Sprachmarketing: Ihr Heilmittel für die Bildschirmsperre

Es ist laut da draußen

Mit einer durchschnittlichen täglichen Bildschirmzeit von 11 Stunden werden wir mit Inhalten überschwemmt. Medien sind ein Unternehmen, dessen Produkt Ihre Aufmerksamkeit ist und dessen Kunden Werbetreibende sind. Das ist das digitale Inhaltsmodell, das wir heute haben. Die wichtigsten Möglichkeiten, wie wir Inhalte online abrufen, sind scheinbar kostenlos, da sie werbefinanziert sind. Die Algorithmen wiederum lassen aufrührerische und stressige Inhalte nach oben steigen. Es produziert Adrenalin , ein naher Verwandter von Dopamin .

Mehr Dopamin bedeutet mehr Zeit zum Scrollen, Lesen, Ansehen und Klicken auf Links. „Heute ist nichts passiert“ ist keine Neuigkeit und wird keine Aufmerksamkeit erregen. Sinnvolle langfristige Anlagestrategien sind nicht spannend.

Wie konkurriert man mit Dopamin?

In diesem Zeitalter der Robinhood-Investoren und des Null-Provisions-Handels und der Demokratisierung des Zugangs befinden wir uns an einem anderen Punkt im Lebenszyklus der persönlichen Finanzen als je zuvor. Während dies für die Gesellschaft als Ganzes von Vorteil ist, stellt es für Finanzberater sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar.

Die Herausforderung besteht darin, den Lärm zu unterdrücken, auch wenn Ihre Botschaft wahrscheinlich nicht prickelnd ist.

Die Gelegenheit besteht darin, sich emotional zu verbinden, was stärker und langlebiger ist, weil es im Laufe der Zeit Vertrauen aufbaut. Ihre Stimme ist der Schlüssel zu dieser Verbindung.

Das Investieren hat sich geändert, der Inhalt hat sich geändert

Vor 25 Jahren mussten Sie Ihren Broker anrufen, um einen Trade zu platzieren. Sie hatten alle Macht. In ähnlicher Weise hatten die großen Verlage und Fernsehsender alle Macht bei der Verbreitung von Informationen. Das Internet und das Bloggen und die sozialen Medien haben das geändert. Wir haben die Welt dem Erdboden gleichgemacht und jedem ein potenzielles Mikrofon gegeben. Twitter ist im Wesentlichen eine Meritokratie. Und inmitten all dieses Lärms und Durcheinanders wird es immer schwieriger, die Botschaften zu sichten und die Wahrheit zu finden.

Wie Ihre Kunden Informationen verarbeiten

Wir können die Tatsache nicht ignorieren, dass nichts das Gehirn neurologisch anregender macht als Geld. Sex, Glücksspiel und Schokolade konkurrieren nicht einmal auf zellulärer Ebene (wie Dr. Daniel Crosby in The Behavioral Investor betont ). Geld ist mit dem Überleben verbunden, und wenn wir darüber nachdenken, aktiviert sich unser Echsengehirn und will sich festhalten und begehren, weil es Nahrung oder Obdach ist.

Von einem modernen Investor zu erwarten, dass er in der Lage ist, seine fest verdrahteten Instinkte, wenn es um Geld geht, unabhängig und konsequent außer Kraft zu setzen, ist viel verlangt. Aus diesem Grund erzielen Personen, die ihre Passwörter für ihre Brokerage-Konten verlieren, langfristig höhere Renditen als aktive Trader. Wir brauchen Coaches und Verantwortlichkeiten in allen Lebensbereichen. Ihre Rolle als Führer, der Yoda, besteht darin, die Menschen zu beruhigen und sie auf Kurs zu halten. Oft sind Sie da, um dem betrunkenen Fahrer die Schlüssel wegzunehmen.

Gehen wir etwas tiefer in diese Metapher

Ihr Freund ist drei Blätter in den Wind und will nach Hause fahren. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, sie davon zu überzeugen, dass sie nicht mit einer monotonen Stimme und ohne Emotionen oder Fürsorge fahren können. Die meisten Leute glauben dir nicht und denken, dass sie gut fahren können. Ein Alkoholtester würde etwas anderes sagen. Sie müssen ihnen die Schlüssel aus der Hand nehmen, ohne einen Kampf anzufangen. Das tun Sie, wenn Sie jemandem helfen, seine Finanzen zu verwalten, wenn er sich in einem emotionalen Zustand befindet .

Volatilität schafft diesen Zustand. Soziale Medien schaffen diesen Zustand. Wir leben in diesem Zustand und nehmen jeden Tag mehr Informationen auf, als es unserem Körper je zugedacht war.

Tägliche Werbebotschaften werden vom durchschnittlichen US-Erwachsenen gesehen:

1970er: 500-1600 Anzeigen pro Tag

2007: bis zu 5.000 Anzeigen pro Tag

2021: ca. 6.000-10.000 Anzeigen pro Tag

Über Yankelovich / Forbes / New York Times

Untersuchungen zeigen, dass die Leute Werbung satt haben . Die Zukunft der sozialen Medien könnte eher abonnementbasiert und werbefrei sein. Eine smarte Strategie trägt dem Rechnung. Du musst organisches Content-Marketing gestern aufbauen. Die Menschen wollen ihre Mediendiäten vereinfachen und reduzieren. Süchtig zu sein macht keinen Spaß. Sie können das Gegengift zu den Drogen sein.

Ich komme auf die Idee, den Lärm zu durchbrechen und Investoren zu beruhigen, indem ich sie mit Ihrer Stimme zusammen mit Ihren anderen Inhalten beruhige. Konzentrieren Sie sich darauf, die Beziehung zu pflegen und einen Mehrwert zu bieten. Während Finanznachrichtensendungen mit einem ESPN-ähnlichen Crawl und WallStreetBets die Flammen anfachen, können Sie eine Quelle der Ruhe und des Vertrauens sein .

Mach es auf Voice. Mach es auf Social. Machen Sie es dort, wo die Leute aufpassen

Und denken Sie daran, dass sich die Aufmerksamkeit ständig verlagert: Im Moment sehen wir, dass der Puck auf die Sprache zusteuert, mit intelligenten Lautsprechern, der am schnellsten angenommenen Verbrauchertechnologie aller Zeiten, und über 30 % der Suchanfragen erfolgen per Sprache. Sprachmarketing in diesem Zusammenhang umfasst hier hauptsächlich Podcasting und den freihändigen Zugriff auf Nachrichten und Informationen mit Spracherlebnissen/Sprach-Apps, die auf KI-Assistenten wie Alexa, Google Assistant und Siri basieren.

Möglichkeiten zur Nutzung von Sprachmarketing:

• Erstellen Sie Ihren eigenen Alexa-Skill, um Kunden Sprachaktualisierungen mit Benachrichtigungen auf ihren intelligenten Lautsprecher zu senden: WealthVoice

Tipp: Holen Sie sich Marketing-Ideen aus der Verwendung von WealthVoice durch Plancorp („Fragen Sie Alexa…“)

• Starten Sie einen Podcast oder ein Flash-Briefing
• Machen Sie die ersten beiden: Erstellen Sie eine WealthVoice-App, um Ihre Team- und Serviceinformationen in die Sprachsuche aufzunehmen, aber fügen Sie Ihren RSS-Feed hinzu, damit Ihr Podcast mit Alexa-Benachrichtigungen zum einfachen Anhören versendet wird
• Wenn Sie keine neuen Podcast-Inhalte erstellen möchten, lesen Sie einfach Ihre besten Blog -Beiträge laut vor, wie es das Ritholtz-Team mit seinem einfachen, aber effektiven Podcast „ The Goldmine “ tut
• Schaffen Sie Mehrwert für neue Kunden und verbessern Sie Ihr Onboarding, indem Sie Kunden-Willkommenspakete mit Amazon Echo-Lautsprechern senden, die Ihren Alexa Skill oder Podcast teilen
• Teilen Sie Audiogramme in sozialen Medien (diese erhalten mehr Engagement als vollständige Podcast-Episoden, haben aber fast den gleichen Einfluss auf die Markenbekanntheit)

Warum Content-Marketing und emotionale Verbindungen Ihr Geschäft aufbauen und Ihnen im Vergleich zu Werbung Geld sparen:

• 70 % der Verbraucher vertrauen Anzeigen nicht
• Organische Inhalte werden Ihre SEO im Laufe der Zeit verbessern, sodass Sie organisch gefunden werden (was hilft, da 70-80 % der Menschen bezahlte Suchergebnisse ignorieren ) .
• Leads von Suchmaschinen haben eine Abschlussrate von 14,6 % , während ausgehende Leads (z. B. Kaltakquise, Direktwerbung usw.) eine Abschlussrate von 1,7 % haben.

Bildschirmsperre

44 % der Menschen möchten weniger E-Mails von Unternehmen erhalten. Wir wollen nicht weiter nach dem Ende des Internets suchen. Wir sind bereit, uns wieder zu verbinden. Wir waren den größten Teil des Jahres 2020 in unseren Häusern eingesperrt und wir vermissen es, uns zu sehen und zu hören. Das Nächstbeste, was Sie tun können, ist, Ihre Stimme da draußen zu erheben. Oder mehr Videos machen. Aber kommen Sie einfach in Ihrer menschlichsten Form durch, weil diese dünneren Kommunikationsmedien, insbesondere die textbasierten, einfach nicht die emotionalen Verbindungen und positiven Gefühle schüren, nach denen sich Menschen sehnen.

Eine abgerundete Content-Marketing-Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg im heutigen Geschäftsumfeld. Die Stimme ist eine Säule, weil sie vor allen anderen Sinnen für emotionale Verbindungen fest verdrahtet ist:

Das Hören ist der schnellste unserer Sinne. Wir verarbeiten Ton in 0,05 Sekunden, was zehnmal schneller ist als ein Wimpernschlag. Sie hätten diesen letzten Satz also schneller verarbeitet, wenn ich ihn Ihnen gesagt hätte, anstatt ihn zu lesen. Alles begann mit der Stimme deiner Mutter im Mutterleib: Dies war deine erste Sinneserfahrung, und ihre Stimme prägte dich fürs Leben. Ihre Stimme schafft Verbindung und Vertrauen zu Kunden und allen anderen in Ihrem Leben. Es ist reich.

Starten Sie einen Podcast oder erstellen Sie einen WealthVoice-Skill auf Alexa, wenn Sie Sprache ohne Zeitaufwand verwenden möchten, um Kunden Sprachaktualisierungen zu senden.

Warum einen Podcast starten?

• 50 % der US-Bevölkerung haben Podcasts gehört, 32 % mindestens einmal im Monat und 22 % wöchentlich.
• Wohlhabende Menschen hören zu: Podcast-Hörer haben mit 45 % höherer Wahrscheinlichkeit ein Jahreseinkommen von über 250.000 USD.
• 80 % der Podcast-Hörer hören sich eine ganze Folge an. ( Edison-Forschung )

Wenn Kunden sich bei Ihnen sicher, vertraut und vertraut fühlen , werden sie mit Ihnen Geschäfte machen und ihre Freunde weiterempfehlen . Sie werden den Anteil der Brieftasche erhöhen. Voice-Marketing und jegliches Content-Marketing ist eine Investition in Ihre Marke und Ihre Zukunft. Es wird nicht über Nacht funktionieren, aber es wird sich im Laufe der Zeit aufbauen, und das authentische Teilen Ihrer Stimme mit dem richtigen Publikum auf den richtigen Plattformen ist der markenfreundlichste Wachstumshebel, den Sie kontrollieren.