Was ist Social Media Listening (und wie es Ihrer SEO helfen kann)

Die instabile und inoffizielle Beziehung zwischen Social Media und SEO beschäftigt seit einiger Zeit jeden Digital Marketer. Ich wurde in diesen Debatten nicht abgehängt und erkannte wie viele andere nach einer Weile, dass Social Media für eine vollständige und gesunde SEO-Strategie benötigt wird. Aber auf welche Weise? Wie können wir das Beste aus den sozialen Medien herausholen, ohne in den Bann gezogen zu werden und die Hälfte des Arbeitstages damit zu verbringen, durch Twitter zu kritzeln? Ich habe die Antwort gefunden: mit Hilfe von Social Listening.

Was ist soziales Zuhören?

Für diejenigen, die es noch nicht wissen, einfach ausgedrückt, ein Social-Media-Listening-/Monitoring-Tool durchsucht das Internet und soziale Plattformen und findet Erwähnungen Ihrer Marke/Ihres Unternehmens/Produkts/CEOs oder anderer wertvoller Schlüsselwörter. Es sammelt die gefundenen Erwähnungen in Echtzeit in einem praktischen Dashboard, sodass Sie fast sofort antworten, sich engagieren, dem Autor folgen oder irgendetwas anderes Ihrer Wahl mit diesen Erwähnungen tun können. Social-Media-Listening-Tools wie Awario, Brand24, Mention und dergleichen können bei der Rationalisierung des Prozesses sehr hilfreich sein.

Social Listening wird bekanntermaßen für eine Vielzahl von Dingen eingesetzt: Verbesserung des Kundenservice, Steigerung der Markenbekanntheit, Vermeidung von Social-Media-Krisen, Aufbau der Online-Reputation der Marke und besseres Verständnis der Kunden (Marktforschung). Die Verbindung zwischen Social Listening und SEO ist nicht ganz so einfach.

Bevor wir dazu kommen, lassen Sie mich alle Kommentare hervorheben, in denen es darum geht, dass soziale Medien kein Rankingfaktor sind. Ja, ich werde an keiner Stelle dieses Artikels behaupten, dass Social Media dazu gehört. Seit der Aussage von Gary Illyes im Jahr 2016 sind wir uns ziemlich sicher, dass Google soziale Aspekte nicht direkt in seinen Algorithmus einbezieht. Es gibt also im Moment keine wirkliche Kontroverse zu diesem Thema, auch wenn wir nie wissen, was sie in naher Zukunft tun werden. Aber erstens beeinflussen soziale Medien das Ranking indirekt auf eine Reihe von wichtigen Wegen, und zweitens geht es bei Social Listening Tools nicht nur um soziale Medien. Lassen Sie uns eintauchen.

1. Behalten Sie die Stimmung im Auge (genau wie Google)

Auf der State of Search-Veranstaltung im Jahr 2017 wurde Gary Illyes mit den Worten zitiert, dass Google Stimmungsanalysen für Suchrankings verwendet. Die Stimmungsanalyse muss soziale Medien einbeziehen. Denken Sie an all diese Beschwerden auf Twitter. Stellen Sie sich eine Social-Media-Krise vor, die Massenbeschwerden in den sozialen Medien bedeutet. Jede Stimmungsanalyse würde das aufgreifen. Jetzt können wir natürlich nicht sicher sein, aber es scheint sehr wahrscheinlich, dass:

1. Google betrachtet Markenerwähnungen in sozialen Medien
2. Google analysiert die Stimmung dieser Daten
3. Wenn die Daten aussagekräftig sind, könnte Google sie als Rankingfaktor verwenden.

Nun zum besten Teil. Social-Media-Listening-Tools haben oft eine Stimmungsanalyse als eine ihrer Funktionen. Wenn Sie eines verwenden, können Sie die Stimmung Ihrer Marke auf allen Social-Media-Plattformen sowie in Nachrichten, Blogs, Foren und anderen Orten im Auge behalten, an denen Google sie möglicherweise aufgreift. Sie werden jedes Problem innerhalb von Minuten erkennen und verhindern können, dass es so groß wird, dass es möglicherweise Ihre Rankings beeinträchtigt.

2. Linklose Erwähnungen in Links umwandeln

Bei Social-Media-Listening-Tools geht es nicht nur um soziale Plattformen. Wie bereits erwähnt, finden sie Erwähnungen Ihrer Marke oder jedes andere Schlüsselwort in Blogs, Foren, Nachrichtenseiten – all den Seiten, die Google definitiv crawlt. Mit einem Social-Media-Überwachungstool können Sie diese Erwähnungen finden und die Eigentümer der Website oder die Autoren des Artikels kontaktieren, um einen Link zu Ihrer Website hinzuzufügen. Da sie bereits über Ihre Marke sprechen, macht es ihnen vielleicht nichts aus, Ihnen bei Ihrer Linkbuilding-Strategie zu helfen.

3. Finden Sie Influencer Ihrer Branche

Online-Influencer sind Benutzer, die in einer bestimmten Kategorie (z. B. Technologie, Make-up, Kochen usw.) populär geworden sind und eine große Fangemeinde von Menschen aufbauen, die ihnen in dieser bestimmten Kategorie aufs Wort zuhören. Das Finden der relevanten Influencer ist aus einer Vielzahl von Gründen eine großartige Idee, von denen die meisten mit Produktwerbung und Mundpropaganda zu tun haben. Es geht jedoch auch um Linkbuilding (was nicht verwunderlich ist, da all diese Dinge wahnsinnig miteinander verbunden sind).

Wenn Sie mit einem Social-Media-Monitoring-Tool nach Branchen-Keywords suchen, erhalten Sie eine Liste von Personen, die das Tool als Influencer betrachtet. Dies sind Personen mit der größten Fangemeinde oder dem größten Website-Traffic, die Ihre Keywords mehrmals erwähnt haben. Wählen Sie Personen aus dieser Liste aus und verweisen Sie in Ihrem Blog oder einem Social-Media-Beitrag auf sie, indem Sie auf ihre Website verlinken. Sie werden dies möglicherweise bemerken und sich revanchieren, und Sie erhalten einen Link von einer Website, die von Ihrer Zielgruppe besucht wird. Niemand schätzt diese Art von Online-Beziehungen und den gegenseitigen Linkaufbau so sehr wie Influencer – sie haben oft auf diese Weise Karriere gemacht. Wenn sie Ihre Bemühungen vermissen, kontaktieren Sie sie und fragen Sie direkt nach einem Link. Wenn Sie bescheiden und höflich sind, werden Sie höchstwahrscheinlich einen bekommen.

4. Erhöhen Sie den Website-Traffic

Das offensichtlichste Ergebnis einer Reichweiten-Social-Media-Kampagne ist der erhöhte Website-Traffic. Website-Traffic ist einer der wichtigsten SEO-Faktoren und man sollte sich bemühen, dies auf jede erdenkliche Weise zu erreichen, einschließlich Social Media. In Zeiten, in denen die organische Reichweite von Facebook- und Twitter-Posts allmählich geringer wird, ist ein Social-Media-Monitoring-Tool wohl der effektivste Weg, um mehr Klicks zu erzielen. Hier ist wie:

Es gibt Tausende von Menschen, die online nach Produkten jeglicher Art suchen. Soziale Medien, insbesondere Twitter, sind zu einem Ort geworden, an dem man sich beraten lassen, Meinungen äußern, Mundpropaganda verbreiten und Menschen verbinden kann. Mit letzterem meine ich nicht den alten Nokia-Slogan. Ich meine, Sie können direkt mit Filmstars, Politikern und Marken sprechen. Und sie können mit Ihnen sprechen und tun dies oft. Ist das nicht absolut magisch, wenn Sie darüber nachdenken?

In Bezug auf Marketing und Website-Traffic bietet uns dies unzählige Möglichkeiten. Starten Sie ein Social-Media-Überwachungstool, finden Sie Erwähnungen, die nach Ihrem Produkt suchen (verwenden Sie Schlüsselwortabfragen wie „Kann jemand X empfehlen“; „Suche nach Y-Alternativen“; „Suche nach neuem X“ usw.) und antworten Sie darauf Social Media mit einem Link zu Ihrer Website. Nicht nur der Verfasser des Tweets checkt ihn (wenn Ihr Produkt relevant ist, natürlich), sondern auch viele andere, wenn die Reichweite des Verfassers groß genug ist. Um zu wissen, wie groß die Folgen sind, dh ob es für Sie sinnvoll ist, einen Link für SEO-Zwecke zu senden, können Sie die Anzahl der Follower des Autors im Dashboard des Tools überprüfen. Das ist nicht bei allen eine Option, aber die Besten haben sie.

5. Behalten Sie linklose Erwähnungen im Auge

Kommen wir abschließend noch einmal auf den ursprünglichen Zweck eines Social-Media-Tools zurück. Es ist in erster Linie dazu da, linklose Erwähnungen im Auge zu behalten. Schließlich können Sie Links mit jedem SEO-Tool finden, und Sie können soziale Erwähnungen finden, die auf Ihre Marke mit Twitter-/Facebook-/Instagram-/etc-Benachrichtigungen gerichtet sind. Es sind linklose Erwähnungen, hinter denen diese Art von Tools her ist. Sie zeigen Ihnen, wie sich ihr Wachstum im Laufe der Zeit verändert, woher sie kommen, wie ihre Stimmung und ihre demografischen Merkmale sind und so weiter. Wie wichtig ist es für SEO?

Wir haben genügend Informationen, um zu wissen, dass Google linklose Markenerwähnungen schätzt. In seinem einzigartigen Stil sagte Gary Illyes in seiner Keynote bei Brighton SEO im September 2017: „Wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen, die im Internet hochzitiert werden – und ich spreche nicht nur von Links, sondern auch von Erwähnungen in sozialen Netzwerken und die Leute reden über dein Branding, so einen Mist. Dann machst du das super.“ Wenn dies nicht überzeugend genug klingt, was es nicht tut, schauen Sie sich das Panda-Patent von Google an. Es bezieht sich auf „implizite Links“, dh Erwähnungen als Signal, das Backlinks gleichgewichtig sein könnte.

Durch die Verwendung von Social Listening finden Sie all diese Erwähnungen, Sie erhöhen ihre Anzahl, indem Sie mit den Autoren in Kontakt treten, Sie sehen, wovon sie abhängen (eine bestimmte Art von Marketingkampagne, Blog-Themen usw.) und kontrollieren, was sie sind und was Sie sagen.

Fazit

In der SEO-Timeline liegen wir irgendwo dazwischen. Wir haben uns noch nicht vom Linkbuilding entfernt: Es ist nicht tot, es fühlt sich nicht einmal unwohl an. Wir haben uns jedoch weit genug davon entfernt, um die Realität des Internets zu betrachten. Und die Realität ist natürlich nicht so technisch wie Links. Es sind gute Inhalte, die den Menschen die gewünschten Antworten geben, und es sind die sozialen Medien mit ihrer enormen weltweiten Nutzung, ihrem Buzz über Marken und der Art dieses Buzz. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen dieser Faktoren verpassen.

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von Aleh Barysevich
Quelle: Search Engine Watch