語音營銷:解決屏幕鎖定問題
已發表: 2021-04-02
我們的客座博客來自 WealthVoice 的創始人 Emily Binder,這是一個面向金融專業人士的 Alexa 營銷平台。 她是一位企業家、演說家和顧問。 Emily 作為四分衛在從初創公司到財富 500 強品牌的成功舉措中積累了十多年的經驗,幫助企業在未來取得成功。
外面很吵
平均每天的屏幕時間為 11 小時,我們被內容所淹沒。 媒體是一項業務,其產品是您的注意力,其客戶是廣告商。 這就是我們今天擁有的數字內容模型。 我們在線獲取內容的主要方式似乎是免費的,因為它們是受廣告支持的。 算法反過來使煽動性和壓力性內容上升到頂部。 它產生腎上腺素,是多巴胺的近親。
更多的多巴胺意味著更多的時間花在滾動、閱讀、觀看和點擊鏈接上。 “今天什麼都沒發生”不是新聞,也不會引起關注。 明智的長期投資策略並不令人興奮。
你如何與多巴胺競爭?

在這個 Robinhood 投資者、零佣金交易和訪問民主化的時代,我們處於個人理財生命週期的不同階段。 雖然這對整個社會都是有益的,但它也給財務顧問帶來了挑戰和機遇。
挑戰在於消除噪音,即使您的信息可能並不令人興奮。
機會是在情感上建立聯繫,這種聯繫更強大、更持久,因為它會隨著時間的推移建立信任。 你的聲音是這種聯繫的關鍵。
投資變了,內容變了
25 年前,為了進行交易,您必須致電您的經紀人。 他們擁有所有的權力。 同樣,主要的出版商和電視台擁有傳播信息的所有權力。 互聯網、博客和社交媒體改變了這一點。 我們將世界夷為平地,並為每個人提供了一個潛在的麥克風。 Twitter本質上是一種精英管理。 在所有這些噪音和混亂中,篩選信息並找到真相變得越來越困難。

您的客戶如何處理信息
我們不能忽視這樣一個事實,即在神經學上,沒有什麼比金錢更能讓大腦興奮的了。 性、賭博和巧克力甚至不會在細胞水平上競爭(正如丹尼爾克羅斯比博士在《行為投資者》中指出的那樣)。 金錢與生存有關,當我們想到它時,我們的蜥蜴大腦就會激活並想要抓住和貪婪,因為它等於食物或住所。
期望現代投資者能夠獨立地、始終如一地超越他們在金錢方面的固有直覺,這是一個很大的問題。 這就是為什麼丟失經紀賬戶密碼的人比活躍交易者獲得更高的長期回報的原因。 我們在生活的各個領域都需要教練和責任感。 你作為嚮導的角色,尤達,是讓人們放心並讓他們走上正軌。 很多時候,你是為了把鑰匙從醉酒的司機那裡拿走。
讓我們更深入地了解這個比喻
你的朋友被風吹了三張紙,想開車回家。 想像一下,試圖說服他們不能用單調的聲音開車,沒有情感或關心。 大多數人不相信你,認為他們可以開車。 呼氣測醉器會說不然。 您需要在不開始戰鬥的情況下將鑰匙從他們手中奪走。 這就是當你幫助某人在他們處於情緒狀態時管理他們的財務時你正在做的事情。
波動性創造了這種狀態。 社交媒體創造了這種狀態。 我們生活在這種狀態下,每天吸收的信息比我們的身體本來打算的要多。
美國普通成年人每天看到的廣告信息:
1970 年代:每天 500-1600 個廣告
2007 年:每天最多 5,000 個廣告
2021 年:預計每天 6,000-10,000 個廣告
通過揚克洛維奇/福布斯/紐約時報
研究表明,人們厭倦了廣告。 社交媒體的未來可能會更加基於訂閱和無廣告。 明智的策略會考慮到這一點。 你昨天需要建立有機內容營銷。 人們希望簡化和減少他們的媒體飲食。 上癮並不好玩。 你可以成為藥物的解毒劑。
我正在考慮消除噪音並讓投資者平靜下來,用你的聲音和你的其他內容讓他們放心。 專注於培養關係和提供價值。 雖然像 ESPN 一樣爬行的財經新聞節目和華爾街投注正在煽風點火,但您可以成為平靜和自信的源泉。
在語音上進行。 在社交上做。 在人們關注的地方做
請記住,注意力總是在轉移:現在我們看到冰球正在轉向語音,智能揚聲器是有史以來採用最快的消費技術,超過 30% 的搜索是通過語音完成的。 此處上下文中的語音營銷主要包括播客和通過語音體驗/語音應用程序免提訪問新聞和信息,這些語音體驗/語音應用程序建立在 Alexa、Google Assistant 和 Siri 等 AI 助手上。


使用語音營銷的方法:
- 創建您自己的 Alexa 技能,通過通知向客戶發送智能揚聲器上的語音更新:WealthVoice
提示:從Plancorp 如何使用 WealthVoice獲取營銷創意(“詢問 Alexa……”)
- 開始播客或Flash 簡報
- 做前兩個:創建一個 WealthVoice 應用程序,將您的團隊和服務信息放到語音搜索中,但添加您的 RSS 提要,以便您的播客與 Alexa 通知一起播放,以便於收聽
- 如果您不想創建新的播客內容,只需大聲朗讀您最好的博客文章,就像 Ritholtz 團隊使用他們簡單但有效的播客金礦所做的那樣
- 為新客戶增加價值並提高您的入職水平,通過發送客戶歡迎工具包和 Amazon Echo 揚聲器分享您的 Alexa 技能或播客
- 在社交媒體上分享聽力圖(與完整的播客劇集相比,它們的參與度更高,但對品牌認知度的影響幾乎相同)
與廣告相比,為什麼內容營銷和情感聯繫會建立您的業務並為您省錢:
- 70% 的消費者不信任廣告
- 有機內容會隨著時間的推移改善您的 SEO,因此您會被有機地找到(這很有幫助,因為70-80% 的人忽略了付費搜索結果)
- 來自搜索引擎的線索有14.6%的關閉率,而出站線索(例如冷電話、直郵等)有 1.7% 的關閉率。
屏幕鎖
44% 的人希望減少來自企業的電子郵件。 我們不想繼續尋找互聯網的底層。 我們準備好再次連接。 在 2020 年的大部分時間裡,我們都被鎖在家裡,我們想念彼此的見面和聆聽,所以你能做的下一個最好的事情就是把你的聲音放在那裡。 或者做更多的視頻。 但是,只需以最能引起人類共鳴的形式出現,因為這些較薄的交流媒介,尤其是基於文本的交流媒介,根本不會激發人類渴望的情感聯繫和積極感受。
全面的內容營銷策略是在當今商業環境中取得成功的關鍵。 聲音是一個支柱,因為它在所有其他感官之上都與情感聯繫緊密相連:

聽覺是我們感官中最快的。 我們在 0.05 秒內處理聲音,比眨眼快 10 倍。 所以如果我對你說最後一句話,你會比閱讀更快地處理最後一句話。 這一切都始於你母親在子宮裡的聲音:這是你的第一次感官體驗,她的聲音永遠烙印在你身上。 您的聲音與客戶和您生活中的其他人建立聯繫和信任。 它很豐富。
開始播客,或者如果您想在沒有時間承諾的情況下使用語音,請在 Alexa 上創建 WealthVoice 技能以向客戶發送語音更新。

為什麼開始播客?
- 50% 的美國人口聽過播客,32% 的人每月至少聽一次,22% 的人每週聽一次。
- 有錢人聽:播客聽眾年收入超過 25 萬美元的可能性要高出 45%。
- 80% 的播客聽眾會聽一整集。 (愛迪生研究)
當客戶對您感到安全、信任和熟悉時,他們會與您開展業務並推薦他們的朋友。 你將增加錢包的份額。 語音營銷和任何內容營銷都是對您的品牌和未來的投資。 它不會在一夜之間奏效,但它會隨著時間的推移而建立,並且在正確的平台上與正確的受眾真實地分享您的聲音是您控制的對品牌最友好的增長槓桿。
需要幫助消除噪音?
我們提供內容訪問權限供顧問通過 Lead Pilot 完全免費使用 7 天(即使在我們的月度計劃中也是如此)。
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