Marketing vocale: la tua cura per il blocco dello schermo

È rumoroso là fuori

Con un tempo di utilizzo medio giornaliero di 11 ore, siamo inondati di contenuti. I media sono un'azienda il cui prodotto attira la tua attenzione e i cui clienti sono inserzionisti. Questo è il modello di contenuto digitale che abbiamo oggi. I principali modi in cui otteniamo contenuti online sono apparentemente gratuiti perché sono supportati da pubblicità. Gli algoritmi a loro volta fanno salire in cima i contenuti incendiari e stressanti. Produce adrenalina , un parente stretto della dopamina .

Più dopamina significa più tempo dedicato a scorrere, leggere, guardare e fare clic sui collegamenti. "Non è successo niente oggi" non è una novità e non attirerà l'attenzione. Strategie di investimento sensate a lungo termine non sono entusiasmanti.

Come si compete con la dopamina?

In questa epoca di investitori Robinhood, scambi a zero commissioni e democratizzazione dell'accesso, siamo a un punto diverso del ciclo di vita della finanza personale rispetto al passato. Sebbene ciò sia vantaggioso per la società nel suo insieme, introduce anche una sfida e un'opportunità per i consulenti finanziari.

La sfida è tagliare il rumore anche se il tuo messaggio probabilmente non è stuzzicante.

L' opportunità è di connettersi emotivamente che è più potente e duraturo perché crea fiducia nel tempo. La tua voce è la chiave di questa connessione.

Gli investimenti sono cambiati, i contenuti sono cambiati

25 anni fa, per piazzare un trade, dovevi chiamare il tuo broker. Avevano tutto il potere. Allo stesso modo, i maggiori editori e le emittenti televisive avevano tutto il potere di diffondere le informazioni. Internet, i blog e i social media lo hanno cambiato. Abbiamo appiattito il mondo e dato a tutti un potenziale microfono. Twitter è essenzialmente una meritocrazia. E in mezzo a tutto questo rumore e disordine, diventa sempre più difficile vagliare i messaggi e trovare la verità.

Come i tuoi clienti elaborano le informazioni

Non possiamo ignorare il fatto che neurologicamente niente è più eccitante per il cervello del denaro. Sesso, gioco d'azzardo e cioccolato non competono nemmeno a livello cellulare (come sottolinea il dottor Daniel Crosby in The Behavioral Investor ). Il denaro è legato alla sopravvivenza e quando ci pensiamo il nostro cervello di lucertola si attiva e vuole aggrapparsi e bramare perché è uguale al cibo o al riparo.

Aspettarsi che un investitore moderno sia in grado di scavalcare in modo indipendente e coerente i propri istinti cablati quando si tratta di denaro è molto da chiedere. Questo è il motivo per cui le persone che perdono le password dei loro conti di intermediazione guadagnano rendimenti a lungo termine più elevati rispetto ai trader attivi. Abbiamo bisogno di allenatori e responsabilità in tutti i settori della vita. Il tuo ruolo di guida, Yoda, è rassicurare le persone e tenerle in carreggiata. Spesso, sei lì per portare via le chiavi dall'autista ubriaco.

Entriamo in quella metafora un po' più a fondo

Il tuo amico è tre fogli al vento e vuole guidare a casa. Immagina di provare a convincerli che non possono guidare con una voce monotona e senza emozioni o preoccupazioni. La maggior parte delle persone non ti crede e pensa di essere bravo a guidare. Un etilometro direbbe il contrario. Devi togliergli le chiavi di mano senza iniziare una rissa. Questo è ciò che fai quando aiuti qualcuno a gestire le proprie finanze quando è in uno stato emotivo .

La volatilità crea quello stato. I social media creano quello stato. Viviamo in quello stato e assorbiamo ogni giorno più informazioni di quanto i nostri corpi non avrebbero mai dovuto.

I messaggi pubblicitari giornalieri sono visti da un adulto medio statunitense:

Anni '70: 500-1600 annunci al giorno

2007: fino a 5.000 annunci al giorno

2021: stima di 6.000-10.000 annunci al giorno

Via Yankelovich/ Forbes / New York Times

La ricerca mostra che le persone sono stanche delle pubblicità . Il futuro dei social media potrebbe essere più basato su abbonamenti e senza pubblicità. Una strategia intelligente ne tiene conto. Hai bisogno di costruire il marketing dei contenuti organici ieri. Le persone vogliono semplificare e ridurre la loro dieta mediatica. Essere dipendenti non è divertente. Puoi essere l'antidoto ai farmaci.

Mi viene l'idea di tagliare il rumore e calmare gli investitori, rassicurandoli usando la tua voce insieme agli altri tuoi contenuti. Concentrati sul coltivare la relazione e fornire valore. Mentre i notiziari finanziari con una scansione simile a ESPN e WallStreetBets stanno alimentando le fiamme, puoi essere una fonte di calma e fiducia .

Fallo su Voce. Fallo sui Social. Fallo dove le persone stanno prestando attenzione

E ricorda, l'attenzione è sempre in movimento: in questo momento vediamo che il disco è diretto alla voce, con gli altoparlanti intelligenti la tecnologia di consumo più adottata di tutti i tempi e oltre il 30% delle ricerche effettuate tramite voce. Il marketing vocale in questo contesto include principalmente il podcasting e l'accesso in vivavoce a notizie e informazioni con esperienze vocali/app vocali basate su assistenti AI come Alexa, Google Assistant e Siri.

Modi per utilizzare il marketing vocale:

• Crea la tua Skill Alexa per inviare ai clienti aggiornamenti vocali sul loro altoparlante intelligente, con notifiche: WealthVoice

Suggerimento: ottieni idee di marketing da come Plancorp utilizza WealthVoice ("Chiedi ad Alexa...")

• Avvia un podcast o un briefing flash
• Fai i primi due: crea un'app WealthVoice per inserire le informazioni sul tuo team e sui servizi nella ricerca vocale, ma aggiungi il tuo feed RSS in modo che il tuo podcast esca con le notifiche di Alexa per un facile ascolto
• Se non vuoi creare nuovi contenuti per podcast, leggi semplicemente ad alta voce i tuoi migliori post sul blog come fa il team Ritholtz con il loro podcast semplice ma efficace, The Goldmine
• Aggiungi valore per i nuovi clienti e fai salire di livello la tua onboarding inviando kit di benvenuto ai clienti con altoparlanti Amazon Echo che condividono la tua abilità Alexa o podcast
• Condividi audiogrammi sui social media (questi ottengono più coinvolgimento rispetto agli episodi di podcast completi, ma hanno quasi lo stesso impatto sul riconoscimento del marchio)

Perché il marketing dei contenuti e la connessione emotiva svilupperanno la tua attività e ti faranno risparmiare denaro rispetto alla pubblicità:

• Il 70% dei consumatori non si fida degli annunci
• I contenuti organici miglioreranno la tua SEO nel tempo in modo da farti trovare organicamente (il che aiuta perché il 70-80% delle persone ignora i risultati di ricerca a pagamento )
• I lead dei motori di ricerca hanno un tasso di chiusura del 14,6% , mentre i lead in uscita (es. chiamate a freddo, posta diretta, ecc.) hanno un tasso di chiusura dell'1,7%.

Blocco schermo

Il 44% delle persone desidera ricevere meno email dalle aziende. Non vogliamo continuare a cercare il fondo di Internet. Siamo pronti per connetterci di nuovo. Siamo stati chiusi nelle nostre case per la maggior parte del 2020 e ci manca vederci e ascoltarci, quindi la cosa migliore che puoi fare è mettere la tua voce là fuori. Oppure fai più video. Ma arriva nella tua forma più umana, perché questi mezzi di comunicazione più sottili, specialmente quelli basati sul testo, semplicemente non alimentano le connessioni emotive e i sentimenti positivi che gli umani bramano.

Una strategia di marketing dei contenuti a tutto tondo è la chiave per avere successo nell'ambiente aziendale di oggi. La voce è un pilastro perché è cablata per la connessione emotiva sopra tutti gli altri sensi:

L'udito è il più veloce dei nostri sensi. Elaboriamo il suono in 0,05 secondi, che è 10 volte più veloce di un battito di ciglia. Quindi avresti elaborato l'ultima frase più velocemente se te l'avessi detto, invece di leggere. Tutto è iniziato con la voce di tua madre nel grembo materno: questa è stata la tua prima esperienza sensoriale, e la sua voce ti è rimasta impressa per tutta la vita. La tua voce crea connessione e fiducia con i clienti e tutti gli altri nella tua vita. È ricco.

Avvia un podcast o se vuoi usare la voce senza impegno di tempo, crea una Skill WealthVoice su Alexa per inviare aggiornamenti vocali ai clienti.

Perché avviare un podcast?

• Il 50% della popolazione statunitense ha ascoltato podcast, il 32% ascolta almeno una volta al mese e il 22% ascolta settimanalmente.
• Le persone facoltose ascoltano: gli ascoltatori di podcast hanno il 45% di probabilità in più di avere un reddito annuo di oltre $ 250.000.
• L'80% degli ascoltatori di podcast ascolta un intero episodio. ( Ricerca Edison )

Quando i clienti sentono sicurezza , fiducia e familiarità con te, faranno affari con te e indirizzeranno i loro amici . Aumenterai la quota del portafoglio. Il marketing vocale e qualsiasi marketing di contenuti è un investimento nel tuo marchio e nel tuo futuro. Non funzionerà dall'oggi al domani, ma aumenterà nel tempo e condividere la tua voce in modo autentico con il pubblico giusto sulle piattaforme giuste è la leva di crescita più adatta al marchio che controlli.