소셜 미디어 청취란 무엇이며 SEO에 어떻게 도움이 됩니까?

소셜 미디어와 SEO 간의 불안정하고 비공식적인 관계는 한동안 모든 디지털 마케터를 괴롭히고 있습니다. 나는 이 논쟁에서 뒤처지지 않았고, 다른 많은 사람들처럼 소셜 미디어가 완전하고 건강한 SEO 전략에 필요하다는 것을 잠시 후에 깨달았습니다. 하지만 어떤 면에서? 트위터를 뒤적거리며 하루의 절반을 보내지 않고 소셜 미디어를 최대한 활용하려면 어떻게 해야 할까요? 나는 사회적 경청의 도움으로 답을 찾았습니다.

사회적 경청이란 무엇입니까?

아직 모르는 사람들을 위해 간단히 말해서 소셜 미디어 청취/모니터링 도구는 인터넷과 소셜 플랫폼을 탐색하고 브랜드/회사/제품/CEO 또는 기타 가치 있는 키워드에 대한 언급을 찾습니다. 검색된 멘션을 편리한 대시보드에 실시간으로 수집하므로 해당 멘션으로 거의 즉시 답장, 참여, 작성자 팔로우 또는 원하는 작업을 수행할 수 있습니다. Awario, Brand24, Mention 등과 같은 소셜 미디어 청취 도구는 프로세스를 간소화하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다.

소셜 리스닝은 고객 서비스 개선, 브랜드 인지도 향상, 소셜 미디어 위기 예방, 온라인에서 브랜드 평판 구축, 고객 이해 향상(시장 조사) 등 많은 용도로 유명합니다. 소셜 리스닝과 SEO 사이의 연결은 그리 간단하지 않습니다.

우리가 그것에 도달하기 전에 소셜 미디어가 순위 요소가 아니라는 모든 의견을 강조하겠습니다. 예, 이 기사의 어느 부분에서도 소셜 미디어가 하나라고 주장하지 않습니다. 2016년 Gary Illyes의 성명 이후, 우리는 Google이 알고리즘에 소셜을 직접 고려하지 않는다고 확신합니다. 따라서 가까운 장래에 그들이 무엇을 할 수 있을지는 알 수 없지만 현재로서는 이 주제에 대해 실질적인 논란이 없습니다. 그러나 첫째, 소셜 미디어는 여러 가지 중요한 방식으로 간접적으로 순위에 영향을 미치고 둘째, 소셜 듣기 도구는 소셜 미디어에만 국한되지 않습니다. 파헤쳐 봅시다.

1. 감정을 주시하라(구글처럼)

2017년 State of Search 이벤트에서 Gary Illyes는 Google이 검색 순위에 감정 분석을 사용한다고 말한 것으로 인용되었습니다. 감정 분석에는 소셜 미디어가 포함되어야 합니다. Twitter에서 이러한 모든 불만을 생각해보십시오. 소셜 미디어에 대한 대규모 불만을 의미하는 소셜 미디어 위기를 생각해 보십시오. 어떤 감정 분석도 이를 반영할 것입니다. 물론 확신할 수는 없지만 다음과 같은 가능성이 매우 높습니다.

1. Google은 소셜 미디어에서 브랜드 언급을 살펴봅니다.
2. Google은 이 데이터의 감정을 분석합니다.
3. 데이터가 중요한 경우 Google은 이를 순위 요소로 사용할 수 있습니다.

이제 최고의 부분으로. 소셜 미디어 청취 도구에는 종종 감정 분석이 기능 중 하나로 포함됩니다. 하나를 사용하는 경우 뉴스, 블로그, 포럼 및 Google이 선택할 수 있는 기타 장소는 물론 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드의 감정을 주시할 수 있습니다. 몇 분 안에 문제를 발견하고 순위에 영향을 미칠 만큼 문제가 커지는 것을 방지할 수 있습니다.

2. 링크 없는 멘션을 링크로 전환

소셜 미디어 청취 도구는 소셜 플랫폼에 관한 것만이 아닙니다. 이전에 언급했듯이 블로그, 포럼, 뉴스 사이트 등 Google이 확실히 크롤링하는 모든 페이지에서 브랜드 또는 기타 키워드에 대한 언급을 찾습니다. 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 이러한 언급을 찾고 사이트 소유자 또는 기사 작성자에게 연락하여 사이트에 대한 링크를 추가할 수 있습니다. 그들이 이미 귀하의 브랜드에 대해 이야기하고 있다는 점을 감안할 때 귀하의 링크 구축 전략을 도와주는 데 신경을 쓰지 않을 수 있습니다.

3. 업계의 인플루언서 찾기

온라인 인플루언서는 특정 카테고리(예: 기술, 메이크업, 요리 등)에서 인기를 얻고 특정 카테고리에 대한 모든 단어를 듣는 많은 팔로워를 구축한 사용자입니다. 관련 인플루언서를 찾는 것은 많은 이유에서 좋은 아이디어입니다. 대부분은 제품 홍보와 입소문에 관한 것입니다. 그러나 링크 구축에 관한 것이기도 합니다(이 모든 것이 미친 듯이 연결되어 있기 때문에 놀라운 일이 아닙니다).

소셜 미디어 모니터링 도구로 산업 키워드를 검색하면 도구에서 영향력 있는 사람으로 간주하는 사람들의 목록을 얻습니다. 이들은 귀하의 키워드를 여러 번 언급한 팔로워 또는 웹사이트 트래픽이 가장 많은 사람들입니다. 이 목록에서 사람을 선택하고 블로그 또는 소셜 미디어 게시물에서 참조하여 해당 사이트로 연결합니다. 그들은 이것을 알아차리고 호의에 보답할 것이고, 당신은 타겟 청중이 방문한 사이트에서 링크를 얻게 될 것입니다. 아무도 이러한 종류의 온라인 관계와 상호 연결 구축을 인플루언서처럼 중요하게 생각하지 않습니다. 그들은 종종 이런 식으로 경력을 쌓아왔습니다. 그들이 당신의 노력을 놓치면 직접 연락하여 링크를 요청하십시오. 당신이 겸손하고 예의바르다면, 당신은 그것을 얻을 가능성이 가장 큽니다.

4. 웹사이트 트래픽 증가

도달 소셜 미디어 캠페인의 가장 확실한 결과는 웹사이트 트래픽 증가입니다. 웹사이트 트래픽은 가장 중요한 SEO 요소 중 하나이며 소셜 미디어를 포함하여 가능한 모든 방법으로 이를 달성하기 위해 노력해야 합니다. Facebook 및 Twitter 게시물의 유기적 도달 범위가 점차 낮아지고 있는 시기에 소셜 미디어 모니터링 도구는 아마도 더 많은 클릭을 얻는 가장 효과적인 방법일 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

온라인에는 어떤 종류의 제품이든 수천 명의 사람들이 있습니다. 소셜 미디어, 특히 트위터는 조언을 얻고, 의견을 말하고, 입소문을 내고, 사람들을 연결하는 땅이 되었습니다. 후자는 오래된 Nokia 슬로건을 의미하지 않습니다. 영화배우, 정치인, 브랜드와 직접 대화할 수 있습니다. 그리고 그들은 당신과 대화할 수 있고 종종 그렇게 합니다. 생각해보면 정말 환상적이지 않습니까?

마케팅 및 웹사이트 트래픽 측면에서 이것은 우리에게 수많은 기회를 제공합니다. 소셜 미디어 모니터링 도구를 실행하고 제품을 찾는 멘션을 찾고(“X를 추천할 수 있는 사람이 있습니까?”, “Y 대안 찾기”, “새로운 X 찾기” 등과 같은 키워드 쿼리 사용) 여기에 응답하십시오. 귀하의 웹사이트에 대한 링크가 있는 소셜 미디어. 트윗 작성자뿐만 아니라(당신의 제품이 관련성이 있는 경우), 작성자의 도달 범위가 충분히 큰 경우 다른 많은 사람들도 확인합니다. 다음의 규모, 즉 SEO 목적으로 링크를 보내는 것이 합리적인지 여부를 알기 위해 도구의 대시보드에서 작성자의 팔로워 수를 확인할 수 있습니다. 그것은 그들 모두의 옵션은 아니지만 모든 최고의 옵션이 있습니다.

5. 링크 없는 멘션을 주시하세요

마지막으로 소셜 미디어 도구의 초기 목적으로 돌아가 보겠습니다. 우선 링크 없는 언급을 주시하기 위한 것입니다. 결국, 모든 SEO 도구와의 링크를 찾을 수 있으며 Twitter/Facebook/Instagram/etc 알림을 통해 브랜드에 대한 소셜 멘션을 찾을 수 있습니다. 이러한 종류의 도구가 뒤에 있다는 것은 링크가 없는 언급입니다. 그들은 시간이 지남에 따라 성장이 어떻게 변하는지, 어디에서 왔는지, 감정과 인구 통계가 무엇인지 등을 보여줍니다. SEO에 있어 이것이 얼마나 중요한가요?

Google이 링크 없는 브랜드 언급을 중요하게 여긴다는 것을 알기에 충분한 정보가 있습니다. Gary Illyes는 2017년 9월 Brighton SEO 기조연설에서 자신의 독특한 스타일로 이렇게 말했습니다. 당신의 브랜딩에 대해 이야기하는 사람들, 그런 헛소리. 그럼 잘하고 있구나.” 이것이 충분히 설득력있게 들리지 않는다면 Google의 Panda 특허 를 살펴보십시오. 이는 "암시적 링크"를 의미합니다. 즉, 백링크와 가중치가 동일할 수 있는 신호로 언급됩니다.

소셜 리스닝을 사용하면 이러한 모든 멘션을 찾고 저자와 교류하여 멘션의 수를 늘리고 그들이 의존하는 대상(특정 유형의 마케팅 캠페인, 블로그 주제 등)을 확인하고 이들이 무엇인지 제어합니다. 그들은 말한다.

결론

SEO 타임라인에서 우리는 그 중간에 있습니다. 우리는 아직 링크 구축에서 벗어나지 않았습니다. 죽지 않았고 몸이 불편하지도 않습니다. 그러나 우리는 인터넷의 현실을 고려하기에 충분히 멀리 이동했습니다. 물론 현실은 링크만큼 기술적인 것이 아닙니다. 사람들에게 그들이 원하는 답을 주는 것은 좋은 콘텐츠이며, 전 세계적으로 널리 사용되는 소셜 미디어, 브랜드에 대한 소문, 이러한 소문의 유형입니다. 이러한 요소를 놓치지 않도록 하십시오.

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알레 바리세비치
출처: 검색 엔진 시계