Marketing głosowy: Twoje lekarstwo na blokadę ekranu

Jest tam głośno

Przy średnim dziennym czasie oglądania wynoszącym 11 godzin jesteśmy zalewani treścią. Media to firma, której produktem jest Twoja uwaga, a klientami są reklamodawcy. Taki jest model treści cyfrowych, który mamy dzisiaj. Podstawowe sposoby, w jakie dostarczamy treści online, są pozornie bezpłatne, ponieważ są wspierane przez reklamy. Algorytmy z kolei sprawiają, że treści zapalające i stresujące wznoszą się na szczyt. Wytwarza adrenalinę , bliską krewną dopaminy .

Więcej dopaminy oznacza więcej czasu spędzonego na przewijaniu, czytaniu, oglądaniu i klikaniu linków. „Dzisiaj nic się nie wydarzyło” nie jest wiadomością i nie przyciągnie uwagi. Rozsądne długoterminowe strategie inwestycyjne nie są ekscytujące.

Jak konkurujesz z dopaminą?

W epoce inwestorów Robinhood i transakcji z zerową prowizją oraz demokratyzacji dostępu jesteśmy w innym momencie cyklu życia finansów osobistych niż kiedykolwiek wcześniej. Choć jest to korzystne dla całego społeczeństwa, stanowi jednocześnie wyzwanie i szansę dla doradców finansowych.

Wyzwaniem jest przebicie się przez hałas, nawet jeśli Twoja wiadomość prawdopodobnie nie jest podniecająca .

Szansą jest połączenie emocjonalne , które jest silniejsze i trwalsze, ponieważ z czasem buduje zaufanie. Twój głos jest kluczem do tego połączenia.

Inwestowanie się zmieniło, treść się zmieniła

25 lat temu, aby zawrzeć transakcję, musiałeś zadzwonić do swojego brokera. Mieli całą władzę. Podobnie główni wydawcy i stacje telewizyjne mieli pełną władzę w rozpowszechnianiu informacji. Internet, blogowanie i media społecznościowe to zmieniły. Spłaszczyliśmy świat i daliśmy każdemu potencjalny mikrofon. Twitter to zasadniczo merytokracja. A pośród całego tego hałasu i bałaganu coraz trudniej jest przesiewać wiadomości i znaleźć prawdę.

Jak Twoi klienci przetwarzają informacje

Nie możemy ignorować faktu, że pod względem neurologicznym nic nie pobudza mózgu bardziej niż pieniądze. Seks, hazard i czekolada nie konkurują nawet na poziomie komórkowym (jak wskazuje dr Daniel Crosby w The Behavioural Investor ). Pieniądze są powiązane z przetrwaniem , a kiedy o nich myślimy, nasz jaszczurczy mózg aktywuje się i chce chwycić i pożądać, ponieważ jest to równoznaczne z jedzeniem lub schronieniem.

Oczekiwanie od współczesnego inwestora, że ​​będzie w stanie samodzielnie, konsekwentnie omijać swoje zakorzenione instynkty, jeśli chodzi o pieniądze, jest bardzo trudne. Właśnie dlatego osoby, które gubią hasła do swoich rachunków maklerskich, uzyskują wyższe długoterminowe zyski niż aktywni handlowcy. Potrzebujemy trenerów i odpowiedzialności we wszystkich dziedzinach życia. Twoja rola jako przewodnika, Yody, polega na uspokajaniu ludzi i utrzymywaniu ich na właściwym kursie. Często jesteś tam, aby odebrać klucze pijanemu kierowcy.

Przejdźmy do tej metafory trochę głębiej

Twój przyjaciel jest trzy arkusze do wiatru i chce jechać do domu. Wyobraź sobie, że próbujesz przekonać ich, że nie potrafią prowadzić monotonnym głosem, bez emocji i troski. Większość ludzi ci nie wierzy i uważa, że ​​można jeździć samochodem. Alkomat powiedziałby inaczej. Musisz wyciągnąć klucze z ich rąk bez wszczynania walki. To właśnie robisz, gdy pomagasz komuś w zarządzaniu finansami, gdy jest on w stanie emocjonalnym .

Zmienność tworzy ten stan. Media społecznościowe tworzą ten stan. Żyjemy w tym stanie i każdego dnia przyswajamy więcej informacji niż nasze ciała kiedykolwiek miały.

Codzienne wiadomości reklamowe są oglądane przez przeciętną osobę dorosłą w ​​USA:

Lata 70.: 500-1600 reklam dziennie

2007: do 5000 reklam dziennie

2021: szacunkowo 6000-10 000 reklam dziennie

Via Yankelovich / Forbes / New York Times

Badania pokazują, że ludzie są zmęczeni reklamami . Przyszłość mediów społecznościowych może być bardziej oparta na subskrypcji i wolna od reklam. Inteligentna strategia bierze to pod uwagę. Wczoraj musisz zbudować organiczny content marketing. Ludzie chcą uprościć i ograniczyć swoją dietę medialną. Uzależnienie nie jest zabawne. Możesz być antidotum na narkotyki.

Wpadam na pomysł przebicia się przez hałas i uspokojenia inwestorów, uspokojenia ich Twoim głosem i innymi treściami. Skoncentruj się na pielęgnowaniu relacji i dostarczaniu wartości. Podczas gdy wiadomości finansowe pokazują się z indeksowaniem podobnym do ESPN, a WallStreetBets podsyca płomienie, możesz być źródłem spokoju i pewności siebie .

Zrób to w Voice. Zrób to w Social. Rób to tam, gdzie ludzie zwracają uwagę

I pamiętaj, uwaga zawsze się zmienia: teraz widzimy, że krążek kieruje się na głos, z inteligentnymi głośnikami, najszybciej przyjętą technologią konsumencką wszechczasów, i ponad 30% wyszukiwań przeprowadzanych za pomocą głosu. Marketing głosowy w kontekście obejmuje tutaj głównie podcasty i dostęp bez użycia rąk do wiadomości i informacji za pomocą aplikacji głosowych/aplikacji głosowych zbudowanych na asystentach AI, takich jak Alexa, Google Assistant i Siri.

Sposoby korzystania z marketingu głosowego:

• Stwórz własną umiejętność Alexa, aby wysyłać klientom aktualizacje głosowe na ich inteligentnym głośniku z powiadomieniami: WealthVoice

Wskazówka: uzyskaj pomysły marketingowe na podstawie tego, jak Plancorp wykorzystuje WealthVoice („Zapytaj Alexę…”)

• Rozpocznij podcast lub odprawę flash
• Wykonaj dwie pierwsze: utwórz aplikację WealthVoice, aby umieścić informacje o zespole i usługach w wyszukiwaniu głosowym, ale dodaj swój kanał RSS, aby podcast wyszedł z powiadomieniami Alexa, aby ułatwić słuchanie
• Jeśli nie chcesz tworzyć nowych treści podcastów, po prostu czytaj na głos swoje najlepsze posty na blogu , tak jak robi to zespół Ritholtz z ich prostym, ale skutecznym podcastem, The Goldmine
• Dodaj wartość nowym klientom i podnieś poziom wdrażania, wysyłając klientom zestawy powitalne z głośnikami Amazon Echo, dzieląc się umiejętnością Alexa lub podcastem
• Udostępniaj audiogramy w mediach społecznościowych (te bardziej angażują niż pełne odcinki podcastów, ale mają prawie taki sam wpływ na rozpoznawalność marki)

Dlaczego marketing treści i więź emocjonalna zbudują Twój biznes i zaoszczędzą pieniądze w porównaniu z reklamą:

• 70% konsumentów nie ufa reklamom
• Treści organiczne z czasem poprawią Twoje SEO, dzięki czemu będziesz wyszukiwany organicznie (co pomaga, ponieważ 70-80% osób ignoruje płatne wyniki wyszukiwania )
• Leady z wyszukiwarek mają wskaźnik zamknięcia 14,6% , podczas gdy leady wychodzące (np. cold-call, direct mail itp.) mają wskaźnik zamknięcia 1,7%.

Blokada ekranu

44% osób chce otrzymywać mniej wiadomości e-mail od firm. Nie chcemy dalej szukać dna Internetu. Jesteśmy gotowi do ponownego połączenia. Przez większość 2020 roku byliśmy zamknięci w naszych domach i tęsknimy za widzeniem i słyszeniem się nawzajem, więc następną najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przekazać tam swój głos. Lub nagraj więcej filmów. Ale po prostu przyjdź w swojej najbardziej ludzkiej, możliwej do odniesienia formie, ponieważ te cieńsze środki komunikacji, zwłaszcza te oparte na tekście, po prostu nie podsycają emocjonalnych połączeń i pozytywnych uczuć, których ludzie pragną.

Dobrze przemyślana strategia marketingu treści jest kluczem do sukcesu w dzisiejszym środowisku biznesowym. Głos jest filarem, ponieważ jest podłączony do emocjonalnego połączenia ponad wszystkimi innymi zmysłami:

Słuch jest najszybszym z naszych zmysłów. Przetwarzamy dźwięk w 0,05 sekundy, czyli 10 razy szybciej niż mrugnięcie okiem. Więc przetworzyłbyś to ostatnie zdanie szybciej, gdybym ci je powiedział, niż czytanie. Wszystko zaczęło się od głosu twojej matki w łonie matki: to było twoje pierwsze doświadczenie zmysłowe, a jej głos odcisnął się na tobie na całe życie. Twój głos tworzy więź i zaufanie z klientami i wszystkimi innymi w Twoim życiu. Jest bogaty.

Rozpocznij podcast lub jeśli chcesz używać głosu bez zaangażowania czasowego, utwórz umiejętność WealthVoice na Alexa, aby wysyłać klientom aktualizacje głosowe.

Dlaczego warto rozpocząć podcast?

• 50% populacji Stanów Zjednoczonych słucha podcastów, 32% słucha co najmniej raz w miesiącu, a 22% słucha co tydzień.
• Zamożni ludzie słuchają: słuchacze podcastów są o 45% bardziej skłonni do rocznego dochodu w wysokości 250 000 USD.
• 80% słuchaczy podcastów słucha całego odcinka. ( Badania Edisona )

Gdy klienci poczują się bezpieczni , zaufani i zaznajomieni z Tobą, będą robić z Tobą interesy i polecać swoich znajomych . Zwiększysz udział w portfelu. Marketing głosowy i każdy content marketing to inwestycja w Twoją markę i Twoją przyszłość. To nie zadziała z dnia na dzień, ale będzie się rozwijało z czasem, a autentyczne udostępnianie Twojego głosu odpowiednim odbiorcom na właściwych platformach jest najbardziej przyjazną dla marki dźwignią wzrostu, którą kontrolujesz.