何 SEO 工具的鏈接，並且可以通過 Twitter/Facebook/Instagram/等通知找到針對您品牌的社交提及。 無鏈接提到這些工具是在追求的。 他們向您展示了他們的增長如何隨著時間的推移而變化，他們來自哪裡，他們的情緒和人口統計數據是什麼等等。 它對SEO有多重要？

我們有足夠的信息知道谷歌重視無鏈接的品牌提及。 Gary Illyes 以他獨特的風格在 2017 年 9 月在布萊頓 SEO 的主題演講中說：“如果你發佈在互聯網上被高度引用的高質量內容——我不只是在談論鏈接，還在社交網絡上提到人們談論你的品牌，像那樣的廢話。 那你做得很好。” 如果這聽起來還不夠令人信服，但事實並非如此，請查看 Google 的Panda 專利。 它指的是“隱含鏈接”，即提及作為一個信號，其權重可能與反向鏈接相同。

通過使用社交聆聽，您可以找到所有這些提及，通過與作者互動增加他們的數量，了解他們所依賴的內容（某種特定類型的營銷活動、博客主題等），並控制他們是什麼以及什麼他們說。

結論

在 SEO 時間線中，我們介於兩者之間。 我們還沒有離開鏈接建設：它沒有死，甚至沒有感覺不適。 然而，我們已經遠離它來考慮互聯網的現實。 當然，現實並不像鏈接這樣技術性的東西。 它是為人們提供他們想要的答案的好內容，它是在全球範圍內廣泛使用的社交媒體，它是關於品牌的嗡嗡聲，以及這種嗡嗡聲的類型。 確保您不會錯過任何這些因素。

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阿列·巴里塞維奇（ Aleh Barysevich）
來源：搜索引擎觀察