ソーシャルメディアリスニングとは何ですか（そしてそれがあなたのSEOにどのように役立つか）

公開: 2018-09-26

ソーシャルメディアとSEOの間の不安定で非公式な関係は、しばらくの間、すべてのデジタルマーケティング担当者を悩ませてきました。私はこれらの議論に取り残されることはなく、他の多くの人と同様に、完全で健全なSEO戦略にはソーシャルメディアが必要であることにしばらくして気づきました。しかし、どのように？ソーシャルメディアに夢中にならず、1日の半分をTwitterでスクロールしながら、ソーシャルメディアを最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか。私は答えを見つけました：ソーシャルリスニングの助けを借りて。

ソーシャルリスニングとは何ですか？

まだ知らない人のために、簡単に言えば、ソーシャルメディアリスニング/モニタリングツールはインターネットとソーシャルプラットフォームをクロールし、あなたのブランド/会社/製品/CEOまたは他の価値のあるキーワードの言及を見つけます。見つかったメンションを便利なダッシュボードにリアルタイムで収集するので、返信、エンゲージメント、作成者のフォローなど、それらのメンションを使用して任意の操作をほぼ瞬時に行うことができます。 Awario、Brand24、Mentionなどのソーシャルメディアリスニングツールは、プロセスの合理化に大いに役立ちます。

ソーシャルリスニングは、顧客サービスの向上、ブランド認知度の向上、ソーシャルメディアの危機の防止、オンラインでのブランドの評判の構築、顧客の理解の向上（市場調査）など、さまざまな目的で有名に使用されています。ソーシャルリスニングとSEOの関係は、それほど単純ではありません。

その前に、ソーシャルメディアがランキング要素ではないことについてのすべてのコメントを強調しましょう。はい、私はこの記事のどの部分でもソーシャルメディアが1つであると主張しません。 2016年のGaryIllyesの声明以来、Googleがアルゴリズムにソーシャルを直接考慮していないことは間違いありません。したがって、近い将来に彼らが何をする可能性があるかはわからないが、現時点ではこのトピックに関する実際の論争はない。ただし、第1に、ソーシャルメディアは、いくつかの重要な方法で間接的にランキングに影響を与えます。第2に、ソーシャルリスニングツールは、ソーシャルメディアだけではありません。掘り下げてみましょう。

1.感情を監視します（Googleと同じように）

2017年のStateofSearchイベントで、Gary Illyesは、Googleが検索ランキングに感情分析を使用していると述べたと伝えられました。感情分析にはソーシャルメディアを含める必要があります。 Twitterでこれらすべての不満を考えてください。ソーシャルメディアでの大規模な苦情を意味するソーシャルメディアの危機を考えてみてください。どんな感情分析もそれを拾うでしょう。もちろん、確かではありませんが、次のように思われます。

Googleはソーシャルメディアでのブランドの言及を調べます
Googleはこのデータの感情を分析します
データが重要である場合、Googleはそれをランキング要素として使用する場合があります。

さて、最良の部分に。ソーシャルメディアリスニングツールは、多くの場合、その機能の1つとして感情分析を備えています。使用している場合は、すべてのソーシャルメディアプラットフォームだけでなく、ニュース、ブログ、フォーラム、およびGoogleが取り上げる可能性のあるその他の場所でのブランドの感情を監視できます。数分以内に問題を発見し、ランキングに影響を与える可能性のあるほど大きくなるのを防ぐことができます。

2.リンクのない言及をリンクに変える

ソーシャルメディアリスニングツールは、ソーシャルプラットフォームだけではありません。前に述べたように、彼らはブログ、フォーラム、ニュースサイトであなたのブランドや他のキーワードの言及を見つけます-Googleが間違いなくクロールするすべてのページ。ソーシャルメディア監視ツールを使用すると、これらの言及を見つけて、サイトの所有者または記事の作成者に連絡して、サイトへのリンクを追加できます。彼らがすでにあなたのブランドについて話していることを考えると、彼らはあなたのリンク構築戦略であなたを助けることを気にしないかもしれません。

3.あなたの業界の影響力者を見つける

オンラインインフルエンサーは、特定のカテゴリ（テクノロジー、メイクアップ、料理など）で人気を博し、その特定のカテゴリのすべての単語を聞く人々の大勢のフォロワーを構築するユーザーです。関連するインフルエンサーを見つけることは、多くの理由から素晴らしいアイデアです。そのほとんどは、製品のプロモーションと口コミに関するものです。しかし、それはリンク構築についてもです（これらすべてのものが狂ったように接続されているので、これは驚くべきことではありません）。

ソーシャルメディア監視ツールを使用して業界のキーワードを検索すると、ツールが影響力があると見なす人々のリストが表示されます。これらは、あなたのキーワードに何度も言及した、フォロワーまたはウェブサイトのトラフィックが最も多い人々です。このリストから人々を選び、あなたのブログやソーシャルメディアの投稿で彼らのサイトにリンクしてそれらを参照してください。彼らはこれに気づいて好意を返すかもしれません、そしてあなたはあなたのターゲットオーディエンスによって訪問されたサイトからリンクを得るでしょう。この種のオンライン関係と相互リンクの構築をインフルエンサーのように評価する人は誰もいません。彼らはしばしばこの方法でキャリアを築いてきました。彼らがあなたの努力を逃した場合は、直接連絡してリンクを求めてください。あなたが謙虚で礼儀正しいなら、あなたはそれを手に入れる可能性が最も高いです。

4.ウェブサイトのトラフィックを増やす

リーチソーシャルメディアキャンペーンの最も明白な結果は、Webサイトのトラフィックの増加です。ウェブサイトのトラフィックは最も重要なSEO要因の1つであり、ソーシャルメディアを含むあらゆる方法でそれを達成するよう努める必要があります。 FacebookやTwitterの投稿のオーガニックリーチが徐々に低下しているときは、ソーシャルメディア監視ツールがおそらくクリック数を増やすための最も効果的な方法です。方法は次のとおりです。

あらゆる種類の製品を探している何千人もの人々がオンラインにいます。ソーシャルメディア、特にTwitterは、アドバイスを得たり、意見を表明したり、口コミを広めたり、人々をつなげたりするための土地になっています。後者とは、古いノキアのスローガンを意味するものではありません。つまり、映画スター、政治家、ブランドと直接話すことができます。そして、彼らはあなたと話すことができ、そしてしばしばそうします。あなたがそれについて考えるならば、それは絶対に魔法ではありませんか？

マーケティングとウェブサイトのトラフィックの観点から、これは私たちにたくさんの機会を与えてくれます。ソーシャルメディア監視ツールを起動し、製品を探す言及を見つけ（「誰でもXを推奨できますか」、「Yの選択肢を探しています」、「新しいXを探しています」などのキーワードクエリを使用します）、それらに返信します。あなたのウェブサイトへのリンクを持つソーシャルメディア。ツイートの作者はそれをチェックするだけでなく（もちろん、あなたの製品が関連している場合）、作者のリーチが十分に大きければ他の多くの人もチェックします。以下の規模、つまりSEOの目的でリンクを送信することが理にかなっているかどうかを知るには、ツールのダッシュボードで作成者のフォロワーの数を確認できます。それはそれらすべてのオプションではありませんが、すべての最高のものがそれを持っています。

5.リンクのない言及に注意してください

最後に、ソーシャルメディアツールの最初の目的に戻りましょう。まず第一に、リンクのない言及に目を光らせることがあります。結局のところ、SEOツールとのリンクを見つけることができ、Twitter / Facebook / Instagram/etcの通知でブランドに向けられたソーシャルメンションを見つけることができます。これらの種類のツールが後を追っているというのはリンクレスの言及です。彼らは、彼らの成長が時間とともにどのように変化するか、彼らがどこから来たのか、彼らの感情や人口統計が何であるかなどをあなたに示します。 SEOにとってそれはどのように重要ですか？

Googleがリンクレスブランドの言及を重視していることを知るのに十分な情報があります。 Gary Illyesは、2017年9月のブライトンSEOでの基調講演で、独自のスタイルで次のように述べています。そして人々はあなたのブライトンについて話します、そのようながらくた。その後、あなたは素晴らしいことをしています。」これが十分に説得力がないように聞こえる場合は、GoogleのPanda特許を参照してください。これは「暗黙のリンク」を指します。つまり、バックリンクと同じ重みになる可能性のある信号として言及します。

ソーシャルリスニングを使用することで、これらすべての言及を見つけ、著者と交流することでその数を増やし、彼らが何に依存しているか（特定の種類のマーケティングキャンペーン、ブログトピックなど）を確認し、それらが何であるかを制御します。彼らが言うには。

結論

SEOのタイムラインでは、私たちはその中間にいます。私たちはまだリンクビルディングから離れていません。それは死んでおらず、気分が悪いことすらありません。しかし、私たちはインターネットの現実を考えるのに十分な距離を置いています。もちろん、現実はリンクほど技術的なものではありません。それは人々に彼らが望む答えを与える良いコンテンツであり、そしてそれはその巨大な世界的な使用、ブランドについてのその話題、そしてこの話題のタイプを備えたソーシャルメディアです。これらの要素を見逃さないようにしてください。

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AlehBarysevich著
出典：検索エンジンウォッチ